ரயில்வே டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுவதற்கான சதவீதம் எவ்வளவு. ரயில்வே டிக்கெட்டுகள்

விதிவிலக்கு என்பது சரியான காரணங்களின் இருப்பு (நோய்வாய்ப்பட்ட விடுப்பு வழங்குதல்) பயணத்தின் செலவு மற்றும் ஒதுக்கப்பட்ட இருக்கை கூப்பன் அல்லது பயண படிவத்தில் தனி எண் மதிப்புகளில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. திரும்பிய டிக்கெட்டுகளுக்கான பணம் எப்போது திருப்பித் தரப்படும்? டிக்கெட் பணத்திற்காக வாங்கப்பட்டிருந்தால், விண்ணப்பத்தின் போது பாக்ஸ் ஆபிஸில் பணம் வழங்கப்படுகிறது. கிரெடிட் கார்டு மூலம் பணம் செலுத்தினால், 1 வாரம் முதல் ஒரு மாத காலத்திற்குள் பணம் திரும்பப் பெறப்படும். நடைமுறையில், காலக்கெடுவை விட முன்னதாகவே பணப் பரிமாற்றம் சாத்தியமாகும். ரயில் புறப்பட்ட பிறகு பயண ஆவணம் திரும்பப் பெற்றால், செலுத்தப்பட்ட நிதி 60 நாட்களுக்குள் கோரிக்கைக்கான தீர்வுக் கணக்கில் வரவு வைக்கப்படும். திரும்பப் பெறப்பட்ட பணம் 10 முதல் 60 நாட்களுக்குள் மின்னணு பணப்பையில் வரவு வைக்கப்படும். பரிசுச் சான்றிதழின் மூலம் பணம் செலுத்தப்பட்டிருந்தால், போக்குவரத்து நிறுவனத்தால் ஏற்படும் செலவைக் கழித்து அதே மதிப்பின் சான்றிதழ் வழங்கப்படுகிறது.

இணையம் வழியாக அல்லது ரஷ்ய ரயில்வே பாக்ஸ் ஆபிஸில் வாங்கிய ரயில் டிக்கெட்டை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது?

கவனம்

இந்த வழக்கில், நீங்கள் ஒரு டிக்கெட்டை திரும்பப் பெற வேண்டும்:

  • நீங்கள் தரையிறங்க முடிவு செய்யும் நிலையத்திலிருந்து ரயில் புறப்படும் நேரத்திற்கு ஆறு மணி நேரத்திற்குப் பிறகு அல்ல. திருப்பிச் செலுத்தும் தொகை டிக்கெட்டின் முழு விலைக்கு சமமாக இருக்கும்.
  • ஆறு மணிக்கு மேல் பயணச்சீட்டைத் திரும்பப் பெறுதல் - பயணச் செலவு இல்லாமல் இருக்கையின் விலை மட்டுமே ஈடுசெய்யப்படும்.

சில நேரங்களில் இந்த வழக்கில் கட்டணம் திரும்பப் பெறப்படாமல் போகலாம்.

மின்னணு டிக்கெட்டை திரும்பப் பெறுவதற்கான கட்டணம் குழந்தையின் இருக்கைக்கு (ஐந்து வயதுக்குட்பட்ட குழந்தை) மட்டும் வசூலிக்கப்படுவதில்லை. ரஷ்ய ரயில்வே பாக்ஸ் ஆபிஸில் டிக்கெட்டை ஒப்படைப்பதன் மூலம் நீங்கள் எவ்வளவு இழப்பீர்கள்? ரஷ்ய ரயில்வே பாக்ஸ் ஆபிஸுக்கு நீங்கள் டிக்கெட்டைத் திரும்பப் பெறலாம்:

  • நீங்கள் தளத்தின் மூலம் எலக்ட்ரானிக் டிக்கெட்டை வாங்கி, அதை நிலையத்தில் உள்ள முனையத்தில் அச்சிட்டால் அல்லது பாக்ஸ் ஆபிஸில் பெற்றால்.
  • பாக்ஸ் ஆபிஸில் டிக்கெட் வாங்கினால்.

தகவல் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தொகையும் காசாளரைத் தொடர்பு கொள்ளும் நேரத்தைப் பொறுத்தது.
நீங்கள் இதை எவ்வளவு தாமதமாக செய்கிறீர்களோ, அவ்வளவு குறைவாக இழப்பீடு கிடைக்கும்.

ரயில் டிக்கெட்டுகளை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது மற்றும் அவர்களுக்கு எவ்வளவு பணம் கிடைக்கும்

இருப்பினும், சில நேரங்களில் சூழ்நிலைகள் மாறி, பயணம் மற்றொரு நேரத்திற்கு ஒத்திவைக்கப்படுகிறது. தேவையில்லாத பயண ஆவணத்தைத் திருப்பித் தரும் திறன் தேவையற்ற செலவுகளைத் தவிர்க்க உதவுகிறது.


கட்டுரையின் உள்ளடக்கம்:

  • ரஷ்ய ரயில்வே ரயிலுக்கான டிக்கெட்டை எங்கே, எப்படி திருப்பித் தருவது?
  • திரும்பக் கொள்கை
  • ரயில்வே கூப்பன்களை வழங்குவதற்கான மாதிரி பவர் ஆஃப் அட்டர்னி
  • செலவில் எத்தனை சதவீதம் திரும்பப் பெற முடியும்?
  • நீங்கள் எவ்வளவு இழக்கிறீர்கள்?
  • மின் டிக்கெட்டுகள்

அன்பான வாசகர்களே! எங்கள் கட்டுரைகள் சட்டச் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான பொதுவான வழிகளைப் பற்றி பேசுகின்றன, ஆனால் ஒவ்வொரு வழக்கும் தனித்துவமானது.

ரஷ்ய ரயில்வே டிக்கெட்டுகளை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது - அல்காரிதம் மற்றும் ஆபத்துகள்

தகவல்

மின்னணு டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுதல் மின்னணு டிக்கெட்டைத் திரும்பப் பெற, நீங்கள் முதலில் அதைப் பெற வேண்டும். இதைச் செய்ய, நீங்கள் எந்த ரயில்வே டிக்கெட் அலுவலகத்திற்கும் வந்து, பயணிகளில் ஒருவரின் ஆர்டர் எண் மற்றும் பாஸ்போர்ட்டைப் பயன்படுத்தி டிக்கெட்டுகளைப் பெற வேண்டும்.


பின்னர் நீங்கள் அவற்றை ரிட்டர்ன் அலுவலகத்தில் திருப்பி அனுப்பலாம். மின்னணுப் பதிவை முடித்துவிட்டு டிக்கெட்டுகளைத் திருப்பித் தர விரும்பினால், முதலில் பதிவை ரத்து செய்ய வேண்டும். இணையதளத்தில், ஆபரேட்டர் மூலமாகவோ அல்லது ஸ்டேஷனில் உள்ள டிக்கெட் அலுவலகத்தில் நீங்கள் இதைச் செய்யலாம்.

ரயில் புறப்படுவதற்கு 1 மணி நேரத்திற்கு முன்பு மின்னணு பதிவை ரத்து செய்ய இயலாது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். இதன் பொருள் இனி டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெற முடியாது. திரும்பப் பெற்ற மின்-டிக்கெட்டுகளின் விலை, வாங்குவதற்கு நீங்கள் செலுத்திய கட்டண முறையின் மூலம் உங்களுக்குத் திருப்பித் தரப்படும்.

நீங்கள் ஒரு வங்கி அட்டை மூலம் டிக்கெட்டுகளுக்கு பணம் செலுத்தினால், பணம் அட்டைக்கு திருப்பித் தரப்படும். 1 மாதத்திற்குள் பணம் திரும்பப் பெறப்படும்.

ரயில் டிக்கெட்டை திரும்பப் பெறும்போது எவ்வளவு தொலைந்தது

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதைப் பொறுத்தவரை - அவை ஒரு மாதத்திற்குள் அட்டைக்குத் திருப்பித் தரப்படும், கட்டண முறைகளைப் பயன்படுத்தி பணம் செலுத்தப்பட்டிருந்தால், இது 10-60 நாட்களுக்குள் நடக்கும். பயண ஆவணத்தைத் திருப்பித் தருவதற்கான நடைமுறை மின்னணு டிக்கெட்டை பாக்ஸ் ஆபிஸுக்குத் திருப்பித் தருவதில் எந்தப் பிரச்சினையும் இருக்காது, மின்னணுப் பதிவு முடிக்கப்படாவிட்டால் அல்லது ரயில் புறப்படுவதற்கு ஒரு மணி நேரத்திற்கும் மேலாக இருந்தால் மட்டுமே. தொடக்க நிலையம்.

பயணிகள் புறப்படும் ரயிலில் ஏறாத போது (தாமதமாக) 3 மணி நேரத்திற்குள் நீங்கள் வழக்கமான முறையில் டிக்கெட்டைத் திரும்பப் பெறலாம். இது வழக்கமான அல்லது க்ளைம் திரும்ப நடைமுறையாக இருந்தாலும், உங்களிடம் ஒரு ஆவணம் இருக்க வேண்டும், அதன் தரவு ஆர்டர் படிவத்தில் உள்ளிடப்பட்டு 4 இலக்க ஆர்டர் எண்ணுக்கு பெயரிடவும்.
மூலம், ரயில்வே சேவை மற்றும் கமிஷன் கட்டணத்தை திரும்ப செலுத்தாது. நாங்கள் முன்பே வாடகைக்கு விடுகிறோம் - நாங்கள் இன்னும் அதிகமாகத் திருப்பித் தருகிறோம், இப்போது பாக்ஸ் ஆபிஸில் வாங்கிய படிவத்தில் பாரம்பரிய (இப்போதைக்கு) டிக்கெட்டுகளை திருப்பித் தரும் செயல்முறைக்கு செல்ல வேண்டியது அவசியம்.

புறப்படும் நாளில் ரஷ்ய ரயில்வேயின் ரயில் டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறும்போது எவ்வளவு பணம் இழக்கப்படுகிறது

முக்கியமான

மின்னணு பதிவு முடிக்கப்படாவிட்டால் பயணத்திற்கு முன் படிவத்தில் ஒரு டிக்கெட்டை அச்சிட வேண்டியதன் அவசியத்தை நினைவில் வைத்துக் கொள்ளுங்கள்.வெளிநாட்டில் ரஷ்ய ரயில்வே ரயில்களுக்கு வழங்கப்பட்ட டிக்கெட்டுகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான விதிகள் வேறுபட்டவை என்பது கவனிக்கத்தக்கது. தேவைப்பட்டால், நீங்கள் இங்கே பார்க்கலாம். எலக்ட்ரானிக் அல்லது வழக்கமான ரயில் டிக்கெட்டை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது, “ரயில் டிக்கெட்டை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது” என்ற கட்டுரையில் படித்தோம்? உங்கள் கவனத்திற்கு அனைவருக்கும் நன்றி.

2018 இல் ரயில் டிக்கெட்டைத் திருப்பித் தருவதால் எவ்வளவு இழப்பு?

அதே நேரத்தில், பல்வேறு சேவைக் கட்டணங்கள், கட்டணக் கமிஷன்கள் மற்றும் சிறப்புக் கொடுப்பனவுகளின் தொகைகள் திரும்பப் பெறப்படாது. சராசரியாக, ரயிலின் வகை மற்றும் அதன் பாதையின் திசையைப் பொருட்படுத்தாமல், இந்த திரும்பும் முறையில் நீங்கள் 150-200 ரூபிள் இழக்கலாம்.
அதாவது, சில ரயில்களுக்கான டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுவது லாபமற்றது. வெளிநாட்டில் பயணிக்கும் ரயில்களுக்கு, முழு கட்டணத்தையும் திரும்பப் பெறுவதற்கான காலம் குறைந்தது 24 ஆகும்.
2. ரயில் புறப்படுவதற்கு 2-8 மணி நேரத்திற்கு முன் டிக்கெட் திரும்பப் பெற்றால், தோல்வியடைந்த பயணிக்கு 100% கட்டணமும், முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலையில் 50% கூடுதலாகவும் திருப்பித் தரப்படும். மற்ற அனைத்து செலவுகளும் திரும்பப் பெறப்படாது. அதாவது, டிக்கெட் வாங்குபவர் செலுத்திய பணத்தில் தோராயமாக 25-50% இழக்கிறார்.
இங்கே தொகையானது பயணிகளால் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இருக்கையின் வகையை நேரடியாக சார்ந்துள்ளது. காரில் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கை சிறப்பாக இருந்தால், டிக்கெட் வாங்குபவர் இழப்பார். வெளிநாட்டில் இருந்து புறப்படும் ரயில்களுக்கு, 6-24 மணி நேரம் திரும்பும். 3.

ரயில்வே டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் திரும்பப் பெறுவதற்கான விதிகள் (ஆர்டர், நிபந்தனைகள் மற்றும் நீங்கள் எவ்வளவு இழக்கிறீர்கள்)

ஒரு தனி இருக்கையை ஆக்கிரமிக்காத 5 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகள் தொடர்பாக இது மேற்கொள்ளப்படுவதில்லை.

  • ஆர்டர் செய்யப்பட்ட அதே ஆவணங்களின்படி பயணத்தை ரத்து செய்வது செய்யப்படுகிறது.
  • பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது ஆர்டரில் இருந்து ஒரு டிக்கெட்டாகவும், அனைத்தும் ஒரே நேரத்தில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
  • நான்கு இருக்கைகளும் திரும்பினால் மட்டுமே பயண ஆவணத்தை "Sapsan" க்கு திருப்பி அனுப்ப முடியும்.
  • "லக்ஸ்" வகுப்பில் பயணம் செய்ய மறுப்பது ஒரு பெட்டியில் வாங்கிய அனைத்து டிக்கெட்டுகளையும் ஒரே நேரத்தில் வழங்குவதன் மூலம் மட்டுமே மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
  • சப்சனில் பயணக் கட்டணத்தில் பயணம் செய்யும்போது, ​​முதலில் திரும்பும் பயணச்சீட்டும், பிறகு திரும்பும் பயணச்சீட்டும் திரும்ப வழங்கப்படும். நீங்கள் பயண ஆவணத்தை "மீண்டும்" மட்டுமே திருப்பி அனுப்ப முடியும்.

ரஷ்ய ரயில்வே டிக்கெட்டுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் - விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

ரஷ்ய ரயில்வே டிக்கெட்டுகளை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது - அல்காரிதம் மற்றும் ஆபத்துகள் எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும் டிக்கெட்டைத் திருப்பித் தருவதற்கு உங்களிடம் நிச்சயமாக கட்டணம் வசூலிக்கப்படும் என்பதை நான் உடனடியாக கவனிப்பேன் (2017 இறுதி வரை ஒவ்வொரு இருக்கைக்கும் 192.7 ரூபிள் ஆகும்). சாத்தியமான விருப்பங்களைக் கவனியுங்கள் (இந்த வழக்கில், ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் பிரதேசத்தின் வழியாக பயணத்திற்காக வழங்கப்பட்ட டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுவதற்கான விருப்பங்கள் கருதப்படுகின்றன):

  1. பயணிகள் போர்டிங் ஸ்டேஷனில் இருந்து ரயில் புறப்படுவதற்கு 8 மணி நேரத்திற்குள் டிக்கெட் திரும்பப் பெறப்படும் - டிக்கெட் மற்றும் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலையில் 100% உங்களுக்குத் திருப்பித் தரப்படும். நான் மேலே குறிப்பிட்டுள்ள கட்டணம் மட்டுமே வசூலிக்கப்படும்.
  2. ரயில் புறப்படுவதற்கு 2 முதல் 8 மணிநேரம் வரை டிக்கெட் வாடகைக்கு விடப்படுகிறது - டிக்கெட் விலையில் 100% மற்றும் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலையில் 50% திருப்பித் தரப்படும்.
  3. டிக்கெட் புறப்படுவதற்கு 2 மணி நேரத்திற்குள் வாடகைக்கு விடப்படும் அல்லது புறப்பட்ட 12 மணிநேரத்திற்குப் பிறகு (ஆம்-ஆம்!) - டிக்கெட் விலையில் 100% திரும்பப் பெறப்படும்.

ரயில் டிக்கெட்டை திருப்பிக் கொடுக்கும்போது எவ்வளவு பணம் இழக்கப்படுகிறது

ரயில் பயணச் சீட்டைத் திருப்பிக் கொடுத்தால் எவ்வளவு நஷ்டம்? ரயில் பாதை பராமரிப்பு, ரயில் பணியாளர்களின் வேலை போன்றவற்றுக்கான கட்டணமாக. எனவே, ஒரு டிக்கெட் மற்றும் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலையைத் திரும்பப் பெறுவது வெவ்வேறு சூழ்நிலைகளில் வெவ்வேறு வழிகளில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது என்பது தர்க்கரீதியானது, நீங்கள் ஒரு ரயில் டிக்கெட்டைத் திருப்பித் தரும்போது எவ்வளவு இழக்கிறீர்கள்? மற்ற எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும், வேறொருவரின் டிக்கெட்டைத் திருப்பித் தருவதற்கு, நோட்டரி மற்றும் பாஸ்போர்ட் மூலம் சான்றளிக்கப்பட்ட வழக்கறிஞரின் அதிகாரம் தேவை. பயண ஆவணத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள ரயில் நிலையத்தை விட்டு வெளியேறிய 12 மணிநேரத்திற்குப் பிறகு டெலிவரிக்கான காலக்கெடு. ரயில்வே டிக்கெட்டுகளை வழங்குவதற்கான வழக்கறிஞரை இங்கே பதிவிறக்கம் செய்யலாம்.

ரயில் டிக்கெட்டை திருப்பிக் கொடுக்கும்போது எவ்வளவு பணம் இழக்கப்படுகிறது

  • 1 எனது ரயில் டிக்கெட்டை நான் திருப்பித் தர முடியுமா?
  • 2 RZD டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுவதற்கான நிபந்தனைகள்
  • 3 RZD டிக்கெட்டைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கை
    • 3.1 ஆன்லைனில் வாங்கிய RZD டிக்கெட்டுகளைத் திரும்பப் பெறுதல்
    • 3.2 பாக்ஸ் ஆபிஸில் வாங்கிய ரஷ்ய ரயில்வே டிக்கெட்டுகளின் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்
    • 3.3 ப்ராக்ஸி மூலம் ரயில்வே டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுதல்
  • 4 ரயில் டிக்கெட்டை நான் எப்போது திரும்பப் பெற முடியும்?
  • 5 ரயில்வே டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுங்கள் - நீங்கள் எவ்வளவு பணத்தை இழக்கிறீர்கள்?
  • 6 திரும்பிய டிக்கெட்டுகளுக்கான பணம் எப்போது திரும்பப் பெறப்படும்?
  • 7 உங்கள் கேள்விக்கான பதில் இங்கே இருக்கலாம்

ரயிலில் பயணம் செய்வது குடியேற்றங்களுக்கு இடையே மிகவும் பொதுவான போக்குவரத்து வகைகளில் ஒன்றாகும். ஒரு விதியாக, பயணத்திற்கு சில வாரங்களுக்கு முன்பு டிக்கெட் வாங்கப்படுகிறது. இந்த வழக்கில், பயணத்தின் போது எதிர்பாராத சூழ்நிலைகள் ஏற்படலாம், மேலும் அந்த நபர் டிக்கெட்டை மறுக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்படும்.

ஒரு பயணிகள் ரயிலுக்கான ரயில்வே டிக்கெட்டைத் திருப்பித் தர வேண்டிய அவசியம் ஒவ்வொரு நாளும் ஏராளமான மக்களுக்கு எழுகிறது. இதற்கு பல காரணங்கள் உள்ளன, ஆனால் அவை எதுவாக இருந்தாலும், ரயில் புறப்படுவதற்கு முன்பும், புறப்பட்ட பின்பும் பாக்ஸ் ஆபிஸுக்கு டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பை போக்குவரத்து அமைச்சகம் வழங்கியுள்ளது. அதே நேரத்தில், திரும்புவதற்கான காரணத்தை விளக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. ஒரு விண்ணப்பத்தை எழுதவும், பாஸ்போர்ட்டுடன் காசாளரிடம் ஒப்படைக்கவும், பின்னர் முன்னர் செலுத்தப்பட்ட பணத்தை சேகரிக்கவும் அல்லது அட்டைக்கு மாற்றப்படும் வரை காத்திருக்கவும் போதுமானது.

இருப்பினும், எல்லா பணமும் திரும்பப் பெறப்படாது, ஆனால் அதில் ஒரு பகுதி மட்டுமே. ரயில் புறப்படுவதற்கு அதிக நேரம் மீதமுள்ளது, டிக்கெட்டுக்கான அதிக தொகையை நீங்கள் திரும்பப் பெறலாம். டிக்கெட்டைத் திரும்பப் பெறுவதால் ஏற்படும் பண இழப்பின் சதவீதம் ரயிலின் வகை மற்றும் அது பயணிக்கும் தூரத்தைப் பொறுத்தது (நாடு வாரியாக, அருகில் அல்லது வெளிநாட்டில்).

ரயில் டிக்கெட்டின் விலை எவ்வாறு கணக்கிடப்படுகிறது?

ஒரு பயணிகள் ரயிலுக்கான டிக்கெட் என்பது அதன் வாங்குபவருக்கும் ரஷ்ய ரயில்வேக்கும் இடையிலான ஒரு வகையான போக்குவரத்து ஒப்பந்தமாகும். எனவே, ஒரு டிக்கெட்டை வாங்கிய பிறகு, அதில் உள்ள அனைத்து தகவல்களையும் உடனடியாக கவனமாக சரிபார்க்க வேண்டும்.

கடைசி பெயர், முதல் பெயர் அல்லது புரவலன் ஆகியவற்றில் உள்ள முரண்பாடு ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட எழுத்துக்களுக்கு மேல் இல்லை என்றால் மட்டுமே டிக்கெட்டுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது சாத்தியமாகும். இது பாஸ்போர்ட்டில் உள்ள தகவல்களுக்கும் டிக்கெட்டில் உள்ள தகவலுக்கும் உள்ள முரண்பாட்டைக் குறிக்கிறது. இதேபோல், பாஸ்போர்ட்டின் ஒரு இலக்கத்தில் முரண்பாடு அனுமதிக்கப்படுகிறது.

ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட எழுத்துக்கள் மற்றும் ஒரு எண்ணில் முரண்பாடு இருந்தால், முன்பு வாங்கிய டிக்கெட்டுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது.

ரஷ்ய ரயில்வே ரயிலுக்கான டிக்கெட்டை வாங்கும்போது, ​​பின்வரும் சேவைகளுக்கு நாங்கள் பணம் செலுத்துகிறோம்:

  • பொதுவான ரயில்வே உள்கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்துதல்;
  • வண்டியில் ஒரு இருக்கை (ரிசர்வ் செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலை என்று அழைக்கப்படுகிறது, இது டிக்கெட் விலையில் சராசரியாக 30% முதல் 80% வரை இருக்கும்);
  • மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனங்கள் மூலம் டிக்கெட் வாங்கும் போது பல்வேறு வரி மற்றும் பிற கட்டணங்கள்;
  • முன்பதிவு அல்லது முன் விற்பனைக்கு கூடுதல் கட்டணம்;
  • மக்களின் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட போக்குவரத்துக்கான கட்டணம் (பத்துக்கும் மேற்பட்ட நபர்களைக் கொண்ட குழுக்கள்).

ரயில் டிக்கெட்டைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கட்டாயக் கட்டணம்

ரஷ்யாவில் ஒரு ரயிலில் ஒரு பயணத்திற்கான டிக்கெட்டைத் திரும்பப் பெற்றால், 192 ரூபிள் 70 கோபெக்குகளில் ஒரு நிலையான கமிஷன் அதன் செலவில் இருந்து கழிக்கப்படும். வெளிநாட்டு நாடுகளின் பிரதேசத்தில் ஒரு பயணத்திற்கான டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறும்போது, ​​பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான கமிஷன் 10 யூரோக்கள்.

இணையம் வழியாக மின்னணு டிக்கெட்டை திரும்பப் பெறும்போது, ​​மேலும் ஒரு கட்டணம் எடுக்கப்படுகிறது. ஆனால் ரஷ்ய ரயில்வேயின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தின் மூலம் டிக்கெட் திரும்பப் பெறப்படாவிட்டால் மட்டுமே இது நடக்கும். பொதுவாக, இந்த கட்டணம் பின்வருமாறு:

  • டிக்கெட் விலை 1100 ரூபிள் குறைவாக இருந்தால், கட்டணம் செல்லாது;
  • டிக்கெட் விலை 1100 முதல் 1700 ரூபிள் வரை, கட்டணம் 40 ரூபிள்;
  • பயணத்தின் விலை 1700 ரூபிள் இருந்து என்றால், கட்டணம் 90 ரூபிள் இருக்கும்;
  • எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும், மின்னணு டிக்கெட்டை திரும்பப் பெறுவதற்கு ஒரு நிலையான கட்டணம் உள்ளது - 30 ரூபிள்.

பணமில்லாத முறையில் வாங்கிய டிக்கெட்டைத் திரும்பப் பெறும்போது, ​​வங்கி அல்லது மின்னணு பண அமைப்பு கமிஷனையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். டிக்கெட்டை பணமாக மாற்றும்போது அதுவும் திரும்பப் பெறப்படாது.

ரயில் டிக்கெட்டைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான பொதுவான கொள்கைகள்

ரயில்வே ரயில்களுக்கான டிக்கெட்டுகளை வழங்குவதற்கான அடிப்படை விதிகள் இங்கே:

  • டிக்கெட்டை வாங்குவதற்குப் பயன்படுத்தப்பட்ட அதே ஆவணங்களின்படி பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் எப்போதும் செய்யப்படுகிறது. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், இது ஒரு பாஸ்போர்ட் ஆகும். அது இல்லாமல், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது சாத்தியமில்லை;
  • வழக்கமாக ரயில் புறப்பட்ட 12 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெற முடியாது. இல்லையெனில், நீங்கள் ஒரு கோரிக்கையை எழுத வேண்டும்;
  • திரும்பும் போது, ​​ஒரு கமிஷன் எப்பொழுதும் நிறுத்தி வைக்கப்படுகிறது, ஆனால் பயணிகள் பயன்படுத்தாத தனிப்பட்ட சேவைகளின் செலவு (உதாரணமாக, படுக்கை துணியின் விலை) எப்போதும் முழுமையாக திரும்பும்;
  • ஒரு பெரிய குழு பயணிகளின் வண்டிக்காக ஒரே நேரத்தில் பல டிக்கெட்டுகள் வாங்கப்பட்டிருந்தால், ஒரு டிக்கெட் மற்றும் ஒரே நேரத்தில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது சாத்தியமாகும்;
  • சப்சனில் அல்லது லக்ஸ் வகுப்பின் வழக்கமான ரயிலில் ஒரு பயணத்திற்கான டிக்கெட்டை நீங்கள் திருப்பித் தர வேண்டும் என்றால், வாங்கிய 4 இருக்கைகளுக்கு உடனடியாக இதைச் செய்ய வேண்டும். சுற்று-பயண டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறும்போது, ​​திரும்புவதற்கான டிக்கெட்டின் விலை முதலில் திருப்பித் தரப்படும், பின்னர் சுற்று-பயண டிக்கெட்டின் விலை. ஆனால் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது சாத்தியம் மற்றும் திரும்புவதற்கான டிக்கெட் மட்டுமே.

ரஷ்யாவிற்குள் பயணம் செய்வதற்கான டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுதல்

RZD டிக்கெட்டுகளை வாடகைக்கு எடுக்கும்போது நீங்கள் எவ்வளவு பணத்தை இழக்கிறீர்கள் என்பது கமிஷன்கள் மற்றும் கட்டாயக் கட்டணங்கள் மட்டுமல்ல, ரயில் புறப்படுவதற்கு முன் எஞ்சியிருக்கும் நேரத்தையும் (அல்லது அது புறப்பட்டதிலிருந்து கழிந்த நேரத்தைப் பொறுத்தது). பயணத்திற்கு 8 அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட மணிநேரங்களுக்கு முன்பு நீங்கள் டிக்கெட்டுகளை திருப்பித் தரினால் அதிகப் பணத்தைப் பெறலாம். ஆனால் இந்த நேரம் ரஷ்யாவைச் சுற்றி நகரும் ரயில்களுக்கு மட்டுமே பொருந்தும். மற்ற நாடுகளுக்கு செல்லும் ரயில்களுக்கு, வெவ்வேறு விதிகள் பொருந்தும்.

பணம் எதற்காக திருப்பி அனுப்பப்பட்டது?
ரயில் புறப்படுவதற்கு குறைந்தது 8 மணி நேரத்திற்கு முன் தோராயமாக 75-90% கமிஷன்கள் மற்றும் சேவைக் கட்டணங்கள் திரும்பப் பெறப்படாது

ரயில் புறப்படுவதற்கு 2-8 மணி நேரத்திற்கு முன்

தோராயமாக 60-70%

முழுக் கட்டணம் மற்றும் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலையில் 50%. சேவை மற்றும் கமிஷன் கட்டணங்கள் திரும்பப் பெறப்படாது
புறப்படுவதற்கு 2 மணி நேரத்திற்கும் குறைவாகவும், ரயில் புறப்பட்ட பிறகு அதிகபட்சம் 12 மணிநேரத்திற்கும்

தோராயமாக 40-50%

அனைத்து கட்டணம். முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலை, சேவை மற்றும் கமிஷன் கட்டணங்கள் திரும்பப் பெறப்படாது
ரயில் புறப்பட்டு 12 மணி நேரத்திற்கு மேல்

அட்டவணையில் உள்ள சதவீதங்கள் தோராயமானவை, பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான உண்மையான தொகை டிக்கெட்டின் விலையைப் பொறுத்தது. டிக்கெட் மலிவானதாக இருந்தால், அதற்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது விலையுயர்ந்த டிக்கெட்டை விட மிகக் குறைவாக இருக்கும்.

சிஐஎஸ் நாடுகள், பால்டிக் மாநிலங்கள் மற்றும் அப்காசியாவில் பயணம் செய்வதற்கான டிக்கெட்டுகள்

சிஐஎஸ் நாடுகளுக்கு, லிதுவேனியா, லாட்வியா, எஸ்டோனியா மற்றும் அப்காசியாவிற்கு டிக்கெட் திரும்புவது ரஷ்யாவில் பயணம் செய்வதற்கான ரயில் டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுவதை விட சற்று மாறுபட்ட நேர அளவுருக்களின்படி செய்யப்படுகிறது. கூடுதலாக, இந்த நாடுகளுக்கு எலக்ட்ரானிக் டிக்கெட்டை திரும்பப் பெறுவது ரயில் புறப்படுவதற்கு ஒரு மணி நேரத்திற்கும் மேலாக இருந்தால் மட்டுமே சாத்தியமாகும்.

திரும்புவதற்கு எத்தனை மணி நேரம் ஆகும் திருப்பிச் செலுத்தும் தொகை (டிக்கெட்டின் மொத்த விலையிலிருந்து) பணம் எதற்காக திருப்பி அனுப்பப்பட்டது?
ரயில் புறப்படுவதற்கு குறைந்தது 24 மணி நேரத்திற்கு முன் (டிக்கெட் வாங்கிய நிலையத்திலிருந்து)

தோராயமாக 75-90%

கமிஷன்கள் மற்றும் சேவைக் கட்டணங்கள் திரும்பப் பெறப்படாது

ரயில் புறப்படுவதற்கு 6-24 மணி நேரத்திற்கு முன்

தோராயமாக 60-70%

முழு கட்டணம் மற்றும் இருக்கையின் விலையில் 50% (பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கை). சேவை மற்றும் கமிஷன் கட்டணம் திரும்பப் பெறப்படாது
புறப்படுவதற்கு 6 மணி நேரத்திற்கும் குறைவாகவும், ரயில் புறப்பட்ட பிறகு அதிகபட்சம் 1 மணிநேரத்திற்கும்

தோராயமாக 40-50%

முழு கட்டணம். முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலை, சேவை மற்றும் கமிஷன் கட்டணங்கள் திரும்பப் பெறப்படாது
ரயில் புறப்பட்டு 1 மணி நேரத்திற்கு மேல் நோய்வாய்ப்பட்டால் மட்டுமே டிக்கெட் திரும்பப் பெற முடியும்

வெளிநாட்டு பயணங்களுக்கான டிக்கெட்டுகள்

சிஐஎஸ் அல்லாத நாடுகளுக்கான பயணங்களுக்கான RZD டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுவது சற்று கடினமாக உள்ளது. இது சர்வதேச டிக்கெட் அலுவலகங்களில் மட்டுமே சாத்தியமாகும். புறப்படும் நிலையத்தில் அத்தகைய பண மேசைகள் இல்லை என்றால், பணம் திருப்பித் தரப்படாது.

தனித்தனியாக, CIS க்கு வெளியே உள்ள நாடுகளுக்கு செல்லும் ரயில்களுக்கான மின்னணு டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுவது பற்றி சொல்ல வேண்டும். ரயில் அதன் வழித்தடத்தின் ஆரம்ப நிலையத்திலிருந்து புறப்படுவதற்கு 1 மணி நேரத்திற்கும் குறைவாகவும், டிக்கெட் வாங்கிய மற்றும் போர்டிங் செய்யப்படும் நிலையத்திலிருந்து 6 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக இருந்தால், டிக்கெட்டைத் திரும்பப் பெறலாம். . ஆனால் இது எழுதப்பட்ட கோரிக்கையின் உதவியுடன் மட்டுமே செய்ய முடியும்.

ரயில் தற்போதைய நிலையத்திலிருந்து புறப்படுவதற்கு 6 மணி நேரத்திற்கும் குறைவான நேரம் இருந்தால், உரிமைகோரலில் கூட பணத்தைத் திருப்பித் தர முடியாது.

திடீர் உடல்நலக்குறைவு ஏற்பட்டால் ரயில் டிக்கெட்டுகளைத் திரும்பப் பெறுதல்

நோய்வாய்ப்பட்டால் டிக்கெட்டுகளைத் திருப்பித் தருவதன் தனித்தன்மை என்னவென்றால், ரயில் புறப்பட்ட பிறகு நீண்ட காலத்திற்குப் பிறகு இதைச் செய்யலாம். ஆனால் டிக்கெட் வாங்கிய ஸ்டேஷனில்தான் இது சாத்தியம்.

கூடுதலாக, நீங்கள் பாஸ்போர்ட் (அல்லது குழந்தையின் பிறப்புச் சான்றிதழ்), ஒரு காகித டிக்கெட் அல்லது அதன் எண் (மின்னணு டிக்கெட் வாங்கும் விஷயத்தில்), அத்துடன் மருத்துவமனை அல்லது நோய்வாய்ப்பட்ட விடுப்பு ஆகியவற்றிலிருந்து மருத்துவச் சான்றிதழ் வழங்க வேண்டும். ஆவணங்களை சமர்ப்பித்த பிறகு, பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான விண்ணப்பப் படிவத்தை காசாளர் வழங்குவார்.

இந்த வழக்கில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது உடனடியாக இருக்காது. விண்ணப்பம் 30 நாட்கள் வரை பரிசீலிக்கப்படும், மேலும் டிக்கெட்டை வாங்கும் முறையைப் பொறுத்து பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் செயல்முறை சுமார் 7 முதல் 30 நாட்கள் வரை ஆகும்.

பயணியிடம் மருத்துவமனை சான்றிதழ் அல்லது நோய்வாய்ப்பட்ட விடுப்பு இல்லை என்றால், அவர் பயன்படுத்தப்படாத டிக்கெட்டுக்கான பணத்தை திரும்பப் பெற முயற்சிக்கலாம். இதைச் செய்ய, நீங்கள் கேரியருக்கு ஒரு கோரிக்கையை எழுத வேண்டும். பணத்தை திரும்பப் பெறுவது குறித்து கவனமாக பரிசீலித்த பிறகு முடிவு எடுக்கப்படும்.

ரயில் புறப்பட்ட பிறகு RZD டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுதல்

ரஷியன் ரயில்வே விதிகள், ரயில் புறப்பட்டதிலிருந்து 20 நிமிடங்கள் முதல் 3 மணி நேரம் வரை கடந்துவிட்டால் மட்டுமே, ரஷ்யாவைச் சுற்றிய பயணத்திற்கான டிக்கெட்டுக்கான வழக்கமான பணத்தைத் திரும்பப்பெற அனுமதிக்கிறது. 30 நாட்களுக்குள் உங்கள் வங்கி அட்டைக்கு பணம் மாற்றப்படும்.

ரயில் புறப்பட்ட பிறகு 20 நிமிடங்களுக்கு குறைவாகவோ அல்லது 3 மணி நேரத்திற்கும் மேலாகவோ (ஆனால் 12 மணிநேரத்திற்கு மேல் இல்லை) கடந்து சென்றால், கேரியருக்கு எழுத்துப்பூர்வ கோரிக்கையை சமர்ப்பிப்பதன் மூலம் மட்டுமே பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியும். ரயில் ஏற்கனவே 12 மணி நேரத்திற்கு முன்பு புறப்பட்டிருந்தால், வாங்கிய டிக்கெட்டைப் பயன்படுத்துவதைத் தடுத்த நோய் குறித்த மருத்துவச் சான்றிதழ் உங்களிடம் இருந்தால் மட்டுமே பணத்தைத் திருப்பித் தர முடியும்.

ஒரு பயணிகள் ரயிலுக்கான டிக்கெட்டுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது இந்த டிக்கெட்டை வாங்கியதைப் போலவே செய்யப்படுகிறது (ரொக்கம், வங்கி அட்டை, மின்னணு பணம்). விண்ணப்பத்தை பூர்த்தி செய்த பிறகு, காசாளரைத் தொடர்பு கொள்ளும் நேரத்தில் ஏற்கனவே பணம் வழங்கப்படுகிறது.

ஒரு அட்டைக்கு பணத்தை மாற்றுவதற்கான நேரம் பொதுவாக வங்கியைப் பொறுத்து 7 முதல் 30 நாட்கள் வரை ஆகும். ஏறத்தாழ 10 முதல் 60 நாட்களுக்குள் மின்னணுப் பணம் திரும்பப் பெறுவது வெவ்வேறு வழிகளில் நிகழ்கிறது.

டிக்கெட்டுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது உரிமைகோரலின் அடிப்படையில் நடந்தால், அடுத்த 2 மாதங்களில் மட்டுமே கார்டில் பணம் எதிர்பார்க்கப்பட வேண்டும் (உரிமைகோரலைக் கருத்தில் கொள்ள ஒரு மாதம் மற்றும் பணத்தை மாற்ற ஒரு மாதம்).

ஒவ்வொரு நபருக்கும் ரயில் டிக்கெட்டுகளை திருப்பித் தர வேண்டிய அவசியம் ஏற்படலாம். ஆனால் இது பீதி அடையவும் வருத்தப்படவும் ஒரு காரணம் அல்ல, ஏனெனில் போக்குவரத்து அமைச்சகம் ஒரு பயணி வாங்கிய டிக்கெட்டுக்கு ஈடாக பணத்தைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது, இது பல்வேறு காரணங்களுக்காக அவர் பயன்படுத்த முடியாது. அத்தகைய சூழ்நிலையில் நீங்கள் இருப்பதைக் கண்டால், எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் டிக்கெட்டுகளுக்காக செலுத்தப்பட்ட பணத்தை திரும்பப் பெற உங்களுக்கு உரிமை உண்டு, ஆனால் சட்டத்தால் கட்டுப்படுத்தப்படும் அளவிற்கு மட்டுமே. கவனம்: டிக்கெட்டுகளைத் திருப்பித் தரும்போது, ​​ரயில் புறப்படுவதற்கு முந்தைய நேரத்தைப் பொறுத்து ஒரு தொகையைப் பெறுவீர்கள்.

இணையம் வழியாக வாங்கிய டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுவதற்கான விதிகள்

தளத்தில் நீங்கள் வாங்குவது மட்டுமல்லாமல், அவற்றைத் திருப்பித் தரலாம், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். நீங்கள் ஒரு ஆர்டரை வைக்க முடிந்தால், ஆனால் பதிவு மற்றும் அங்கீகார நடைமுறைக்கு செல்லவில்லை என்றால், உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிலிருந்து தேவையற்ற டிக்கெட்டை நேரடியாக திருப்பித் தரலாம்.

பதிவு நடைமுறை முடிந்துவிட்டால், திரும்புவதற்கு, ரயில் புறப்படுவதற்கு ஒரு மணி நேரத்திற்குப் பிறகு இந்த செயல்பாட்டைச் செய்ய முடியாது என்பதை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். துரதிர்ஷ்டவசமாக, உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிலிருந்து இதைச் செய்ய முடியாது, எனவே நீங்கள் பாதையின் தொடக்கப் புள்ளியின் நிலையத்திற்கு வந்து பாக்ஸ் ஆபிஸில் பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும்.

நீங்கள் பல டிக்கெட்டுகளுக்கு ஆர்டர் செய்து பணம் செலுத்தியிருந்தால், நீங்கள் அனைத்தையும் அல்லது ஒரு பகுதியை திருப்பித் தரலாம்.

வங்கி பரிமாற்றம் மூலம் பணம் செலுத்தும் போது, ​​உங்கள் பணத்தை மட்டுமல்ல, கணக்கியலுக்கு தேவையான அனைத்து ஆவணங்களையும் திரும்பப் பெறலாம். தளத்தில் இருந்து தேவையான ரசீதை பதிவிறக்கம் செய்து அதை அச்சிடவும். தேவையான அனைத்து செயல்பாடுகளையும் நீங்கள் முடித்த பிறகு, பதிவின் போது குறிப்பிடப்பட்ட தொலைபேசி எண்ணுக்கு ஒரு செய்தி அனுப்பப்படும், இது பணத்தைப் பெறுவதற்கான தொகை, முறை மற்றும் காலத்தைக் குறிக்கிறது.

காகித வடிவத்தில் வாங்கிய டிக்கெட்டைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான விதிகள்

ரயில் நிலையத்தின் டிக்கெட் அலுவலகத்தில் மட்டுமே காகித டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க முடியும். பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கும் பயன்படுத்தப்படாத டிக்கெட்டைத் திரும்பப் பெறுவதற்கும், வாங்குவதற்குப் பயன்படுத்தப்பட்ட அடையாள ஆவணத்தை ஆபரேட்டரிடம் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.

கவனம்: டிக்கெட்டுக்கான பணம் பணம் செலுத்தப்பட்டதைப் போலவே திருப்பித் தரப்படுகிறது. அதாவது, நீங்கள் ரொக்கமாக செலுத்தினால், பணம் உங்களுக்குத் திருப்பித் தரப்படும், வங்கி அட்டை மூலம் இருந்தால், அந்தத் தொகை அதற்கு மாற்றப்படும்.

மற்றொரு நபர் வாங்கிய டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுவதற்கான விதிகள்

எங்கள் இணையதளத்தில் மற்றொரு நபர் வாங்கிய டிக்கெட்டை நீங்கள் திருப்பித் தர வேண்டும் என்றால், நீங்கள் ஆர்டர் எண்ணையும், பதிவுத் தரவையும் (ஆர்டரைப் பதிவு செய்யும் போது வழங்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது தொடர்பு தொலைபேசி எண்) குறிப்பிட வேண்டும். தளத்தில் உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கு மூலம் இதைச் செய்யலாம்.

காகித டிக்கெட்டைத் திருப்பித் தர, நீங்கள் புறப்படும் தொடக்க புள்ளியின் நிலையத்தின் டிக்கெட் அலுவலகத்தை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் (எடுத்துக்காட்டாக, மாஸ்கோ-செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க் திசையில் டிக்கெட் வாங்கப்பட்டிருந்தால், நீங்கள் டிக்கெட் அலுவலகத்தை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். மாஸ்கோ ரயில் நிலையத்தின்) மற்றும் பின்வரும் ஆவணங்களுடன் ஆபரேட்டருக்கு வழங்கவும்:

  • காகித டிக்கெட்;
  • டிக்கெட்டை வாங்கிய நபரிடமிருந்து அறிவிக்கப்பட்ட பவர் ஆஃப் அட்டர்னி;
  • அடையாள ஆவணம்.

பணம் செலுத்தப்பட்ட அதே வழியில் பணம் திருப்பித் தரப்படுகிறது.

திரும்பப்பெறும் டிக்கெட்டுகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான காலமும் முறையும் நீங்கள் வாங்குவதற்கு எப்படி பணம் செலுத்தினீர்கள் என்பதைப் பொறுத்தது.

எவ்வளவு தொகை திரும்பப் பெறப்படுகிறது?

ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் போக்குவரத்து அமைச்சகத்தால் நிறுவப்பட்ட விதிகளின்படி, டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறும்போது, ​​ஆரம்ப செலவை விட குறைவான தொகையை நீங்கள் திரும்பப் பெறுவீர்கள். திரும்பப்பெறும் தொகையை கணக்கிடும் போது, ​​பின்வருபவை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன:

  • ரஷ்ய ரயில்வேயின் கட்டாய சேகரிப்பு - கட்டணத்தின் அளவு இருநூறு மூன்று ரூபிள் ஐம்பது கோபெக்குகள் (தரவு 2019 இறுதி வரை செல்லுபடியாகும்);
  • ஒரு நிதி நிறுவனத்தின் கமிஷன், அல்லது பணத்தைத் திரும்பப்பெறச் செயல்படுத்த நீங்கள் பயன்படுத்தும் கட்டண முறை;

நீங்கள் காசாளர் மூலம் டிக்கெட்டைத் திரும்பப் பெற்றால், டிக்கெட்டுகளின் முழுச் செலவையும் நீங்கள் திரும்பப் பெற மாட்டீர்கள்.

வாங்கிய டிக்கெட்டையும் மாற்றிக் கொள்ளலாம் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.

ரயில் புறப்பட்ட பிறகு டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுவதற்கான விதிகள்

ஒரு பயணி ரயிலுக்கு தாமதமாக வரும்போது அல்லது தனிப்பட்ட காரணங்களுக்காக பயணம் செய்ய முடியாத சூழ்நிலைகள் பெரும்பாலும் உள்ளன, ஆனால் மேலே குறிப்பிட்ட கால வரம்புகளுக்குள் டிக்கெட்டைத் திருப்பித் தர நேரம் இல்லை. இந்த வழக்கில், ரயில் புறப்படும் தருணத்திலிருந்து 12 மணிநேரம் வழங்கப்படுகிறது, அதில் பயணிகளுக்கு திரும்புவதற்கு உரிமை உண்டு.

ஸ்டேஷனில் உள்ள பாக்ஸ் ஆபிஸில் மட்டுமே இதைச் செய்ய முடியும், அதே நேரத்தில் அபராதம் மற்றும் பிற அனைத்து கட்டணங்களும் செலவில் இருந்து கழிக்கப்படும். 12 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு, நீங்கள் டிக்கெட்டைத் திருப்பித் தர முடியாது மற்றும் பணத்தை திரும்பப் பெற முடியாது.

இந்த நடைமுறையின் போது எவ்வளவு பணம் இழக்கப்படுகிறது என்பதைப் பற்றி சொல்வது மிதமிஞ்சியதாக இருக்காது என்று நான் நினைத்தேன். டிக்கெட்டை இலவசமாக திருப்பித் தருவது சாத்தியமில்லை என்று மாறியது, ஆனால் கடைசி நேரத்தில் அது செய்யப்படாவிட்டால், செலவின் முக்கிய பகுதியை இன்னும் சேமிக்க முடியும்.

இந்த கட்டுரை மாற்றத்தின் பண இழப்புகள் பற்றியது. டிக்கெட் வழங்குவதற்கான தொழில்நுட்ப நடைமுறை பற்றி நாங்கள் படித்தோம்.

ரயிலில் பயணச் செலவு "டிக்கெட்" விலை மற்றும் "முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கை" விலை ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது என்ற உண்மையுடன் ஆரம்பிக்கலாம்:

டிக்கெட் என்பது உங்கள் பயணத்தின் நேரடி செலவாகும், அதே நேரத்தில் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கை, முன்னாள் நடத்துனரின் நினைவகம் எனக்கு சரியாக இருந்தால், ரயில் பாதை பராமரிப்பு, ரயில் பணியாளர்களின் வேலை போன்றவற்றிற்கான கட்டணம் என வரையறுக்கப்படுகிறது. எனவே, டிக்கெட் மற்றும் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலையைத் திரும்பப் பெறுவது வெவ்வேறு சூழ்நிலைகளில் வெவ்வேறு வழிகளில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது என்பது தர்க்கரீதியானது. எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும் உங்களிடம் கண்டிப்பாக டிக்கெட் திரும்பக் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும் என்பதை நான் இப்போதே கவனிக்கிறேன் (2017 இறுதி வரை ஒவ்வொரு இருக்கைக்கும் 192.7 ரூபிள் ஆகும்). சாத்தியமான விருப்பங்களைக் கவனியுங்கள் (இந்த விஷயத்தில், பயணத்திற்காக வழங்கப்பட்ட டிக்கெட்டுகளைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான விருப்பங்களை நாங்கள் கருதுகிறோம் ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் பிரதேசத்தில்):

  1. பயணிகள் போர்டிங் ஸ்டேஷனில் இருந்து ரயில் புறப்படுவதற்கு 8 மணி நேரத்திற்கு முன்பே டிக்கெட் திரும்பப் பெறப்படும் - டிக்கெட் மற்றும் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலையில் 100% உங்களுக்குத் திருப்பித் தரப்படும். நான் மேலே குறிப்பிட்டுள்ள கட்டணம் மட்டுமே வசூலிக்கப்படுகிறது.
  2. ரயில் புறப்படுவதற்கு 2 முதல் 8 மணிநேரம் வரை டிக்கெட் வாடகைக்கு விடப்படுகிறது - டிக்கெட் விலையில் 100% மற்றும் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலையில் 50% திருப்பித் தரப்படும்.
  3. டிக்கெட் புறப்படுவதற்கு 2 மணி நேரத்திற்குள் வாடகைக்கு விடப்படும் அல்லது புறப்பட்ட 12 மணிநேரத்திற்குப் பிறகு (ஆம்-ஆம்!) - டிக்கெட் விலையில் 100% திரும்பப் பெறப்படும். முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலை திரும்பப் பெறப்படாது, இது தர்க்கரீதியானது, முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையில் இருந்து பணம் எதற்குச் செல்கிறது. கண்டக்டருக்கு பணம் கொடுக்க, நான் சொன்னது போல், ரயில் இயக்கத்தை சர்வீஸ் செய்யச் செல்கிறார்கள். அதாவது, நீங்கள் டிக்கெட்டை மிகவும் தாமதமாக திருப்பித் தந்தால், அதை விற்க அவர்களுக்கு நேரம் இருக்காது, ஆனால் நீங்கள் இல்லாமல் மட்டுமே ரயில் செல்லும். இந்த விவகாரத்தில் ஒதுக்கப்பட்ட இருக்கையின் விலை தக்கவைக்கப்பட வேண்டும் என்பது மிகவும் தர்க்கரீதியானது.
  4. ரயில் புறப்பட்ட 5 நாட்களுக்குள், ஒரு நல்ல காரணத்திற்காக (நோய், விபத்து போன்றவை) டிக்கெட்டின் விலையை நீங்கள் திருப்பித் தரலாம், திரும்புவதற்கு, நீங்கள் ஆதார ஆவணங்களை சமர்ப்பிக்க வேண்டும். முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலை, நிச்சயமாக, திரும்பப் பெறப்படாது.

மேலே உள்ள அனைத்தும் டிக்கெட்டுகளுக்கு பொருந்தும், செக் அவுட்டில் வாங்கப்பட்டது.

இ-டிக்கெட்டுகள் இன்னும் கொஞ்சம் கடினம். நீங்கள் அவற்றை இணையதளத்தில் அல்லது பாக்ஸ் ஆபிஸில் வாடகைக்கு விடலாம். டிக்கெட்டுக்காக இருந்தால் மின்-பதிவு தோல்வியடைந்தது(இருப்பினும், இப்போது மின்னணு பதிவு தானாகவே உள்ளது, ஆனால் அதை ரத்து செய்யலாம்), பின்னர் ரயில் புறப்படும் நேரம் வரை அதை இணையதளத்தில் திருப்பி அனுப்பலாம். பயணிகள் ஏறும் நிலையம். எங்களுக்கு நேரம் இல்லையென்றால், நாங்கள் காசாளரிடம் செல்வோம். கட்டணங்கள் மேலே உள்ளதைப் போலவே இருக்கும்.

அதற்கான எலக்ட்ரானிக் டிக்கெட் மின்னணு பதிவு முடிந்ததுரயில் புறப்படுவதற்கு 1 மணி நேரத்திற்கு முன்னதாக ஆன்லைனில் திரும்பப் பெறலாம் ரயில் பாதையின் தொடக்க நிலையம். அதுவரை, நீங்கள் மின்னணு பதிவை ரத்து செய்யலாம். ஆனால் அதன் பிறகு, இந்த டிக்கெட்டை பாக்ஸ் ஆபிஸில் க்ளைம் முறையில் திருப்பிக் கொடுக்கலாம். நீங்கள் ஒரு விண்ணப்பத்தை நிரப்ப வேண்டும், அதன் பரிசீலனை காலம் ஒரு மாதம். பணம் செலுத்தப்பட்ட அட்டைக்கு பணம் திரும்பப் பெறப்படும், இந்த விஷயத்தில் டிக்கெட்டை வழக்கமாக திரும்பப் பெறுவதை விட நீண்ட காலம்.

எனவே, பயணத்தைப் பற்றி உங்களுக்கு அதிக நம்பிக்கை இல்லை என்றால், ஆன்லைனில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதை விரைவாகச் செயல்படுத்த மின்னணுப் பதிவைச் செய்யாமல் இருப்பது நியாயமானதாக இருக்கலாம். மின்னணு பதிவு முடிக்கப்படாவிட்டால் பயணத்திற்கு முன் படிவத்தில் டிக்கெட்டை அச்சிட வேண்டிய அவசியத்தை நினைவில் வைத்துக் கொள்ளுங்கள்.

வெளிநாட்டில் ரஷ்ய ரயில்வே ரயில்களுக்கு வழங்கப்பட்ட டிக்கெட்டுகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான விதிகள் வேறுபட்டவை என்பது கவனிக்கத்தக்கது. தேவைப்பட்டால், நீங்கள் பார்க்கலாம்.

எலக்ட்ரானிக் அல்லது வழக்கமான ரயில் டிக்கெட்டை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது, கட்டுரையில் படித்தோம்

உங்கள் கவனத்திற்கு அனைவருக்கும் நன்றி. தளத்தில் சந்திப்போம்!

இந்தக் கட்டுரையை மதிப்பிடு!

பயணிகளுக்கும் ரயில்வேக்கும் இடையிலான உறவு ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் ஃபெடரல் சட்டம் (18-FZ), ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் போக்குவரத்து அமைச்சகத்தின் உத்தரவு (எண். 473) மற்றும் ஓரளவு நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டத்தால் (பிரிவு 32) கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. ) எங்கள் கட்டுரையை மேலும் படிக்கும்போது, ​​​​முற்றிலும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாக இருக்க, சில அடிப்படை சொற்களின் அர்த்தங்களை உடனடியாக புரிந்துகொள்வோம்.

RZD டிக்கெட்- இது காரில் பயணம் செய்வதற்கு நுகர்வோர் (பயணிகள்) செலுத்திய உண்மையான விலையை உறுதிப்படுத்தும் ஆவணம்.

ஒதுக்கப்பட்ட இருக்கை- இது ஒரு குறிப்பிட்ட இடத்தை (உட்கார்ந்து அல்லது பொய்) பயன்படுத்துவதற்கான அனுமதி, இது ஒரு எண்ணைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட நபருக்கு ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது. ஒரு விதியாக, முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலை டிக்கெட் விலையில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது. முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையை விற்பனை செய்வதன் மூலம் கிடைக்கும் வருமானம், கார்களின் தற்போதைய பராமரிப்பை உறுதி செய்வதன் மூலம் அவற்றைப் பராமரிப்பதை சாத்தியமாக்குகிறது என்று நம்பப்படுகிறது.

அதாவது, உண்மையில், எண்ணிடப்பட்ட இருக்கைக்கு ஒரு பயணி செலுத்தும் தொகையில் எப்போதும் கட்டணம் மற்றும் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கை ஆகியவை அடங்கும்.

எந்த நிபந்தனைகளின் கீழ் டிக்கெட்டை திரும்பப் பெற முடியும்

  1. முழுமையாக, அதாவது, ரயில் தாமதமாகினாலோ அல்லது புறப்படுவதை ரத்து செய்தாலோ செலுத்தப்பட்ட செலவில் 100% திருப்பித் தரப்படும்.
  2. முழுமையாக, ரயில்கள் வந்துசேரும் நேரத்தில் பொருந்தாத காரணத்தால், பரிமாற்றத்தின் போது நீங்கள் தாமதமாக வந்திருந்தால்.

கேரியர்கள் காரணமாக ரத்து அல்லது தாமதங்கள் அவ்வளவுதான். நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, இந்த வழக்கில், நுகர்வோர் டிக்கெட்டின் முழு செலவையும் பெறுகிறார். அடுத்து, ரயில்வேயின் தவறு இல்லை என்றால் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது பற்றி பேசுவோம். பெரும்பாலான கேள்விகள் ரயில் புறப்படுவதற்கு சிறிது நேரம் இருக்கும் போது அல்லது அது ஏற்கனவே புறப்பட்டுவிட்டன. இந்த வழக்கில் டிக்கெட்டை திரும்பப் பெற முடியுமா?

பயணிகள் போக்குவரத்து சேவைகள் பிரிவுக்கு காரணமாக இருக்கலாம். POZPP இன் கட்டுரை 32, வாங்குபவர் (நுகர்வோர்) ஒப்பந்தக்காரருக்கு (இந்த வழக்கில், கேரியருக்கு) ஏற்படும் செலவுகளுக்கு பணம் செலுத்த ஒப்புக்கொண்டால், எந்தவொரு சேவையையும் மறுக்க முடியும் என்று கூறுகிறது. அதில் இருந்து, பயணச்சீட்டுக்கான விலையானது, சட்டப்பூர்வமாக, சாத்தியமான பயணிகளுக்கு முழுமையாகத் திருப்பித் தரப்படாது.

  • எனவே, கார் புறப்படுவதற்கு 8 மணி நேரத்திற்கு முன்பே டிக்கெட்டைத் திருப்பித் தர உங்களுக்கு நேரம் இருந்தால், டிக்கெட் அலுவலகம் டிக்கெட்டுக்காக செலுத்தப்பட்ட முழுத் தொகையையும் உங்களுக்குத் திருப்பித் தரும். அதே நேரத்தில், திரும்பப் பெறுவதற்கான காரணத்தை நுகர்வோர் விளக்க வேண்டியதில்லை.
  • இந்த காலக்கெடுவை நீங்கள் சந்திக்கவில்லை என்றால், மற்றும் 8 க்கும் குறைவாக, ஆனால் புறப்படுவதற்கு 2 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக இருந்தால், பாக்ஸ் ஆபிஸில் உங்களுக்கு 100% கட்டணமும், முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையில் 50%ம் திருப்பித் தரப்படும். அதாவது, நீங்கள் முன்பு செலுத்திய முழுத் தொகையையும் பெறமாட்டீர்கள்.
  • ரயில் புறப்படுவதற்கு 2 மணி நேரத்திற்கு முன்பு நீங்கள் டிக்கெட்டைத் திருப்பித் தரவில்லை என்றாலோ அல்லது 12 மணிநேரத்திற்கு மேல் தாமதமாகிவிட்டாலோ, காசாளர் கட்டணத்தை மட்டுமே உங்களுக்குத் திருப்பித் தர முடியும். சீட் கார்டு திரும்ப வரவில்லை. அதே நிபந்தனைகளின் கீழ், கடுமையான நோய் அல்லது கட்டாய மஜூர், விபத்து காரணமாக பாக்ஸ் ஆபிஸுக்கு முன்னதாக விண்ணப்பிக்க முடியவில்லை என்பதை நுகர்வோர் நிரூபிக்க முடிந்தால், புறப்பட்ட தேதியிலிருந்து ஐந்து நாட்களுக்குள் பயன்படுத்தப்படாத டிக்கெட்டை நீங்கள் திருப்பித் தரலாம்.

முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் முழு அல்லது பகுதியளவு செலவை நிறுத்தி வைப்பதுடன், பயணியிடம் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கட்டணமும் விதிக்கப்படலாம்.

வாங்கிக்கொண்டு பயணிக்கும் பயணிகளுக்கு கூட்டு டிக்கெட்டுகள்குழுவின் ஒரு பகுதியாக, பிற நிபந்தனைகள் பொருந்தும்:

  • புறப்படுவதற்கு 7 நாட்களுக்குப் பிறகு மதிப்பை இழக்காமல் டிக்கெட்டைத் திருப்பித் தரலாம்;
  • கட்டணத்தை இழக்காமல் டிக்கெட்டைத் திருப்பித் தரவும், ஆனால் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் பாதி செலவில் - 3 நாட்களுக்குப் பிறகு இல்லை;
  • 3 நாட்களுக்குள் - முன்பதிவு செய்யப்பட்ட இருக்கையின் விலையின் முழுமையான இழப்புடன்.

கவனம்! வேகன்கள் அனுப்பப்பட்ட பிறகு, குழு டிக்கெட்டுகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெற சட்டம் வழங்கவில்லை.

கூடுதலாக, காசாளரின் தவறு காரணமாக, டிக்கெட்டில் தங்கள் முழு பெயர் மற்றும் பாஸ்போர்ட் எண்ணை நிரப்புவதில் தவறு செய்த பயணிகளுக்கு எந்த கட்டத்திலும் முழு செலவையும் திரும்பப் பெறலாம்.

பாக்ஸ் ஆபிஸ் மூலமாகவோ அல்லது கார்டு மூலமாகவோ டிக்கெட்டுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டுமா?

பணம் பெறப்பட்டதைப் போலவே திருப்பிச் செலுத்தப்படும். அதாவது, வங்கி பரிமாற்றம் மூலம் பணம் செலுத்தப்பட்டிருந்தால், அதே அட்டை அல்லது கணக்கில் பணம் உங்களுக்குத் திருப்பித் தரப்படும்.

ஆன்லைனில் வாங்கிய டிக்கெட்டுகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது வழக்கமான பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதில் இருந்து வேறுபட்டதல்ல. ஒரே ஒரு வித்தியாசம் என்னவென்றால், உங்கள் கார்டுக்கு பணம் திரும்பப் பெறப்படும், அதாவது இது நீண்ட நேரம் எடுக்கும் (வங்கி பரிவர்த்தனைகளின் நேரத்திற்கு ஏற்ப).

காசாளரைத் தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​பயணி ஒரு அடையாள ஆவணத்தை வழங்க வேண்டும். டிக்கெட் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளதால், இந்த நடைமுறையை நீங்கள் வேறு எந்த நபரிடமும் ஒப்படைக்கலாம், ஆனால் இதற்காக நீங்கள் அவரது பெயரில் ஒரு வழக்கறிஞரின் அதிகாரத்தை வழங்க வேண்டும் மற்றும் நோட்டரி மூலம் சான்றளிக்க வேண்டும்.

ரயில் டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெற என்ன செய்ய வேண்டும்: வீடியோ