Kakšen je, uspešen vodja? Osnovne vodstvene lastnosti: kakšen mora biti pravi vodja

Razvijanje vodstvenih lastnosti prispeva k razvoju človekovega močnega notranjega jedra. Izraz »vodenje« najdemo v različnih vedah, ki preučujejo človeka in družbo. Za vsako skupino, sestavljeno iz več kot dveh ljudi, je ta problem pomemben. Nekateri njeni člani se začnejo bolj aktivno obnašati, ljudje ga začnejo poslušati, njegovo mnenje je postavljeno nad druge. V procesu oblikovanja ekipe so člani skupine pogojno razdeljeni na dva tabora: vodje in sledilci.

Preučevanje tega pojava se je nadaljevalo že vrsto let. Ogromno število znanstvenih del je posvečenih pojmu "vodenje".

Zakaj je to tako pomembno? Opredelitev koncepta in kriterijev vodenja pomaga izboljšati metodologijo učinkovitega vodenja, ki je v sodobni družbi pomembna.

Razprava o tem, ali se voditelji naredijo ali rodijo, se nadaljuje še danes. Nekateri psihologi se držijo prve različice, drugi so nagnjeni k teoriji o prisotnosti nagnjenj po naravi. Toda oba se strinjata, da z ustrezno vztrajnostjo in željo lahko vsakdo to stori, kar ga bo pripeljalo do uspeha v karieri in zasebnem življenju.

• Takšna oseba se iz množice razlikuje po svoji posebni karizmi.

• Energija in odločnost sta vedno značilni za vodjo.

• Ti ljudje se ne bojijo prevzeti odgovornosti in pobude.

• Nadzor nad lastnimi čustvi vam omogoča, da v vsaki situaciji ostanete mirni in hladni ter poiščete optimalen izhod iz trenutnih okoliščin.

• Sposobnost »podžigati« okolico, jih navdušiti z idejami in jih narediti za svoje soborce.

Vodja in manager: razlike in podobnosti

Uspeh vsakega podjetja je odvisen od tega, kdo ga vodi. Prva oseba vsakega podjetja je njegov vodja, ki je odgovoren za rezultate in je odgovoren za vse, kar se dogaja. Hkrati pa direktor ali šef ni vedno vodja.

ZSSR je imela zelo dobre voditelje. Vendar se vsi niso mogli obnoviti in postati voditelji v sodobnih razmerah. Učinkovito vodenje je odvisno od osebe, ki zna združiti obe vlogi. Kakšne so razlike med menedžerjem in vodjo?

Nadzornik

Vodja si ne prizadeva doseči nobenih ciljev. Zanj običajno naloge postavlja nekdo na višjem položaju, tako da osebnega interesa ni. Posledično ima vodja pasiven položaj do rezultatov dela in nizko učinkovitost zaposlenih.

Vodja nadzira zaposlene in kazni za neprimerno ravnanje so veliko pogostejše kot nagrade za uspeh. Pomanjkljivosti pri delu so predmet razprave, v nasprotju z dosežki, ki jih praktično ne opazimo.

Vodja zahteva spoštovanje do sebe.

Vodja

Vodja jasno vidi končni cilj in načrtuje faze do njegovega doseganja. Prizadeva si očarati svoje podrejene, jih zanimati za rezultat, za dejavnost.

Vodja skupino motivira in navdihuje. Delo na napakah poteka skupaj, ekipa išče načine za njihovo odpravo. Nagrade imajo prednost pred kaznimi.

Vodja zaposlene obravnava kot kolege in pozdravlja pobude podrejenih.

Kombinacija

Za učinkovito vodenje podjetja in gradnjo kariere ni dovolj biti dober vodja. Sodobna realnost je taka, da mora imeti šef vodjo, le tako lahko govorimo o doseganju rezultatov in razvoju organizacije.

Seznam osebnih lastnosti vodje

Obstaja več glavnih lastnosti, ki jih potrebuje vodja:

1. Odgovornost.
2. Ustrezna samopodoba.
3. Čustveni intelekt.
4. Visoka koncentracija.
5. Sočutje.
6. Vztrajnost in potrpežljivost.
7. Šarm in karizma.
8. Načrtovanje samorazvoja.

Razvijanje vodstvenih lastnosti zahteva nenehno delo na sebi. Načrtovanje na tej stopnji je zelo pomembno. Če želite to narediti, morate upoštevati več pomembnih priporočil:

• Vsak si ne more postaviti pravega cilja. Končni rezultat se mnogim zdi šibek in zelo zamegljen. To je ena glavnih ovir za uspeh. Bolj ko je cilj jasen, večje so možnosti, da ga dosežemo.

• Ne zamudite priložnosti! Sposobnost njihovega prepoznavanja in uporabe je značilnost vsakega vodje. Pasivno čakanje na pravo priložnost ni za tiste, ki si resnično prizadevajo za uspeh.

• Ne bojte se tvegati! Ne smemo pozabiti na tak koncept v psihologiji, kot je "cona udobja". V njem se človek počuti domače in udobno, dobro se počuti v vsem. Pogosto pa je »cona udobja« tista, ki ovira razvoj, saj se vanjo zlahka »zatakneš«. Ni se vam treba bati novih situacij, nepričakovanih preobratov in dogodkov. Brez njih osebna rast in razvoj vodstvenih lastnosti nista mogoča.

• Vedno moraš biti odprt za učenje. Ne mislite, da vam, ko prejmete visokošolsko diplomo, ne bo treba več odpirati učbenikov. Nikoli ne smete zanemariti teoretičnega dela katerega koli vprašanja. Eden od klasikov je že davno rekel, da je znanje v moči.

• Opazujte druge in se učite iz njihovih pozitivnih izkušenj. Že od otroštva so pred človekovimi očmi ljudje, ki so poslovno uspešnejši in uspešnejši od njega. Ne bi jim smeli zavidati, saj bo prevzemanje njihovih izkušenj in strokovnih lastnosti prineslo veliko več koristi.

Večina ljudi, ki sliši izraz "vodja", ga povezuje z vztrajno in samozavestno osebo. Odličen mentor je lahko ne le vodja podjetja, uspešen poslovnež, ampak tudi navaden človek, ki si prizadeva za dobro življenje. Ob proučevanju karakterja aktivistov je treba spoznati tudi, kakšne lastnosti ima vodja.

Takšni ljudje praviloma napredujejo ne le v svojem poslu, ampak tudi v vsakdanjem življenju. Vsi »napredni ljudje« si poskušajo predstavljati, kakšna bo njihova življenjska pot. In razvijajo načrte, kaj bodo postali v bližnji prihodnosti in čez mnoga leta.

Voditeljski lik

Katere lastnosti mora imeti politični voditelj, da pridobi podporo okolice? Značaj takšne osebe se jasno pokaže v tistih trenutkih, ko se vodja znajde v težki življenjski situaciji in veliko je odvisno od njegovih dejanj v tem trenutku. Glavna stvar zanj je stabilnost in trdnost.

Pravo vodenje je praviloma neločljivo povezano z vključevanjem drugih ljudi. Zaupanje sledilcev v voditelje izgine, če opazijo nekaj nestabilnosti značaja. Stabilna čustvenost in trdnost sta uspeh v odnosih z ljudmi.

Lastnosti, ki jih mora imeti vodja

Vodstvene lastnosti so sestavni dejavnik, ki določa uspeh in neuspeh. Glavni pogoj za doseganje uspeha v kateri koli človeški dejavnosti je spretnost in sposobnost prevzeti določene funkcije ter zagotoviti ustrezno vodenje.

Danes je na voljo širok izbor knjig o tem, kako razviti veščine in lastnosti vodje ne le v poslu, ampak tudi v vsakdanjem življenju.

Voditelji se ne morejo roditi, lahko pa postanejo!

Ko ima oseba priložnost, išče načine, kako prevzeti vodilni položaj. Mnogi živijo običajna življenja, dokler se ne pojavi situacija, ki od njih zahteva odločen korak, zaradi česar sprejmejo odgovornost vodenja z vsemi posledicami.

"Vodja" lahko postanete le, če ne le v poslu, ampak tudi v vsakdanjem življenju oseba kaže določene lastnosti, pa tudi norme vedenja, ki so značilne za vodjo.

Kaj je vodstvo?

Skupaj z drugimi veščinami je vodenje izboljšanje vedenja in odnosa skozi prakso s ponavljanjem. Takšna kakovost, kot je želja po vodenju ljudi, je običajno v celoti nagrajena. Če ste vodja, boste zagotovo pridobili podporo in spoštovanje okolice. Uživanje v občutku velikega nadzora in osebne moči v vseh vidikih življenja postane sestavni del vašega življenja. Cilje, ki so se prej morda zdeli pretirani, je zdaj veliko lažje doseči.

Je mogoče postati vodja?

Bolj kot boste lahko uporabili vodstvene lastnosti pri sebi, bolj pozitivno se boste počutili o sebi. Prisoten bo občutek, da uživate v visoki ravni samospoštovanja in samospoštovanja. Če se boste počutili kot pametna, močna oseba, ki je sposobna doseči svoje najboljše rezultate, vam bo pomagalo narediti pozitivne spremembe ne le v službi, ampak tudi doma.

Z vzgajanjem misli in dejanj, značilnih za voditelje, in z udejanjanjem vseh teh lastnosti v poslovnem in osebnem življenju, boste lahko k sebi pritegnili vedno več priložnosti, izkoristili vse svoje talente še višje. raven.

Vredno je našteti glavne lastnosti vodje, brez katerih je težko ostati na vrhu piedestala.

Lastnosti, ki jih vodja potrebuje

• Pogum- to so drzne odločitve in dejanja na poti iz neuspehov in težav. Obvladati se ob strahu, sprejemati težke odločitve in ukrepati, ko ni zagotovila, da bo uspeh na vaši strani, so lastnosti dobrega vodje.
• Iskrenost. Če želite pridobiti zaupanje, morate biti najprej pošteni do sebe. Šele takrat lahko rečemo, da smo odprti za druge ljudi okoli sebe.
• Realizem. Sprejmite svet tak, kot je v resnici, in ne takšnega, kot bi si želeli. To je zlato pravilo realizma. Ne dovolite si biti vznemirjeni zaradi težav, prav tako ne verjemite, da bo nekdo namesto vas rešil bolečo težavo. Biti zgled v vsem je bistvena lastnost pravega vodje. Običajno se zgledujemo po takih ljudeh; zelo so zanesljivi. Če je vodja dal obljubo, čeprav morda zelo okvirno, je vredno zaupati, da jo bo držal.
• Analitični um- prav to vam bo dalo priložnost, da se iz neuspeha naučite dragocenih izkušenj. V prihodnosti bodo takšni "polnjeni stožci" zagotovo prišli prav in pomagali preprečiti morebitne napake.
• Sposobnost in volja za učenje. Osebna rast, samorazvoj - vse to zahteva zavestno pripravo, trud in delo na sebi. Vodja je tisti, ki je vedno pripravljen na novo in neznano, tisti, ki želi poglobljeno preučiti tiste nianse, zaradi katerih bo kasneje postal še bolj odločen človek.

Vse te lastnosti, ki jih vodja potrebuje za uspeh, je treba dnevno izboljševati.

Psihološke lastnosti

Vsi vedo, da je vsak človek posameznik. Toda vsi ne vedo, da je osebnost v procesu oblikovanja in oblikovanja značilna psihološke lastnosti, ki praviloma ostanejo z nami vse življenje.

Psihološke lastnosti vodje so lahko pozitivne in negativne. Na to lahko vplivajo vzgoja, družba in drugi dejavniki. Na primer, ljudje, ki se ukvarjajo s športom, imajo verjetno odpornost, voljo do zmage in vzdržljivost. Čut za okus lahko razvijemo, če veliko beremo, se zanimamo za umetnost in smo ustvarjalni. In takih primerov je lahko veliko.

Slabosti vodje

Žal, vseh lastnosti ne moremo šteti za pozitivne. Na primer, prej omenjene dejavnosti imajo lahko drugo stran medalje: šport pomeni resno tekmovanje, iz česar sledi, da bo glavna lastnost osebe krutost. To lahko velja za absolutno vsako dejavnost, ki smo ji pripravljeni posvetiti svoje življenje in se brezglavo potopiti vanje.

Skozi življenje se v ljudeh oblikuje "okostje" osebnosti. Včasih je nemogoče predvideti vse, veliko dogodkov se zgodi proti naši volji, a tako ali drugače pustijo neizbrisen pečat, ki nato oblikuje psihološke lastnosti vodje.

Obnašanje pravega vodje

Oseba, ki vodi druge, mora imeti naslednje veščine in sposobnosti:

Politično vodstvo

Politični vodja je oseba, ki je z določenimi lastnostmi sposobna voditi ljudi in celoten sistem kot celoto.

Obstajajo trije vidiki, ki opredeljujejo komponente osebnosti:

• instrumenti, s katerimi se oblast izvaja;
• neposredno situacijo.

Katere značajske lastnosti uporabljajo politični mentorji, da pridobijo zaupanje drugih? In kakšne osebne lastnosti voditelja so neločljivo povezane s politikom?

Značilne lastnosti političnega voditelja

Običajno jih lahko vse razdelimo v tri skupine:

• naravne lastnosti;
• moralne lastnosti;
• profesionalna kakovost.

Prvi morda vključujejo moč volje, prisotnost subtilne intuicije, odločnost in magnetizem. Druga skupina bi morala vključevati takšne lastnosti političnega voditelja, kot so poštenost, plemenitost, morala, skrb za ljudi okoli in pravičnost.

Tretja skupina vključuje naslednje vodstvene lastnosti:

Te lastnosti skupaj utirajo pot možnosti izvajanja državnih in javnih dejavnosti. Vse te lastnosti, ki jih potrebuje vodja, so običajno neposredno povezane z njegovim političnim delovanjem in sposobnostjo, da ostane na vrhu.

Funkcije političnega voditelja

Cilji, ki si jih vodja postavlja, so običajno neposredno povezani s funkcijami, ki jih opravlja. Razmere so lahko kritične in izredne, vendar je pomembno ustvariti program ukrepanja, ki ga je mogoče izvesti v vseh okoliščinah.

Seznam glavnih funkcij političnega voditelja:

• Analitično. Pomeni globoko analizo trenutnega stanja.
• Razvoj akcijskega programa. Izpolnjevanje te funkcije je odvisno od takšne kakovosti osebnosti vodje, kot je sposobnost prevzemanja večje odgovornosti. Imeti morate tudi odločnost in pogum.
• Mobilizacija državljanov države. Sposobnost prepričevanja, pogajanja, vodenja množic in navdihovanja so glavne lastnosti vodje, ki so potrebne za izvajanje te funkcije.
• Inovativno: razvoj izboljšanih programov, novih idej, oblikovanje ciljev in ciljev.
• Organizacijski je kombinacija komunikacijske in inovativne funkcije. Sposobnost organiziranja skupnosti, pridobivanja zaupanja človeških množic, urejanja reform in transformacij.
• Komunikativen: služenje ljudem, izražanje interesov družbe, upoštevanje sprememb javnega razpoloženja, mnenja, ki odražajo dinamiko življenja.
• Usklajevanje. Koordinacija preoblikovanja, koordinacija vseh vej oblasti, vključno s sodišči in izvršilnimi organi.

Ko boste obvladali prej naštete osnovne mehke veščine, bo vsak naslednji korak vsak dan lažji. Vsa ta priporočila vam bodo zagotovo pomagala, da se vsaj malo približate svojim sanjam ali preprosto postanete bolj samozavestni.

Treba je razumeti, da morate, če želite postati vodja, prehoditi dolgo in težko pot, ki zahteva nenehno delo na sebi. To je proces preobrazbe, ki se nikoli ne konča. Na poti do uspeha morate uživati ​​v lastnem samoizboljšanju.

Iskanje novih možnosti za motiviranje drugih je naloga pravega vodje! Vsak se lahko spopade s tem, le potrudi se. Tovrstno delo na sebi je treba izvajati vsako minuto. Ko pa se človek nauči uživati ​​v takšnih spremembah, se ne bo več hotel ustaviti in bo šel v nove višine.

Glavni referenti (znaki) vodenja so:

Visoka stopnja človeške aktivnosti in iniciativnosti pri skupinskem reševanju skupnih problemov;

Večja zavest o problemu, ki se rešuje, članih skupine in situaciji kot celoti;

Močno izražena sposobnost vplivanja na druge ljudi;

Večja skladnost vedenja z mnenji in vrednotami, sprejetimi v tej skupini;

Bolj živa manifestacija osebnih lastnosti, ki so standardne za to skupino.

Najpogosteje omenjene osebnostne lastnosti so: dominantnost, samozavest, čustvena uravnoteženost, odpornost na stres, ustvarjalnost, želja po dosežkih, podjetnost, odgovornost, zanesljivost pri opravljanju nalog, neodvisnost, družabnost.

O vsaki od naštetih lastnosti se podrobneje posvetimo.

Dominacija prevedeno iz angleščine pomeni "prevlada", "prevlada", "vpliv". O prevladi govorimo kot o želji vodje, da vpliva na druge ljudi. Hkrati se je treba nenehno spominjati psihološke plati vprašanja. Njegov vpliv bi moral najti notranji odziv med njegovimi podrejenimi. V nasprotnem primeru voditeljeva želja po prevladi ne bo ostala nič drugega kot rutinska zahteva po moči.

Naslednja osebnostna lastnost se imenuje samozavest . V težkih razmerah se lahko zanesete na takšno osebo: podpiral in ščitil vas bo. Tak vodja zagotavlja določeno psihološko udobje in povečuje motivacijo za dokončanje naloge. Podrejeni praviloma zelo dobro čutijo stanje vodje in slednji bi se moral, ne glede na razvoj okoliščin, vsaj navzven obnašati precej mirno in samozavestno.

Osredotočimo se na dve povezani osebnostni lastnosti – čustveno ravnovesje in odpornost na stres . Čustveno neravnovesje lahko zmanjša človekovo samozavest in s tem njegovo poslovno aktivnost. Toda vodja je živa oseba. Nenehno zatiranje negativnih čustvenih reakcij in njihovo zaviranje v javnem delovnem okolju lahko povzroči vrsto neprijetnih posledic za posameznika - nevroze in na njihovi podlagi se razvijejo psihosomatske bolezni. Zato si točka, povezana z managerjevim iskanjem sredstev za čustveno sprostitev, zasluži pozornost. Sredstva za sprostitev je treba iskati v strukturi posameznikovega prostega časa, katerega oblike so izjemno raznolike.

Čustveno ravnovesje gre z roko v roki s posameznikovo odpornostjo na stres. Stres je prenapetost, zmanjšanje vitalne aktivnosti, dezorganizacijsko vedenje, oslabitev poskusov za dosego cilja. Vsa kompleksnost stresa je v tem, da je stopnja napetosti, ki je za nekatere izmed nas ugodna za učinkovito delovanje, za druge popolnoma neznosna. Različni ljudje potrebujejo različne stopnje stresa, da bi bili srečni.

Druga osebnostna lastnost je ustvarjalnost. V prevodu pomeni »sposobnost kreativnega reševanja problemov«. Sposobnost vodje, da vidi elemente novosti in ustvarjalnosti v dejavnostih drugih ljudi in podpira njihova prizadevanja.

Naslednji dve osebnostni značilnosti sta: nagnjenost k dosežkom in podjetnost. V tesni povezavi z njimi je nagnjenost osebnosti k tveganju.

Težnja po dosežkih odraža temeljno človekovo potrebo po doseganju cilja. Takšni ljudje imajo najraje situacije, v katerih lahko prevzamejo odgovornost za rešitev problema. Zastavljajo si dokaj zmerne cilje, pri čemer poskušajo zagotoviti, da je tveganje v veliki meri izračunano in vnaprej predvidljivo. Ljudje, ki morajo doseči cilj, želijo posebne povratne informacije, ki jim povedo, kako dobro jim gre naloga. Morda se zato odlično počutijo v poslovnem življenju: ker nenehno ustvarja situacije z jasnimi informacijami o doseganju uspeha.

Sedaj pa glede dveh bolj povezanih osebnih značilnosti - odgovornost in zanesljivost pri izpolnjevanju naloge.

Pomanjkanje teh človeških lastnosti nenehno čutimo v vsakdanjem življenju in žanjemo sadove dolgoletne depresivne neodgovornosti. Nekoč v Rusiji sta bili odgovornost in zanesljivost vizitki podjetnikov. Precejšnji posli so se sklepali na častno besedo in bog ne daj, da bi prevzeto obveznost prekršili: kršitelj bi imel velike težave, predvsem finančne, in z njim so preprosto prenehali poslovati.

Nedvomno je pomembna osebnostna lastnost, ki zagotavlja uspešno delovanje na različnih področjih življenja, tudi pri odločanju, neodvisnost. Glavna stvar je, da ima vodja svoj pogled na nastajajoče težave, svoj strokovni in človeški obraz in podpira to kakovost pri svojih podrejenih. Ugledni podjetniki pogosto spodbujajo nestrinjanje v svojih podjetjih, če to služi socialnemu in ekonomskemu zdravju slednjih.

In končno, zadnja osebnostna lastnost, o kateri tukaj razpravljamo, je družabnost . Kako pomemben je v kateri koli dejavnosti, ni treba posebej dokazovati.

Posebej bi rad opozoril na takšno osebno kakovost vodje, kot je karizma (Priloga 19) . Karizmatični vpliv osebe je zgrajen na moči osebnih lastnosti ali sposobnosti vodje. Določeno je s privlačnostjo drugih ljudi do vodje. Karizmatični vpliv je popolnoma oseben. Tu je nekaj značilnosti karizmatične osebnosti:

- Izmenjava energije. Zdi se, da ta osebnost izžareva energijo in z njo napolni ljudi okoli sebe;

- Impresiven videz. Karizmatični vodja ni nujno lep, vendar je privlačen, ima dobro držo in se dobro obnaša;

- Neodvisnost značaja. V iskanju dobrega počutja in spoštovanja se ne zanaša na druge;

- Dobre retorične sposobnosti. Ima verbalne sposobnosti in sposobnost medosebne komunikacije.

- Zaznavanje občudovanja svoje osebnosti. Dobro se počuti, ko drugi izražajo občudovanje do njega, ne da bi zapadel v arogantnost ali sebičnost;

- Dostojanstveno in samozavestno obnašanje. Videti je zbran in nadzoruje situacijo.

Na ljudi bodo bolj verjetno vplivali tisti, ki imajo značajske lastnosti, ki jih občudujejo in so njihovi ideali, tisti, ki bi jim radi bili podobni.

Ogledali smo si številne pomembne osebnostne lastnosti. Seveda se človek ne rodi z že pripravljenim nizom teh lastnosti. Vsi ti predstavljajo edinstveno zlitino tako naravnih lastnosti človeka kot družbenozgodovinskih pogojev njegovega življenja.

Glavna stvar je, da ima človek željo po izboljšanju sebe, jasno razumevanje potrebe po izgradnji svoje osebnosti vsak dan in vsako uro.

Toda vodstvena struktura ni izčrpana z zgoraj predstavljenima vlogama (formalno in neformalno). V življenju ekipe se dogajajo različne situacije in v njih t.i situacijskih voditeljev – ljudje, ki so sposobni določen čas voditi ekipo.

Poleg tega je lahko ekipa sestavljena iz več mikroskupin, ki imajo pogosto svoje vodje. In včasih so sposobni pomembno vplivati ​​na življenje ekipe, zlasti v primerih, ko ena ali druga skupina zaseda prevladujoč položaj v ekipi.

Kako postati vodja

Dejansko, kako ljudje postanejo voditelji? Ali pride z izkušnjami, z leti, z izobrazbo ali se pravi vodja rodi tak?

Znani znanstvenik, avtor knjige "Psihologija vodje" A. Meneghetti, je prepričan, da človek od rojstva prejme določene nagnjenosti vodje, vendar to ne pomeni, da bo postal vodja. Če želite postati vodja, morate doseči ustrezno raven kulture, izobrazbe, življenjskih izkušenj in strokovnosti. Meneghetti identificira več korakov na poti do vodstva:

✓ Prvi korak je kultura in izobraževanje . Sem spadajo splošna kultura (pomembno je poznati kulturo svoje države in okolja, pa tudi malo razumevanja umetnosti, glasbe itd.), poklicna kultura (biti profesionalec na svojem področju) in diplomatske izkušnje (sposobnost ustvariti ljudi, ki lahko uresničijo cilje, ker vodja ne more najti pripravljenih ljudi).

✓ Druga stopnja je sposobnost premagovanja stereotipov . To zahteva notranjo zrelost. Vodja se mora znati dvigniti nad tradicionalne vrednote. Ta drugi vidik mora biti vedno v harmoniji s prvim. Ljudi ne moreš žaliti z uničevanjem humanističnih, ideoloških in drugih vrednot, dvigniti se moraš nadnje. Druge stopnje oblikovanja vodje ni mogoče doseči na univerzi ali akademiji, do nje vodijo le izkušnje in življenjski učitelji.

✓ Tretja stopnja je poznavanje svojega nezavednega . Nezavedno je skladišče življenja in inteligence, ki je ne izkoristimo v celoti. V svoji zgodovini je človeštvo razvilo številne tehnike za aktiviranje potenciala, shranjenega v človeški podzavesti. Znane so meditacijske tehnike vzhodnega izvora. Izkazalo se je, da je pravo vodenje delo, delo in še enkrat delo. Najprej delaj na sebi. In prirojena nagnjenja vodje so tisti notranji potencial, ki si ga je treba podrediti in usmeriti v pravo smer, sicer rojen vodja ne bo šel dlje od vodje sosedske nogometne ekipe.

P. Senge, ko govori o oblikovanju vodje, ugotavlja: »Takšnih ljudi sploh ni mogoče ustvariti, ker ustvarjajo sami sebe. Večina velikih voditeljev ni bila visoka, suha ali posebej privlačna. Pogosto so precej povprečni govorci, ne izstopajo v množici in njihova zgovornost ni sposobna podžgati poslušalcev. Ponavadi imajo jasne in prepričljive ideje, globoko prepričanje in stalno pripravljenost za učenje. Za vse nimajo pripravljenega odgovora, a znajo pri drugih vzbuditi zaupanje, da se skupaj »lahko naučimo vsega, kar potrebujemo, da dosežemo, kar želimo. Sposobnost takih ljudi, da so naravni voditelji, je stranski produkt njihovega celotnega življenja, podrejenega razvoju sposobnosti oblikovanja in prepričevanja, poslušanja in vrednotenja idej drugih ljudi. Razmišljajo o osebnih vrednotah in z njimi povezujejo svoje vedenje. Če osebna karizma (neobjasnjena privlačnost za druge) ne sloni na takih prizadevanjih, potem je to samo stil brez vsebine. In potem vsakdo, ki podleže čaru praznega stila, izgubi zadnjo sposobnost razmišljanja z lastno glavo in sprejemanja razumnih odločitev. Tak vodja je nevaren tako za družbo kot za organizacijo.”

Biti vodja je pomembno za vsakogar, ki se odloči ustanoviti lastno podjetje ali voditi oddelek v organizaciji. Nekaterim je ta veščina dana po naravi in ​​se kaže v otroštvu - v šoli, na športnih igriščih, med vrstniki. Takšni otroci nedvomno lažje zrastejo v prave voditelje v življenju. Če pa vas narava ni v celoti obdarila z vodstvenimi lastnostmi, je to vedno mogoče popraviti s trdim delom na sebi.

Meni, da se vedno da vse razviti v sebi, glavna stvar je velika želja in vztrajnost. Če želite vedeti, za kaj si morate prizadevati, upoštevajte osebne lastnosti vodje, ki so bile oblikovane John Maxwell(trener za osebni razvoj, predvsem pa vodenje). Po njegovem mnenju mora vsak pravi vodja harmonično združevati 21 lastnosti, o katerih bomo govorili v nadaljevanju.

Trdota

V življenju vsakega človeka se občasno znajdejo težke situacije in da bi sprejeli pravo odločitev, morate pokazati svoj značaj. Praviloma se v takih situacijah razkrije stopnja moči značaja in vztrajnosti. Osebi, ki ne zna pokazati trdnosti pri reševanju pomembnih vprašanj in izkazuje nedoslednost, drugi ljudje nikoli ne bodo sledili.

Karizma

Na stotine knjig je bilo napisanih na temo, kako postati karizmatični voditelj. To je ločen del splošne teorije vodenja. In ni zaman, da psihologi temu posvečajo tako pozornost - razviti karizmatične lastnosti v sebi ni tako enostavno, če vam jih narava ne daje. Ni enostavno, a povsem mogoče! Ideja, da imate karizmo ali pa je nimate in se glede tega ne da narediti ničesar, je napačna. Takšni ljudje sami blokirajo svoje osebne dosežke. Karizma je osebna privlačnost in da bi jo razvili v sebi, se morate najprej naučiti ljubiti svoje življenje in ljudi, ki vas obkrožajo.

Predanost

Če želite, da vam ljudje sledijo, morate biti predani temu, kar počnete. Ustrezna ljubezen in predanost svojemu delu sta bistveni lastnosti vodje. Vaš cilj je prepričati ljudi, da verjamejo v vašo skupno stvar, toda kako boste to storili, če sami ne verjamete? Zvestoba se lahko izraža tudi v drugih, bolj vsakdanjih stvareh: koliko časa preživite v službi, kaj za to žrtvujete in koliko osebnega truda vložite v dosego cilja.

Komunikacijske sposobnosti

Verjetno ste opazili, da je vodja v vsaki ekipi družabna, zgovorna in zgovorna oseba. Ne mislimo na pretirano zgovornost, temveč na komunikacijske sposobnosti. Če želite postati vodja, je nujno razviti veščine komuniciranja z različnimi ljudmi. Če imate odlično idejo ali misel, a je ne morete učinkovito sporočiti drugim, kako bodo vedeli zanjo? In potem jim dejstvo, da imate neko edinstveno idejo, sploh ne bo pomembno.

Na splošno je za razvoj komunikacijskih sposobnosti pomembno, da se držite naslednjih načel - ne komplicirajte svojega govora, opazite individualnost v vsaki osebi, govorite samo iskreno in vztrajajte pri odgovoru.

Zavedanje

Obveščen ali kompetenten vodja ni samo oseba, ki lahko posreduje svoje misli drugim, ampak lahko razvije tudi akcijski načrt za rešitev danega problema; načrtuje, kaj mora narediti sam in kaj morajo narediti drugi. Pristojnemu vodji ni treba prepričevati ljudi, da mu sledijo. Ko postane kompetenten, mu ljudje sami želijo slediti. Poleg tega je zavest ena tistih lastnosti, ki jo je treba nenehno dokazovati. Vsak dan morate izkazovati to kakovost v komunikaciji s svojimi sledilci in nikoli se ne smete ustaviti na doseženi ravni.

Pogum

Pogum, ki živi v vodji, lahko to lastnost vzbudi pri njegovih sledilcih. Pomembno si je zapomniti, da je treba, ko se znajdeš v težki življenjski situaciji, ki zahteva pogum, drznost in pogum, najprej premagati boj s samim seboj. Pogumen vodja je tisti, ki ne sprejema le hitrih in iznajdljivih odločitev, temveč tudi prave odločitve.

Predvidevanje

S to kakovostjo boste lahko našli rešitev za trenutno težavo in vedeli, da to ne bo povzročilo negativnih posledic v prihodnosti. Da bi izbrali pravo pot za rešitev problema, je treba ugotoviti izvor te težave. Ker nikoli ni le ena prava rešitev, je pomembno, da pretehtamo vse alternative in izberemo najbolj optimalno.

koncentracija

Učinkovitost vodje je odvisna od njegove sposobnosti, da se osredotoči na nalogo, ki jo ima. Tu se pojavi tudi potreba po pravilnem določanju prioritet. Če želite čim bolj učinkovito doseči svoj cilj, morate vedeti, katere stvari zahtevajo več koncentracije in katere manj. John Maxwell svetuje osredotočanje na prednosti za 70 %, na slabosti za 5 % in na nove, še nerazvite vidike za 25 %.

Velikodušnost

Velikodušnost je močan dejavnik pri prepričevanju in vodenju. Vendar je tudi tukaj pomembno, da se nenehno držimo iste linije in smo radodarni vedno, ne le »na praznikih«. Velikodušnost, prikazana samo enkrat, verjetno ne bo dala razloga, da bi vas imeli za resnično velikodušno in velikodušno osebo. Pravi vodja, ki je sposoben pritegniti ljudi, mora delovati v interesu svoje skupine in vsakega posameznega člana, ne le svojega.

Gojenje prave velikodušnosti v sebi ni hiter proces, a ko vam bo uspelo, boste opazili, kako bodo ljudje sami začeli posegati po vas. Seveda je to mogoče le v kombinaciji z drugimi vodstvenimi lastnostmi, o katerih govorimo v tem članku. Začnite z iskreno hvaležnostjo za to, kar imate, in denarja ne dojemajte kot cilj, temveč kot sredstvo.

Pobuda

Če želite postati uspešni, morate ukrepati. Še več, prikazati ne nekaj abstraktnih dejanj, ampak povsem konkretna. Če se vsaj za malo ustavite, že tvegate, da boste izgubili veliko tega, kar bi lahko imeli. Če se premikate po določeni poti, boste seveda včasih delali napake, a glavna stvar je, da nikoli ne prenehate delovati. Prevzemite pobudo, da se motivirate: ne čakajte na zunanje spodbude, motivirajte se od znotraj. V sebi je vredno iskati tudi razlog za pomanjkanje pobude. Za vse, kar ni tako, kot bi si želeli, ste krivi samo vi in ​​ne ljudje okoli vas.

Umetnost poslušanja in slišanja

John Maxwell je to poimenoval kakovostna umetnost, saj taka veščina zahteva veliko dela na sebi. Vodja mora svojo komunikacijsko strategijo s svojimi sledilci vedno graditi tako, da se z njim ne pogovarjajo o tem, kar vodja želi slišati, temveč o tem, kaj v dani situaciji resnično mora vedeti. Če se z vami pogovarjajo le o prijetnih stvareh, hvalijo vaše znanje in veščine, vendar se bojijo (ali nočejo) poročati o težavah ali priznati svoje napake, se ustvari samo iluzija vodstva.

Če želite slišati, kaj vam je sogovornik (podrejeni, partner, naročnik, konkurent) v resnici želel sporočiti, med pogovorom odprite ne le ušesa, ampak tudi srce. Zaznavanje zgolj golih dejstev vam ne bo dalo možnosti prodreti v samo bistvo problema. Naučite se brati med vrsticami in razumeti ne le besede sogovornika, ampak tudi njegove občutke in čustva.

strast

Kaj lahko strast naredi za vodjo? Prvič, v celoti razvije moč volje posameznika. Če imate močno željo nekaj doseči, boste vedno našli moč za to, tudi če boste morali nekaj žrtvovati. Drugič, strast poveča vašo sposobnost, da dosežete svoj cilj. Tretjič, strast ima moč spremeniti svet okoli sebe. Če vas vodi strast, ki ste jo razvili za svoj cilj, in ne kakršni koli drugi nameni ali občutki, boste postali učinkovitejši vodja.

Strast lahko izbriše besedo "nemogoče" iz vašega besednjaka - kajti če si nečesa strastno želite, vam nič ne more preprečiti, da bi dosegli svoj cilj.

Pozitiven odnos

Vsaka uspešna oseba se preprosto mora nenehno polniti s pozitivno energijo. Pozitivne misli in stališča so pomembna točka v vašem razvoju uspešne osebe. To ne vpliva samo na vaše lastno dojemanje sveta in ljudi okoli vas, temveč tudi na to, kako vas dojemajo ljudje okoli vas.

Vredno je razumeti, da bodo na poti vsakega človeka ljudje, ki vam podarjajo rože, in ljudje, ki vam mečejo kamne. Pomembno je, da ti kamni ne pokvarijo vaše pozitivne naravnanosti v življenju. In najbolj izkušeni in učinkoviti voditelji lahko celo vso negativnost, ki je proti njim usmerjena od slabovoljcev, spremenijo v pozitivno. Pomembno je, da si vedno zapomnite, da vaš odnos v življenju določa marsikaj, kar se vam dogaja – od majhnih stvari do velikih dogodkov.

Sposobnost premagovanja trenutnih težav

Ne glede na to, na katerem področju delate, boste občasno naleteli na težave in težave, ki jih je treba rešiti. Težavam je nemogoče pobegniti, vedno so bile, so in bodo v našem življenju. Sodobni svet je v stalnem razvoju in zanj je značilna vedno večja kompleksna raznolikost.

Za razvoj sposobnosti reševanja problemov se zanašajte na naslednje: analizirajte trenutno situacijo in predvidite možne težave; sprejeti resničnost takšno, kot je; vedno upoštevajte celotno sliko in ne njenih posameznih fragmentov; delajte po vrstnem redu, ne da bi preskočili en korak; ne obupajte, tudi ko gre kaj narobe.

Sposobnost razumevanja z ljudmi

Tako ali drugače vsak od nas komunicira z različnimi ljudmi. In tisti, ki si prizadevajo postati vodje, morajo imeti poseben odnos do odnosov z okoliškimi posamezniki. Ljudje vas bodo pritegnili, če bodo radi delali z vami; če se lahko vedno razumeš z njimi v vsaki situaciji, tudi najbolj neprijetni. Sposobnost vzpostavljanja ugodnih odnosov z ljudmi temelji na treh dejavnikih: razumevanju, sočutju in želji po pomoči.

Odgovornost

Pomembno si je zapomniti enkrat za vselej: sami ste odgovorni za to, kdo ste, kaj imate in kaj počnete. Pravi voditelji nikoli ne prelagajo odgovornosti na sorodnike, prijatelje, kolege, šefe ali podrejene. Velik uspeh je možen le, če ste sposobni prevzeti odgovornost in dostojanstveno odgovoriti zase in za svoja dejanja ne glede na razplet situacije.

Samozavest

Če ste nekako pridobili vodilni položaj, a so v vas še vedno sledovi dvoma vase, boste kot vodja škodovali le svoji ekipi, predvsem pa sebi. V tej situaciji se bodo vaše notranje osebne pomanjkljivosti (negotovost v vaših dejanjih) samo še stopnjevale, saj se bo od vas kot vodje veliko pričakovalo, a tega ne boste mogli pokazati. Samozavesten vodja je vodja, ki zna vliti zaupanje drugim ljudem; vodja, ki daje ljudem več, kot od njih prejema; vodja, ki krepi sebe in svoje sledilce.

Samokontrola

Samokontrola je eden od temeljev uspeha pri doseganju vaših ciljev. Brez samodiscipline ne boste mogli kar najbolje izkoristiti svojih zmožnosti in razkriti vseh svojih sposobnosti in talentov. Če želite razviti samokontrolo vodje, morate začeti voditi discipliniran življenjski slog, ki ne bi smel zadevati samo dela, temveč tudi vsa druga področja vašega življenja. Pozabite na morebitne izgovore za svoja napačna dejanja, postavite si prioritete in dosledno sledite načrtu.

Sposobnost dela za druge

Vredno je rezervirati takoj: tukaj ne gre za vaš položaj ali delovne obveznosti, temveč za psihološko stran te veščine. Paradoksalno je, da morate imeti močno samozavest, da se naučite resnično služiti ljudem. Samo ona vam lahko to omogoči, ne da bi pri tem ogrozila ustrezno samopodobo (ki obstaja v vsakem človeku). Vodja, ki služi drugim, dela to po lastni volji in postavlja interese drugih nekoliko višje od svojih.

Osebna izboljšava

Pravi vodja ne bo nikoli zadovoljen s tem, kar je že dosegel. Tudi če ste že pridobili spoštovanje drugih, je vaše mnenje cenjeno in lahko vplivate na ljudi, se nikoli ne nehajte izboljševati.

Če se tam ustavite, tvegate, da boste izgubili veliko tega, kar ste že dosegli. Zakaj? Logična veriga je preprosta: 1) sposobnost, da se izboljšate, določa, kdo ste; 2) kdo ste, določa koga in kako lahko vodite; 3) in kdo vodite, pomembno vpliva na splošni uspeh vaše ekipe. Če želite začeti z učinkovitim samotreningom, se morate znebiti pretiranega ponosa in narcizma ter si priznati, da še veliko ne znate in ne zmorete.

Delo za prihodnost

Brez te lastnosti nihče ne more postati vodja. Tisti, ki želijo dobiti vse naenkrat, praviloma nikoli ne dobijo ničesar. Poglejte v prihodnost, osredotočite se na to, kar želite, in zagotovo vam bo uspelo!

Teorija vodenja(»veliki ljudje«, »karizma«) temelji na možnosti definiranja univerzalnega niza vodstvenih lastnosti (fizioloških, psiholoških, intelektualnih in osebnih), ki omogočajo oblikovanje skupin sledilcev za reševanje problematičnih problemov. Ta teorija temelji na oboževanju vodij, vendar ne pojasnjuje uspeha vodij z različnimi nizi lastnosti.

Teorija vodenja

Teorija vodenja odraža najzgodnejši pristop k preučevanju in razlagi vodenja. Prve študije so poskušale identificirati lastnosti, ki so velike ljudi zgodovine razlikovale od množic. Raziskovalci so verjeli, da imajo vodje edinstven nabor lastnosti, ki so stabilne in se sčasoma ne spreminjajo. Na podlagi tega so znanstveniki poskušali definirati vodstvene lastnosti, se jih naučiti meriti in uporabiti za identifikacijo vodij. Ta pristop je temeljil na prepričanju, da se voditelji rodijo, ne postanejo.

Kasnejša študija je vodila do identifikacije naslednjih štirih skupin vodstvenih lastnosti: fizioloških, psiholoških, intelektualnih in osebnih (tabela 1).

Tabela 1. Lastnosti, ki jih najpogosteje najdemo pri voditeljih

Osebne lastnosti vodij

Teorija velikega človeka

Teorija velikega človeka pravi, da bo oseba, ki ima določen nabor osebnostnih lastnosti, dober vodja, ne glede na naravo situacije, v kateri se znajde. Absolutno utelešenje teorije velikih mož je koncept karizmatičnega voditelja, pred katerim se drugi klanjajo.

Če je ta teorija pravilna, potem mora obstajati nekaj ključnih osebnostnih lastnosti, zaradi katerih je oseba odličen vodja in izjemen izvršni direktor.

Psihologi, ki se ukvarjajo s tem vprašanjem, so izvedli številne posebne študije. Presenetljivo se je izkazalo, da je zelo malo osebnostnih lastnosti neposredno povezanih z učinkovitostjo vodenja, ugotovljeni odnosi pa so običajno precej šibki.

Tukaj je nekaj razmerja, odkriti med ločiti osebne lastnosti in vodenje.

1. Vodje imajo običajno malo višjo inteligenco kot njihova »jata«. Ampak ne veliko. Kandidat za vodenje v nobenem primeru ne bi smel biti ločen od povprečne intelektualne ravni svojih sledilcev.

2. Motivacija moči. Mnoge voditelje žene močna želja. Imajo močno osredotočenost nase, skrb za prestiž, ambicije in presežek energije. Takšni vodje so praviloma bolje socialno pripravljeni, kažejo večjo fleksibilnost in sposobnost prilagajanja. Poželenje po moči in sposobnost spletkarjenja jim pomagata, da ostanejo na površju dolgo časa. Ampak za njih obstaja problem učinkovitosti. Na primer, Boris Jelcin je običajno viden kot voditelj z izjemno močno željo po oblasti. Uspelo mu je vladati Rusiji skoraj 10 let. Odprto pa ostaja vprašanje, ali je bil učinkovit voditelj države.

3. Študija zgodovinskih zapisov je pokazala, da so bili med 600 znanimi monarhi najbolj znani zelo moralni ali izjemno nemoralni posamezniki.

4. Ameriški psiholog Simonton je zbral podatke o 100 osebnostnih lastnostih vseh ameriških predsednikov. Sem spadajo značilnosti družin, v katerih so odraščali, izobrazba, prejšnji poklici in osebnostne lastnosti samih. Samo tri od teh spremenljivk: višina, velikost družine in število knjig, ki jih je izdal predsednik, preden je prevzel položaj, — korelirajo s predsednikovo uspešnostjo na položaju (kot so ugotovili zgodovinarji). Simonton je to ugotovil Ameriški predsedniki, ki so odraščali v majhnih družinah, so se bolj verjetno zapisali v zgodovino kot velike politične osebnosti. Na primer, Franklin Roosevelt, ki velja za enega najbolj izjemnih ameriških predsednikov, je bil edinec. Preostalih 97 lastnosti, vključno z osebnostnimi lastnostmi, glede na rezultate te študije nimajo nobene povezave z učinkovitostjo človeka kot vodje.

5. Obstaja majhen pozitivno razmerje med višino osebe in verjetnostjo, da bo postala vodja skupine. Tako je skoraj vse volitve v ZDA z le dvema izjemama dobil višji kandidat. Leta 1992 je bil Bill Clinton 10 cm višji od Georgea W. Busha. Leta 1996 je bil le pol palca (približno 1,5 cm) višji od Roberta Dola. Ko so visoki predsedniki v Beli hiši, pogosto postanejo vidne zgodovinske osebnosti. Lahko se trdi, da visoka oseba ima nekoliko boljše možnosti, da postane vodja. Ne smemo pa pozabiti, da so bili največji voditelji Napoleon, Hitler, Lenin, Stalin in mnogi drugi, ki se niso mogli pohvaliti z visoko postavo.

6. Presenetljivo je zelo malo dokazov, da so lastnosti, kot so karizma, pogum, dominantnost ali samozavest, pokazatelji učinkovitosti osebe kot vodje.

Torej je mogoče najti neko skromno razmerje med osebnimi lastnostmi in vodstvenimi sposobnostmi. Toda na splošno je zelo težko napovedati, kako dober vodja bo oseba samo na podlagi njenih osebnostnih lastnosti. Zato se raziskovalci sčasoma začeli nagibati k mnenju, da Ni dovolj gledati samo na lastnosti. Upoštevati je treba tudi situacijo, v kateri se te lastnosti pojavljajo. To ne pomeni, da osebnostne lastnosti sploh ne vplivajo na možnost, da postaneš vodja. Upoštevati morate le osebnost osebe in naravo situacije, v kateri mora imeti vodilno vlogo. Po tem mnenju vam ni treba biti »velika oseba«, da bi bili učinkovit vodja. hitreje, moraš biti prava oseba na pravem mestu ob pravem času.

Steve Jobs - ustanovitelj podjetja Apple

Vodja lahko pokaže svoje vodstvene lastnosti le v pravi situaciji. Na primer, poslovni vodja je lahko zelo uspešen v nekaterih situacijah in neuspešen v drugih. Poglejmo si primer Steva Jobsa, ki je pri 21 letih skupaj s Stefanom Wozniakom ustanovil legendarno podjetje Apple. Ekscentrični Jobs je bil še najmanj podoben tradicionalnemu direktorju podjetja. Vzgojila ga je kontrakultura 60. let, zatekel pa se je k računalnikom, saj je že imel izkušnje z uživanjem LSD-ja, potovanjem v Indijo in življenjem v komuni. V dneh pred osebnimi računalniki je bil Jobsov nenavaden slog ravno tisto, kar je bilo potrebno za ustvarjanje nove industrije. V petih letih je postal vodja več milijard dolarjev vredne korporacije. Izkazalo pa se je, da Jobsov neortodoksni slog ni bil primeren za občutljivo in zapleteno poslovanje vodenja velike korporacije v konkurenčnem tržnem okolju. Podjetje je začelo trpeti izgube, izgubljalo v konkurenci s konkurenti. Leta 1985 se je bil Jobs prisiljen umakniti iz poslovanja. Vrnil se je, ko se je podjetje soočilo s potrebo po tehnološkem preboju: kakovostno izboljšati operacijski sistem svojih Macintoshejev, povrniti zaupanje strank in prejšnji položaj na trgu.

Tako mora biti vodja podjetja, ki želi dolgoročno ostati učinkovit, sposoben hitrega prilagajanja spreminjajočim se okoliščinam in fleksibilnega spreminjanja svojega vedenja. Izkazalo se je, da to počne zelo malo ljudi. Veliko pogosteje se vodja osredotoči na en slog vedenja, ki se je na primer izkazal za učinkovitega v času nastanka podjetja, vendar je popolnoma neprimeren za obdobje intenzivne rasti in ohranjanja pridobljenih položajev. Posledično podjetje sčasoma izgubi sposobnost konkurenčnosti na trgu. Tipičen primer je tudi žalostna usoda legendarnega Johna Akersa, generalnega direktorja IBM-a, ki je bil leta 1993 po dolgih letih pestre in uspešne kariere neslavno odpuščen iz korporacije. Ker je v osemdesetih letih IBM naredil vodilnega v računalniški industriji, se Akers ni mogel spoprijeti s hitrimi tehnološkimi spremembami, ki so zajele računalniško industrijo v zgodnjih devetdesetih. Ni naključje, da je v sodobnem zahodnem visokotehnološkem poslovanju le redko, da najvišje vodstvo varno počiva na svojih stolčkih več kot pet let. Občasna »menjava straže« omogoča korporacijam, da ostanejo dinamične in ustrezno krmarijo v hitro spreminjajočem se svetu.