ஜேஎஸ்சி "கிரோவெனெர்கோஸ்பைட்" இன் எடுத்துக்காட்டில் "வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரிவதற்கான கணக்கியல்" தகவல் அமைப்பின் வளர்ச்சி. நிறுவனத்தில் பணியாளர்களுடன் பணிபுரியும் செயல்முறை

இன்று, பல நடுத்தர நிறுவனங்கள் தங்கள் கட்டமைப்பில் ஒரு முழு அளவிலான பணியாளர் சேவையை உருவாக்குவது பற்றி தீவிரமாக சிந்திக்கின்றன. நிறுவனத்தின் தலைவரே அனைத்து ஊழியர்களையும் தேர்ந்தெடுத்து, கற்றுக்கொடுத்து, பணம் செலுத்தும் காலங்கள் மேலும் மேலும் கடந்த காலங்களாக மாறி வருகின்றன. மேலாளர்கள் படிப்படியாக பணியாளர் நிர்வாகத்தின் செயல்பாடுகளை வரி மேலாளர்கள், அவர்களின் பிரதிநிதிகள் மற்றும் பணியாளர் அதிகாரிகளுக்கு வழங்குகிறார்கள். ஆனால் இந்த பகுதியில் நிறுவனங்களுக்கு மேலும் மேலும் சிக்கல்கள் உள்ளன: வேட்பாளர்கள் மிக உயர்ந்த கோரிக்கைகளை முன்வைக்கின்றனர், இருப்பினும் அவர்களே குறைந்தபட்ச தேவையான அளவை பூர்த்தி செய்யவில்லை; ஊழியர்கள் மனிதாபிமானமற்ற பணி நிலைமைகளைப் பற்றி புகார் செய்கிறார்கள்: நிறுவனங்களில் சூழ்ச்சிகள் தோன்றும், இது ஊழியர்களின் அனைத்து வலிமையையும் எடுக்கும்; ஊழியர்கள் கையுறைகள் போன்ற வேலைகளை மாற்றுகிறார்கள், முதலாளிகளுக்கு அவற்றை எவ்வாறு வைத்திருப்பது என்று தெரியவில்லை.

மையப்படுத்தப்பட்ட பணியாளர் நிர்வாகத்தின் சிக்கல்களைப் புறக்கணிப்பது இனி அர்த்தமற்றது. இதைச் செய்ய, ஒரு முழு அளவிலான பணியாளர் சேவையை உருவாக்குவது அவசியம், இரண்டு நபர்களின் பணியாளர் துறை அல்ல. புதிதாக ஒரு சேவையை உருவாக்குவது சிறந்தது அல்ல, ஆனால் தற்போதைய நேரத்தில் நிறுவனத்திற்குத் தேவையானது எளிதான பணி அல்ல. இந்த வழக்கு அத்தகைய சூழ்நிலையை விவரிக்கிறது.

அமைப்பின் பண்புகள்

செயல்பாட்டு சுயவிவரம் - வணிக மற்றும் தொழில்துறை ஹோல்டிங், வீட்டு உபகரணங்கள்.

ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை சுமார் 200 பேர்.

ரஷ்ய சந்தையில் பணியின் காலம் 10 ஆண்டுகள்.

பொதுவான நிலைமை

புதிதாக உருவாக்கப்பட்ட பணியாளர் சேவைக்கு நீங்கள் தலைமை தாங்கியுள்ளீர்கள். நிறுவனத்துடனான முதல் அறிமுகம் (அவதானிப்புகள், ஆவணங்களின் ஆய்வு மற்றும் மேலாளர்களுடனான உரையாடல்கள்) பின்வரும் சூழ்நிலையை வெளிப்படுத்தியது:

1. அதன் இருப்பு 10 ஆண்டுகளில், நிறுவனம் நல்ல செயல்திறனை அடைந்துள்ளது மற்றும் அதன் சந்தைப் பிரிவில் ஒரு நிலையான நிலையை ஆக்கிரமித்துள்ளது. நிறுவனம் வேகமாக வளர்ந்து, தொடர்ந்து வளர்ந்து வருகிறது, அதன் சொந்த உற்பத்தி திறக்கப்பட்டது, ஒரு டீலர் நெட்வொர்க் உருவாக்கப்பட்டது, மேலும் விற்பனை சேனல்களை விரிவுபடுத்த திட்டமிடப்பட்டுள்ளது.

2. தலைவர் ஒரு கவர்ச்சியான நபர், அவர் விரைவாகவும் தனித்தனியாகவும் முடிவுகளை எடுக்கப் பழகிவிட்டார். அவர் நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி மூலோபாயத்தை தெளிவாக கற்பனை செய்கிறார், ஆனால் அதைப் பற்றி அரிதாகவே பேசுகிறார். உடனடி சூழல் கூட வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகள் பற்றிய தெளிவற்ற யோசனையைக் கொண்டுள்ளது. தலைவர் தனது முடிவுகளைப் பற்றி விவாதிக்கப் பழகவில்லை, எப்படியும் எல்லாம் தெளிவாக இருப்பதாக அவர் நம்புகிறார். முதல் நபருக்கு நேரம் குறைவாக உள்ளது, இதன் விளைவாக, அவரை "பிடிக்க" நிர்வகிப்பவர் சிக்கலை தீர்மானிக்கிறார்.

3. அடித்தட்டு நிபுணர்கள் மிகவும் தகுதியானவர்கள், ஆனால் திறமையான மேலாளர்கள் குறைவாகவே உள்ளனர். மேலாளர்கள் பெரும்பாலும் நிபுணர்களைப் போல வேலை செய்கிறார்கள், தங்கள் துறைகளின் வேலையை அதன் போக்கில் இயக்க அனுமதிக்கிறார்கள். பெரும்பாலும் அவர்கள் முறையான நிர்வாகத்தில் ஈடுபட போதுமான நேரம் இல்லை, ஏனென்றால் அவர்கள் தொடர்ந்து அவர்களுக்கு அசாதாரணமான செயல்பாடுகளையும், முதல் நபரின் அறிவுறுத்தல்களையும் செய்கிறார்கள். துறைத் தலைவர்களின் பொறுப்பின் எல்லைகள் தெளிவாகப் பிரிக்கப்படவில்லை, ஒரே பணி இரண்டு துறைகளுக்கு ஒரே நேரத்தில் வழங்கப்படுகிறது, இருப்பினும் அவை வெவ்வேறு பணிகளைத் தீர்ப்பதாகத் தெரிகிறது. நிறுவனத்தில் அடிமட்டத்தில் இருந்து பல தலைவர்கள் வளர்ந்திருக்கிறார்கள், நிறுவனம் நிறுவப்பட்ட நாள் முதல் வேலை செய்பவர்கள் கூட இருக்கிறார்கள்.

4. பொதுவாக, குழுவில் உள்ள சூழ்நிலை நட்பு மற்றும் ஆக்கப்பூர்வமானது. இயக்குனர் தனது உற்சாகத்தால் அனைவரையும் தொற்றிக் கொள்கிறார். திறந்த கதவுகளின் பாணி போதிக்கப்படுகிறது, எந்த பணியாளரும் பேசுவதற்கு தலையில் செல்லலாம். பெரும்பாலும் சாதாரண ஊழியர்களின் யோசனைகள் தீவிரமாக ஆதரிக்கப்பட்டு செயல்படுத்தப்படுகின்றன. ஒரு யோசனையை செயல்படுத்துவது நடுத்தர மேலாளர்களின் மட்டத்தில் தடைபடுகிறது, ஏனெனில் அவர்கள் அதன் அர்த்தத்தை புரிந்து கொள்ளவில்லை.

5. வேலையின் மதிப்பீடு மற்றும் ஊதிய முறைகள் தொடர்பாக சில பதட்டமான பகுதிகள் காணப்படுகின்றன. நிறுவனத்தில் நடைமுறையில் போனஸ் இல்லை, சம்பளம் மட்டுமே. பணியமர்த்தும்போது சம்பளத்தின் அளவை மேலாளரே ஒப்புக்கொள்கிறார். முறையான சம்பள மதிப்புரைகள் எதுவும் இல்லை. போய் கேட்டால் சம்பளம் அதிகரிக்கலாம்.

6. விற்றுமுதல் குறைவாக உள்ளது, ஆனால் ஊழியர்கள் தொடர்ந்து தேவைப்படுகிறார்கள், ஏனெனில் நிறுவனம் வளர்ந்து வருகிறது. துறைத் தலைவர்களே தேர்வில் ஈடுபட்டுள்ளனர், ஏனெனில் பணியாளர் துறையில் இரண்டு பேர் மட்டுமே பணியாளர்கள் பதிவுகளை வைத்திருக்க நேரம் உள்ளனர். கூடுதலாக, இயக்குனர் தேர்வில் தீவிரமாக பங்கேற்கிறார், அனைத்து பதவிகளுக்கும் அனைத்து வேட்பாளர்களையும் சந்திக்கிறார்.

7. நிறுவனம் ஒழுங்குமுறை, ஒழுங்குமுறை மற்றும் நிர்வாக ஆவணங்களை வரைவது வழக்கம் அல்ல. மற்ற நிர்வாக ஆவணங்களின் சேர்க்கை மற்றும் பணிநீக்கத்திற்கான உத்தரவுகளுக்கு கூடுதலாக வரையப்படவில்லை. உட்பிரிவுகள், வேலை விவரங்கள், உந்துதல் அமைப்பு, தேர்வு போன்றவற்றில் ஒழுங்குமுறைகள் எதுவும் இல்லை. அனைத்து சிக்கல்களும் பணி வரிசையில் தீர்க்கப்படுகின்றன. காலக்கெடு (அவை அமைக்கப்பட்டிருந்தால்) தொடர்ந்து மீறப்படுகின்றன.

உடற்பயிற்சி:

1. மனித வள மேலாண்மை துறையில் சிக்கல் பகுதிகளை அடையாளம் காணவும்.

2. பணியாளர் சேவையின் பணிக்கான நீண்ட கால திட்டத்தை கோடிட்டுக் காட்டுங்கள்.

3. பணியாளர் சேவையின் கட்டமைப்பை தீர்மானிக்கவும், ஊழியர்களிடையே செயல்பாடுகளை விநியோகிக்கவும், ஒரே நேரத்தில் இரண்டு புதிய நிபுணர்களுக்கு மேல் நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாது என்ற உண்மையை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.

4. விரைவாக செயல்படுத்தக்கூடிய முன்னுரிமை நடவடிக்கைகளை அடையாளம் காணவும்.

வழக்கின் தீர்வு "ஒரு பணியாளர் மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்குதல்: எங்கு தொடங்குவது?"

பின்வரும் சிக்கல் பகுதிகளை நாங்கள் முன்னிலைப்படுத்துகிறோம்.

1. முதல் நபரின் கவர்ச்சி மற்றும் நிறுவனத்தை தனியாக நிர்வகிக்கும் அவரது பழக்கம் - இது ஒரு போரில், கான்வாய்கள் மேம்பட்ட பிரிவுகளை விட பின்தங்கியிருக்கும் சூழ்நிலையை நினைவூட்டுகிறது.

2. உயர் நிர்வாகத்தில் வலுவான மேலாளர்கள் இல்லை (இது நேரடியாக பணியில் குறிப்பிடப்படவில்லை, ஆனால் அது மறைமுகமாக உள்ளது). உண்மையில், மேலாண்மை கலாச்சாரம் இதற்கு பங்களிக்கவில்லை என்றால் அவர்கள் எங்கிருந்து வருகிறார்கள்

3. நிறுவனத்தின் அளவுடன் மேலாண்மை கலாச்சாரத்தின் முரண்பாடு: வேலை விளக்கங்கள், செட் பணிப்பாய்வு, நடைமுறைகள் போன்றவற்றை இல்லாமல் செய்ய முடிந்தபோது, ​​​​நிறுவனம் அளவை விட அதிகமாக இருந்தாலும், அவை இன்னும் இல்லை.

4. "மிடில் மேனேஜ்மென்ட்" இல்லை - 80% நிர்வாகப் பணிகளைச் செய்பவர்கள்.

5. நிறுவனம் மற்றும் சந்தையின் வளர்ச்சி காரணமாக பணியாளர்களின் நிலையான பற்றாக்குறை.

தற்போதைய சூழ்நிலையின் மதிப்பீட்டின் அடிப்படையில், பணியாளர் சேவையின் பணிக்கான நீண்ட கால திட்டத்தை நாங்கள் கோடிட்டுக் காட்டுகிறோம்.

1. நிறுவனத்தின் பணியாளர்களின் சேவையை உருவாக்குதல்.

2. பணிப்பாய்வுகளை அமைத்து தேவையான விதிமுறைகளை உருவாக்கவும்.

3. நிறுவனத்தில் தொழில்முறை மேலாளர்களின் அடுக்கை உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்ட பணியாளர் இருப்பு திட்டத்தை உருவாக்கி செயல்படுத்தவும்.

4. ஊக்கமளிக்கும் திட்டங்கள், தொழில் மற்றும் பயிற்சி சங்கிலிகள் போன்றவற்றை சீரமைக்கவும்.

5. வெளியில் இருந்து வலுவான மேலாளர்களை ஈர்க்கவும்.

6. கார்ப்பரேட் பயிற்சி முறையை உருவாக்கவும்.

7. பணியாளர்களைத் தேடுதல், ஆட்சேர்ப்பு செய்தல், தேர்வு செய்தல் மற்றும் பயிற்சி செய்தல் ஆகிய துறைகளில் வெளிப்புற வளங்களுடன் தொடர்புகளை ஏற்படுத்துதல்.

8. நிறுவனத்திற்குள் "தகவல் சுழற்சி" முறையை உருவாக்குதல்.

பணிகளைச் செய்ய, பின்வரும் கட்டமைப்பைக் கொண்ட ஒரு பணியாளர் சேவையை உருவாக்குவது அவசியம்:

  • மனிதவள இயக்குனர்;
  • பணியாளர் அதிகாரி;
  • தேடல் மற்றும் தேர்வு நிபுணர்;
  • பயிற்சி மற்றும் மேம்பாட்டு நிபுணர்;
  • ஆய்வாளர்-முறையியலாளர் (விதிமுறைகளின் வளர்ச்சிக்கு, முதலியன).

முன்னுரிமை நடவடிக்கைகள்:

  • முன்மொழியப்பட்ட திட்டத்தின் சரியான தன்மையை நிர்வாகத்தை நம்பவைத்தல்;
  • நிறுவனத்தின் உள் வலை வளத்தில் திட்டத்தை விவாதித்து தெளிவுபடுத்துதல்;
  • செயல்பாட்டில் ஊழியர்களிடையே மிகவும் செயலில் உள்ள ஆதரவாளர்களை ஈடுபடுத்துதல்;
  • ஊழியர்கள் சேவை ஊழியர்கள்;
  • வலுவான மேலாளர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்;
  • பணியாளர்களைத் தேடுவதற்கும் தேர்ந்தெடுப்பதற்கும், வரி மேலாளர்கள் மற்றும் மூத்த மேலாளர்களின் பயிற்சிக்காகவும் ஒப்பந்தக்காரர்களைக் கண்டறியவும்.

எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு நிறுவனத்தில் உண்மையில் வேலை செய்யும் கேபிஐ அமைப்பை எவ்வாறு உருவாக்குவது? பல முறைகள் உள்ளன, தனி எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன, ஆனால் உண்மையான KPI அமைப்பை உருவாக்குவதற்கான வழிமுறையை கண்டுபிடிப்பது நடைமுறையில் சாத்தியமற்றது. புதிதாக ஒரு KPI அமைப்பை உருவாக்குவதற்கான ஒரு வழிமுறையை நாங்கள் வழங்குகிறோம் (இன்னும் எதுவும் இல்லாதபோது), இறுதி முடிவுடன் முடிவடையும் - ஒரு வேலை அமைப்பு.

இந்த கட்டுரையில், ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தில் ஒரு கேபிஐ அமைப்பை உருவாக்குவதற்கான வழிமுறையை வழங்க முயற்சிப்பேன். பெரிய மற்றும் தொழில்நுட்ப ரீதியாக சிக்கலான திட்டங்களை செயல்படுத்தும் ஐடி திட்ட நிறுவனத்தின் உதாரணத்தில்.

நான் முதன்மையுடன் தொடங்குவேன். பொதுவாக எழும் கேள்விகள்:

  1. இதே கேபிஐகளை நான் எங்கே பெறுவது, அவை என்னவாக இருக்க வேண்டும்? இந்த KPIகள் அடையக்கூடியதாக இருக்குமா, இதை எவ்வாறு தீர்மானிப்பது?
  2. எந்த KPIகள் முக்கியமானவை மற்றும் எது இல்லை?
  3. நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் முக்கிய பகுதிகளை இணைக்க KPI களை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது, இதனால் சந்தைப்படுத்தலுக்கான KPIகள் விற்பனைக்கான KPI களுடன் முரண்படாது?
  4. என்ன திட்டத்தை செயல்படுத்தும் முறையைப் பயன்படுத்த வேண்டும்? சமச்சீர் மதிப்பெண் அட்டை (BSC) முறையைத் தேர்ந்தெடுத்தோம் என்று வைத்துக் கொள்வோம் - சமப்படுத்தப்பட்ட மதிப்பெண் அட்டை. அடுத்து என்ன செய்ய வேண்டும்?
  5. அத்தகைய திட்டத்தை எவ்வாறு தொடங்குவது, அதை எப்படி முடிக்க வேண்டும்? முதலியன

நிறைய கேள்விகள். பதில்கள், வழக்கம் போல், பல மடங்கு குறைவு.

நிறுவனம் ஒரு வணிக மேம்பாட்டு உத்தியைக் கொண்டிருந்தால், மூலோபாய இலக்குகள் மூலோபாய KPI களுக்கு அடிப்படையாகும், அவை நிறுவனத்தின் தனித்தனி பிரிவுகளாக சிதைவதற்கு எளிதானவை. இந்த கட்டுரையில், இந்த வழக்கை நாங்கள் கருத்தில் கொள்ள மாட்டோம்.

நிறுவனத்தில் வணிக மேம்பாட்டு உத்தி இல்லாதபோது KPI அமைப்பை உருவாக்குவதற்கான வழிமுறையைக் கவனியுங்கள். படி படியாக.

படி 1. KPI அமைப்பை உருவாக்குவதற்கான திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கான முறையை நாங்கள் தேர்வு செய்கிறோம்

எடுத்துக்காட்டாக, சமச்சீர் மதிப்பெண் அட்டை (BSC) முறை. இவை உன்னதமான 4 "சுவர்கள்" ( அரிசி. 1) சுருக்கமாக சாராம்சம்:

ஏ. நிதி. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் விற்பனை மூலம் நிறுவனத்தில் நிதி வழங்கப்படுகிறது.

பி. விற்பனை. விற்பனையுடன் எல்லாம் இயல்பானதாக இருக்க, தொழில்நுட்பங்கள் / தயாரிப்புகள் தேவை - சந்தையில் தேவைப்படுபவை மற்றும் சந்தையில் வழங்கக்கூடியவை (விற்கப்படக்கூடியவை).

C. தொழில்நுட்பங்கள்/தயாரிப்புகள். தொழில்நுட்பங்கள் / தயாரிப்புகளுடன் எல்லாம் இயல்பானதாக இருக்க, நிபுணர்கள் தேவை - அவற்றை உருவாக்கும் நபர்கள்.

D. மக்கள். போட்டித் தயாரிப்புகளை உருவாக்க மக்கள் (இதன் திறன் கொண்டவர்கள்) அவர்களுக்கு ஊதியம் வழங்கப்பட வேண்டும், அவர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்கப்பட வேண்டும் மற்றும் மேம்படுத்தப்பட வேண்டும். பின்னர் நிறுவனம் புதிய தொழில்நுட்பங்கள் / தயாரிப்புகளை உருவாக்க மீண்டும் மீண்டும் மக்கள் முதலீடு செய்ய முடியும். தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் (உற்பத்தி பணியாளர்கள்) வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் பணம் செலுத்தும் திட்டங்களை செயல்படுத்துகின்றனர்.

அரிசி. 1. சமப்படுத்தப்பட்ட மதிப்பெண் அட்டை (BSC) முறையின் மிகவும் எளிமைப்படுத்தப்பட்ட சாராம்சம் - ஒரு சமநிலை மதிப்பெண் அட்டை

படி 2. நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் முக்கிய பகுதிகளின் கட்டமைப்பை நாங்கள் உருவாக்குகிறோம்

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு திட்ட நிறுவனத்திற்கு, இது:

"சுவர்" ஏ

1. நிதி. எளிய அளவுருக்கள்: வருமானம், செலவுகள் (சப்ளையர்களுக்கான கொடுப்பனவுகள், சம்பளம், வாடகை, ஓவர் டிராஃப்ட் விகிதங்கள், அந்நிய செலாவணி இழப்புகள், வரிகள் போன்றவை), இலாபங்கள் போன்றவை.

மிகவும் சிக்கலான மேக்ரோ அளவுருக்களின் தொகுப்பு. எப்படியோ: பணப்புழக்கம் குறிகாட்டிகள், மூலதன அமைப்பு, வணிக லாபம், வணிக செயல்பாடு மற்றும் பிறவற்றை இந்த கட்டுரையில் கருத்தில் கொள்ள முடியாது.

"சுவர்" பி

2. விற்பனை.

3. சந்தைப்படுத்தல்.

"சுவர்" சி

4. வளர்ச்சியின் முக்கிய பகுதிகள்(அவர்களின் நிலை). இது தயாரிப்பு வரிசையின் நவீனமயமாக்கல் மற்றும் விரிவாக்கம் என்று சொல்லலாம்.

5. முன்விற்பனை.

"சுவர்" டி

6. உற்பத்தி(திட்டங்களை செயல்படுத்துதல்).

7. எச்.ஆர்(பணியாளர் மேலாண்மை).

ஒரு கருத்து: பல நிறுவனங்கள் தங்கள் சொந்த "சுவர்கள்" (5 வது, 6 வது) கிளாசிக் 4 வது "சுவர்களில்" சேர்க்கின்றன என்பது குறிப்பிடத்தக்கது, அவை நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் மிக முக்கியமானவை. எடுத்துக்காட்டாக, தளவாடத் தொகுதி.

படி 3. நாம் வலுப்படுத்த விரும்பும் பகுதிகளைத் தீர்மானிக்கவும்

அல்லது தெளிவான "தோல்வியின் புள்ளிகள்" உள்ள பகுதிகள். "தோல்வியின் புள்ளிகள்" வணிகத்தில் முழுமையான தோல்விகள் அல்ல. இது வேலை செய்யாத அல்லது நன்றாக வேலை செய்யாத ஒன்று. பணி தெளிவாக உள்ளது - "தோல்வியின் புள்ளிகளை" அகற்றுவது. ஒவ்வொரு நிறுவனத்திலும் இதுபோன்ற "தோல்வியின் புள்ளிகள்" உள்ளன.

பணி உதாரணம். பொதுவாக, எல்லாமே நம்மிடம் அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ இயல்பானவை என்று வைத்துக்கொள்வோம் தொழில் பிரிவு 1லாபகரமாக இருப்பதை நிறுத்தியது, ஆனால் அது நம்பிக்கைக்குரியது என்பதை நாங்கள் காண்கிறோம் தொழில் பிரிவு 2(அல்லது ஒரு புதிய நம்பிக்கைக்குரிய இடம்) நீங்கள் அவசரமாக வேலை செய்யத் தொடங்க வேண்டும்.

செயல் திட்டம் உதாரணம்:

  1. புதிய தயாரிப்பு வரிசையைத் தயாரிக்கவும்/சரிசெய்யவும் தொழில் பிரிவு 2(சுருக்கமாக - புதிய தொழில் - "ஆனால்"). இது "சுவர்"
  2. "BUT" க்கான தொழில்முறை விற்பனை இயக்குனரைக் கண்டறியவும். இது B மற்றும் D இன் "சுவர்" ஆகும், ஏனெனில் இது நிறுவனத்தின் விற்பனை இயக்குனர் மற்றும் HRக்கான பணியாகும்:
  • "இல்லை" என்ற வாடிக்கையாளர் சுயவிவரத்தை உருவாக்கவும். இது "சுவர்" பி.
  • NO இயக்குனருக்கான சுயவிவரத்தை உருவாக்கவும். இது "சுவர்" பி.
  • "NO" இயக்குநரின் உந்துதலின் முக்கிய அளவுருக்களை உருவாக்க. இது "சுவர்" பி.
  • "இல்லை" இயக்குனருக்கான ஊக்கத் தாளை உருவாக்கி, அதை ஒப்புக்கொள்ளவும். இது "சுவர்" டி.
  • "NO" இன் இயக்குனரைத் தேடுதல்/வேட்டையாடுதல். இது "சுவர்" டி.
  • புதிய கிளைத் துறையை உருவாக்கவும் - சுருக்கமாக - "GCD" - (பட்ஜெட், பொறுப்பு மையங்கள், பணியாளர்கள் போன்றவை). இது "சுவர்" பி:
    • "NOD" இயக்குநருக்கு பணிகளை ஒதுக்கவும். இது "சுவர்" பி.
    • "NOD" விற்பனையாளர்களின் ஊக்கத்தின் முக்கிய அளவுருக்களை உருவாக்கவும். இது "சுவர்" பி.
    • NOD விற்பனையாளர்களுக்கான ஊக்கமூட்டும் பட்டியல்களை உருவாக்கி அவர்களை ஒருங்கிணைக்கவும். இது "சுவர்" டி.
    • விற்பனையாளர்களின் பகுதியை மாற்றவும், "NOD" இன் பகுதியை வாடகைக்கு எடுக்கவும், ஒரு பகுதியை, ஒருவேளை, பணிநீக்கம் செய்யவும். இது B மற்றும் D இன் "சுவர்" ஆகும்.
  • NO இல் நிறுவனத்தின் தீர்வுகளை விளம்பரப்படுத்த முன்விற்பனை பணிகளை அமைக்கவும். இது "சுவர்" டி.
  • BUT இல் நிறுவனத்தின் தீர்வுகளை ஊக்குவிக்க மார்க்கெட்டிங் பணிகளை அமைக்கவும். இது "சுவர்" பி. போன்றவை.
  • கோல் மரம் மற்றும் KPI உதாரணம்

    "சுவர்" சி

    KPI (தொழில்நுட்ப இயக்குனர்):

    • NO க்கான தயாரிப்பு வரிசையைத் தயாரிக்கவும்/சரி செய்யவும்.
    • NO இல் நிறுவனத்தின் தீர்வுகளை விளம்பரப்படுத்த முன்விற்பனை பணிகளை அமைக்கவும்.

    "சுவர்" பி

    KPI (நிறுவனத்தின் விற்பனை இயக்குனர்):

    • "இல்லை" என்ற வாடிக்கையாளர் சுயவிவரத்தை உருவாக்கவும்.
    • NO இயக்குனருக்கான சுயவிவரத்தை உருவாக்கவும்.
    • "NO" இயக்குநரின் உந்துதலின் முக்கிய அளவுருக்களை உருவாக்க.
    • "GCD" (பட்ஜெட், பொறுப்பு மையங்கள், பணியாளர்கள் போன்றவை) உருவாக்கவும்.
    • "NOD" இயக்குநருக்கு பணிகளை ஒதுக்கவும் (HR இயக்குனரைக் கண்டுபிடித்த பிறகு).
    • BUT இல் நிறுவனத்தின் தீர்வுகளை ஊக்குவிக்க மார்க்கெட்டிங் பணிகளை அமைக்கவும்.

    KPI ("NOD" இன் இயக்குனர்):

    • "NOD" விற்பனையாளர்களின் ஊக்கத்தின் முக்கிய அளவுருக்களை உருவாக்கவும். நிறுவனத்தின் விற்பனை இயக்குனருடன் அவர்களை ஒருங்கிணைத்து HRக்கு மாற்றவும்.
    • விற்பனையாளர்களைப் பாருங்கள் (தற்போது மற்றும் புதியது), முடிவுகளை எடுங்கள்.

    "சுவர்" டி

    KPI (HR இயக்குநர்கள்):

    • "NO" இன் இயக்குனருக்கான ஊக்கத் தாளை உருவாக்கி, அதை நிறுவனத்தின் விற்பனை இயக்குனருடன் ஒப்புக்கொள்ளவும்.
    • தேடல்/வேட்டை இயக்குனர் "இல்லை" (தொழில்முறை விற்பனை இயக்குனரைக் கண்டறியவும்).
    • NOD விற்பனையாளர்களுக்கான ஊக்கமூட்டும் பட்டியல்களை உருவாக்கி அவற்றை NOD இயக்குனருடன் ஒருங்கிணைக்கவும்.
    • "NOD" இல் விற்பனையாளர்களைத் தேடவும்/வேட்டையாடவும்.
    • விற்பனையாளர்களின் பகுதியை மாற்றவும், "NOD" இன் பகுதியை வாடகைக்கு எடுக்கவும், ஒரு பகுதியை, ஒருவேளை, பணிநீக்கம் செய்யவும்.

    ஒரு கருத்து: "சுவர்" A க்கான பணிகள் உள்ளன என்பது தெளிவாகிறது - நிறுவனத்தின் பட்ஜெட்டில் புதிய செலவுகளைத் திட்டமிடுதல், முதலியன.

    எனவே, நாங்கள் ஒரு புதிய கிளைத் துறையை (NOD) உருவாக்குவதை உறுதிசெய்யும் இலக்குகளின் மரத்தை உருவாக்கி, இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை அமைத்துள்ளோம்:

    1. இந்தத் துறையில் ஒரு தொழில்முறை விற்பனை இயக்குநரின் தலைமையில் துறை இருக்க வேண்டும்.
    2. மூடல் அல்லது ஆட்குறைப்பு தொடர்பான தேவையான அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் நாங்கள் திட்டமிட்டுள்ளோம் தொழில் திசை 1அதை இன்னும் மூட முடியாவிட்டால்.
    3. தொழில்நுட்பத் துறை, மார்க்கெட்டிங், HR மற்றும் முன் விற்பனைக்கு தொடர்புடைய பணிகள் ஒதுக்கப்பட்டுள்ளன, இது அவர்களின் சுயவிவரத்தின் படி தங்கள் வேலையைச் செய்ய வேண்டும் மற்றும் "எல்லா முனைகளிலும்" புதிய திசையை ஆதரிக்க வேண்டும்.

    அன்புள்ள வாசகர், நிச்சயமாக, நினைப்பார்: "சொல்ல எளிதானது: ஒரு புதிய தொழில் பிரிவுக்கு ஒரு தொழில்முறை விற்பனை இயக்குனரை அமர்த்துவது!". கஷ்டம்! ஆசிரியர் எப்படி செய்தார்? நான் மனிதவளத்திற்காக பல பட்டியல்களை உருவாக்கினேன்:

    • பட்டியல் எண். 1. பெரிய மற்றும் நடுத்தர அளவிலான நிறுவனங்கள், அதில் ஒரே மாதிரியான இயக்குனரையோ அல்லது துணை இயக்குனரையோ தேடுவது. அது வேலை செய்யாது, பிறகு:
    • பட்டியல் எண். 2. இயக்குனரைத் தேடுவது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும் சிறிய நிறுவனங்கள். ஒரு நபர் கொஞ்சம் விலகி இருப்பார், ஆனால் அவர் மீண்டும் கட்டப்பட்ட நிறுவனத்திற்குள் இருப்பார். மேலும் அவருக்கு அது தொழில் வளர்ச்சியாக இருக்கும். அது வேலை செய்யாது, பிறகு:
    • பட்டியல் எண். 1. பெரிய மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களில் வலுவான விற்பனையாளரைத் தேடுங்கள், மேலாளர் அல்ல. வளர்ச்சிக்கும் கூட. அது வேலை செய்யாது, பிறகு:
    • பட்டியல் எண் 1. ஒரு புதிய தொழிலில் தேர்ச்சி பெறும் திறனைக் கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, தொழில் ரீதியாக நெருக்கமான இயக்குனரைத் தேடுங்கள்.
    • மற்ற விருப்பங்கள் இருந்தன.

    மூலம், HR சேவை, அத்தகைய பட்டியல்களைப் பெற்றதால், எங்கு, யாரைத் தேடுவது என்பதை விரைவாகக் கண்டுபிடிக்க முடியும். இதன் விளைவாக, வேட்பாளர்கள் பொதுவாகக் காணப்படுகின்றனர்.

    KPI விவரங்களைப் பயன்படுத்தி உருவாக்கலாம், எடுத்துக்காட்டாக, நன்கு அறியப்பட்ட S.M.A.R.T. இலக்கு அமைக்கும் முறை. அதனால் தான் படி 4.

    படி 4. இலக்கு அமைப்பில் பயன்படுத்தப்படும் இலக்கு அமைக்கும் முறையை மதிப்பாய்வு செய்யவும்

    எடுத்துக்காட்டாக, இலக்கு அமைக்கும் முறை S.M.A.R.T.

    மேலே போ. நாங்கள் வலுப்படுத்த விரும்பும் பகுதிகளை அடையாளம் கண்டுள்ளோம். அல்லது நம்மிடம் கண்டிப்பாக "தோல்வி புள்ளிகள்" இருக்கும் பகுதிகள். அடுத்தது என்ன? அடுத்து, இந்த பகுதிகளை வலுப்படுத்த மற்றும்/அல்லது "தோல்வியின் புள்ளிகளை" அகற்ற அனுமதிக்கும் செயல் திட்டத்தை நாங்கள் உருவாக்குகிறோம் (மேலே உள்ள உதாரணத்தைப் பார்க்கவும்). ஒரு முழுமையான செயல் திட்டம் இல்லாமல், பல்வேறு நிறுவன சேவைகளின் வேலைகளை ஒன்றிணைக்கும் KPI அமைப்பை உருவாக்குவது யதார்த்தமானது அல்ல. எப்படியிருந்தாலும், இது மிகவும் கடினம்.

    படி 5. ஒரு செயல் திட்டத்தை உருவாக்கவும்

    படி 3 இல், நான் ஒரு செயல் திட்டத்தின் உதாரணத்தைக் காட்டினேன், மிகவும் அற்பமானதல்ல, ஆனால் இது செயல்படுத்த மிகவும் சாத்தியம், மேலும் இதுபோன்ற செயல் திட்டங்கள் பெரும்பாலும் நிறுவனங்களால் செயல்படுத்தப்படுகின்றன. முக்கியமானது என்ன - சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான அர்த்தமுள்ள அணுகுமுறை!

    படி 6. சாத்தியக்கூறுக்கான செயல் திட்டத்தைச் சரிபார்த்தல்

    பெரும்பாலும், திட்டத்தின் எந்த புள்ளிகள் துல்லியமாக சாத்தியமானவை என்பது உடனடியாக தெளிவாகிறது என்பதை அனுபவம் காட்டுகிறது. முக்கிய விஷயம் - சந்தேகத்திற்குரிய புள்ளிகளை நீங்கள் கவனமாகப் பார்க்க வேண்டும். கொஞ்சம் யோசியுங்கள் (உதாரணமாக, ஒரு "மூளைச்சலவை" ஏற்பாடு செய்யுங்கள்), அல்லது நிபுணர்களை ஈடுபடுத்துங்கள், அல்லது, ஒருவேளை, மற்றொரு எளிய வழியில் செல்லலாம். ஆனால், ஒருவர் தெளிவாக நடைமுறைப்படுத்த முடியாத (அடைய முடியாத) இலக்குகளையும் நோக்கங்களையும் அமைக்கக் கூடாது!

    படி 7. இலக்குகளின் மரத்தை உருவாக்குதல் (மற்றும் பணிகள்)

    எனவே, ஒரு செயல் திட்டம் உள்ளது. இலக்குகளும் நோக்கங்களும் உள்ளன. இலக்குகளின் (மற்றும் பணிகள்) ஒரு மரத்தை உருவாக்குவதற்கும் பொறுப்பானவர்களை நியமிப்பதற்கும் இது உள்ளது. புதிய பொறுப்பு மையங்கள் தோன்றியிருந்தால் - சரி, இந்த செயல்பாடுகள் இதற்கு முன் இல்லை - புதிய பொறுப்பு மையங்களுக்கு ஏற்ப நிறுவனத்தின் நிறுவன கட்டமைப்பை மாற்றியமைக்க வேண்டியது அவசியம். எனவே, பொதுவாக, நிறுவனங்கள் வளரும்.

    படி 8. குறிப்பிட்ட KPI களுக்கு பொறுப்பான பணியாளர்களை நியமிப்பதன் மூலம் KPI களின் பட்டியலை உருவாக்குதல்

    இலக்குகளின் மரத்தின் எடுத்துக்காட்டு மற்றும் செயல் திட்டத்தின் அடிப்படையில் KPI களின் பட்டியலை உருவாக்குவது மேலே உள்ள எடுத்துக்காட்டில் காட்டப்பட்டுள்ளது.

    படி 9. ஊக்கமளிக்கும் தாள்களை உருவாக்குதல்

    உந்துதல் பட்டியல்களில் ஒத்த (மேலே கொடுக்கப்பட்ட) தரமான இலக்குகள் தோன்றும் வரை (மேலே உள்ள எடுத்துக்காட்டில் ஒரு நிதி இலக்கு இல்லை!), KPI அமைப்பு இயங்காது! அது காகிதத்தில் இருக்கும். மேலே உள்ள எடுத்துக்காட்டில் காட்டப்படுவது அவசரமாகச் செய்ய வேண்டியது! சரியாக கூடுதல் செலவுகள் ஒரு கொத்து "குவித்து" இல்லை பொருட்டு, மற்றும் இன்னும் மோசமாக - இழப்புகள், மற்றும் சரியாக முடிந்தவரை விரைவில் நிறுவனத்தின் மேலும் வளர்ச்சி உறுதி பொருட்டு. நிச்சயமாக, நிதி!

    அத்தகைய திட்டத்தை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது

    நான் அடிக்கடி கேட்கிறேன் "முயற்சி - அது வேலை செய்யவில்லை!". இத்தகைய திட்டங்கள் செயல்பாட்டின் நிலை மற்றும் இறுதி முடிவை எட்டாததற்கு சில காரணங்கள் உள்ளன.

    மனிதன் ஒரு இயந்திரம் அல்ல என்பதை நாம் அடிக்கடி மறந்து விடுகிறோம். எனவே, எனது சொந்த அனுபவத்தின் அடிப்படையில், பின்வருவனவற்றை நான் பரிந்துரைக்கிறேன்:

    1. சிறிய பைலட் திட்டங்களுடன் தொடங்கவும், நிறுவனத்தின் நோக்கம் மற்றும் பணிகளின் வரம்பால் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது. இலக்கு எளிதானது - விரைவாக ஒரு திறனை வளர்த்துக் கொள்ள. வளர்ச்சிகளை உடனடியாக செயல்படுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை. நீங்கள் நிலைமையை உருவகப்படுத்தலாம் (பத்தி 3 ஐப் பார்க்கவும்).

    ஒரு பெரிய மற்றும் சிக்கலான திட்டத்தைத் தொடங்குவது எப்போதும் பயனுள்ளதாக இருக்காது.

    உதாரணமாக.பெரிய நிறுவனங்களில் ஊக்கமளிக்கும் அமைப்புகள், ஒரு விதியாக, 2-3 ஆண்டுகளுக்கு முழுமையாக்கப்படுகின்றன. நான் பணிபுரிந்த ஒரு நிறுவனத்தில், நாங்கள் 3 ஆண்டுகளுக்குப் பிறகுதான் ஒரு சமநிலையான புதிய ஊக்க அமைப்புக்கு வந்தோம். அதே நேரத்தில், முதல் ஆண்டில் ஏற்கனவே ஒரு நல்ல மற்றும் சரியான உந்துதல் அமைப்பு உருவாக்கப்பட்டது. இரண்டாவது ஆண்டில், நாங்கள் அதை இன்னும் ஆக்ரோஷமாக மாற்ற வேண்டியிருந்தது. மூன்றாம் ஆண்டில், உந்துதல் அமைப்பு ஏற்கனவே சந்தை உட்பட சமநிலையில் இருந்தது மற்றும் 2 ஆண்டுகளுக்கு நடைமுறையில் சோதிக்கப்பட்டது. நிச்சயமாக, பின்னர் ஊக்க அமைப்பு ஒவ்வொரு ஆண்டும் சரிசெய்யப்பட்டது.

    2. சிறிய பைலட் திட்டங்கள் எளிமையான மற்றும் மிகவும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய வழிமுறைகளில் சிறப்பாக செய்யப்படுகின்றன (உதாரணமாக, Word அல்லது Excel இல்). தொடங்க. முக்கிய விஷயம், அத்தகைய திட்டங்களின் உள்ளடக்கம், "காகிதத்தில் வைக்கவும்". மிகச் சிறிய பணியைச் செயல்படுத்தும் போது, ​​செய்த தவறுகள் (அவை இருக்கும்!) விரைவாக சரிசெய்யப்படும்.

    3. மாடலிங் முழு சுழற்சியை மேற்கொள்ளவும் - சில சிறிய சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் இருந்து பொறுப்பான நபர்களின் நிபந்தனை "நியமனம்" மற்றும் நிபந்தனைக்குட்பட்ட ஊக்கமளிக்கும் தாள்களை உருவாக்குதல் ஆகியவற்றுடன் KPI உருவாக்கம் வரை.

    இது தவறுகளிலிருந்து பாதுகாக்கும் மற்றும் ஆரம்ப அனுபவத்தைத் தரும். இது நடைமுறையின் தொடக்கமாகவும், KPI அமைப்பின் உருவாக்கத்தின் தொடக்கமாகவும் இருக்கும்.

    உதாரணமாக.நிறுவனத்திடம் ஊக்கமளிக்கும் தாள்கள் இல்லை (இன்னும்), KPI அமைப்பு இல்லை (இன்னும்), மற்றும் நிறுவனம் இந்த திட்டத்தை இதற்கு முன் செயல்படுத்தவில்லை. ஒரு சூழ்நிலையை எவ்வாறு உருவகப்படுத்துவது? pp ஐ இயக்கவும். 1-3. KPI களை ஒதுக்க வேண்டாம் (!), மற்றும் ஊக்கமளிக்கும் தாள்கள் (!) "ஒப்படைக்க வேண்டாம்". அவருக்காக எழுதப்பட்டதை பொறுப்பான மேலாளரிடம் ஒப்படைக்கவும். பின்னர் என்ன திட்டமிடப்பட்டது மற்றும் உண்மையில் என்ன நடந்தது என்பதை ஒப்பிட்டுப் பாருங்கள்.

    "கிளாசிக்" தவறுகளைத் தவிர்க்க முயற்சி செய்வது மிகவும் முக்கியம். இதைச் செய்ய, பின்வருவனவற்றைச் செய்யுங்கள்:

    1. KPI அமைப்பை உருவாக்குவதற்கான திட்டத்தின் இறுதி இலக்குகளை உருவாக்குவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். இலக்கு - "கேபிஐ அமைப்பது" - "புரிந்து கொள்ளக்கூடியது". ஆனால் இது "வணிக செயல்திறனை அதிகரிப்பது", "நிறுவனத்தின் மேலும் வளர்ச்சியை உறுதி செய்தல்" போன்றவை. KPI அமைப்பை உருவாக்குவதற்கான நடைமுறை இலக்குகளின் வரம்பிற்கு நான் ஒரு உதாரணம் தருகிறேன்:

      • இலக்கு 1.1: "தோல்வியின் புள்ளிகள்" (திறமையற்ற பணியாளர்கள்) மற்றும் உறுதியளிக்கும் பணியாளர்கள் (வளர முடியும்) ஆகியவற்றைக் கண்டறிவதற்காக மேலாளர்கள் மற்றும் முக்கிய ஊழியர்களின் தகுதிச் சோதனை. இன்னும், முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் செயல்திறன் மற்றும் திறமையின்மை காட்ட வேண்டும் (மற்றும் காட்ட!).
      • குறிக்கோள் 1.2: அதே குறிக்கோளுடன் நிறுவனத்தின் வணிகப் பகுதிகளின் (விற்பனை, உற்பத்தி, முன்விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல் போன்றவை) செயல்திறனைச் சரிபார்த்தல்.
      • இலக்கு 1.3: நிறுவனத்தில் வணிக செயல்முறைகள் மற்றும் தகவல்தொடர்புகளின் செயல்திறனைச் சரிபார்த்தல். பெரும்பாலான முக்கிய குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்கள் பல்வேறு துறைகளால் செயல்படுத்தப்படுகின்றன. நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி அவர்களின் பணியின் ஒத்திசைவைப் பொறுத்தது. அதிகமாகவும் இல்லை குறைவாகவும் இல்லை! நாம் அடிக்கடி பேசும் திறன் இதுதான்.
      • குறிக்கோள் 1.4: அடையக்கூடிய இலக்குகளை (மற்றும் நோக்கங்கள்) அமைப்பதில் மேலாளர்களின் திறனை சோதிக்க, இலக்கு அமைப்பதில் அவர்களின் தேர்ச்சி, முதலியன.
      • இலக்கு 1.5: நிறுவனத்தின் இலக்குகள் மற்றும் நோக்கங்களை அடைவதற்கான திறனை சோதித்தல்.
      • இலக்கு 1.6: நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களின் சாதனை சரிபார்ப்பு, அத்துடன் "எங்கே பாடுபட்டோம்" மற்றும் "எங்கே வந்தோம்" ஆகியவற்றின் ஒப்பீடு. மிகவும் சுவாரஸ்யமான இலக்கு! அவர்கள் ஒரு விஷயத்திற்காக பாடுபடுகிறார்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம், சந்தை நிறுவனத்தின் இயக்கத்தை "சரிசெய்தது", மேலும் நிறுவனம் சிறந்த முடிவுகளுக்கு வந்தது! இது அரிதாக நடக்கும், நிச்சயமாக, ஆனால் அது நடக்கும். கடந்த ஆண்டு வணிகத் திட்டமிடலைப் பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும், KPI களின் தொகுப்பைக் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதற்கும், முடிவுகளை எடுப்பதற்கும் இது ஒரு நல்ல காரணம். சிறந்த முடிவு!

    2. செயல் திட்டம் சாத்தியக்கூறுகளை சரிபார்க்க வேண்டும், அதனால் அடைய முடியாத இலக்குகள் (மற்றும் பணிகள்) இல்லை.

    3. குறிப்பிட்ட KPI களுக்கு பொறுப்பானவர்களை நியமிப்பதை உறுதி செய்யவும். குறைந்தபட்சம் அதை உருவகப்படுத்தவும் (தொடக்கங்களுக்கு). குறிப்பிட்ட KPI களுக்கு உண்மையில் யாரும் பொறுப்பேற்க மாட்டார்கள் என்று மாறிவிடாது.

    4. KPI அமைப்பை உருவாக்குவதற்கான திட்டம் ஊக்கமளிக்கும் தாள்களுடன் முடிக்கப்பட வேண்டும். அதனால் உருவாக்கப்பட்ட KPI கள் "சட்டவிரோதமாக" மாறாது. இது ஒரு பைலட் திட்டமாக இருந்தால், 2-3-4 மாதங்களுக்கு பல KPI களாக இருக்கட்டும். இதுவும் சரிதான். முதலியன

    சமச்சீர் மதிப்பெண் அட்டை (BSC) முறையின் அடிப்படையிலான நடைமுறை உதாரணம்

    மேற்கூறியவற்றின் அடிப்படையில் நான் ஒரு உதாரணம் தருகிறேன், குறிப்பிடப்பட்ட முறையை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, நடைமுறை செயல்களின் வரிசையின் வடிவத்தில். நீங்கள் மேலே "நிதி"யில் தொடங்கி, "விளிம்பு" பற்றி கவலைப்படுகிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம். திட்டங்களின் விளிம்புநிலையை அதிகரிக்க நிறைய வழிகள் உள்ளன என்பது தெளிவாகிறது, எனவே இந்த முறைகள் அனைத்தையும் பட்டியலிடுவதில் அர்த்தமில்லை. உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ளார்ந்த முறைகளை நீங்கள் தேர்வு செய்ய வேண்டும், அத்துடன் போதுமான அளவு விளிம்புகளுக்கான காரணங்களை அடையாளம் காண வேண்டும்.

    எனவே, மிகவும் நிபந்தனை திட்டம் - உதாரணமாக:

    • KPI-1. 6 மாதங்களுக்கு மிகாமல் ஒரு காலத்தில் திட்டங்களின் விளிம்புநிலையை குறைந்தபட்சம் 7% அதிகரிக்கவும்.
      திட்டங்களின் போதுமான விளிம்புநிலைக்கான முக்கிய காரணங்கள் பின்வருமாறு (நிபந்தனையுடன்):
      • திட்டங்களை குறித்த நேரத்தில் முடிக்க தவறியதால் அதிக திட்ட செலவுகள்.
      • பெரும்பாலான திட்டங்களுக்கு போதுமான விளிம்புநிலை இல்லை. மேலும் - நாங்கள் அடிக்கடி காலக்கெடு மற்றும் பட்ஜெட்டில் இருந்து "வெளியே பறக்கிறோம்", மேலும் விளிம்புநிலை இன்னும் குறைவாகிறது.
      • தற்போதுள்ள திட்டங்களின் போர்ட்ஃபோலியோவில் இருந்து அதிக லாபம் தரும் திட்டங்களை தேர்வு செய்ய வாய்ப்பில்லை. மிகக் குறைவான திட்டங்கள் உள்ளன, மேலும் சாத்தியமான திட்டங்களின் போர்ட்ஃபோலியோ எதுவும் இல்லை.
      • திட்டங்களுக்கான உபகரணங்களை வாங்குவதற்கான அதிக செலவு, இது விளிம்புநிலையை சேர்க்காது.
      • தனிப்பட்ட (கிட்டத்தட்ட தனித்துவமான அல்லது உயர்தர) சேவைகள் எதுவும் இல்லை, இதன் காரணமாக நிறுவனம் திட்டங்களுக்கு கூடுதல் பணத்தை "கட்டணம்" விதிக்க முடியும். முதலியன

    இங்கிருந்து, பல நிறுவன சேவைகளுக்கு அடுத்த நிலை KPIகள் "வளர்கின்றன". அதாவது (மீண்டும் - நிபந்தனையுடன்):

    • KPI-1-1(தொழில்நுட்ப இயக்குநரகம் மற்றும் திட்ட மேலாளர்களுக்கு (ஆர்பி)): திட்டப்பணிகளின் வரவுசெலவுத் திட்டத்திற்குள்ளேயே திட்டங்களைச் செயல்படுத்துதல். திட்டத்திற்கான KPI நிறைவேற்றப்பட்டது - RP ஒரு போனஸ் பெற்றது. இல்லை - நீங்கள் ஏன் கண்டுபிடிக்க வேண்டும், மற்றும், ஒருவேளை, RP ஐ மாற்றலாம்.
    • KPI-1-2(மார்கெட்டிங் பிளாக்கிற்கு): நிறுவனம் தற்போது செயல்படுவதை விட அதிக கரைப்பான் தொழில்கள், பிரிவுகள் மற்றும் முக்கிய இடங்களை அடையாளம் காணவும். விளக்கக்காட்சியைத் தயாரித்து உங்கள் முன்மொழிவுகளை நியாயப்படுத்தவும். போது<такого-то срока>.
    • KPI-1-3(விற்பனைத் தொகுதிக்கு): குறைந்த பட்சம் அளவைக் கொண்ட திட்டங்களின் போர்ட்ஃபோலியோவை உருவாக்குதல்<такого-то>, குறைந்தபட்சம்<такого-то срока>(நேரத்தை வீணாக்காமல் இருக்க, சந்தைப்படுத்துதலுடன் நெருங்கிய தொடர்பு கொண்டு). செயல்படுத்துவதற்கான திட்டங்களைத் தேர்ந்தெடுக்க முடியும்.
    • KPI-1-4(கொள்முதல் தொகுதிக்கு) இன்னும் இல்லை. ஆரம்பத்தில், நீங்கள் பணியை அமைக்கலாம் - வேலை செய்ய மற்றும் திட்டங்களுக்கு வாங்கிய உபகரணங்களின் விலையை எவ்வாறு குறைப்பது என்பது குறித்த பரிந்துரைகளை வழங்கவும். முதலியன

    அறிவுத் தளத்தில் உங்கள் நல்ல படைப்பை அனுப்புவது எளிது. கீழே உள்ள படிவத்தைப் பயன்படுத்தவும்

    மாணவர்கள், பட்டதாரி மாணவர்கள், தங்கள் படிப்பிலும் வேலையிலும் அறிவுத் தளத்தைப் பயன்படுத்தும் இளம் விஞ்ஞானிகள் உங்களுக்கு மிகவும் நன்றியுள்ளவர்களாக இருப்பார்கள்.

    அன்று வெளியிடப்பட்டது http://www.allbest.ru/

    அறிமுகம்

    நவீன அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப புரட்சி ஒரு புதிய கருத்தை அறிமுகப்படுத்துகிறது - தகவல் வயது. நிலம் மற்றும் உழைப்பு அடிப்படையிலான விவசாய சமூகம் மூலதனம் மற்றும் உழைப்பு அடிப்படையிலான தொழில்துறை சமூகத்தால் மாற்றப்பட்டுள்ளது. முதலாளித்துவ அல்லது உயர் தொழில்நுட்ப உழைப்பு தொழில்மயமாக்கலின் சகாப்தத்தின் உந்து சக்தியாக மாறியது. தற்போது, ​​தொழில்துறை சமூகம் தகவல் சமூகத்தால் மாற்றப்படுகிறது, அதன் அடிப்படை தகவல் தொழில்நுட்பமாகும்.

    தகவல் மட்டுமே வளத்தின் வகையாகும், அது குறையாதது மட்டுமல்ல, அதிகரிக்கிறது, தரத்தை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் அதே நேரத்தில் மற்ற எல்லா வளங்களையும் மிகவும் பகுத்தறிவு மற்றும் திறமையான பயன்பாட்டிற்கு பங்களிக்கிறது, அவற்றின் பாதுகாப்பு மற்றும் சில சந்தர்ப்பங்களில் விரிவாக்கம் மற்றும் புதிய உருவாக்கம். ஒன்றை. தகவல் சுய பிரதிபலிப்பு மற்றும் பணிகளைத் தீர்ப்பதற்கும் செயல்படுத்துவதற்கும் சூழலில் இருந்து அறிவைப் பிரித்தெடுக்கும் திறனையும் கொண்டுள்ளது.

    தகவல் வளங்கள் என்பது ஒரு ஒருங்கிணைந்த கருத்தாகும், இது ஒட்டுமொத்த வாழ்க்கையின் செயல்பாட்டில் உருவாக்கப்பட்ட தகவல்களின் முழுமையான தொகுப்பை உள்ளடக்கியது. மறுபுறம், தகவல் ஆதாரங்கள் என்பது தனி ஆவணங்கள் மற்றும் தகவல் அமைப்புகளில் (நூலகங்கள், காப்பகங்கள், தரவு வங்கிகள், பிற தகவல் அமைப்புகள்) ஆவணங்களின் வரிசைகள்.

    பல்வேறு நாடுகளில் அமைந்துள்ள ஏராளமான தினசரி இணைக்கப்பட்ட மற்றும் ஊடாடும் நிறுவனங்களின் வளாகங்களான பெரிய நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளில், தகவல் பரிமாற்றம் என்பது நிறுவனத்தின் இயல்பான செயல்பாட்டில் இன்றியமையாத மற்றும் முக்கிய காரணியாகும். அதே நேரத்தில், தகவலின் செயல்திறன் மற்றும் நம்பகத்தன்மையை உறுதி செய்வது குறிப்பாக முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. பல நிறுவனங்களுக்கு, உள் நிறுவன தகவல் அமைப்பு தொழில்நுட்ப செயல்முறையை ஒழுங்கமைப்பதில் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்க்கிறது மற்றும் உற்பத்தி இயல்புடையது.

    தகவல் என்பது பல்வேறு செய்திகள், தகவல், தொடர்புடைய பொருள்கள், நிகழ்வுகள், செயல்முறைகள், உறவுகள் போன்றவற்றின் ஒரு குறிப்பிட்ட தொகுப்பாகக் கருதப்பட வேண்டும். எனவே, எந்தவொரு சிக்கலான அமைப்பின் (பொருளாதார, தொழில்நுட்ப, இராணுவம், முதலியன உட்பட) வெற்றிகரமான செயல்பாட்டிற்கு தேவையான நிபந்தனை பின்வரும் செயல்முறைகளின் இயல்பான செயல்பாடாகும்:

    a) நோக்கமான சேகரிப்பு, முதன்மை செயலாக்கம் மற்றும் தகவல் அணுகலை வழங்குதல்;

    b) சேகரிக்கப்பட்ட தகவலுக்கான பயனர் அணுகலை ஒழுங்கமைப்பதற்கான சேனல்கள்;

    c) சரியான நேரத்தில் தகவல் பெறுதல் மற்றும் முடிவெடுப்பதற்கு அதன் பயன்பாடு.

    தேவையான தகவல்களை சேகரிப்பதில் உள்ள முக்கிய பிரச்சனை உறுதி செய்ய வேண்டும்:

    தகவலின் முழுமை, போதுமான தன்மை, நிலைத்தன்மை மற்றும் ஒருமைப்பாடு;

    தகவல் பிறக்கும் தருணத்திற்கும் தகவலை அணுகக்கூடிய தருணத்திற்கும் இடையிலான தொழில்நுட்ப தாமதத்தைக் குறைத்தல்.

    கணினி தொழில்நுட்பத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட நவீன தானியங்கி முறைகளால் மட்டுமே இதை உறுதிப்படுத்த முடியும். சேகரிக்கப்பட்ட தகவல் சாத்தியமான பயனர்களின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப கட்டமைக்கப்படுவது மற்றும் நவீன அணுகல் மற்றும் செயலாக்க தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கும் இயந்திரம் படிக்கக்கூடிய வடிவத்தில் சேமிக்கப்படுவது அவசியம்.

    பட்டமளிப்பு திட்டத்தின் தலைப்பு "கிரோவெனெர்கோஸ்பைட் OJSC இன் எடுத்துக்காட்டில் "வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரிவதற்கான கணக்கு" தகவல் அமைப்பின் வளர்ச்சி.

    இந்த பட்டமளிப்பு திட்டத்தின் பொருள் தானியங்கு தகவல் அமைப்புகளை உருவாக்கும் கொள்கைகள் ஆகும்.

    ஆராய்ச்சியின் பொருள் ஒரு தானியங்கி தகவல் அமைப்பு.

    புதிய தகவல் தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் தொலைத்தொடர்புகளின் அடிப்படையில் ஒரு தகவல் அமைப்பை உருவாக்குவதே பட்டமளிப்பு திட்டத்தின் நோக்கமாகும்.

    பின்வரும் பணிகளை தொடர்ந்து தீர்ப்பதன் மூலம் இந்த இலக்கை அடைய முடியும்:

    1) பொருள் பகுதியை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்;

    2) ஒரு தகவல் அமைப்பு திட்டத்தை உருவாக்குதல்;

    3) தகவல் அமைப்புகளை உருவாக்குவதற்கான வழிமுறைகளைப் படித்து தேர்வு செய்தல்;

    4) இந்தப் பகுதியில் இருக்கும் தகவல் அமைப்புகளைப் படித்து ஆய்வு செய்தல்;

    5) ஒரு தகவல் அமைப்பை உருவாக்குதல்;

    6) உருவாக்கப்பட்ட தகவல் அமைப்பின் செயல்பாட்டு முறையை விவரிக்கவும்;

    7) உருவாக்கப்பட்ட தகவல் அமைப்பின் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகளைத் தீர்மானிக்கவும்.

    அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்பத் தகவல்களின் மதிப்பாய்வு மற்றும் பகுப்பாய்வு

    நவீன சமூகம் தகவல் சமூகம் என்று அழைக்கப்படுகிறது. அதே நேரத்தில், சமூகத்தின் குறிப்பிடத்தக்க பகுதியானது தகவல்களின் உற்பத்தி, சேமிப்பு, செயலாக்கம் மற்றும் விற்பனையில் ஈடுபட்டுள்ளது, அத்துடன் அதன் மிக உயர்ந்த வடிவம் - அறிவு. இந்தச் சமூகத்தின் தனித்தன்மையானது தொடர்ச்சியான தகவல் பரிமாற்றத்தில் உள்ளது.

    கணினி தொழில்நுட்பம் மற்றும் தொலைத்தொடர்புகளின் பரவலான வளர்ச்சியானது, முன்னர் நினைத்துப் பார்க்க முடியாத அளவுக்கு, அத்தகைய தொகுதிகளில் தகவல்களைச் சேகரிக்கவும், சேமிக்கவும், செயலாக்கவும் மற்றும் அனுப்பவும் முடிந்தது. புதிய தகவல் தொழில்நுட்பங்கள், ஒரு நபரின் உற்பத்தி மற்றும் உற்பத்தி அல்லாத செயல்பாடுகளுக்கு நன்றி, உலக நாகரிகத்தால் உருவாக்கப்பட்ட அனுபவம், அறிவு மற்றும் ஆன்மீக விழுமியங்களின் ஈடுபாட்டின் காரணமாக அவரது தினசரி தகவல்தொடர்பு கோளம் வரம்பில்லாமல் விரிவடைகிறது. பொருளாதாரம் பொருள் பொருட்களின் உற்பத்தி குறைவாகவும் குறைவாகவும் மேலும் மேலும் தகவல் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை உருவாக்குதல் மற்றும் பரப்புதல் என வகைப்படுத்தப்படுகிறது. புதிய பொருளாதாரத்தைப் பொறுத்தவரை, தகவல் தொழில்துறை பொருளாதாரத்திற்கான எண்ணெய் மற்றும் அதன் எஃகு வழித்தோன்றல்களைப் போலவே மாறும்: இது புதிய நூற்றாண்டின் நிலைமைகளில் தேவையான அறிவைப் பெறுவதற்கான "எரிபொருளாக" மாறும்.

    மேலாண்மை, உற்பத்தி, வழங்கல், வர்த்தகம், சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் நிறுவனங்களின் பிற செயல்பாட்டுப் பிரிவுகளின் தகவல் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் தகவல் தொழில்நுட்பங்கள் இல்லாமல் நவீன உற்பத்தி மற்றும் சேவை தொழில்நுட்பங்கள், தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் உற்பத்தி சிந்திக்க முடியாதவை. அனைத்து வகையான நிறுவன வளங்களையும் பகுத்தறிவுடன் நிர்வகிப்பதை தகவல் தொழில்நுட்பம் சாத்தியமாக்குகிறது.

    சந்தைப் பொருளாதாரத்தில் ஒரு நவீன நிறுவனத்தின் மேலாண்மை என்பது ஒரு சிக்கலான செயல்முறையாகும், இது அதன் நிலையான நிதி மற்றும் சமூக-பொருளாதார வளர்ச்சியை உறுதி செய்வதற்கான மூலோபாய பணியைத் தீர்ப்பதற்காக தற்போதைய காலகட்டத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட நிர்வாக நடவடிக்கைகளின் தேர்வு மற்றும் செயல்படுத்தலை உள்ளடக்கியது. கடந்த தசாப்தத்தில் ஒரு புதிய தரநிலையை எட்டியுள்ள தகவல் தொழில்நுட்பங்கள், மேலாண்மையாளர்கள், நிதியாளர்கள், சந்தைப்படுத்துபவர்கள், உற்பத்தி மேலாளர்கள் என அனைத்து தரவரிசைகளின் உற்பத்தி மேலாளர்களுக்கும் சமீபத்திய முறைகள் செயலாக்கம் மற்றும் பகுப்பாய்வு முறைகளை வழங்குவதால், பயனுள்ள நிர்வாகத்தின் சாத்தியக்கூறுகளை பெரிதும் விரிவுபடுத்துகிறது. - தயாரித்தல்.

    தகவல் அமைப்புகள் நிபுணர்களின் தொழில்முறை திறன்களை விரிவுபடுத்துகின்றன மற்றும் ஒரு பொருளாதார நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை மிகவும் பகுத்தறிவு, நோக்கத்துடன் மற்றும் பொருளாதார ரீதியாகவும், எனவே, மிகவும் திறமையாகவும் மேற்கொள்ள அனுமதிக்கின்றன.

    நவீன வல்லுநர்கள் தேவையான அறிவைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், ஆனால் ஒரு நிறுவனத்தின் திறமையான போட்டித்தன்மையை உறுதி செய்வதற்கு தகவல் தொழில்நுட்பங்களின் அறிமுகம் மற்றும் பயன்பாடு முக்கிய முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது என்பதை தெளிவாக அறிந்திருக்க வேண்டும், மேலும் வளர்ந்து வரும் பிரச்சினைகளுக்கு நம்பகமான தீர்வை மட்டுமே அடைய முடியும். தகவல் அமைப்பு, நிறுவனத்தின் அனைத்து வணிக அலகுகள் மற்றும் வணிக செயல்முறைகளை ஊடுருவிச் செல்வது மட்டுமல்லாமல், பகுப்பாய்வுக்காக நிகழ்நேரத் தரவைச் சேகரித்து வழங்கும் திறன் கொண்டது.

    பயனுள்ள சந்தை நோக்குநிலையை வழங்கும் தகவல் அமைப்புகள் தற்போது CRM (வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை) வகுப்பின் அமைப்புகளாக உள்ளன. - வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மேலாண்மை). வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மேலாண்மை - கார்ப்பரேட் கவர்னன்ஸ் ஆட்டோமேஷன் துறையில் ஒரு நவீன போக்கு. இந்த அமைப்புகள் "விசுவாசமான" வாடிக்கையாளர்களின் விரிவான தளத்தை உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன, இது துல்லியமாக நிறுவனத்திற்கான நீண்ட கால போட்டி நன்மையாகும். இத்தகைய அமைப்புகள் 1990 களின் நடுப்பகுதியில் தோன்றி வளர்ச்சியில் உள்ளன, எனவே அவை ரஷ்ய சந்தையில் ஈஆர்பி (நிறுவன வளங்கள் திட்டமிடல்) அமைப்புகளை விட மிகக் குறைந்த அளவில் குறிப்பிடப்படுகின்றன. - நிறுவன வள திட்டமிடல்).

    CRM வகுப்பு அமைப்புகள் என்பது தகவல்களுடன் பணிபுரிவதற்கான கருவிகளின் தொகுப்பாகும், இதில் கிளையன்ட் பேஸ் மற்றும் தரவை முறைப்படுத்தவும் அவற்றுடன் பணிபுரியும் செயல்முறையை ஒழுங்குபடுத்தவும் உங்களை அனுமதிக்கும் முறைகள் அடங்கும். இது ஒரு தன்னியக்க அமைப்பாகும், இது ஒரு நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவுகளைப் பேணவும், அவர்களைப் பற்றிய தகவல்களைச் சேகரிக்கவும் மற்றும் அவர்களின் வணிகத்தின் நலன்களுக்காகப் பயன்படுத்தவும் அனுமதிக்கிறது.

    அவர்கள் அனுமதிக்கிறார்கள்:

    பல்வேறு சேவைகள் மற்றும் தயாரிப்புகளை விற்கவும்;

    வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளுக்கு பதிலளிக்கவும்;

    மார்க்கெட்டிங் செய்யுங்கள்;

    சந்தை நிலைமையை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.

    நாங்கள் உருவாக்கும் தகவல் அமைப்பு சிஆர்எம் மற்றும் ஈஆர்பி அமைப்புகளின் தொகுப்பாகும், ஏனெனில் இது மின்சார நுகர்வோருடன் நேரடி வேலைகளை மட்டுமல்ல, மின்சாரம் வழங்குபவர்களுடனும் பாதிக்கிறது, இது இந்த திட்டத்தை பொருத்தமானதாக ஆக்குகிறது.

    1. தத்துவார்த்த பகுதி

    1.1 டொமைன் பகுப்பாய்வு

    OAO Kirovenergosbyt ஒரு நீண்ட வரலாற்றைக் கொண்டுள்ளது. Energosbyt 01/02/1937 தேதியிட்ட Energokombinat உத்தரவின் மூலம் ஆற்றல் விற்பனை நடவடிக்கைகளை ஒழுங்குபடுத்தும் முடிவின்படி உருவாக்கப்பட்டது.

    திறந்த கூட்டுப் பங்கு நிறுவனம் Kirovenergosbyt ஆனது OAO Kirovenergo இன் மறுசீரமைப்பின் விளைவாக ஸ்பின்-ஆஃப் வடிவத்தில் நிறுவப்பட்டது (ஏப்ரல் 02, 2004 தேதியிட்ட OAO Kirovenergo எண். 14/B இன் பங்குதாரர்களின் அசாதாரண பொதுக் கூட்டத்தின் நிமிடங்கள்) மற்றும் பதிவு செய்யப்பட்டது. மே 01, 2005 அன்று சட்ட நிறுவனம். ஜே.எஸ்.சி "கிரோவெனெர்கோ" இன் மறுசீரமைப்பு மின்சார ஆற்றல் தொழில் மற்றும் சீர்திருத்தத் திட்டத்தில் சீர்திருத்தம் குறித்த மாநிலக் கொள்கையின் முக்கிய திசைகளுக்கு இணங்க மேற்கொள்ளப்பட்டது.

    நிறுவனத்தின் முக்கிய செயல்பாடுகள்:

    மின்சார ஆற்றலின் மொத்த மற்றும் சில்லறை சந்தைகளில் மின் ஆற்றலை வாங்குதல் (திறன்);

    நுகர்வோருக்கு (குடிமக்கள் உட்பட) மின்சார ஆற்றல் (திறன்) மொத்த மற்றும் சில்லறை சந்தைகளில் மின்சார ஆற்றலை உணர்தல் (விற்பனை).

    OAO Kirovenergosbyt Kirov பகுதியில் உள்ள நுகர்வோருக்கு மின்சாரம் விற்கிறது. சமூகம் பிராந்தியத்தின் முழு நிலப்பரப்பையும் அதன் செயல்பாடுகளுடன் உள்ளடக்கியது மற்றும் 9 மாவட்டங்களுக்கு இடையேயான கிளைகளைக் கொண்டுள்ளது: நகரம், கிரோவோ-செபெட்ஸ்காய், கோட்டெல்னிஸ்கி, உர்ஜம்ஸ்கோய், யாரன்ஸ்காய், ஸ்லோபோட்ஸ்காய், நோலின்ஸ்கோய், ஓமுட்னின்ஸ்காய் மற்றும் முராஷின்ஸ்காய் (பின் இணைப்பு 1).

    Kirovenergosbyt OJSC ஆனது நுகர்வோருக்கு நம்பகமான மற்றும் தடையற்ற ஆற்றல் வழங்கல், தொடர்புடைய உயர்தர கிளையன்ட் சேவைகள், அத்துடன் தொடர்புடைய (எரிசக்தி விநியோகம் தொடர்பான) பிற தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குவதற்கான மொத்த மற்றும் சில்லறை வாடிக்கையாளர் சந்தைகளில் அதன் நீண்ட கால நடவடிக்கையாகக் கருதுகிறது. வணிகங்கள்.

    ஜே.எஸ்.சி "கிரோவெனெர்கோஸ்பைட்" இன் மூலோபாயம், நுகர்வோரின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட நிறுவனத்தின் சிக்கல்களைத் தொடர்ந்து தீர்ப்பது, மின்சார சக்தி சந்தையில் போட்டி நன்மைகளைப் பராமரித்தல் மற்றும் அதிகரிப்பது, இது நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் லாபத்தை உறுதி செய்யும். இதன் விளைவாக, லாபம் ஈட்டுதல், நிறுவனத்தின் மூலதனமயமாக்கல் மற்றும் மேலும் பயனுள்ள மேம்பாடு (இணைப்பு 2).

    ஜேஎஸ்சி "கிரோவெனெர்கோஸ்பைட்" நிறுவனத்தில் ஒரு நேரியல்-செயல்பாட்டு நிறுவன அமைப்பு ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது. அதன் கீழ், வரி மேலாளர்கள் ஒற்றை முதலாளிகள், மேலும் அவர்கள் செயல்பாட்டு அமைப்புகளால் உதவுகிறார்கள். கீழ் மட்டங்களின் வரி மேலாளர்கள் நிர்வாகத்தின் உயர் மட்ட நிர்வாகத்தின் செயல்பாட்டுத் தலைவர்களுக்கு நிர்வாக ரீதியாக அடிபணியவில்லை. நேரியல்-செயல்பாட்டு கட்டமைப்பின் அடிப்படையானது நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டு துணை அமைப்புகளுக்கு ஏற்ப நிர்வாக பணியாளர்களின் கட்டுமானம் மற்றும் நிபுணத்துவத்தின் "என்னுடைய" கொள்கையாகும். ஒவ்வொரு துணை அமைப்பிற்கும், சேவைகளின் "படிநிலை" ("என்னுடையது") உருவாகிறது, இது முழு நிறுவனத்தையும் மேலிருந்து கீழாக ஊடுருவுகிறது. நிர்வாக எந்திரத்தின் எந்தவொரு சேவையின் பணியின் முடிவுகளும் அவற்றின் இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை செயல்படுத்துவதை வகைப்படுத்தும் குறிகாட்டிகளால் மதிப்பீடு செய்யப்படுகின்றன (பின் இணைப்பு 3).

    நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்புகளைப் பயன்படுத்துவதில் பல வருட அனுபவம், மேலாண்மை எந்திரம் பல வழக்கமான, அடிக்கடி மீண்டும் மீண்டும் நடைமுறைகள் மற்றும் செயல்பாடுகளை மேலாண்மை பணிகள் மற்றும் செயல்பாடுகளின் ஒப்பீட்டு நிலைத்தன்மையுடன் செய்ய வேண்டிய இடத்தில் அவை மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதைக் காட்டுகிறது: கடுமையான தகவல்தொடர்பு அமைப்பு மூலம், ஒவ்வொரு துணை அமைப்பும் மற்றும் ஒட்டுமொத்த அமைப்பும் சீராக செயல்படுவதை உறுதி செய்கிறது.

    துறைகளின் திறமையான செயல்பாடு நிறுவனம் எதிர்கொள்ளும் பணிகளைச் செய்ய அனுமதிக்கிறது.

    1) மின்சாரம் மற்றும் முன்னறிவிப்பு மொத்த கொள்முதல் துறை

    எரிசக்தி நிறுவனமான OAO Kirovenergosbyt இல் மொத்த சந்தையில் மின்சாரம் வாங்குவது மொத்த சந்தை இயக்குநரகத்தால் கையாளப்படுகிறது, இது இரண்டு துறைகளைக் கொண்டுள்ளது - கொள்முதல் மற்றும் முன்கணிப்பு. இந்தத் துறையின் பணியின் முக்கிய முடிவு, மொத்த சந்தையில் அதன் கடமைகளை சரியான நேரத்தில் நிறைவேற்றும் ஒரு மனசாட்சியின் பங்காளியாக நிறுவனத்தின் நேர்மறையான படத்தை உருவாக்குவதாகும்.

    2) தகவல் மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆதரவு துறை

    திணைக்களத்தின் முக்கிய செயல்பாடு, மொத்த சந்தையில் பணியாற்றுவதற்குத் தேவையான தகவல்களை சேகரித்தல் மற்றும் செயலாக்குவது, அத்துடன் மின்சார ஆற்றலின் பெரிய நுகர்வோருடன் குடியேற்றங்களை உருவாக்குதல் ஆகும். ஒரு பகுதி அல்லது ஒரு தனிப்பட்ட நுகர்வோரின் நுகர்வு அளவை விரைவாகவும் நம்பகத்தன்மையுடனும் தீர்மானிக்க அனுமதிக்கும் மின்சார ஆற்றலின் வணிகக் கணக்கியலுக்கான சமீபத்திய கருவிகள் மற்றும் முறைகளைப் பிரிவு அதன் பணியில் பயன்படுத்துகிறது.

    3) தகவல் தொழில்நுட்பத் துறை

    OAO Kirovenergosbyt இன் தகவல் மற்றும் தொழில்நுட்ப வளாகம் நிறுவனத்தின் அனைத்து பிரிவுகளின் நம்பகமான செயல்பாட்டை உறுதி செய்கிறது. அப்ளிகேஷன் சாஃப்ட்வேர் ஐடி நிபுணர்களால் முழுமையாக உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. மின்சார நுகர்வோருக்கான கணக்கு, கட்டண கணக்கீடு, கட்டண ஆவணங்களை உருவாக்குதல், விற்பனை அறிக்கைகள், கணக்கியல் மற்றும் பல தானியங்கு செய்யப்பட்டுள்ளன.

    4) அளவீட்டு சாதனங்களின் பழுது மற்றும் பராமரிப்புக்கான பட்டறை

    பணிமனை குழு, அளவீட்டு சாதனங்களை சரிசெய்து பராமரிக்கிறது, வருடத்திற்கு 30,000 ஒற்றை-கட்ட மற்றும் 9,000 மூன்று-கட்ட மீட்டர்களை சரிபார்க்கிறது.

    5) சட்டத் துறை

    சட்ட ஆலோசனை, திறமையான வரைவு மற்றும் ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் ஒப்பந்தங்களை பராமரித்தல், உரிமைகோரல்கள் மற்றும் வழக்குகளை நடத்துதல், நீதித்துறை மற்றும் ஒழுங்குமுறை அதிகாரிகளில் கூட்டு-பங்கு நிறுவனத்தின் நலன்களை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துதல், நிறுவனத்தின் சட்ட அடிப்படையின் தேர்வு மற்றும் பகுப்பாய்வு, சட்ட நிபுணத்துவம், சட்ட கருத்துக்களை தயாரித்தல் மேலும் பலவற்றை JSC Kirovenergosbyt இன் சட்டத் துறையின் வழக்கறிஞர்களால் தொழில் ரீதியாக மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

    6) ஒப்பந்தத் துறை

    தற்போது, ​​7 தகுதிவாய்ந்த பொறியாளர்கள் ஒப்பந்தத் துறையில் பணிபுரிகின்றனர், OAO Kirovenergosbyt இன் 9 துறைகளில் ஒவ்வொன்றும் ஒரு ஒப்பந்த பொறியாளரையும் கொண்டுள்ளது. வாடிக்கையாளர் தளம் 610 ஆயிரத்துக்கும் மேற்பட்ட மின் ஆற்றலின் நுகர்வோர்.

    7) கணக்கீடுகள் துறை

    திணைக்களத்தின் முக்கிய பணிகள், மின்சாரம் வழங்குவதற்கான முடிக்கப்பட்ட ஒப்பந்தங்களின் விதிமுறைகள் மற்றும் ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தற்போதைய சட்டத்தின்படி, மொத்த விற்பனை மற்றும் செலுத்தப்பட்ட மின்சாரத்தின் கணக்கீடு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வழங்கப்பட்ட மின்சாரத்திற்கான கட்டண ஆவணங்களை வழங்குதல் மற்றும் வழங்குதல் ஆகும்.

    8) விநியோகம் மற்றும் கட்டுப்பாடு துறை

    துறையின் பணி பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்கியது: மின்சார ஆற்றல் மற்றும் மின்சக்தியின் மதிப்புகளை நுகர்வோர் மின்சாரம் வழங்கல் ஒப்பந்தங்களில் நுழைப்பதற்கும் அவற்றின் பயன்பாட்டைக் கண்காணிப்பதற்கும், மின் அமைப்பில் அவசர மின் பற்றாக்குறை ஏற்பட்டால் ஆட்சி நடவடிக்கைகளை மேம்படுத்துதல்.

    9) கணக்கியல்

    நவீன தொழில்நுட்ப வழிமுறைகள் மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்பங்கள், முற்போக்கான வடிவங்கள் மற்றும் கணக்கியல் மற்றும் கட்டுப்பாட்டு முறைகள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் நிறுவனத்தில் சரியான தயாரிப்பு, நம்பகத்தன்மை, கணக்கியல் மற்றும் அறிக்கையிடலை மேம்படுத்துதல் ஆகியவற்றை உறுதி செய்தல்.

    10) நிதித்துறை

    முக்கிய நடவடிக்கைகள்: நிறுவனத்தின் நிதி மற்றும் பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் பகுப்பாய்வு, பணம் செலுத்துவதற்கான வழிமுறைகளுக்கான வரைவு பட்ஜெட்டைத் தயாரித்தல், நிலையான மற்றும் செயல்பாட்டு மூலதனத்தின் பகுத்தறிவு பயன்பாட்டை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது, பணம் செலுத்துவதற்கான வழிமுறைகளுக்கான பட்ஜெட்டை செயல்படுத்துவதைக் கட்டுப்படுத்துதல், நிதி தீர்வு மற்றும் வங்கி நடவடிக்கைகள், நிறுவனத்தின் முதலீட்டு திட்டங்களை தயாரித்தல்.

    11) திட்டமிடல் மற்றும் பொருளாதார துறை

    OAO Kirovenergosbyt இன் நீண்டகால மற்றும் தற்போதைய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளின் திட்டமிடல், ஊதிய நிதி, நிறுவனத்தின் வணிகத் திட்டத்தை உருவாக்குதல், கணக்கீடுகள் மற்றும் மின்சார ஆற்றல் நுகர்வோருக்கான கட்டணங்களை நியாயப்படுத்துதல்.

    12) வாடிக்கையாளர் சேவை ஹோட்டல்

    இந்த துறையின் முக்கிய பணி, செலுத்தப்படாத உற்பத்தி ஆற்றலைத் தடுப்பது, பெறத்தக்க கணக்குகளைக் குறைத்தல், நுகர்வோர் கொடுப்பனவுகளைச் செயல்படுத்துவதைக் கட்டுப்படுத்துதல் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்தல், பட்ஜெட் நுகர்வோருக்கு வரம்புகளை சரியான நேரத்தில் வழங்குவதைக் கட்டுப்படுத்துதல்.

    13) உற்பத்தி மற்றும் தொழில்நுட்ப துறை

    துறையின் பணிகளில் உற்பத்தி, தொழில்நுட்ப மற்றும் தொழில்நுட்ப மற்றும் பொருளாதார குறிகாட்டிகள் மற்றும் அதன் பிரிவுகளின் பொதுமைப்படுத்தல் மற்றும் பகுப்பாய்வு ஆகியவை அடங்கும்; தொழில்நுட்ப நோக்கங்களுக்காக மின் ஆற்றலைப் பயன்படுத்துவதற்கான அனுமதிகளை பதிவு செய்தல், கிரோவ் பிராந்தியத்தில் நுகர்வோருக்கு வெப்பம் மற்றும் சூடான நீர் வழங்கல்.

    14) கார்ப்பரேட் கவர்னன்ஸ் குழு

    கார்ப்பரேட் நிர்வாகக் குழுவின் பணிகளில் பின்வருவன அடங்கும்: பங்குதாரர்களின் பொதுக் கூட்டங்கள் மற்றும் நிறுவனத்தின் இயக்குநர்கள் குழுவின் கூட்டங்களை ஒழுங்கமைத்தல் மற்றும் நடத்துதல், ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சட்டத்தின்படி நிறுவனத்தைப் பற்றிய தகவல்களை கட்டாயமாக வெளிப்படுத்துவதை உறுதி செய்தல் மற்றும் பத்திரங்களை வழங்குதல். நிறுவனத்தின் பங்குதாரர்களுக்கு ஈவுத்தொகை செலுத்துவதில் பங்கேற்பதன் மூலம் அவர்களின் செலுத்துதலின் மீதான அடுத்தடுத்த கட்டுப்பாட்டுடன்.

    15) உள் ஆற்றல் கட்டுப்பாட்டு சேவை

    நுகர்வோர் பெறக்கூடிய கணக்குகளைக் குறைப்பது, சட்டப்பூர்வ நிறுவனங்கள் மற்றும் தனிநபர்களால் நுகரப்படும் மின் ஆற்றலுக்கான முழுமையான மற்றும் சரியான நேரத்தில் பணம் செலுத்துதல், மின்சாரத் திருட்டைக் கண்டறிந்து கடக்குதல், அத்துடன் Kirovenergosbyt OJSC இன் வேலையை மோசமாக பாதிக்கும் காரணங்கள் மற்றும் நிபந்தனைகளை அடையாளம் காண்பது இதன் முக்கிய செயல்பாடு ஆகும். .

    16) மனித வளத்துறை

    தலைவரின் தலைமையிலான பணியாளர் மேலாண்மைத் துறையானது, பணியாளர்களுக்கான நிறுவனத்தின் தேவைகளைத் திட்டமிடுகிறது, பணியாளர்களைத் தேர்ந்தெடுத்து பதிவு செய்கிறது, நிறுவனத்தின் பணியாளர்களுக்கு பயிற்சி மற்றும் மேம்பட்ட பயிற்சியை ஏற்பாடு செய்கிறது. துறையின் செயல்பாட்டில் மிக முக்கியமான திசை ஒரு பணியாளர் இருப்பு உருவாக்கம் ஆகும்.

    17) தொழில்நுட்ப தணிக்கை துறை

    இது கண்காணிக்கிறது: நுகரப்படும் மின்சாரத்திற்கான தீர்வுகள், மின்சாரம் வழங்குவதற்கான ஒப்பந்த நிபந்தனைகளை நுகர்வோர் பூர்த்தி செய்தல், தொழில்துறை நுகர்வோருக்கான குறிப்பிட்ட மின் முறைகள், அத்துடன் மின் அமைப்பின் மின் சக்தி அட்டவணையை சீரமைக்க கட்டுப்பாடுகளின் காலங்களில் நிறுவனங்களின் மின் சுமையைக் குறைத்தல்.

    18) வழிமுறை மற்றும் பணி ஒருங்கிணைப்பு துறை

    திணைக்களமானது அதன் நடைமுறை நடவடிக்கைகளில் வீட்டு நுகர்வோருடன் இணைந்து பணியாற்றுவதில் சிறந்த முடிவுகளை அடைவதற்காக பிராந்திய அலுவலகங்கள் மற்றும் பகுதிகளில் உள்ள JSC "Kirovenergosbyt" இன் உட்பிரிவுகளுக்கு முறையான மற்றும் நடைமுறை உதவிகளை வழங்குவதில் கவனம் செலுத்துகிறது.

    19) தொடர்பு குழு

    தொடர்பு சாதனங்களின் பராமரிப்பு மற்றும் பழுதுபார்ப்பு, அனலாக் மற்றும் நுண்செயலி உபகரணங்களை சரிசெய்கிறது.

    20) பொதுத்துறை

    துறையானது நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பு உட்பிரிவுகளின் பொருள் மற்றும் தொழில்நுட்ப விநியோகத்தை வழங்குகிறது, கட்டிடங்களின் தற்போதைய மற்றும் பெரிய பழுதுபார்ப்புகளை ஏற்பாடு செய்கிறது.

    நிர்வாகத்தின் நிறுவன கட்டமைப்பில் 7 செயல்பாட்டுத் தொகுதிகள் உள்ளன, அவற்றின் தலைவர்கள் நேரடியாக நிறுவனத்தின் இயக்குநருக்குக் கீழ்ப்படிகிறார்கள்: தொழில்நுட்ப மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆய்வாளர், சட்ட ஆலோசகர், சந்தாதாரர் குழுவின் தலைவர், எழுத்தர், கணக்கியல் பொறியாளர், ஒப்பந்தம். பொறியாளர், APCS பொறியாளர் (கணினி நிர்வாகி).

    ITR இன் ஆய்வு (பொறியியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப பணியாளர்கள்) ஒப்பந்தங்கள், விலகல்கள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகளை செயல்படுத்துவதை கண்காணிக்கிறது.

    சட்ட ஆலோசகர் திணைக்களத்தின் வேலைக்கான சட்ட ஆதரவிற்கு பொறுப்பானவர்.

    சந்தாதாரர் குழுவின் தலைவர் சந்தாதாரர் குழுவிற்குக் கீழ்ப்பட்டவர், பொறியியல் மற்றும் தொழில்நுட்பத் தொழிலாளர்கள், நிறுவனங்கள் மற்றும் பொதுமக்களுடன் குடியேற்றங்களைச் செய்யும் கட்டுப்பாட்டாளர்கள், வங்கி ஆவணங்களைச் செயலாக்குவதற்கும், சந்தாதாரர்களின் கட்டுப்பாட்டுச் சுற்று நடத்துவதற்கும் பொறுப்பானவர்கள்.

    எழுத்தர் நிறுவனத்தில் அலுவலக வேலையில் ஈடுபட்டுள்ளார்.

    ஒரு கணக்கியல் பொறியாளர் மின்சார மீட்டர்களை சரிபார்த்து, மின்சாரம் பொருத்துபவர்களின் வேலையை மேற்பார்வை செய்கிறார்.

    மின் பொருத்துபவர்கள் மீட்டர்களை சரிபார்த்து மாற்றுகின்றனர்.

    ஒப்பந்த பொறியாளர் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒப்பந்தங்களை முடிக்கிறார்.

    டிசம்பர் 31, 2012 நிலவரப்படி நிறுவனத்தின் பணியாளர்களின் பட்டியல் எண்ணிக்கை 698 பேர், அதில்:

    மேலாளர்கள் - 45 பேர்;

    நிபுணர்கள் - 269 பேர்;

    தொழிலாளர்கள் - 362 பேர்;

    ஊழியர்கள் - 22 பேர். (இணைப்பு 4)

    மொத்தத்தில், 2012 இல், 1,051 மில்லியன் kWh மின்சாரம் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட ஒப்பந்தங்களின் கீழ் RUB 560.07/mWh என்ற ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட விலையில் வாங்கப்பட்டது. போட்டிச் சந்தையில் வரும் நாள் இலவச விலையில் வாங்கும் அளவு 3,368.8 மில்லியன் kWh ஆக இருந்தது, சராசரி போட்டி விலையான 1,001.81 ரூபிள்/MWh. (இணைப்பு 5)

    2012 இல் மொத்த சந்தையில் JSC Kirovenergosbyt இன் மின்சார விற்பனை அளவுகள்:

    நாள் முன் சந்தை - 0.921 மில்லியன் kWh,

    சமநிலை சந்தை - 71.4 மில்லியன் kWh. 835.28 ரூபிள் / mWh சராசரி விலையில்.

    2012 ஆம் ஆண்டில், மின்சார விற்பனையின் அளவு 12428.7 மில்லியன் ரூபிள் ஆகும், உண்மையான விற்பனை 12411.9 மில்லியன் ரூபிள் ஆகும். அல்லது வழங்கப்பட்ட ஆற்றலின் விலையில் 99.9% (இணைப்பு 6).

    பட்டமளிப்பு திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக நாங்கள் உருவாக்கும் தகவல் அமைப்பு, OAO Kirovenergosbyt இன் வாடிக்கையாளர்களுடனான பணிக்கான கணக்கியல் தானியங்கு மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கான கணக்கியல் மற்றும் கடனாளிகளுக்கான கணக்கியல் நிறுவனத்தில் தற்போது இருக்கும் இரண்டு தரவுத்தளங்களின் கலவையை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

    1.2 ஒரு தகவல் அமைப்பை வடிவமைத்தல்

    ஒரு தகவல் அமைப்பின் வாழ்க்கைச் சுழற்சி என்பது ஒரு தொடர்ச்சியான செயல்முறையாகும், இது ஒரு தகவல் அமைப்பை உருவாக்க வேண்டியதன் அவசியத்தை தீர்மானிக்கும் தருணத்திலிருந்து தொடங்குகிறது மற்றும் செயல்பாட்டில் இருந்து முழுமையாக திரும்பப் பெறும் தருணத்தில் முடிவடைகிறது.

    மென்பொருள் வாழ்க்கை சுழற்சி அமைப்பு மூன்று குழுக்களின் செயல்முறைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது:

    மென்பொருள் வாழ்க்கைச் சுழற்சியின் முக்கிய செயல்முறைகள் (கையகப்படுத்துதல், வழங்கல், மேம்பாடு, செயல்பாடு, பராமரிப்பு);

    முக்கிய செயல்முறைகளை (ஆவணங்கள், கட்டமைப்பு மேலாண்மை, தர உறுதி, சரிபார்ப்பு, சான்றிதழ், மதிப்பீடு, தணிக்கை, சிக்கல் தீர்க்கும்) செயல்படுத்துவதை உறுதி செய்யும் துணை செயல்முறைகள்;

    நிறுவன செயல்முறைகள் (திட்ட மேலாண்மை, திட்ட உள்கட்டமைப்பை உருவாக்குதல், வாழ்க்கைச் சுழற்சியின் வரையறை, மதிப்பீடு மற்றும் முன்னேற்றம், பயிற்சி).

    வடிவமைப்பு மற்றும் செயல்பாட்டு ஆவணங்களைத் தயாரித்தல், செயல்திறன் மற்றும் தரத்தை சோதிக்க தேவையான பொருட்களைத் தயாரித்தல் உள்ளிட்ட குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்ப ஒரு தகவல் அமைப்பு மற்றும் அதன் கூறுகளை (பகுப்பாய்வு, வடிவமைப்பு மற்றும் நிரலாக்கம்) உருவாக்குவதற்கான அனைத்து வேலைகளையும் உள்ளடக்கியது. மென்பொருள் திட்டங்கள், பணியாளர் பயிற்சியை ஒழுங்கமைக்க தேவையான பொருட்கள் போன்றவை. செயல்பாட்டில் தகவல் அமைப்பு கூறுகளை செயல்படுத்துதல் (தரவுத்தளம் மற்றும் பயனர் பணியிடங்களை கட்டமைத்தல், செயல்பாட்டு ஆவணங்களை வழங்குதல், பணியாளர்களுக்கு பயிற்சி அளித்தல் போன்றவை), செயல்பாட்டின் போது ஏற்படும் சிக்கல்களை உள்ளூர்மயமாக்குதல், அவற்றின் காரணங்களை நீக்குதல், நிறுவப்பட்ட தகவல் அமைப்பை மாற்றுதல் ஆகியவை அடங்கும். ஒழுங்குமுறைகள் , அமைப்பின் முன்னேற்றம், மேம்பாடு மற்றும் நவீனமயமாக்கலுக்கான முன்மொழிவுகளைத் தயாரித்தல். ஒவ்வொரு செயல்முறையும் சில பணிகள் மற்றும் அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கான முறைகள், முந்தைய கட்டத்தில் பெறப்பட்ட ஆரம்ப தரவு மற்றும் முடிவுகள் ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. பகுப்பாய்வின் முடிவுகள், குறிப்பாக, செயல்பாட்டு மாதிரிகள், தகவல் மாதிரிகள் மற்றும் அவற்றின் தொடர்புடைய வரைபடங்கள்.

    பல மென்பொருள் வாழ்க்கை சுழற்சி மாதிரிகள் அறியப்படுகின்றன. மென்பொருள் வாழ்க்கைச் சுழற்சி மாதிரியானது செயல்பாட்டின் வரிசை மற்றும் செயல்முறைகள், செயல்பாடுகள் மற்றும் பணிகளின் தொடர்பை முழு சுழற்சியிலும் தீர்மானிக்கும் ஒரு கட்டமைப்பாக புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது. வாழ்க்கை சுழற்சி மாதிரியானது தகவல் அமைப்பின் பிரத்தியேகங்கள் மற்றும் அமைப்பு உருவாக்கப்பட்ட மற்றும் செயல்படும் நிலைமைகளின் பிரத்தியேகங்களைப் பொறுத்தது. இன்றுவரை, வாழ்க்கைச் சுழற்சிகளின் பின்வரும் இரண்டு முக்கிய மாதிரிகள் மிகவும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன: அடுக்கு முறை மற்றும் சுழல் மாதிரி. அடுக்கு மாதிரியானது, ஒரு விதியாக, ஒரே மாதிரியான தகவல் அமைப்புகளை உருவாக்க பயன்படுத்தப்படுகிறது. அதன் முக்கிய பண்பு முழு வளர்ச்சியையும் நிலைகளாகப் பிரிப்பதாகும், மேலும் ஒரு கட்டத்திலிருந்து அடுத்த கட்டத்திற்கு மாறுவது தற்போதைய கட்டத்தில் வேலை முழுமையாக முடிந்த பின்னரே நிகழ்கிறது. ஒவ்வொரு கட்டமும் முழுமையான ஆவணங்களின் தொகுப்பை வெளியிடுவதில் முடிவடைகிறது, இது மற்றொரு மேம்பாட்டுக் குழுவால் வளர்ச்சியைத் தொடர போதுமானது. அடுக்கு முறையைப் பயன்படுத்துவதன் நன்மைகள் பின்வருமாறு: ஒவ்வொரு கட்டத்திலும், முழுமை மற்றும் நிலைத்தன்மைக்கான அளவுகோல்களை பூர்த்தி செய்யும் திட்ட ஆவணங்களின் முழுமையான தொகுப்பு உருவாகிறது; ஒரு தருக்க வரிசையில் செய்யப்படும் வேலையின் நிலைகள், அனைத்து வேலைகளையும் முடிக்கும் நேரத்தையும் அதற்கான செலவுகளையும் திட்டமிட உங்களை அனுமதிக்கிறது. அதே நேரத்தில், இந்த அணுகுமுறை பல குறைபாடுகளைக் கொண்டுள்ளது, முதன்மையாக ஒரு தகவல் அமைப்பை உருவாக்கும் உண்மையான செயல்முறை அத்தகைய கடினமான திட்டத்திற்கு முழுமையாக பொருந்தாது என்பதன் காரணமாக, முந்தைய நிலைகளுக்குத் திரும்புவது, தெளிவுபடுத்துவது அல்லது திருத்துவது எப்போதும் அவசியம். முன்பு எடுத்த முடிவுகள்.

    மறு செய்கைகள் மூலம் வளர்ச்சி என்பது ஒரு தகவல் அமைப்பை உருவாக்கும் புறநிலை ரீதியாக இருக்கும் சுழல் சுழற்சியை பிரதிபலிக்கிறது. ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் வேலை முழுமையடையாமல் முடிப்பது, தற்போதைய வேலையின் முழுமையான முடிவடையும் வரை காத்திருக்காமல் அடுத்த கட்டத்திற்குச் செல்ல உங்களை அனுமதிக்கிறது. மறுமுறை வளர்ச்சியுடன், விடுபட்ட வேலையை அடுத்த மறு செய்கையில் முடிக்க முடியும். முக்கிய பணியானது, தகவல் அமைப்பின் பயனர்களுக்கு விரைவில் செயல்படக்கூடிய தயாரிப்பைக் காண்பிப்பதாகும், இதன் மூலம் தேவைகளை தெளிவுபடுத்துதல் மற்றும் நிரப்புதல் செயல்முறையை செயல்படுத்துகிறது. சுழல் சுழற்சியின் முக்கிய பிரச்சனை அடுத்த கட்டத்திற்கு மாறுவதற்கான தருணத்தை தீர்மானிப்பதாகும். அதைத் தீர்க்க, வாழ்க்கைச் சுழற்சியின் ஒவ்வொரு கட்டத்திற்கும் நேர வரம்புகளை அறிமுகப்படுத்துவது அவசியம். திட்டமிடப்பட்ட அனைத்து வேலைகளும் முடிக்கப்படாவிட்டாலும், திட்டத்தின் படி மாற்றம் தொடர்கிறது. முந்தைய திட்டங்களில் பெறப்பட்ட புள்ளிவிவர தரவு மற்றும் தகவல் அமைப்பின் டெவலப்பர்களின் தனிப்பட்ட அனுபவத்தின் அடிப்படையில் திட்டம் வரையப்பட்டுள்ளது. மேம்பாட்டுக் குழுவானது, CASE கருவிகளைப் பயன்படுத்தி, தகவல் அமைப்புகளின் பகுப்பாய்வு, வடிவமைப்பு, குறியீடு உருவாக்கம் மற்றும் சோதனை ஆகியவற்றில் அனுபவம் வாய்ந்த நிபுணர்களின் குழுவாக இருக்க வேண்டும், இறுதிப் பயனர்களுடன் நன்றாகப் பழகவும், அவர்களின் முன்மொழிவுகளை வேலை செய்யும் முன்மாதிரிகளாக மாற்றவும் முடியும். RAD முறையின்படி ஒரு தகவல் அமைப்பின் வாழ்க்கைச் சுழற்சி நான்கு கட்டங்களைக் கொண்டுள்ளது: தேவைகள் பகுப்பாய்வு மற்றும் திட்டமிடல்; வடிவமைப்பு; கட்டிடம்; செயல்படுத்தல்.

    தேவைகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் திட்டமிடல் கட்டத்தில், தகவல் அமைப்பின் பயனர்கள் அது செய்ய வேண்டிய செயல்பாடுகளைத் தீர்மானிக்கிறார்கள், முதலில் விரிவாக்கம் தேவைப்படும் மிக உயர்ந்த முன்னுரிமைகளை முன்னிலைப்படுத்தவும் மற்றும் தகவல் தேவைகளை விவரிக்கவும். ஒரு தகவல் அமைப்புக்கான தேவைகளை உருவாக்குவது முக்கியமாக சிறப்பு டெவலப்பர்களின் வழிகாட்டுதலின் கீழ் பயனர்களால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. தகவல் அமைப்பு திட்டத்தின் நோக்கம் குறைவாக உள்ளது, ஒவ்வொரு அடுத்தடுத்த கட்டங்களுக்கும் கால அளவுகள் அமைக்கப்பட்டுள்ளன. கூடுதலாக, கொடுக்கப்பட்ட நிதியின் அளவு, ஏற்கனவே உள்ள வன்பொருள் போன்றவற்றில் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கான சாத்தியக்கூறு தீர்மானிக்கப்படுகிறது. இந்த கட்டத்தின் முடிவு எதிர்கால தகவல் அமைப்பின் முன்னுரிமை செயல்பாடுகளின் பட்டியலாகவும், தகவல் அமைப்பின் ஆரம்ப செயல்பாட்டு மாதிரிகளாகவும் இருக்க வேண்டும்.

    வடிவமைப்பு கட்டத்தில், சில பயனர்கள் சிறப்பு டெவலப்பர்களின் வழிகாட்டுதலின் கீழ் கணினியின் தொழில்நுட்ப வடிவமைப்பில் பங்கேற்கின்றனர். வேலை செய்யும் பயன்பாட்டு முன்மாதிரிகளை விரைவாகப் பெற CASE கருவிகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. பயனர்கள், அவர்களுடன் நேரடியாக தொடர்புகொண்டு, முந்தைய கட்டத்தில் அடையாளம் காணப்படாத கணினிக்கான தேவைகளை தெளிவுபடுத்தி, நிரப்புகின்றனர். அமைப்பின் செயல்முறைகள் இன்னும் விரிவாகக் கருதப்படுகின்றன. செயல்பாட்டு மாதிரி பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்டு, தேவைப்பட்டால், சரி செய்யப்படுகிறது. ஒவ்வொரு செயல்முறையும் விரிவாகக் கருதப்படுகிறது. தரவை அணுகுவதற்கான தேவைகளை நிறுவுகிறது. அதே கட்டத்தில், தேவையான ஆவணங்கள் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. இந்த கட்டத்தின் விளைவாக இருக்க வேண்டும்: அமைப்பின் பொதுவான தகவல் மாதிரி; ஒட்டுமொத்த அமைப்பின் செயல்பாட்டு மாதிரிகள் மற்றும் தனிப்பட்ட மேம்பாட்டுக் குழுக்களால் செயல்படுத்தப்படும் துணை அமைப்புகள்; தன்னியக்கமாக உருவாக்கப்பட்ட துணை அமைப்புகளுக்கு இடையே CASE-கருவிகளைப் பயன்படுத்தி துல்லியமாக வரையறுக்கப்பட்ட இடைமுகங்கள்; திரைகள், அறிக்கைகள், உரையாடல்கள் ஆகியவற்றின் முன்மாதிரிகளை உருவாக்கியது. அனைத்து மாதிரிகள் மற்றும் முன்மாதிரிகள் அந்த CASE கருவிகளைப் பயன்படுத்தி பெறப்பட வேண்டும், அவை கணினியை உருவாக்கும்போது பின்னர் பயன்படுத்தப்படும். பாரம்பரிய அணுகுமுறையில், ஒரு திட்டத்தைப் பற்றிய தகவல்களை ஒரு கட்டத்திலிருந்து கட்டத்திற்கு மாற்றும்போது, ​​​​கட்டுப்பாடற்ற தரவு சிதைவு அடிக்கடி நிகழ்கிறது என்பதன் காரணமாக இந்த தேவை ஏற்படுகிறது. திட்டத் தரவைச் சேமிப்பதற்கான ஒற்றைச் சூழலைப் பயன்படுத்துவது இதைத் தவிர்க்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. வழக்கமான அணுகுமுறைகளைப் போலன்றி, உண்மையான பயன்பாடுகளை உருவாக்குவதற்கு நோக்கமில்லாத குறிப்பிட்ட கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறது மற்றும் தகவல் அமைப்பு வடிவமைப்பில் உள்ள தெளிவின்மைகளை நீக்கிய பின் முன்மாதிரிகளை நிராகரிக்கிறது, RAD அணுகுமுறையில், ஒவ்வொரு முன்மாதிரியும் எதிர்கால அமைப்புக்கு மாற்றப்படும். எனவே, முழுமையான மற்றும் பயனுள்ள தகவல்கள் அடுத்த கட்டத்திற்கு அனுப்பப்படுகின்றன.

    கட்டுமான கட்டத்தில், பயன்பாட்டின் விரைவான தயாரிப்பு நேரடியாக மேற்கொள்ளப்படுகிறது. அதே நேரத்தில், டெவலப்பர்கள் முந்தைய கட்டத்தில் பெறப்பட்ட மாதிரிகள் மற்றும் செயல்படாத தேவைகள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் உண்மையான தானியங்கு கட்டுப்பாட்டு அமைப்பின் செயல்பாட்டு கட்டமைப்பை செய்கிறார்கள். நிரல் குறியீடு ஓரளவு தானாகவே CASE கருவிகளால் உருவாக்கப்படுகிறது. இந்த கட்டத்தில் இறுதிப் பயனர்கள் முடிவுகளை மதிப்பீடு செய்து, வளர்ச்சிச் செயல்பாட்டின் போது, ​​கணினி முன்பு குறிப்பிட்ட தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதை நிறுத்தினால், மாற்றங்களைச் செய்கிறார்கள். தானியங்கு அமைப்பின் சோதனை வளர்ச்சி செயல்பாட்டில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. ஒவ்வொரு தனிப்பட்ட மேம்பாட்டுக் குழுவின் பணி முடிந்ததும், அமைப்பின் இந்த பகுதி படிப்படியாக மீதமுள்ளவற்றுடன் ஒருங்கிணைக்கப்படுகிறது, முழுமையான நிரல் குறியீடு உருவாகிறது, பயன்பாட்டின் இந்த பகுதியின் கூட்டு செயல்பாடு சோதிக்கப்படுகிறது, பின்னர் தகவல் அமைப்பு முழுவதும் சோதிக்கப்படுகிறது. தகவல் அமைப்பின் இயற்பியல் வடிவமைப்பு நிறைவு செய்யப்படுகிறது, இதில் அடங்கும்: தரவு விநியோகத்தின் தேவையை தீர்மானித்தல்; தரவு பயன்பாட்டு பகுப்பாய்வு; இயற்பியல் தரவுத்தள வடிவமைப்பு; வன்பொருள் வளங்களுக்கான தேவைகளை தீர்மானித்தல் மற்றும் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிப்பதற்கான வழிகள், திட்ட ஆவணங்களின் வளர்ச்சியை நிறைவு செய்தல். இந்த கட்டத்தின் விளைவாக அனைத்து ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்யும் ஒரு ஆயத்த தகவல் அமைப்பு ஆகும்.

    தகவல் அமைப்பை செயல்படுத்தும் கட்டத்தில், பயனர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்கப்பட்டு நிறுவன மாற்றங்கள் செய்யப்படுகின்றன. இந்த நிலை ஒரு புதிய தகவல் அமைப்பை அறிமுகப்படுத்துவதோடு, புதியது முழுமையாக செயல்படுத்தப்படும் வரை தற்போதுள்ள மேலாண்மை அமைப்புடன் பணிகள் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன என்பதன் மூலம் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. கட்டமைக்கும் கட்டம் ஒப்பீட்டளவில் குறுகியதாக இருப்பதால், திட்டமிடல் மற்றும் செயலாக்கத்திற்கான தயாரிப்பு ஆரம்பமாக இருக்க வேண்டும், பொதுவாக கணினி வடிவமைப்பு கட்டத்தில். தகவல் அமைப்பின் வளர்ச்சிக்கான மேற்கண்ட திட்டம் இறுதியானது அல்ல. பல்வேறு விருப்பங்கள் சாத்தியமாகும், எடுத்துக்காட்டாக, தகவல் அமைப்பு உருவாக்கப்படும் ஆரம்ப நிலைமைகளைப் பொறுத்து:

    a) முற்றிலும் புதிய அமைப்பு உருவாக்கப்படுகிறது;

    b) நிறுவனத்தின் ஒரு கணக்கெடுப்பு நடத்தப்பட்டது மற்றும் அதன் செயல்பாட்டின் மாதிரி உள்ளது;

    நிறுவனத்தில் ஏற்கனவே ஒரு தகவல் அமைப்பு உள்ளது, இது ஆரம்ப முன்மாதிரியாகப் பயன்படுத்தப்படலாம் அல்லது புதிதாக உருவாக்கப்பட்ட மேலாண்மை அமைப்புடன் ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டும்.

    தகவல் அமைப்பு திட்டத்தை உருவாக்கும் போது, ​​BPWin 4.0 CASE கருவியைப் பயன்படுத்தினோம்.

    BPwin முன்னணி காட்சி வணிக செயல்முறை மாடலிங் கருவியாகும். எந்தவொரு செயல்பாட்டையும் அல்லது கட்டமைப்பையும் மாதிரி வடிவில் காட்சிப்படுத்த இது உங்களுக்கு வாய்ப்பளிக்கிறது, இது நிறுவனத்தின் பணியை மேம்படுத்தும், ISO9000 தரநிலைகளுடன் இணங்குகிறதா என சரிபார்க்கவும், நிறுவன கட்டமைப்பை வடிவமைக்கவும், செலவுகளைக் குறைக்கவும், தேவையற்ற செயல்பாடுகளை அகற்றவும், நெகிழ்வுத்தன்மையை அதிகரிக்கவும் உதவும். திறன்.

    நிரல் அம்சங்கள்:

    ஒரே நேரத்தில் மூன்று நிலையான குறியீடுகளை ஆதரிக்கிறது - IDEF0 (செயல்பாட்டு மாடலிங்), DFD (தரவு ஓட்ட மாடலிங்) மற்றும் IDEF3 (பணி ஓட்டம் மாதிரியாக்கம்). இந்த மூன்று முக்கிய முன்னோக்குகள் பொருள் பகுதியை இன்னும் விரிவாக விவரிக்க உங்களை அனுமதிக்கின்றன.

    வணிக செயல்திறனை அதிகரிக்கவும், நிறுவனத்தில் எந்த நடைமுறைகளையும் மேம்படுத்தவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.

    பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் அளவை அடிப்படையாகக் கொண்ட செலவு முறைகளை முழுமையாக ஆதரிக்கிறது (செயல்பாட்டு செலவு பகுப்பாய்வு, ஏபிசி)

    மலிவான, பரவலான, அதில் நிறைய தகவல்களும் திறமையான நிபுணர்களும் உள்ளனர்.

    கற்கவும் விண்ணப்பிக்கவும் எளிதானது, ரஷ்ய மொழியில் படிப்புகள் உள்ளன.

    ISO9000 தரச் சான்றிதழை எளிதாக்குகிறது

    இது ஒரு நடைமுறை தரநிலை, ERwin உடன் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டது (தரவுத்தள மாதிரியாக்கத்திற்காக), முன்னுதாரணம் பிளஸ்(மென்பொருள் கூறுகளை மாடலிங் செய்வதற்கு) போன்றவை.

    மேற்கூறிய ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் ஒத்துழைப்புக்கான ஆதரவுக்கு நன்றி, அதே மாதிரிகளில் (பயன்படுத்தி) மாடல்மார்ட்), பெரிய திட்டங்களுக்கு ஒப்புமைகள் இல்லை.

    உருவகப்படுத்துதல் கருவியுடன் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டது அரங்கம். சிமுலேஷன் மாடலிங் - ஒரு கணினியின் கணினி மாதிரியை உருவாக்குதல் (உடல், தொழில்நுட்பம், நிதி, முதலியன) மற்றும் கண்காணிப்பு / கணிப்பு நோக்கத்திற்காக அதன் மீது சோதனைகளை நடத்துதல்.

    அதன் சொந்த அறிக்கை ஜெனரேட்டரைக் கொண்டுள்ளது.

    மாடல்களை திறம்பட கையாள உங்களை அனுமதிக்கிறது - அவற்றை ஒன்றிணைத்து பிரிக்கவும்.

    இது மாதிரிகள் மற்றும் திட்டங்களை ஆவணப்படுத்துவதற்கான பரந்த அளவிலான கருவிகளைக் கொண்டுள்ளது.

    இந்த திட்டத்தின் உதவியுடன், படம் 1-3 இல் காட்டப்பட்டுள்ள சுற்றுகளை உருவகப்படுத்தியுள்ளோம்:

    படம் 1 - சப்ளையர்களுடன் பணிபுரிதல்

    படம் 2 - நுகர்வோருடன் பணிபுரிதல்

    படம் 3 - JSC "Kirovenergosbyt" இன் செயல்பாடுகள்

    எனவே, BPWin 4.0 CASE கருவியின் உதவியுடன், சப்ளையர்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள், நிறுவனங்கள் மற்றும் நுகர்வோரின் தொடர்புக்கான திட்டங்களையும், கடைசி ரிசார்ட் சப்ளையர் JSC Kirovenergosbyt இன் செயல்பாட்டிற்கான பொதுவான திட்டத்தையும் நாங்கள் உருவாக்கினோம்.

    1.3 தகவல் அமைப்பு மேம்பாட்டு கருவிகளின் தேர்வு

    நவீன தகவல் அமைப்பு மேம்பாட்டு கருவிகள் முக்கியமாக விண்டோஸ் பயன்பாடுகள், ஏனெனில் இந்த சூழல் தனிப்பட்ட கணினியின் திறன்களை முழுமையாகப் பயன்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது. அதிக செயல்திறன் கொண்ட தனிப்பட்ட கணினிகளின் விலையில் ஏற்பட்ட சரிவு விண்டோஸ் சூழலுக்கு ஒரு பரந்த மாற்றத்திற்கு வழிவகுத்தது, அங்கு மென்பொருள் உருவாக்குநர் வளங்களை ஒதுக்கீடு செய்வதில் குறைவாக அக்கறை கொள்ள முடியும், ஆனால் பொதுவாக PC மென்பொருளையும் தகவல் அமைப்பு மேம்பாட்டு கருவிகளையும் உருவாக்கியது. குறிப்பாக கணினியின் வன்பொருள் வளங்களுக்கு குறைவான முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது.

    தகவல் அமைப்புகள் மேம்பாட்டுக் கருவிகளின் மிக முக்கியமான பிரதிநிதிகள்:

    கோப்பு-சேவையக DBMS இல், தரவு கோப்புகள் கோப்பு சேவையகத்தில் மையமாக அமைந்துள்ளன. ஒவ்வொரு கிளையன்ட் கணினியிலும் (பணிநிலையம்) DBMS அமைந்துள்ளது. DBMS ஆனது உள்ளூர் நெட்வொர்க் மூலம் தரவை அணுகுகிறது. வாசிப்பு மற்றும் புதுப்பிப்புகளின் ஒத்திசைவு கோப்பு பூட்டுகள் மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. இந்த கட்டமைப்பின் நன்மை கோப்பு சேவையகத்தின் குறைந்த CPU சுமை ஆகும். குறைபாடுகள்: சாத்தியமான உயர் உள்ளூர் பிணைய சுமை; மையப்படுத்தப்பட்ட கட்டுப்பாட்டின் சிரமம் அல்லது சாத்தியமற்றது; அதிக நம்பகத்தன்மை, அதிக கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் உயர் பாதுகாப்பு போன்ற முக்கியமான பண்புகளை வழங்குவதில் சிரமம் அல்லது இயலாமை. தரவுத்தள மேலாண்மை செயல்பாடுகளைப் பயன்படுத்தும் உள்ளூர் பயன்பாடுகளில் அவை பெரும்பாலும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன; தரவுத்தளத்தில் குறைந்த தரவு செயலாக்க தீவிரம் மற்றும் குறைந்த உச்ச சுமைகள் கொண்ட கணினிகளில். DBMS தரவுகளில்: Microsoft Access, Paradox, dBase, FoxPro, Visual FoxPro.

    கிளையன்ட்-சர்வர் DBMS ஆனது சர்வரில் தரவுத்தளத்துடன் இணைந்து அமைந்துள்ளது மற்றும் தரவுத்தளத்தை பிரத்தியேக முறையில் நேரடியாக அணுகுகிறது. தரவு செயலாக்கத்திற்கான அனைத்து கிளையன்ட் கோரிக்கைகளும் கிளையன்ட்-சர்வர் DBMS ஆல் மையமாக செயலாக்கப்படுகிறது. கிளையன்ட்-சர்வர் DBMS இன் குறைபாடு, சேவையகத்திற்கான அதிகரித்த தேவைகள் ஆகும். நன்மைகள்: சாத்தியமான குறைந்த உள்ளூர் பிணைய சுமை; மையப்படுத்தப்பட்ட நிர்வாகத்தின் வசதி; அதிக நம்பகத்தன்மை, அதிக கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் உயர் பாதுகாப்பு போன்ற முக்கிய அம்சங்களை வழங்குவதற்கான வசதி. அத்தகைய DBMSகளில்: Oracle, Firebird, Interbase, IBM DB2, Informix, MS SQL Server, Sybase Adaptive Server Enterprise, PostgreSQL, MySQL, Cache, Linter.

    உட்பொதிக்கப்பட்ட DBMS - சுய-நிறுவல் செயல்முறை தேவையில்லாமல் சில மென்பொருள் தயாரிப்பின் ஒரு பகுதியாக வழங்கக்கூடிய DBMS. உட்பொதிக்கப்பட்ட DBMS ஆனது அதன் பயன்பாட்டுத் தரவை உள்நாட்டில் சேமிக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் நெட்வொர்க்கில் பகிரப்படுவதை நோக்கமாகக் கொண்டிருக்கவில்லை. உடல்ரீதியாக உட்பொதிக்கப்பட்ட DBMS ஆனது பெரும்பாலும் செருகுநிரல் நூலகமாக செயல்படுத்தப்படுகிறது. பயன்பாட்டுப் பக்கத்திலிருந்து SQL அல்லது சிறப்பு நிரலாக்க இடைமுகங்கள் OpenEdge, SQLite, BerkeleyDB, Firebird Embedded, Microsoft SQL Server Compact, Linter மூலம் தரவை அணுகலாம்.

    பாரடாக்ஸ் ஆன்சா மென்பொருளால் உருவாக்கப்பட்டது மற்றும் முதலில் 1985 இல் வெளியிடப்பட்டது. இந்த தயாரிப்பு பின்னர் போர்லாண்டால் வாங்கப்பட்டது. இது ஜூலை 1996 முதல் கோரலுக்குச் சொந்தமானது மற்றும் கோரல் அலுவலக நிபுணத்துவத்தின் ஒரு பகுதியாகும்.

    80 களின் பிற்பகுதியிலும் 90 களின் முற்பகுதியிலும், பாரடாக்ஸ், பின்னர் போர்லாண்ட் இன்டர்நேஷனலுக்குச் சொந்தமானது, நம் நாட்டில் உட்பட மிகவும் பிரபலமான DBMS ஆகும், அங்கு ஒரு காலத்தில் தரவுத்தளங்களுடன் கூடிய டெஸ்க்டாப் பயன்பாட்டு மேம்பாட்டுக் கருவிகளுக்கான சந்தையில் வலுவான இடத்தைப் பிடித்தது.

    முரண்பாட்டில் தரவு சேமிப்பகத்தின் கொள்கையானது dBase இல் உள்ள தரவு சேமிப்பகத்தின் கொள்கைகளைப் போன்றது - ஒவ்வொரு அட்டவணையும் அதன் சொந்த கோப்பில் சேமிக்கப்படும் (நீட்டிப்பு *.db), MEMO மற்றும் BLOB புலங்கள் ஒரு தனி கோப்பில் சேமிக்கப்படும் (நீட்டிப்பு *.md), அத்துடன் குறியீடுகள் (நீட்டிப்பு *. px).

    இருப்பினும், dBase போலல்லாமல், Paradox தரவு வடிவம் திறக்கப்படவில்லை, எனவே இந்த வடிவத்தில் தரவை அணுக சிறப்பு நூலகங்கள் தேவை. எடுத்துக்காட்டாக, C அல்லது Pascal இல் எழுதப்பட்ட பயன்பாடுகள் ஒரு காலத்தில் பிரபலமான Paradox Engine நூலகத்தைப் பயன்படுத்தின, இது Borland Database Engine இன் அடிப்படையாக மாறியது. இந்த நூலகம் தற்போது போர்லாண்ட் டெவலப்மென்ட் டூல்ஸ் (டெல்பி, சி++பில்டர்), சில ரிப்போர்ட் ஜெனரேட்டர்கள் (எ.கா. கிரிஸ்டல் ரிப்போர்ட்ஸ்) மற்றும் பாரடாக்ஸில் உருவாக்கப்பட்ட பயன்பாடுகளில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. இந்த DBMS இன் பல்வேறு பதிப்புகளால் உருவாக்கப்பட்ட தரவுத்தளங்களுக்கான ODBC இயக்கிகளும் உள்ளன.

    இருப்பினும், தரவு வடிவம் இல்லாதது அதன் நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்க. இந்த சூழ்நிலையில் இந்த நூலக வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்தி மட்டுமே தரவு அணுகப்படுவதால், dBase போன்ற திறந்த வடிவங்களில் உள்ள தரவுகளுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​அத்தகைய தரவை எளிமையாகத் திருத்துவது மிகவும் கடினம். இந்த வழக்கில், தரவு வடிவங்களைப் பயன்படுத்தும் போது அணுக முடியாத சேவைகள் சாத்தியமாகும், அதாவது அட்டவணைகள் மற்றும் தனிப்பட்ட புலங்களை கடவுச்சொல் மூலம் பாதுகாத்தல், அட்டவணையில் சில குறிப்பு ஒருமைப்பாடு விதிகளை சேமித்தல் - இந்த சேவைகள் அனைத்தும் முரண்பாட்டால் வழங்கப்படுகின்றன, முதல் பதிப்புகளில் இருந்து தொடங்கி. இந்த டி.பி.எம்.எஸ்.

    dBase இன் ஒத்த பதிப்புகளுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​Paradox இன் ஆரம்ப பதிப்புகள் பொதுவாக DOS பயன்பாடுகளில் வணிக வரைகலைகளைப் பயன்படுத்துதல், பல பயனர் வேலையின் போது பயன்பாடுகளில் தரவைப் புதுப்பித்தல், QBE இடைமுகத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட காட்சி வினவல் உருவாக்கும் கருவிகள் போன்ற குறிப்பிடத்தக்க மேம்பட்ட அம்சங்களைக் கொண்ட தரவுத்தள டெவலப்பர்களை வழங்கியது. எடுத்துக்காட்டு மூலம் வினவல் (வடிவத்தின் அடிப்படையில் வினவல்), புள்ளிவிவர தரவு பகுப்பாய்வுக்கான கருவிகள், அத்துடன் பிஏஎல் (முரண்பாடான பயன்பாட்டு மொழி) நிரலாக்க மொழியில் தானியங்கி குறியீடு உருவாக்கத்துடன் பயனர் பயன்பாட்டு இடைமுகங்களை பார்வைக்கு உருவாக்குவதற்கான கருவிகள்.

    மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள சேவைகளுக்கு கூடுதலாக, பாரடாக்ஸ் DBMS இன் Windows பதிப்புகள், பிற வடிவங்களில், குறிப்பாக dBase மற்றும் சர்வர் DBMS களில் சேமிக்கப்பட்ட தரவைக் கையாளுவதை சாத்தியமாக்கியது. போர்லாண்ட் டேட்டாபேஸ் என்ஜின் லைப்ரரி மற்றும் SQL இணைப்புகள் இயக்கிகளைப் பயன்படுத்தியதன் மூலம் முரண்பாட்டு பயனர்களுக்கு இந்த வாய்ப்பு கிடைத்தது. இது பல்வேறு தரவுத்தளங்களை நிர்வகிப்பதற்கான உலகளாவிய கருவியாக பாரடாக்ஸைப் பயன்படுத்துவதை சாத்தியமாக்கியது. இந்த தயாரிப்பில் பயன்படுத்தப்படும் அடிப்படை தரவு வடிவமைப்பைப் பொறுத்தவரை, இது அனைத்து டெஸ்க்டாப் DBMS தரவு வடிவங்களைப் போன்ற அதே தீமைகளைக் கொண்டுள்ளது, எனவே, முடிந்தால், அவர்கள் அதை DBMS சேவையகத்துடன் மாற்ற முயற்சி செய்கிறார்கள், முரண்பாடுகளை ஒரு பயன்பாட்டு மேம்பாட்டுக் கருவியாகவும் தரவாகவும் வைத்திருக்கிறார்கள். கையாளுதல்.

    இந்த DBMS இன் தற்போதைய பதிப்பு Paradox 9 ஆகும், இது இரண்டு பதிப்புகளில் வருகிறது - Paradox 9 Standalone Edition மற்றும் Paradox 9 Developer's Edition. அவற்றில் முதலாவது டெஸ்க்டாப் DBMS ஆகப் பயன்படுத்துவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டது மற்றும் Corel Office Professional இல் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது, இரண்டாவது - ஒரு டெஸ்க்டாப் DBMS, அத்துடன் பயன்பாடுகளை உருவாக்குதல் மற்றும் சர்வர் DBMS இல் தரவுகளை கையாளுதல் ஆகிய இரண்டு பதிப்புகளிலும் உள்ளவை:

    a) முரண்பாடு மற்றும் dBase தரவு கையாளுதல் கருவிகள்.

    b) படிவங்கள், அறிக்கைகள் மற்றும் பயன்பாடுகளை உருவாக்குவதற்கான கருவிகள்.

    c) காட்சி வினவலை உருவாக்குவதற்கான கருவிகள்.

    ஈ) இணையத்தில் தரவு மற்றும் அறிக்கைகளை வெளியிடுவதற்கும் இணைய வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்குவதற்கும் கருவிகள்.

    இ) கோரல் வெப் சர்வர்.

    f) விண்டோஸ் பயன்பாடுகளிலிருந்து முரண்பாடான வடிவத் தரவை அணுகுவதற்கான ODBC இயக்கி.

    g) Java பயன்பாடுகளிலிருந்து முரண்பாடான வடிவத் தரவை அணுகுவதற்கான கருவிகள்.

    கூடுதலாக, பாரடாக்ஸ் 9 டெவலப்பர் பதிப்பு கொண்டுள்ளது:

    பயன்பாடுகளுடன் அனுப்புவதற்கு Paradox இன் இயக்க நேர பதிப்பு.

    விநியோக கருவிகளை உருவாக்குவதற்கான வழிமுறைகள்.

    சேவையக DBMS தரவை அணுகுவதற்கான இயக்கிகளை SQL இணைக்கிறது.

    டெல்பி நிரலாக்க மொழி என்பது ஒரு நிரலாக்க மொழியாகும், இது அதே பெயரின் வளர்ச்சி சூழலில் பயன்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் பல முக்கியமான தொழில்நுட்பங்களின் கலவையாகும்:

    இயந்திரக் குறியீட்டிற்கு உயர் செயல்திறன் கொண்ட கம்பைலர்;

    பொருள் சார்ந்த கூறு மாதிரி;

    மென்பொருள் முன்மாதிரிகளிலிருந்து காட்சி (மற்றும், அதன் விளைவாக, அதிவேக) பயன்பாடுகளை உருவாக்குதல்;

    தரவுத்தளங்களை உருவாக்குவதற்கான அளவிடக்கூடிய கருவிகள். முதலில் மொழி பொருள் பாஸ்கல் என்று அழைக்கப்பட்டது. டெல்பி 7.0 வளர்ச்சி சூழலில் தொடங்கி, போர்லாண்டின் அதிகாரப்பூர்வ ஆவணங்கள் ஆப்ஜெக்ட் பாஸ்கல் மொழியைக் குறிப்பிட டெல்பி என்ற பெயரைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கின.

    இவை அனைத்தும் இந்த மொழியை அதில் ஒரு தகவல் அமைப்பை எழுதுவதற்கு உகந்ததாக ஆக்குகிறது.

    டெல்ஃபி ஆரக்கிள் வாழ்ந்த கிரேக்க நகரம் டெல்பி. இந்தப் பெயர் தனித்துவமான பண்புகளைக் கொண்ட புதிய மென்பொருள் தயாரிப்புக்கு வழங்கப்பட்டது.

    டெல்பியின் வரலாறு 60களில் தொடங்குகிறது, அப்போது பேராசிரியர் என். விர்த் பாஸ்கல் என்ற உயர்மட்ட மொழியை உருவாக்கினார். நிரல்களைக் கற்றுக்கொள்வதற்கும், MS-DOS இயக்க முறைமைக்கான நிரல்களை உருவாக்குவதற்கும் இது சிறந்த மொழியாக இருந்தது. பின்னர், 1983 ஆம் ஆண்டில், A. ஹெஜ்ல்ஸ்பெர்க், போர்லாண்ட் நிறுவனத்தை ஒழுங்கமைத்த மற்ற புரோகிராமர்களுடன் சேர்ந்து, டர்போ பாஸ்கல் கம்பைலரை உருவாக்கினார், இது டெல்பியின் பரிணாம வளர்ச்சியின் அடுத்த படியாக மாறியது. பின்னர் ஆப்ஜெக்ட் பாஸ்கல் வந்தது, இது ஏற்கனவே நிரலாக்கத்திற்கான பொருள் சார்ந்த அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்தியது. விண்டோஸின் முதல் பதிப்பு தோன்றியபோது - விண்டோஸ் 3.10, போர்லாண்ட் புரோகிராமர்கள் டெல்பி 1 ஐ உருவாக்கினர். இது ஏற்கனவே ஆப்ஜெக்ட் பாஸ்கல் மொழியின் அடிப்படையில் நிரல்களின் காட்சி வளர்ச்சிக்கான ஒரு பொருள் சார்ந்த சூழலாக இருந்தது.

    டெல்பியின் அடிப்படையானது மொழி மட்டுமல்ல, RAD (ரேபிட் அப்ளிகேஷன் டெவலப்மென்ட்) - திட்டங்களுக்கான விரைவான வளர்ச்சி சூழல். காட்சி நிரலாக்கத்திற்கும், காட்சி கூறுகளின் மிகப் பெரிய நூலகத்திற்கும் நன்றி, டெல்பி நிரல்களை மிக விரைவாகவும் திறமையாகவும் உருவாக்கவும், முக்கிய வேலையை எடுத்துக் கொள்ளவும், படைப்பு செயல்முறையை புரோகிராமருக்கு விட்டுச்செல்லவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. நிச்சயமாக, விண்டோஸிற்கான தொழில்முறை பயன்பாடுகளை விரைவாக உருவாக்கும் திறன் டெல்பி புரோகிராமர்களை மனித செயல்பாட்டின் அனைத்து பகுதிகளிலும் தேவைப்பட வைக்கிறது.

    தொடக்கத்தில், மைக்ரோசாஃப்ட் விண்டோஸ் பயன்பாடுகளின் வளர்ச்சிக்காக மட்டுமே வளர்ச்சி சூழல் இருந்தது, பின்னர் இது குனு / லினக்ஸ் இயங்குதளங்களுக்கும் (கைலிக்ஸ் என) செயல்படுத்தப்பட்டது, இருப்பினும், 2002 இல் கைலிக்ஸ் 3 வெளியான பிறகு, அதன் வளர்ச்சி நிறுத்தப்பட்டது, விரைவில் , மைக்ரோசாப்ட் ஆதரவு அறிவிக்கப்பட்டது. .NET அதே நேரத்தில், இந்த இரண்டு உண்மைகளும் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்டுள்ளன என்று பரிந்துரைக்கப்பட்டது.

    லாசரஸ் திட்டம் (இலவச பாஸ்கல், டெல்பி பொருந்தக்கூடிய பயன்முறையில் தொகுத்தல்) மூலம் மேம்பாட்டு சூழலை செயல்படுத்துவது, குனு/லினக்ஸ், மேக் ஓஎஸ் எக்ஸ் மற்றும் விண்டோஸ் சிஇ போன்ற தளங்களுக்கு டெல்பி பயன்பாடுகளை உருவாக்க பயன்படுத்த அனுமதிக்கிறது.

    GNU திட்டங்களில் மொழியைப் பயன்படுத்தவும், GCC க்காக ஒரு தொகுப்பியை எழுதவும் முயற்சிகள் நடந்துள்ளன.

    1.3.3 மைக்ரோசாஃப்ட் அணுகல்

    மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் அக்சஸ் அல்லது மைக்ரோசாஃப்ட் அக்சஸ் என்பது மைக்ரோசாஃப்ட் கார்ப்பரேஷனின் தொடர்புடைய டிபிஎம்எஸ் ஆகும். இது இணைக்கப்பட்ட வினவல்கள், வெளிப்புற அட்டவணைகள் மற்றும் தரவுத்தளங்களுக்கான இணைப்புகள் உள்ளிட்ட பல்வேறு அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது. உள்ளமைக்கப்பட்ட VBA மொழிக்கு நன்றி, நீங்கள் அணுகலில் தரவுத்தளங்களுடன் செயல்படும் பயன்பாடுகளை எழுதலாம்.

    MS அணுகலின் முக்கிய கூறுகள்:

    அட்டவணை கட்டுபவர்;

    திரை வடிவம் பில்டர்;

    SQL வினவல் பில்டர் (MS அணுகலில் உள்ள SQL மொழி ANSI தரநிலைக்கு இணங்கவில்லை);

    அச்சிடக்கூடிய அறிக்கையை உருவாக்குபவர்.

    அவர்கள் VBA ஸ்கிரிப்ட்களை அழைக்கலாம், எனவே MS அணுகல் பயன்பாடுகள் மற்றும் தரவுத்தளங்களை கிட்டத்தட்ட புதிதாக உருவாக்க அல்லது வெளிப்புற தரவுத்தளத்திற்கு ஷெல் எழுத அனுமதிக்கிறது.

    மைக்ரோசாஃப்ட் ஜெட் டேட்டாபேஸ் எஞ்சின், இது MS அக்சஸ் டேட்டாபேஸ் இன்ஜினாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, இது ஒரு கோப்பு-சர்வர் DBMS ஆகும், எனவே சிறிய அளவிலான தரவுகளுடன் வேலை செய்யும் பயன்பாடுகளுக்கு மட்டுமே பொருந்தும் மற்றும் இந்தத் தரவுகளுடன் ஒரே நேரத்தில் வேலை செய்யும் குறைந்த எண்ணிக்கையிலான பயனர்கள் நேரம். நேரடியாக அணுகலில், பல-பயனர் தரவுத்தளத்தில் தேவைப்படும் பல வழிமுறைகள் உள்ளன, உதாரணமாக, தூண்டுதல்கள்.

    ODBC இடைமுகத்தைப் பயன்படுத்தி MS அணுகல் மற்றும் வெளிப்புற DBMS ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான தொடர்புக்கான உள்ளமைக்கப்பட்ட வழிமுறைகள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஜெட் டேட்டாபேஸ் எஞ்சினில் உள்ளார்ந்த வரம்புகளை நீக்குகிறது. அத்தகைய தொடர்புகளைச் செயல்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கும் MS அணுகல் கருவிகள் "இணைக்கப்பட்ட அட்டவணைகள்" (DBMS அட்டவணையுடன் இணைப்பு) மற்றும் "சேவையகத்திற்கான வினவல்கள்" (DBMS ஐ "புரிந்துகொள்ளும்" SQL இன் பேச்சுவழக்கில் உள்ள வினவல்) என்று அழைக்கப்படுகின்றன.

    MS அணுகலை அடிப்படையாகக் கொண்ட முழு அளவிலான கிளையன்ட்-சர்வர் பயன்பாடுகளை உருவாக்க, மைக்ரோசாப்ட் MS SQL சர்வர் DBMS ஐ தரவுத்தள இயந்திரமாகப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறது. அதே நேரத்தில், தரவுத்தள மேலாண்மை கருவிகள் மற்றும் மேம்பாட்டு கருவிகளை MS அணுகலின் உள்ளார்ந்த எளிமையுடன் இணைக்க முடியும்.

    மற்ற DBMS, குறிப்பாக MySQL உடன் Access 2003 தொகுப்பின் அடிப்படையில் கிளையன்ட்-சர்வர் பயன்பாடுகளின் அறியப்பட்ட செயலாக்கங்களும் உள்ளன.

    அணுகல், ஒரு தரவுத்தளத்துடன் பணிபுரியும் போது, ​​மற்ற நிரல்களை விட கடினமான (அல்லது நெகிழ்) வட்டுடன் வித்தியாசமாக தொடர்பு கொள்கிறது.

    மற்ற நிரல்களில், ஆவணக் கோப்பு, திறக்கப்பட்டால், RAM இல் முழுமையாக ஏற்றப்படும், மேலும் இந்த கோப்பின் புதிய பதிப்பு (மாற்றியமைக்கப்பட்ட கோப்பு) "சேமி" பொத்தானை அழுத்தினால் மட்டுமே வட்டில் முழுமையாக எழுதப்படும்.

    அணுகலில், விசைப்பலகை கர்சர் மற்றொரு கலத்தில் வைக்கப்பட்டவுடன், மாற்றியமைக்கப்பட்ட டேபிள் கலத்தின் உள்ளடக்கங்களின் புதிய திருத்தம் வட்டில் எழுதப்படும் (சேமிக்கப்பட்ட) கர்சர் மற்றொரு பதிவில் (வரி) வைக்கப்பட்டுள்ளது. இதனால், திடீரென மின்சாரம் துண்டிக்கப்பட்டால், அவர்கள் வெளியேற நேரமில்லை என்ற பதிவேடு மட்டும் இல்லாமல் போய்விடும்.

    அணுகலில் தரவு ஒருமைப்பாடு பரிவர்த்தனை பொறிமுறையால் உறுதி செய்யப்படுகிறது.

    1992 விண்டோஸ் 3.0க்கான அணுகல் 1

    1993 விண்டோஸ் 3.1xக்கான அணுகல் 2.0 (அலுவலகம் 4.3)

    1995 விண்டோஸ் 95க்கான அணுகல் 7 (அலுவலகம் 95)

    1997 அணுகல் 97 (அலுவலகம் 97)

    1999 அணுகல் 2000 (அலுவலகம் 2000)

    2001 அணுகல் 2002 (Office XP)

    2003 அணுகல் 2003 (மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் 2003 உடன் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது)

    2007 மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் அணுகல் 2007 (மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் 2007 இல் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது)

    2010 Microsoft Office Access 2010 (Microsoft Office 2010 தொகுப்பில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது)

    2012 மைக்ரோசாப்ட் அக்சஸ் 2013 (மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் 2013 இலிருந்து)

    நம்பகத்தன்மை, பாதுகாப்பு, உயர் செயல்திறன், பயன்பாட்டின் எளிமை. பல ஆண்டுகளாக ஆரக்கிள் தயாரிப்புகளை வகைப்படுத்தும் முக்கிய விஷயம் இதுதான். மிக முக்கியமானது - இது DBMS க்கு ஆகும், இது இன்று எந்தவொரு தீவிர தகவல் அமைப்பின் கிட்டத்தட்ட கட்டாய பகுதியாக மாறிவிட்டது. ஆனால் இந்த பண்புகள் மட்டும் ஆரக்கிள் தயாரிப்புகளை DBMS சந்தையில் தலைமைத்துவத்தை பராமரிக்க அனுமதிக்கின்றன. வேகமாக வளரும் தகவல் தொழில்நுட்பங்களுக்கு நவீன DBMS ஆனது தரவைச் சேமிப்பதற்கும் செயலாக்குவதற்கும் மட்டுமே கிளாசிக்கல் செயல்பாட்டை விரிவுபடுத்த வேண்டும். காலத்தின் படி நகர்ந்து, ஆரக்கிள் கார்ப்பரேஷன் அடிப்படையில் DBMS இல் நிறுவப்பட்ட பார்வைகளை உடைக்கிறது, மேலும் மேலும் புதிய அம்சங்களை வழங்குகிறது.

    நவீன ஆரக்கிள் டிபிஎம்எஸ் ஒரு சக்திவாய்ந்த மென்பொருள் தொகுப்பாகும், இது எந்த சிக்கலான பயன்பாடுகளையும் உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. இந்த வளாகத்தின் மையமானது தகவல்களைச் சேமிக்கும் ஒரு தரவுத்தளமாகும், வழங்கப்பட்ட அளவிடுதல் கருவிகளின் காரணமாக அதன் அளவு வரம்பற்றது. ஏறக்குறைய எந்த எண்ணிக்கையிலான பயனர்களும் இந்த தகவலுடன் அதிக செயல்திறனுடன் (போதுமான வன்பொருள் வளங்கள் இருந்தால்) தங்கள் எண்ணிக்கையில் கூர்மையான அதிகரிப்புடன் கணினி செயல்திறனைக் குறைக்கும் போக்கைக் காட்டாமல் வேலை செய்யலாம்.

    Oracle DBMS இன் சமீபத்திய பதிப்பில் உள்ள அளவிடுதல் வழிமுறைகள், மேலும் மேலும் புதிய கிளஸ்டர் முனைகளைச் சேர்ப்பதன் மூலம், Oracle சர்வர் மற்றும் அதன் பயன்பாடுகளின் சக்தி மற்றும் வேகத்தை வரம்பற்ற முறையில் அதிகரிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. இதற்கு இயங்கும் பயன்பாடுகளை நிறுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை, வழக்கமான ஒற்றை இயந்திரக் கட்டமைப்பிற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட பழைய பயன்பாடுகளை மீண்டும் எழுத வேண்டிய அவசியமில்லை. கூடுதலாக, கிளஸ்டரின் தனிப்பட்ட முனைகளின் தோல்வியும் பயன்பாட்டை நிறுத்தாது.

    டிபிஎம்எஸ்ஸில் ஆரக்கிள் ஜாவாவிஎம் உட்பொதித்தல், சர்வர் தொழில்நுட்பங்களுக்கான முழு அளவிலான ஆதரவு (ஜாவா சர்வர் பேஜ்கள், ஜாவா சர்வ்லெட்டுகள், எண்டர்பிரைஸ் ஜாவாபீன்ஸ் தொகுதிகள், கோர்பா அப்ளிகேஷன் புரோகிராமிங் இன்டர்ஃபேஸ்கள்), ஆரக்கிள் இன்று இணையத்திற்கான டிபிஎம்எஸ் தரநிலையாக உள்ளது.

    ஆரக்கிளின் வெற்றியின் மற்றொரு கூறு மல்டிபிளாட்ஃபார்ம் ஆகும், ஏனெனில் இது இன்று இருக்கும் அனைத்து இயக்க முறைமைகளுக்கும் கிடைக்கிறது. ஆரக்கிள் தயாரிப்புகளுடன் சன் சோலாரிஸ், லினக்ஸ், விண்டோஸ் அல்லது வேறு ஏதேனும் இயங்குதளத்தின் கீழ் இயங்குவது செயல்பாட்டில் எந்த சிக்கலையும் ஏற்படுத்தாது. ஆரக்கிள் தரவுத்தளம் எந்த தளத்திலும் சமமாக வேலை செய்கிறது. எனவே, ஆரக்கிள் தயாரிப்புகளுடன் பணிபுரியத் தொடங்கும் நிறுவனங்கள் ஏற்கனவே இருக்கும் நெட்வொர்க் சூழலை மாற்ற வேண்டியதில்லை. ஒரு குறிப்பிட்ட இயக்க முறைமையின் தனித்தன்மையின் காரணமாக, DBMS உடன் பணிபுரியும் போது சிறிய எண்ணிக்கையிலான வேறுபாடுகள் மட்டுமே உள்ளன. பொதுவாக, இது எப்போதும் அதே பாதுகாப்பான, நம்பகமான மற்றும் வசதியான Oracle DBMS ஆகும்.

    ஆரக்கிளின் திறமையான இடம்பெயர்வு கொள்கையைப் பற்றியும் சொல்லாமல் இருக்க முடியாது. DBMS இன் பழைய பதிப்பிலிருந்து புதிய பதிப்பிற்கு மாறுவது ஒரு புதிய சூழலில் இருக்கும் பயன்பாடுகளின் செயல்பாட்டைச் சோதிப்பதில் மிகவும் கடினமான செயலாகும் என்பதை உணர்ந்து, Oracle, புதிய தயாரிப்புகளை வெளியிடும் போது, ​​கீழ்-மேல் இணக்கத்தன்மைக்கு சிறப்பு கவனம் செலுத்துகிறது. இந்த மாற்றம் கிட்டத்தட்ட வலியற்றது. கூடுதலாக, பிற நிறுவனங்களின் DBMS இலிருந்து Oracle DBMS க்கு தரவை மாற்ற, Oracle சிறப்பு கருவிகளை இலவசமாக வழங்குகிறது. பயனர் நட்பு வரைகலை இடைமுகத்துடன், ஆரக்கிள் மைக்ரேஷன் ஒர்க் பெஞ்ச் படிப்படியாக, அரை தானியங்கி முறையில், கடினமான இடம்பெயர்வு செயல்முறையை முடிக்க உதவும்.

    Oracle DBMS இன் சமீபத்திய பதிப்புகளை நிறுவவும் அமைக்கவும் மிகவும் எளிதானது. மேலும், ஒரு குறிப்பிட்ட பணிக்காக DBMS இன் சிறப்பு ட்யூனிங்கிற்கான சாத்தியக்கூறுகள் அதிகரித்துள்ளன. இதன் விளைவாக, OLTP அமைப்பு மற்றும் தரவுக் கிடங்குடன் பணிபுரியும் போது, ​​ஆரக்கிள் DBMS ஐ உள்ளமைக்க இந்த விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தி, நீங்கள் உண்மையிலேயே ஈர்க்கக்கூடிய முடிவுகளை அடையலாம்.

    Oracle DBMS ஆனது நான்கு பதிப்புகளில் கிடைக்கிறது: Oracle Database Enterprise Edition, Oracle Database Standard Edition, Oracle Database Personal Edition மற்றும் மிகவும் இலகுரக மொபைல் பதிப்பு, முதன்மையாக மடிக்கணினிகளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. அதே நேரத்தில், ஆரக்கிள் சேவையகத்தின் அனைத்து மாறுபாடுகளும் ஒரே குறியீட்டை அடிப்படையாகக் கொண்டவை மற்றும் செயல்பாட்டு ரீதியாக ஒரே மாதிரியானவை, சில விருப்பங்களைத் தவிர, எடுத்துக்காட்டாக, ஆரக்கிள் டேட்டாபேஸ் எண்டர்பிரைஸ் பதிப்பிற்கு மட்டுமே கிடைக்கும் மற்றும் பிற வகைகளுடன் வழங்கப்படாது. DBMS.

    ஆரக்கிள் டேட்டாபேஸ் எண்டர்பிரைஸ் பதிப்பு - ஒரு முழு அம்சம் கொண்ட டிபிஎம்எஸ், இதன் சாத்தியக்கூறுகள் வரையறுக்கப்பட்டவை, ஒருவேளை, வன்பொருள் ஆதாரங்களால் மட்டுமே. உண்மையில், Oracle Database Enterprise Edition ஆனது பாதுகாப்பான சேமிப்பு, செயலாக்கம் மற்றும் தரவின் இறுதி விளக்கக்காட்சியில் அனைத்து சமீபத்திய முன்னேற்றங்களையும் உள்ளடக்கியது. விரிவான அளவிடுதல் தரவுத்தள சேவையகத்தின் செயல்பாட்டை 24 மணிநேரமும், வாரத்தில் 7 நாட்களும், வருடத்தில் 365 நாட்களும் உறுதிப்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது, மேலும் மேம்பட்ட காப்புப்பிரதி கருவிகள் மூலோபாய ரீதியாக முக்கியமான தகவல்களை இழக்கும் வாய்ப்பை நீக்குகிறது.

    ஆரக்கிள் டேட்டாபேஸ் எண்டர்பிரைஸ் எடிஷனுடன் ஒப்பிடுகையில், ஆரக்கிள் டேட்டாபேஸ் ஸ்டாண்டர்ட் எடிஷன் என்பது ஒரு டிபிஎம்எஸ் ஆகும், இது அவை ஒவ்வொன்றின் விலையிலும் பிரதிபலிக்கிறது. நான்கு செயலிகள் வரை ஆதரிக்கும் சர்வர்களில் நிறுவ முடியும். சிறிய நிறுவனங்கள், பணிக்குழுக்கள் அல்லது பெரிய நிறுவனங்களின் பிரிவுகளில் தகவல் அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான சிறந்த தீர்வாக Oracle Database Standard Edition உள்ளது.

    ...

    ஒத்த ஆவணங்கள்

      பின்வரும் செயல்பாடுகளைச் செய்யும் தகவல் அமைப்பின் வளர்ச்சி: வாடிக்கையாளர்களின் பதிவு; விலை பட்டியல் கணக்கீடு; ஒரு விண்ணப்பத்தை தாக்கல் செய்தல்; புள்ளிவிவர பகுப்பாய்வு. ஜாவா மொழியில் தருக்க மற்றும் இயற்பியல் தரவு மாதிரியை வரைதல். செயல்பாட்டு சார்ந்த அளவீடுகளின் கணக்கீடு.

      கால தாள், 10/11/2014 சேர்க்கப்பட்டது

      பல்வேறு CRM உற்பத்தியாளர்களிடமிருந்து மென்பொருள் தயாரிப்புகளுக்கான CRM-அமைப்புகளின் கருத்துகள் மற்றும் வகைகள், வாய்ப்புகள் மற்றும் சந்தையின் மேம்பாடு. வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை அமைப்பின் செயல்பாடுகள், வகைகள், நோக்கம். பிகே ஐபிஎம் எல்எல்சியின் எடுத்துக்காட்டில் சிஆர்எம் அமைப்பைச் செயல்படுத்துவதற்கான திட்டத்தின் வளர்ச்சி.

      ஆய்வறிக்கை, 12/13/2013 சேர்க்கப்பட்டது

      ஒரு டிபார்ட்மென்ட் ஸ்டோரில் வாடிக்கையாளர்களுடனான குடியேற்றங்களின் உதாரணத்தில் மைக்ரோசாஃப்ட் அக்சஸ் டிபிஎம்எஸ்ஸில் ஒரு தகவல் அமைப்பை உருவாக்குதல். வடிவமைக்கப்பட்ட திட்டத்தின் நன்மைகள். அறிக்கைகள், அட்டவணைகள், அவற்றுக்கிடையே இணைப்புகளை உருவாக்குதல். வடிவமைப்பு பார்வையில் வினவல்களை உருவாக்குதல்.

      பயிற்சி அறிக்கை, 03/19/2015 சேர்க்கப்பட்டது

      டோக்கரேவ்ஸ்கி இறைச்சி பதப்படுத்தும் ஆலையின் வாடிக்கையாளர்களுடனான உறவுகளை நிர்வகிப்பதற்கான தானியங்கி தகவல் அமைப்பின் வளர்ச்சி, பகுப்பாய்வு மற்றும் பயன்படுத்தப்படும் கருவிகளின் தேர்வு. தரவுத்தள அமைப்பு மற்றும் பயனர் இடைமுகத்தை வடிவமைத்தல், அறிக்கைகளை உருவாக்குதல்.

      ஆய்வறிக்கை, 07/05/2009 சேர்க்கப்பட்டது

      நவீன வணிகத்தில் வாடிக்கையாளர்களுக்கான கணக்கியல் தேவைகள் மற்றும் நடைமுறை. வாடிக்கையாளர் உறவுகளின் அமைப்பை தானியக்கமாக்க வடிவமைக்கப்பட்ட மென்பொருள் தயாரிப்புகளின் நவீன சந்தையின் கண்ணோட்டம். நிறுவன OOO TSS NN இல் மென்பொருள் தொகுப்பை உருவாக்குதல் மற்றும் செயல்படுத்துதல்.

      ஆய்வறிக்கை, 09/15/2012 சேர்க்கப்பட்டது

      DBMS 1C இல் "YugStroy-Zakaz" என்ற தகவல் துணை அமைப்பின் மேம்பாடு: வாடிக்கையாளர்களுடன் பணியை தானியக்கமாக்குவதற்கு எண்டர்பிரைஸ். கோரிக்கையின் செயலாக்க நேரத்தைக் குறைத்தல் (வாடிக்கையாளருடன் பணிபுரியும் நேரம்), தரவுத்தளத்தைப் பாதுகாத்தல், பயனர் இடைமுகத்தின் எளிமையை உறுதி செய்தல்.

      ஆய்வறிக்கை, 07/01/2011 சேர்க்கப்பட்டது

      "ரெயின்போ-டிவி" உதாரணத்தில் விற்பனைத் துறையின் கொள்கையின் பகுப்பாய்வு. விற்பனைத் துறையின் வாடிக்கையாளர்களுடன் பணியின் கணித மாடலிங். தகவல் அமைப்பு கட்டமைப்பின் தேர்வு, அதன் வடிவமைப்பின் வழிமுறைகள். தரவுத்தள மேலாண்மை அமைப்பைத் தேர்ந்தெடுப்பது, மென்பொருள் தேவைகள்.

      ஆய்வறிக்கை, 07/20/2014 சேர்க்கப்பட்டது

      டொமைன் பகுப்பாய்வு. வாடிக்கையாளர் சேவையின் தரத்தை மேம்படுத்துவதற்கும் கேன்டீன் பண மேசையின் வேலையை தானியக்கமாக்குவதற்கும் ஒரு தகவல் அமைப்பின் உருவாக்கம். தர்க்கரீதியான மாதிரியை வடிவமைத்தல். ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட கோரிக்கைகளின் வரையறை மற்றும் கிளையன்ட் பயன்பாடுகளின் விளக்கம்.

      கால தாள், 02/17/2013 சேர்க்கப்பட்டது

      விற்பனையை தானாகக் கணக்கிடும் திறன் கொண்ட தகவல் அமைப்பை உருவாக்குதல். இயற்பியல் தரவுத்தள மாதிரியின் வளர்ச்சி, தருக்க உறவுகளை தீர்மானித்தல். வடிவங்கள், வினவல்கள் மற்றும் கணினியின் வரைகலை இடைமுகத்தை வடிவமைத்தல். திட்டத்தின் பொருளாதார செயல்திறன்.

      ஆய்வறிக்கை, 02.10.2011 சேர்க்கப்பட்டது

      "ஒரு பயண நிறுவனத்தில் வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரிதல்" செயல்முறை, அதன் சிதைவு. கூடுதல் சேவைகளின் தொகுப்பை உருவாக்குதல். வரிசை வரைபடங்கள். செயல்முறை "சுற்றுப்பயணத்தின் இறுதி செலவைக் கணக்கிடுதல்". பயண நிறுவனம் வாடிக்கையாளர் சேவை செலவுகள்.

    புதிதாக ஒரு நிறுவனத்தில் ஆட்சேர்ப்பு முறையை எவ்வாறு ஒழுங்கமைப்பது என்பது குறித்த புதிய வெபினாரை உங்கள் கவனத்திற்கு முன்வைக்கிறோம். பொருளில் நீங்கள் கருத்தரங்கின் பேச்சாளரின் வீடியோ மற்றும் விளக்கக்காட்சியைக் காண்பீர்கள் - அய்குன் குர்பனோவா.

    அய்குன் குர்பனோவா,
    துணைக்குழுவின் தலைவர் - கார்ப்பரேட் சொத்தின் தலைவர், மாஸ்கோ டோமோடெடோவோ விமான நிலையத்தின் (டிஎம்இ) கார்ப்பரேட் சொத்தின் தலைவர்

    வெபினார் திட்டம்:

    • புதிய பணியாளர்களின் தேவையை கணக்கிடுவதற்கான நடைமுறை: ஆட்சேர்ப்பு திட்டமிடல் (நீண்ட கால மற்றும் குறுகிய கால). தேர்வு புனல். . பணியமர்த்துபவர் மீது சுமையை கணக்கிடுவதற்கான செயல்முறை.
    • ஆட்சேர்ப்பு நடைமுறை: பதவி விவரம், தேர்வுக்கான விண்ணப்பம்அவை எவ்வாறு வேறுபடுகின்றன, அவை ஏன் தேவைப்படுகின்றன? ஆட்சேர்ப்புக்கான ஆதாரங்கள். நேர்காணல்களை நடத்துதல் (நேர்காணல் வகைகள், நடத்தும் வரிசை). இறுதி வேட்பாளர்களின் பரிந்துரைகளை சரிபார்க்கிறது. வேலை வாய்ப்பு - செயல்பாடு, வடிவம்.
    • நிறுவனத்தில் ஆட்சேர்ப்பு முறையின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கான செயல்முறை: KPI தேர்வு / தேர்வின் தரம் (விண்ணப்பதாரர்களிடமிருந்து கருத்து)
    • ஆட்சேர்ப்பு ஆட்டோமேஷன் அமைப்புகள்
    • நிறுவனத்தில் ஆட்சேர்ப்பு முறைப்படுத்தல் - ஆட்சேர்ப்பு ஆவணங்கள்.

    ஆட்சேர்ப்பு- முதலாளிக்கு மிகவும் தேவைப்படும் மனிதவள செயல்பாடு. ஒரு விதியாக, நிறுவனத்திற்கு பணியாளர்கள் சேவை இல்லை என்றால், தோன்றும் முதல் செயல்பாடு ஊழியர்களின் தேடல் மற்றும் ஆட்சேர்ப்புக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது. சில சுவாரஸ்யமான புள்ளிவிவரங்களுடன் ஆரம்பிக்கலாம்:

    • 10% காலியிடங்கள் மூடப்பட வாய்ப்பில்லை;
    • 20% காலியிடங்கள் இணையதளங்களில் வெளியிடப்படுவது ஊழியர்களைக் கண்டுபிடிப்பதற்காக அல்ல;
    • 40% முதலாளிகள் விளம்பரங்களில் எழுதப்பட்டவர்களைத் தேடுவதில்லை;
    • 70% பதில்களை முதலாளிகள் பார்க்க நேரமில்லை;
    • 90% நிறுவனங்கள் சரியான ஊழியர்களைக் கண்டுபிடிப்பது சாத்தியமில்லை என்று புகார் கூறுகின்றன.

    பணியாளர் துறையிலிருந்து நிறுவனம் என்ன எதிர்பார்க்கிறது?

    மனிதவளத் துறை பல்வேறு கோரிக்கைகளைப் பெறுகிறது. பணியாளர் சேவைக் கட்சிகளின் உதவியில் முக்கிய பங்குதாரர்களின் எதிர்பார்ப்புகளைக் கவனியுங்கள்.

    பங்குதாரர்கள் பணியாளர் சேவையிலிருந்து எதிர்பார்க்கிறார்கள்:

    • செலவு குறைப்பு;
    • செயல்திறனை மேம்படுத்துதல்;
    • பணியாளர்களுக்கான முதலீட்டின் மீதான வருவாய்;

    மனிதவளத் துறையிலிருந்து நிர்வாகம் விரும்புகிறது:

    • பணியாளர்களின் இருப்பு (ஊழியர்களை ஈர்ப்பதற்கும் தக்கவைப்பதற்கும் வேலை);
    • அலகு மற்றும் ஒட்டுமொத்த வணிகத்தின் பணிகளுடன் பணியாளர்களின் நிலைக்கு இணங்குதல் (இங்கு பணியாளர்களின் மதிப்பீடு மற்றும் பயிற்சியின் செயல்பாடுகள் ஈடுபட்டுள்ளன);
    • ஊழியர்களின் உந்துதல்;
    • மனிதவள சேவையின் வேலையில் வெளிப்படைத்தன்மை;
    • தொழிலாளர் சட்ட விஷயங்களில் வணிக பாதுகாப்பு;
    • குழுவால் நிறுவனத்தின் மதிப்புகளைப் பகிர்தல்;
    • HR பிராண்டின் உருவாக்கம் மற்றும் பராமரிப்பு - முதலாளியின் படம்;
    • நிறுவனத்தின் வணிக இலக்குகளை அடைவதில் பங்கேற்பு.

    ஒரு நிறுவனத்தில் மனிதவளத் துறை பெரும்பாலும் மூடிய கட்டமைப்பாகவே கருதப்படுகிறது. அத்தகைய ஒரு அலகு உள்ளது என்பது அனைவருக்கும் தெரியும், ஆனால் அது என்ன செய்கிறது, அதன் இலக்குகள் என்ன, அவை அடைய என்ன கருவிகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, யாருக்கும் தெரியாது. அதனால்தான் நிறுவனத்தின் நிர்வாகம் பணியாளர்கள் சேவையிலிருந்து சரியான தகுதிகள் கொண்ட ஊழியர்களால் நிறுவனத்தை உறுதிப்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல், வேலையின் வெளிப்படைத்தன்மையையும் எதிர்பார்க்கிறது.

    குழு HR துறையிடம் இருந்து எதிர்பார்க்கிறது:

    • ஒழுக்கமான வருமானம் + சமூக தொகுப்பு;
    • தகுதி அங்கீகாரம்;
    • பயிற்சி மற்றும் மேம்பாட்டு அமைப்பின் கிடைக்கும் தன்மை;
    • வேலை திருப்தி;
    • வேலை அமைப்பின் வெளிப்படைத்தன்மை;
    • பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தின் உருவாக்கம் மற்றும் பராமரிப்பு.

    மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள பல எதிர்பார்ப்புகள் ஒரு போட்டியுடன் மூடப்பட்டன. நீங்கள் ஒரு பணியாளரை எவ்வளவு சரியாக, சரியாகத் தேர்ந்தெடுக்கிறீர்கள் என்பதிலிருந்து, அவருடைய மதிப்புகள் நிறுவனத்தின் மதிப்புகள், உந்துதல் அமைப்பு - நிறுவனம் வழங்கக்கூடிய ஊக்கத்தொகைகள், தகுதிகள் - வணிகம் மற்றும் பிரிவின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் நோக்கங்களுடன் எவ்வளவு ஒத்துப்போகிறது. மனிதவளத் துறை உங்கள் வேலையைச் சமாளிக்கிறதா என்பதை தீர்மானிக்க முடியும்; பங்குதாரர்கள், நிர்வாகம் மற்றும் பணியாளர்கள் குழுவின் எதிர்பார்ப்புகளை அது பூர்த்திசெய்கிறதா.

    ஆட்சேர்ப்பு உத்தியானது நிறுவனத்தின் மூலோபாயத்தின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும்: முதலாளி என்ன விரும்புகிறார், வணிக வளர்ச்சிக்கான அவரது திட்டங்கள் என்ன, நிறுவனம் எங்கு செல்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நிறுவனம் சந்தையை ஆக்ரோஷமாக கைப்பற்றுவதற்கு ஒரு உத்தியைக் கொண்டிருக்கலாம் அல்லது அதற்கு மாறாக, முடிந்தவரை வளங்களைச் சேமிக்கலாம். அல்லது, ஒருவேளை, நிறுவனம் சந்தையில் மிகவும் தகுதியான நிபுணர்களை நியமிக்க விரும்புகிறது (எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, வணிகத்தின் வெற்றி பெரும்பாலும் ஊழியர்களின் நிலை, அவர்களின் திறன்கள் மற்றும் திறன்களைப் பொறுத்தது). HR மூலோபாயம் நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த மூலோபாயத்தைப் பொறுத்தது, இது ஆட்சேர்ப்பு உத்தியையும் பாதிக்கிறது.

    நிறுவனத்தின் செயல்பாடாக பணியாளர் மேலாண்மை அமைப்பு பல துணை அமைப்புகளைக் கொண்டுள்ளது. மற்றும் ஆட்சேர்ப்பு அவற்றில் ஒன்று. ஒரு நிறுவனத்திற்கு தகுதிகளை மதிப்பிடுவதற்கும் மேம்படுத்துவதற்கும் ஒரு அமைப்பு இல்லை, ஆனால் பணியாளர்கள் பதிவு மேலாண்மை மற்றும் தேர்வு என்பது எந்தவொரு நிறுவனமும் கொண்டிருக்க வேண்டிய இரண்டு முக்கிய மனிதவள செயல்பாடுகளாகும். ஒரு நெருக்கடியில் கூட, அவை மிகவும் தேவைப்படுகின்றன.

    ஒரு பணியமர்த்துபவர் ஒரு பிரதிநிதி, ஒரு நிறுவனத்தின் முகம். அவர் விண்ணப்பதாரருக்கு நிறுவனத்தை எவ்வாறு விற்கிறார், அதன் நன்மைகளைப் பற்றி அவர் எவ்வாறு பேசுகிறார், வணிகத்தின் எதிர்பார்ப்புகளை அவர் எவ்வளவு சரியாக வெளிப்படுத்துகிறார், கார்ப்பரேட் மதிப்புகள், தொழிலாளர் சந்தையில் முதலாளியின் பிராண்ட் ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. ஆட்சேர்ப்பு முறையை உருவாக்கும்போது இதுவும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

    ஆட்சேர்ப்பு என்றால் என்ன?

    ஆட்சேர்ப்பின் முக்கிய நோக்கம், மூலோபாய மற்றும் தந்திரோபாய இலக்குகளை அடைய திறம்பட பணிபுரியும் பணியாளர்களைக் கொண்ட நிறுவனத்தை சரியான நேரத்தில் மற்றும் சரியான அளவு பணியாளர்களை நியமிப்பதாகும். நிறுவனத்தில் தேர்வு முறையை உருவாக்குவதற்கான உகந்த வரிசை பின்வருமாறு. ஒரு நிறுவனம் உருவாக்கப்படும் சூழ்நிலையிலும் இது பயன்படுத்தப்படலாம், மேலும் நீங்கள் புதிதாக மனிதவள வணிக செயல்முறைகளை உருவாக்குகிறீர்கள், ஆட்சேர்ப்பு செயல்முறை உட்பட.

    ஒரு நிறுவனத்தில் தேர்வு முறையை உருவாக்குவதற்கான நடைமுறை

    • தணிக்கை;
    • மூலோபாயம்;
    • ஒழுங்குமுறை;
    • பணியாளர்கள் (தேர்வு மற்றும் பயிற்சி);
    • செயல்படுத்தல் / ஆட்டோமேஷன்;
    • முடிவுகள்.

    அது எப்படி இருந்தது, தற்போதுள்ள ஆட்சேர்ப்பு முறையின் சாதக பாதகங்கள் என்ன என்பதை முதலில் பார்க்க வேண்டும். நீங்கள் ஒரு புதிய ஆட்சேர்ப்பு உத்தியை (பங்குதாரர்கள், நிர்வாகத்திற்கு) உருவாக்கி பாதுகாக்க வேண்டும். பின்னர் நீங்கள் மூலோபாயத்தில் விவரித்த செயல்முறைகளின் கட்டுப்பாடு உள்ளது. பணியாளர்களின் தேர்வு மற்றும் பயிற்சியில் நாங்கள் ஈடுபட்டுள்ளோம், புதிய பணியாளர்கள் எவ்வளவு வெற்றிகரமாக குழுவில் இணைகிறார்கள் என்பதை நாங்கள் கண்காணிக்கிறோம், சில செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்குகிறோம். பின்னர் நீங்கள் சுருக்க வேண்டும்.

    ஆட்சேர்ப்பு முறையை உருவாக்குவதற்கான கட்டங்கள்

    ஒரு நிறுவனத்தில் பணியாளர் தேர்வு முறையை உருவாக்குவதற்கான நிலைகள் தொடர்ச்சியாக கீழே பரிசீலிக்கப்படுகின்றன - தணிக்கை முதல் முடிவுகளை சுருக்கமாக. ஒவ்வொரு கட்டத்திலும், HR துறை எடுக்க வேண்டிய குறிப்பிட்ட நடவடிக்கைகள் கொடுக்கப்பட்டுள்ளன.

    • வாடிக்கையாளரின் கோரிக்கை;
    • மனிதவள உத்தி;
    • மேலாளர்களின் கணக்கெடுப்பு;
    • ஊழியர்களின் கேள்வி;
    • இப்போது என்ன இருக்கிறது (சரிபார்ப்பு பட்டியல்);
    • KPI தேர்வு;
    • SWOT பகுப்பாய்வு.

    2. மூலோபாயத்தின் வளர்ச்சி மற்றும் பாதுகாப்பு

    • நமக்கு என்ன வேண்டும்?
    • இதற்கு நாம் என்ன செய்வது?
    • இலக்கை அடைந்துவிட்டோம் என்பதை எப்படி அறிவோம்?
    • நமக்கு என்ன வளங்கள் தேவை?

    3. வணிக செயல்முறைகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறை பற்றிய விளக்கம்

    • பாய்வு விளக்கப்படங்கள்
    • செயல்முறைகளின் விளக்கம்
    • முக்கிய செயல்முறைகளின் விதிமுறைகள்

    4. HR பணியாளர்களின் ஆட்சேர்ப்பு மற்றும் பயிற்சி

    • உள் பயிற்சிகள்
    • வழிகாட்டுதல்
    • பயிற்சிகள்
    • வெளிப்புற பயிற்சி

    5. செயல்படுத்தல் / தன்னியக்கமாக்கல்

    6. சுருக்கமாக

    ஆட்சேர்ப்பு கொள்கைகள்

    ஒரு நிறுவனத்தில் பயனுள்ள ஆட்சேர்ப்பு முறையை உருவாக்க, பின்வரும் ஆட்சேர்ப்புக் கொள்கைகளைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம்:

    • தேவையான தகுதிகளுடன் பணியாளர்களின் வளர்ச்சியில் வணிகத்தின் தேவைகளை முன்கூட்டியே கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளும் வகையில் பணியாளர் திட்டமிடல் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
    • ஆட்சேர்ப்பு திட்டமிடல் நீண்ட கால மற்றும் குறுகிய கால அடிப்படையில் நடைபெறுகிறது. நீண்ட கால தேவை வணிகத் திட்டத்தால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது, வணிகத் திட்டங்களுக்கான வளங்களின் விநியோகம் மற்றும் வேலைகளின் ஆக்கிரமிப்பு ஆகியவற்றின் செயல்பாட்டுக் கண்காணிப்பின் போது துறைகளின் தலைவர்களால் குறுகிய கால தேவை தீர்மானிக்கப்படுகிறது.
    • திறந்த தகவல் மூலங்களைப் பயன்படுத்தி தேர்வு மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
    • வேட்பாளர்கள் தொடர்பாக பாரபட்சமற்ற, புறநிலை கொள்கைகளுக்கு இணங்க தேர்வு மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
    • ஆட்சேர்ப்புக்கான விண்ணப்பத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தேவைகளுக்கு அதிகபட்ச இணக்கத்தை உறுதி செய்வதற்காக, ஆட்சேர்ப்பு போட்டி அடிப்படையில் பிரத்தியேகமாக மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

    ஆட்சேர்ப்பு முறைகள்

    தற்போது பணியமர்த்துபவர்களால் பயன்படுத்தப்படும் முக்கிய ஆட்சேர்ப்பு முறைகள்:

    • திரையிடல்
    • ஆட்சேர்ப்பு
    • செயலாக்க தேடல்
    • தலைமறைவு

    நிபுணர்களின் பதவிகளுக்கு, ஒரு விதியாக, ஒரு விண்ணப்பத்தை அல்லது திரையிடலைப் படிப்பது போதுமானது. ஹெட்ஹண்டிங் மற்றும் எக்ஸிகியூட்டிவ் தேடல் ஆகியவை உயர் பதவிகளுக்கு மிகவும் பொருத்தமானவை. ஆட்சேர்ப்புக்கான நிறுவனத்தின் தேவைகள் மற்றும் குறிக்கோள்களைப் பொறுத்து, நீங்கள் சில ஆட்சேர்ப்பு முறைகளை இணைக்கலாம்.

    முடிவு மேட்ரிக்ஸ் (பணியமர்த்தல்/பணியிடல்)

    பங்குதாரர்

    CEO

    CFO

    மனிதவள இயக்குனர்

    CEO

    CFO

    மனிதவள மேலாளர்

    புதிய ஊழியர்களின் தேவையை கணக்கிடுவதற்கான செயல்முறை:

    • ஆட்சேர்ப்புத் திட்டம் (ஆண்டு / காலாண்டு / மாதாந்திரம்)
    • தேர்வு புனல்
    • ஆட்சேர்ப்பு விதிமுறைகளின் கணக்கீடு
    • பணியமர்த்துபவர் மீது சுமையை கணக்கிடுவதற்கான செயல்முறை

    ஆண்டுக்கான தேர்வுத் திட்டம்

    • பணியாளர் துறையின் வேலையைத் திட்டமிடுங்கள்
    • திட்ட செலவுகள் (பட்ஜெட்)
    • நிறுவனத்தின் பணியாளர் இருப்புடன் வேலை திட்டமிடுங்கள்

    உட்பிரிவு

    வேலை தலைப்பு

    பகுத்தறிவு

    விற்பனை துறை

    விற்பனை மேலாளர்

    உயர் பருவம், நிலையான வருவாய்

    போக்குவரத்து துறை

    டெலிவரி டிரைவர்

    திரவத்தன்மை

    • நிறுவனம்/தொழில் சராசரியில் உட்பிரிவின் பணியாளர் விற்றுமுதல் விகிதங்கள்;
    • தொழிலாளர் சந்தையில் பருவகால மாற்றங்கள், தொழிலாளர் சந்தையில் செயல்பாடு குறைதல் மற்றும் அதிகரிப்பு;
    • குழந்தை பராமரிப்புக்கான விடுமுறை பிரிவுகளின் பணியாளர்களைத் திட்டமிடுதல்;
    • நிறுவனத்தின் மூலோபாயத்திற்கு ஏற்ப வேலைகளின் அதிகரிப்பு / குறைப்பு
    • பணியாளர் இருப்புடன் பணித் திட்டத்தை செயல்படுத்தியதன் விளைவாக பதவிகளை விடுவித்தல்;
    • பிரிவு மேம்பாட்டுத் திட்டங்கள்;
    • யூனிட்டின் தற்போதைய ஊழியர்களின் செயல்திறன் குறிகாட்டிகள்
    • நாட்டின் பொருளாதார நிலை

    வழங்கப்பட்ட ஆட்சேர்ப்பு திட்டத்திற்கு பிரிவின் தலைவர் மற்றும் HR பொறுப்பு!

    ஆட்சேர்ப்பு விதிமுறைகளின் கணக்கீடு

    (Kslozh + Kpr) / 2 * Kpodb

    • Kslozh - தேர்வு சிக்கலான வகையின் குணகம்
    • Kpr - தேர்வு முன்னுரிமை குணகம்
    • Кpodb - தேர்வு வகை (நாட்களின் எண்ணிக்கை).

    சிரமம் வகை குணகம்

    பகுத்தறிவு

    பெருக்கி

    முன்னுரிமை விகிதம்

    ஒரு முன்னுரிமை

    முன்னுரிமைக்கான பகுத்தறிவு

    குறைக்கும் / அதிகரிக்கும் காரணி

    காலியிடம் அவசரமானது மற்றும் முக்கியமானது, அது விரைவில் மூடப்பட வேண்டும்: வழக்குகளை மாற்றுவதற்கு யாரும் இல்லை; நிறுவனத்தின் முக்கிய வணிக செயல்முறையின் பராமரிப்பு