Масс эффект андромеда вылетает при запуске. Проблемы с игрой Mass Effect: Andromeda

Выход новой игры от студии BioWare стал одним из важнейших событий этого года, однако избежать проблем на запуске у разработчиков, к сожалению не вышло. В этой статье мы подробно разобрали все возникающие проблемы с и попытались найти пути их решения.

К слову, на самом деле все могло быть гораздо хуже, ведь «Андромеда» - это первая игра серии, созданная на новом движке. Речь идет о Frostbite, созданный светлыми головами ребят из коллектива DICE, который в конце прошлого года очень порадовал любителей сетевых шутеров выпуском .

Как и всегда, перед тем, как перейти к разбору технических неполадок игры, сначала нужно убедиться в том, что компьютер полностью готов к путешествию. В этот раз оно будет очень далеким и опасным - все-таки не каждый год выдается поездка в соседнюю галактику, а значит без соответствующей подготовки не обойтись!

Системные требования Mass Effect: Andromeda

Минимальные системные требования:

• ОС : Windows 7/8/8.1/10 (только x64) ;
• Процессор : Intel Core i5-3570 3,4 ГГц или AMD FX-6350 3,9 ГГц;
• ОЗУ : 8 ГБ;
• Видеокарта : Nvidia GeForce GTX 660 c 2 ГБ видеопамяти или AMD Radeon 7850 с 2 ГБ видеопамяти;
• Жесткий диск : 55 ГБ;
• Версия DirectX : 11;
• Звуковая карта

• ОС : Windows 7/8/8.1/10 (только x64) ;
• Процессор : Intel Core i5 или аналогичный;
• ОЗУ : 16 ГБ;
• Видеокарта : Nvidia GeForce GTX 1060 с 3 ГБ видеопамяти или AMD Radeon RX 480 с 4 ГБ видепамяти;
• Жесткий диск : 55 ГБ;
• Версия DirectX : 11;
• Звуковая карта : совместимая с DirectX 9.0с или выше.

Файлы, драйверы и библиотеки

Каждый крупный релиз не остается без внимания двух крупнейших производителей графических ускорителей - Nvidia и AMD. И уж тем более не бывает такой ситуации, что вышла новая Mass Effect, а специализированного драйвера нет. Поэтому прежде чем отчаливать к черным океанам Андромеды, стоит обновиться:

Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту , чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши: Теперь, когда вопрос с драйверами решен, можно на всякий случай обновить остальное ПО, которое используется практически в каждой игре. Это DirectX, .NET Framework и, конечно, библиотеки расширений Visual C++: MS Visual C++ выделен в отдельный список для вашего удобства, ставить лучше всего по порядку, но вполне вероятно, что в системе уже установлены некоторые редакции. Переустанавливать их в таком случае не требуется. Вот и все, теперь бортовой компьютер полностью подготовлен к полету. На старт, внимание, пуск!

Mass Effect: Andromeda не запускается. Решение

Упс! Похоже, что-то пошло не так: движок на завелся, а может где-то тормозная жидкость пролилась. Причин, по которым Mass Effect: Andromeda может не запуститься, сразу две. Рассмотрим их по порядку.

Во-первых, игра не запустится, если не загружено хотя бы 42% дистрибутива. Дело в том, что проект выпущен с поддержкой системы Ready to Play, позволяющей играть прямо во время загрузки. В таком случае придется все-таки дождаться, пока скачается минимально необходимый объем данных.

Во-вторых, ваш антивирус может ошибочно принять один из исполняемых файлов игры за вредоносную программу. Ложное срабатывание происходит в связи с файлом ActivationUI.exe, который находится в папке Core.

Файл 100% безопасен и отвечает за подключение игрового интерфейса. Если игра не запускается, попробуйте добавить ActivationUI.exe в список исключений. По умолчанию файл можно найти по следующему пути: C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect AndromedacoreActivationUI.exe

Mass Effect: Andromeda недоступна в Origin, не работает кнопка «Играть». Решение

Эта проблема характерна не столько для самой игры, сколько для лаунчера Origin, через который поставляются практически все игры, издаваемые компанией Electronic Arts. Даже если игра загружена и установлена на 100%, кнопка «Играть» в библиотеке может остаться затененной, то есть на нее нельзя нажать и, соответственно, запустить игру.

Способов решения есть два. Первый простой и быстрый, но помогает не всем. Заключается он в том, чтобы отсоединить интернет-кабель, выключить Origin, а затем вновь подсоединить кабель и включить Origin.

Второй способ дольше, но зато помогает всем: нужно удалить Origin, а затем переустановить его, загрузив установочный файл с официального сайта.

Черный экран в Mass Effect: Andromeda при запуске или разворачивании окна. Решение

Может возникать при запуске игры, а также когда пользователь сворачивает окно с игрой, а затем разворачивает. При этом процесс игры отображается в «Диспетчере задач», но сама она так и не запускается.

До того, как вышел первый патч, этой проблемы можно было избежать, включив режим окна без рамки в настройках игры. Также помогало удаление программы Corsair Utility Engine, которая конфликтовала с Mass Effect: Andromeda.

На текущий момент разработчики уже поддержку Corsair Utility Engine, так что нужно загрузить обновление игры, чтобы не испытывать проблем с запуском игры.

В Mass Effect: Andromeda ошибка «DirectX function...». Решение

Это типичный «движковый вылет» игры, а значит связан он с Frostbite - платформой, на которой создана игра. Подобные ошибки периодически доставляли неудоства игрокам Battefield 1, но позже были исправлены патчами.

Ошибка «DirectX function...» возникает из-за незначительной утечки видеопамяти в игре. Именно поэтому игра может вылетать и на старых видеокартах, и на новых, особенно если пользователь нагружает систему дополнительными приложениями.

Чтобы снизить вероятность появления этой ошибки, стоит ограничить потребление системных ресурсов. Для этого можно закрыть браузер, выключить тяжелые программы вроде Photoshop, которые резервируют видеопамять и ОЗУ под свои нужды.

Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол в сетевой игре. Решение

Очень досадная проблема, которая возникает при попытке поиграть в мультиплеер игры с другом. В случайный момент игра может вылететь без каких-либо ошибок и уведомлений. При этом если играть с автоматическим подбором, то никаких вылетов нет.

Вероятно, это баг, который вызывает вылет игры при нестабильном соединении. Большинство игр имеют определенный период ожидания дохождения пакетов, и только после того, как «таймаут» выходит - происходит отсоединение.

На релизе Mass Effect: Andromeda не всегда корректно отрабатывает такие моменты, из-за чего и происходят периодические вылеты. Остается ждать патчей.

В качестве временного решения можно попробовать поменяться ролями: пусть другой игрок, обладающий более стабильным интернетом, создает лобби.

Также не будет лишним проверить доступность портов, которые используются игрой. Mass Effect: Andromeda осуществляет сетевое соединение через следующие TCP-порты: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230. А вот список портов UDP: 3659, 10000-19999. Если они заблокированы в настройках роутера, то сетевая игра может работать нестабильно или не работать вовсе.

В Mass Effect: Andromeda зависает персонаж. Главный герой не реагирует на команды. Решение

Локации в новой игре от BioWare стали гораздо больше, чем в , но вместе с этим появились и новые проблемы. Иногда персонаж может как бы «застревать» в некоторых местах, из-за чего управлять им не представляется возможным.

Разработчики в курсе этой проблемы и в постараются вычистить игровой мир Mass Effect: Andromeda от таких сбойных мест.

Но если вы угодили в такую своеобразную ловушку, то попробуйте воспользоваться быстрым перемещением. Для этого откройте карту локации (клавиша «M» на клавиатуре), найти иконку передовой базы (значок с капсулой) и кликнуть на нее левой кнопкой мыши. Тогда Райдер переместится это место и вновь станет управляемым.

Если на локации еще нет «открытых» капсул, то спасением станет загрузка последнего автоматического сохранения.

Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Решение

Несмотря на наличие некоторых технических проблем, оптимизация игры выполнена на достойном уровне, поэтому в подавляющем числе случаев низкая производительность может быть связана с тем, что в системе «крутится» много ресурсоемких процессов.

Даже мощный компьютер, полностью соответствующий системным требованиям, иногда может «садить» частоту кадров, если в операционной системе параллельно работает браузер с большим количеством окон, Skype с множеством активных чатов и поднятой конференцией с видеосвязью.

Чтобы повысить производительность игры, стоит попробовать отключить не программы, которые не нужны для игры, а также убедиться в том, что на жестком диске имеется хотя бы 10 гигабайт свободного места.

Если компьютер уже давно не «вычищался» от лишних файлов, то следует воспользоваться утилитой CCleaner. Она бесплатна, и позволяет быстро почистить систему от временных файлов и удалить неактуальные записи реестра.

В Mass Effect: Andromeda искажается картинка на HDR-мониторе. Решение

Очень обидно, когда дорогой монитор с поддержкой 4K-разрешения и расширенной цветовой палитры HDR вызывает проблемы в новой игре. К сожалению, в случае Mass Effect: Andromeda все именно так.

Разработчики не успели наладить стабильную работу игры при задействованном режиме HDR. Иногда он работает нормально, а иногда может вызывать графические глитчи и искажение картинки на мониторе.

В скором времени разработчики собираются выпустить исправление, которое все-таки позволит играть в Mass Effect: Andromeda с HDR, но пока что лучше отключить эту опцию. Ну или, в крайнем случае, можно попробовать сворачивать и разворачивать игру при возникновении этой проблемы, многим это помогает.

Mass Effect: Andromeda выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске игры, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Команда разработчиков из компании BioWare приложила массу усилий, чтобы устранить все ошибки в своем продукте Mass Effect, однако, увы, не все осталось безупречным. К сожалению, оптимизированная версия тоже выдает множество ошибок, как бы ни старались разработчики.

В том случае, если у вас в процессе игры возникают баги, Mass Effect вылетает или не запускается, наш гайд подскажет, как поступать в большинстве известных случаев.

Почти все ошибки, которые возникают у пользователей, уже давно обнаружены - сделано все, чтобы каждый мог устранить их самостоятельно. Также производители периодически выпускают патчи, в которых устраняют ту или иную распространенную ошибку. Учитывайте также то, что вам необходимо быть уверенным пользователем ПК, чтобы устранять ошибки собственноручно. Иначе, если вы плохо представляете, что делаете, лучше пригласите человека, который будет хоть что-то понимать в настройке ПК.

В игре Mass Effect: Andromeda немало ошибок

Mass Effect не запускается или не устанавливается

Ошибка Mass Effect номер один: Direct X Install Critical Error Fix

Эта ошибка возникает в некоторых частях серии игры, например, в третьей. В том случае, если вы устанавливаете Масс эффект с использованием Origin, рискуете столкнуться с тем, что у вас не получится установить DirectX. В результате высветится сообщение о том, что возникла ошибка ошибку Direct X Internal Critical Error. Для того, чтобы решить ее, вам следует войти на диск С, затем в Program Files (x86). Там выбрать папку Origin Games, после этого в Mass Effect 3 - __Installer. В этой папке выберите directx, там отыщите redist, в котором вам следует удалить: DSETUP.dll, dsetup32.dll, DXSETUP.exe. После этого ошибка устраняется.

Вторая ошибка также возникает во время игры в третью часть Mass Effect

Ее название - VC++ Runtime Distributable Package Not Installed Error. Для ее разрешения, вам следует сперва скачать последнюю версию Microsoft C++, для этого используйте директорию установки в Mass Effect 3. Можете войти в на официальный сайт Майкрософт, а там уже скачивайте Microsoft C++ 2010 x64.

На вашем ПК можете удалить Microsoft Visual C++ 2010, а также любые другие программы Майкрософт, которые имеются. После этого войдите на диск С, отыщите папку Program Files (x86). Там выбрать папку Origin Games, после этого в Mass Effect 3 -__Installer. После этого пройдите по пути vc , после vc2008sp1 и в redist. Там удаляйте vcredist. После этого на диске С, в ту же папку, где вы находитесь, скидайте пак Майкрософт C++. После этого, проблема с тем, что Mass Effect не запускается, не должна возникать.

Одной из частых проблем является то, что в Mass Effect возникает окно установки, в котором учстановка длится бесконечно. Чтобы решить это проблему, вам следует зайти в regeditor, затем пройти по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE, затем SOFTWARE, Wow 6432Node, EA Gamesи наконец Mass Effect. Открывайте эту папку и заходите в GDFBinary. Там допишите к значению Install Dir. После этого скопируйте этот текст и допишите его к пути C:\Program Files\Origin Games\Mass Effect (путь установки может отличаться). В результате у вас выйдет такое: ab (Default) REG_SZ (не установлено); ab GDFBinary REG_SZ C:\Program Files\Origin Games\Mass Effect \GDFBinary_en_US.dll; ab Install Dir REG_SZ C:\Program Files\Origin Games\Mass Effect. И наконец перезагрузите компьютер.

Если Mass Effect не запускается и выскакивает ошибка Mass Effect 3: Failed to Initialize The Physics System, это означает, что возникли проблемы с физикой в игре. Фам следует произвести очистку драйверов физики, а затем обновить их. Если же все возникает заново, то вам следует копировать PhysXCore.dll и вставить в \Mass Effect 3\Binaries\Win32\.

Если Mass Effect тормозит, есть выход проверить ее производительность. В том случае, если она низкая, вам необходимо ее повышать - такое часто случается при использовании для игры ноутбука. Вам следует открыть контрольную панель nvidia, затем войти в «настройки 3d», а после «управление настройками 3d». После этого зайдите в настройки программ, отыщите mass effect, а после этого измените на high performance nvidia processor.

Если в процессе загрузки Mass Effect она прерывается, высвечивается ошибка AWC.Dll Exe Loader, то вам следует обратиться к модератору Bioware. Часто эта ошибка появляется во второй и третьей части игры.

Mass Effect вылетает

Иногда игра может вылетать на рабочий стол. Ясное дело, что вам хочется устранить эту ошибку, которая мешает нормальному прохождению. Для этого вам необходимо войти в панель инструментов, где кликнуть на качество, а затем выбрать Производительность.

Если у вас ко всему прочему еще и низкая частота кадров и замирает картинка, то вам следует обратить внимание на драйвер видеокарты. Ведь часто Mass Effect тормозит именно потому, что нужно обновить драйвер. Для того, чтобы это сделать, вам необходимо войти в настройки Nvidia, затем войти в управление 3Д, выбрать Program Settings, а затем перейти в строку «Добавить». Параллельно войдите в папку игры, а далее по пути «Mass Effect \Binaries\Win32» и выбираем «MassEffect.exe». После этого выберите графу «предпочтительный графический процессор этого компьютера», а потом примените «Высокопроизводительный процессор NVIDIA»

После этого совершите перезагрузку

Если же режим Origin в Mass Effeсt не запускается, то вам нужно проверить, работает ли интернет. Можете также выключить антивирусную программу.

Если Mass Effect вылетает во время старта - выключите Origin. Если в процессе возникает Черный экран, вы можете снизить уровень разрешения, совершить обновление драйвера, активировать режим совместимости с ПО, или же использовать запуск через exe-файл или config.exe.

Если Mass Effect не загружается, также можно попытаться через диспетчер задач выбрать MassEffect, а затем избрать Set Affinity. После изменить ядра на два.

Также бывает, когда Mass Effect вылетает и очень медленно грузит, тогда нужно снять маркер с пункта Enable Origin In-game в настройках в игре.

Другие ошибки

• Иногда возникает небольшая проблемка с тем, что ваш герой будто застрянет. Для этого вам стоит перезапустить игру, войдя в следующий раз через ранее сохраненный вариант.
• Если у вас в мультиплеерном режиме игры Mass Effect не включается голосовой чат, вам следует перепроверить подсоединение микрофона с помощью кнопки Tab или же заново установить игрушку на ваш ПК. Также, в случае, если у вас мигает иконка микрофона красного цвета, то следует обновить драйвер. Также, как вариант, можно перегрузить ПК.
• А вот если в мультиплеерном режиме не срабатывает использование горячих клавиш, то вам следует перезайти в Масс эффект, а потом выбрать другого героя в лобби.
• А вот если Mass Effect тормозит и возникли проблемы в использовании чата, то вам следует перезагрузить ПК.
• В процессе игры могут возникнуть ошибки в текстурах. Тогда вам следует обновить драйвер.
• Если же у вас отсоединяет в процессе, то вам стоит поискать менее сложные игрушки.
• Если же у вас возникает ошибка в процессе поиска друзей в мультиплеерном режиме, то это не ваша вина - разработчики недоработали поиск.
• Если в процессе игры герой перестал движение, та вам можно попытаться совершить прыжок и пойти в укрытие.

Надеемся, наши советы помогли устранить все проблемы, и теперь Ошибка Mass Effect не будет возникать.

Дает множество поводов для жалоб: в ней и лица плохо анимированы, и оптимизация на PC скверная, и баги часто мучают. Но большинство этих недостатков BioWare обещает в скором времени исправить. А пока мы ждем - вот список того, с чем вполне реально справиться самостоятельно.

Оптимизация PC-версии

Andromeda с трудом выдает 60 кадров в секунду на высоких и ультра-настройках даже рекомендованных конфигурациях, большинство игроков с видеокартами уровня GTX 1060 вынуждены довольствоваться фреймрейтом не выше 55 fps. Разница небольшая, но все равно приятного мало.

К счастью, это решается более тонкой настройкой. Подробнее об этом можно , но, но если коротко - понизьте качество теней, и производительность заметно улучшится.

Общие меры

Некоторым это может показаться очевидным, но проверьте свежесть драйверов своей видеокарты - часть проблем с загрузкой, и производительностью может возникать именно из-за устаревшего софта.

Также удостоверьтесь в настройках самой игры, что она запущена в полноэкранном режиме - оконный и безрамочный оконный режимы потребляют больше ресурсов вашего PC.

И еще один банальный, но не устаревающий совет. Откройте системный блок и посмотрите, много ли в нем пыли. Можете взять лнейку и измерить толщину слоя - если набралось больше двух миллиметров, то на статистическую погрешность это списывать больше нельзя. Пыль сильно влияет на нагрев компонентов, а это, в свою очередь, сказывается на их производительности и сроке жизни.

Во время чистки отключите компьютер от электрической сети и откройте окна пошире - пыль лучше не вдыхать. И не лезьте к комплектующим с мокрой тряпкой - крупные клочья убираем пылесосом (лучше с насадкой-щеткой, чтобы ничего не повредить), потом продуваем феном (лучше у окна и обязательно холодным воздухом), а потом проходимся спиртовой салфеткой. Если компьютеру больше двух лет - лучше проверить, не пересохла ли термопаста у процессора, но если сомневаетесь, лучше доверьте это профессионалу или хотя бы позовите друга.

Известные решаемые баги

Черный экран на запуске или при сворачивании окна - проблему могут вызывать различные сервисные программы вроде Corsair Utility Engine. Удалите их и перезапустите игру.

Процесс активируется, но сама игра не запускается - тут, скорее всего, виноват антивирус или фаервол. Найдите в папке с установленной игрой этот файл ActivationUI.exe (стандартно C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect AndromedacoreActivationUI.exe) и добавьте его в список исключений вашей системы безопасности.

При активации режима HDR картинка выглядит некорректно - для использования HDR необходим совместимый монитор или телевизор. Если все соответствует, просто перезагрузите игру. Иногда у видеокарт Radeon возникают проблемы с отображением цветов в расширенном диапазоне, попробуйте зайти в настройки видеокарты и проверить раздел HDR.

Плохо слышно звуки окружения - поменяйте режим вывода звука в настройках аудио, возможно, установленная у вас не соответствует реальной конфигурации динамиков.

Игра зависает на загрузочном экране - такое может произойти в любой момент, не только при запуске или загрузке сохранения. Закройте программу и отправляйтесь в настройки Origin. Там отыщите способ отключить облачные сохранения, и попробуйте запустить восстановление игры - что-то могло пойти не так во время установки.

Пропадает звук - перезагрузите игру.

Райдер застрял в текстуре или провалился - достаньте/уберите оружие, активируйте сканер, попрыгайте. Если не вышло, всегда можно воспользоваться быстрым перемещением или просто сохраниться и загрузить игру на том же месте - персонаж освободится.

Не срабатывают необходимые для миссий скрипты - покиньте локацию и вернитесь, анимация должна активироваться.

Проблемы с игрой по Сети - перезагрузите роутер, отключите VPN, если есть. Кроме того, игра использует peer 2 peer подключение в мультиплеере. так что если ваш «хост» оказался на другом конце планеты (хотя матчмейкинг обычно ведется в одном регионе), лага из-за высокого пинга не избежать.

Кроме того, проверьте в настройках сетевого подключения компьютера следующие порты:

• TCP: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230
• UDP: 3659, 10000-19999

Баги, которые скоро пофиксят

BioWare пообещала скоро выпустить патч, который должен решить несколько часто встречающихся багов. Вот список проблем, которые точно будут исправлены в обновлении:

• Видеокарты в Crossfire почти не дают прироста мощности
• PC версия не поддерживает Dolby Vision
• При запуске на экранах с соотношением 4:3 изображение неестественно растягивается
• В локации Storm Canyons сильно падает fps
• напарники неконтролируемо телепортируются или застревают на одном месте
• Объекты в космосе ведут себя некорректно и дрожат
• Автосохранение происходит слишком редко
• Скрипты основных миссий не срабатывают
• Если часто пропускать ролики, Райдер может повиснуть в воздухе
• Если бегать зизагами, райдер может выйти из-под контроля и начать цикл произвольных анимаций
• Исчезающий звук
• Если создать нового персонажа сразу же после выхода в меню из существующего прохождения, некоторые задания и элементы Журнала могут быть перенесены

Обновление выйдет в ближайшие дни.

1. Игра не запускается :

• Убедитесь, что Ваша система соответствует, хотя бы, минимальным требованиям игры;
• Если Вы запускаете игру, но не чего не происходит, то проверьте список процессов в Диспетчере задач . Если в процессах игра присутствует, то скорее всего блокирует фаерволл или антивирус . Добавьте в исключение приложение ActivationUI.exe , расположенное в пути C:\Program Files (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\Core\.

2. Ошибка при запуске, ссылающаяся на DirectX :

• В первую очередь обновите DirectX ;
• Так же обновите драйвера на видеокарту, минимальная версия требуемых драйверов на NVidia: 378.78 , а на AMD: 17.3.2 ;
• Установите или обновите пакеты VC++ 64- 32- разрядные версии , ставить обе.

3. Черный экран :

• Для начала убедитесь в системных требованиях. Если центральный процессор не достаточно мощный или не достаточно объема ОЗУ, игра может зависнуть при старте и будет стоять черный экран, либо игра просто очень медленно запускается и стоит подождать;
• Если же мощностей Вашей системы достаточно, стоит убедиться, что они все доступны для загрузки. Нажмите WIN+R , в открывшемся окне введите msconfig , перейдите в раздел загрузки и нажмите на кнопку дополнительные параметры и если стоят галочки в пунктах число процессоров и максимальная память уберите галочки и сохраните изменения;
• Переустановить программу Corsair Utility Engine ;
• Так же стоит попробовать переключить игру в оконные режим и обратно при помощи сочетания клавиш Alt+Enter .

4. Проблема с мультиплеером :

• Отключите прокси-сервер и подключение VPN .

5. Игра зависла :

• Если не считать внутренней ошибки кода в игре, который будет решаться патчами, то есть три причины зависания игры;
• Слишком загружен центральный процессор, либо Ваш процессор слабоват, либо он загружен чем то еще и стоит проверить список процессов в Диспетчере задач;
• Переполнена память ОЗУ, то же самое, что с процессором, либо мало объема, либо проверьте чем заполнено;
• Видеокарта не справляется, стоит понизить качество графики.

Если вы столкнулись с тем, что Mass Effect: Andromeda тормозит, вылетает, Mass Effect: Andromeda не запускается, Mass Effect: Andromeda не устанавливается, в Mass Effect: Andromeda не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Mass Effect: Andromeda не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

• ОС: 64-bit Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10
• Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
• Память: 8 Гб
• Видео: NVIDIA GTX 660 2 Гб, AMD Radeon 7850 2 Гб
• HDD: 55 Гб свободного места
• DirectX 11

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

Mass Effect: Andromeda не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол

Если Mass Effect: Andromeda у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Mass Effect: Andromeda

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Mass Effect: Andromeda не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Mass Effect: Andromeda не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Mass Effect: Andromeda не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Mass Effect: Andromeda

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.