Prednosti in slabosti linearne funkcionalne strukture upravljanja. Linearno-funkcionalna struktura: prednosti in slabosti

Kaj je funkcionalna struktura upravljanja? Kaj je to, kaj je s tem povezano, kakšno shemo ima? Na ta vprašanja, pa tudi na druga, bomo poskušali odgovoriti v tem članku.

Funkcionalna struktura upravljanja je vrsta strukture, ki se oblikuje na podlagi glavnih smeri, v katerih deluje določena organizacija. V tem primeru bodo enote združene v posebne bloke.

Mnoga velika in srednje velika podjetja in organizacije pri oblikovanju oddelkov uporabljajo pristop, imenovan »funkcionalni«. Kaj to pomeni? To pomeni, da funkcionalna struktura upravljanja pomeni uporabo funkcij na področjih, na katerih podjetje deluje. To je lahko prodaja izdelkov, njihova proizvodnja in podobna dejanja. Bloki bodo oblikovani glede na njihove funkcije, to pomeni, da bodo imeli enaka korenska imena, ki so značilna za področje delovanja.

Funkcionalna struktura upravljanja ima nekaj značilnosti: ločevanje oddelkov, ki se nahajajo znotraj meja blokov, je mogoče izvesti le v skladu z določenimi pristopi. Naj navedemo preprost primer: organizacija delavnic poteka s pogledom na izdelke, ki se izdelujejo. Hkrati bo organizacijo lokacij narekovala tehnologija, uporabljena v proizvodnji izdelkov.

Strukturni bloki

Funkcionalna struktura upravljanja predvideva prisotnost treh blokov.

Prva je proizvodnja. Vključuje tiste oddelke, ki so tako ali drugače povezani z osnovnimi izdelki, ki jih proizvaja podjetje. Povezava je lahko tudi med storitvami in njihovim zagotavljanjem in ne le vidna pri izdelkih. V proizvodnem bloku so tudi pomožne enote, ki zagotavljajo vse storitve, potrebne za delovanje glavnih enot. V proizvodnem bloku so tudi tisti oddelki, ki servisirajo tako pomožne kot glavne procese. No, to verigo zaključujejo eksperimentalne enote. Odgovorni so za izdelavo prototipov določenih izdelkov. Vloga oddelkov je lahko zelo različna. Poleg tega bo neposredno odvisno od narave dejavnosti, ki jih izvaja organizacija. Vsako podjetje ne ustvarja prototipov. In tudi sredstva, ki se uporabljajo za pomožno proizvodnjo, niso na voljo v vsakem podjetju.

Drugi blok je upravljanje. Funkcionalna struktura upravljanja v tem primeru nakazuje, da bo blok vseboval servisne, informacijske, predprodukcijske (torej pripravljalne), upravne in svetovalne oddelke ter komisije. Oglejmo si to vprašanje nekoliko bolj natančno. Informacijski oddelki vključujejo različne vrste arhivov in knjižnic. Storitvene enote bodo izvajale svoje dejavnosti, ki se ukvarjajo z raziskavami na področju trženja. Administrativne komisije niso nič drugega kot pravne službe in računovodske službe, planske službe. Toda svetovalne komisije lahko predstavljamo kot komisije, ki delujejo na področju izboljšanja tehnologije in organizacije kot celote.

Tretji blok, ki ga uporablja funkcionalna vodstvena struktura, so delitve, povezane z socialna sfera. Primeri so nekateri otroški zavodi in zdravstveni centri, razni klubi in rekreacijski centri ipd.

Kje se uporablja funkcionalna organizacijska struktura upravljanja?

Vprašanje obsega uporabe danes je že daleč naokoli raziskano. Obstaja 5 glavnih področij, ki delujejo organizacijska struktura upravljanje. Prvo področje so podjetja z enim proizvodom. Drugo so podjetja, ki izvajajo precej zapleteno različne pomene in dolgoročnih projektov. Lahko so tudi inovativni. Tretje področje, na katerem se uporablja funkcionalna struktura upravljanja podjetja, je velika podjetja in podjetja, ki so osredotočena na proizvodnjo določene vrste izdelkov, to je, ki imajo svojo specializacijo. Četrto področje uporabe te strukture upravljanja je organizacija projektiranja in raziskovalnih dejavnosti. No, ta seznam dopolnjujejo podjetja z zelo ozko specializacijo.

Katere naloge rešuje funkcionalni nadzorni sistem?

Pri uporabi te strukture se pojavi več izzivov, s katerimi se sooča vodstvo. Poskusimo jih našteti:

1) Težave pri zagotavljanju komunikacij.

2) Izravnavanje obremenitve, ki pade na določeno enoto.

3) Skrbna izbira osebja in strokovnjakov, ki bodo smeli delati v funkcionalnih oddelkih.

4) Pomoč pri koordinaciji oddelkov.

5) Določanje prednosti, izbira strokovnjakov.

6) Razvoj in izvajanje motivacijskih, posebnih mehanizmov.

7) Preprečevanje separatističnih procesov znotraj enot.

Kakšne so prednosti funkcionalne strukture upravljanja?

1) Strokovnjaki so precej kompetentni pri izvajanju določenih specifičnih funkcij.

2) Linijski vodje praktično niso vključeni v odločitev posebna vprašanja. Možno je tudi razširiti zmožnosti, ki jih bodo imeli linijski vodje, hkrati pa zmanjšati njihovo delovno obremenitev. Vodje se bodo lahko vključili v operativno vodenje proizvodnih procesov s preusmeritvijo zadev na druge ustrezne osebe.

3) Po potrebi sodelujejo izkušeni strokovnjaki v vlogi svetovalcev. Posledično ni več potrebe (ali pa se opazno zmanjša) po privabljanju strokovnjakov s širšim profilom dela.

4) Tveganje napačnih odločitev ne bo nič, se bo pa zagotovo zmanjšalo nanjo.

5) Pri opravljanju vodstvenih funkcij bo podvajanje izključeno.

Katere so slabosti funkcionalne strukture upravljanja?

1) Precej težko je vzdrževati stalne medsebojne povezave med storitvami.

2) Odločanje zahteva veliko časa, je dolg postopek.

3) Funkcionalnim službam pogosto primanjkuje medsebojnega razumevanja. Dejanja se izkažejo za neusklajena, v njih ni enotnosti. Hkrati se zmanjšuje odgovornost izvajalcev, ki jo morajo nositi za opravljeno delo. Vse to se zgodi, ker različni izvajalci prejmejo navodila ne samo od različne voditelje- jih prejmejo od več upravljavcev hkrati.

4) Obstaja prevelik interes določenih služb za izvajanje nalog in ciljev.

5) Osebna odgovornost je zmanjšana. Nihče noče prevzeti odgovornosti za končni rezultat.

6) Nadzor, potreben za spremljanje procesa in njegovega napredka, je precej zapleten. Še več, to velja tako za posamezne projekte kot za celotno regijo.

7) Organizacijska oblika se zelo težko odziva na spremembe, je že zamrznila in se ne razvija.

Vrste funkcijskega nadzornega sistema

Ena od vrst je linearno-funkcionalna struktura upravljanja. Njegov diagram je predstavljen na spodnjih slikah.

Linearno-funkcionalna struktura se uporablja za delitev vodstvenega dela. Funkcionalne enote naj hkrati svetujejo in pomagajo pri razvoju določenih vprašanj ter pripravljajo načrte, programe in odločitve. Celotna obremenitev, povezana z vodenjem in vodenjem, se prenese na linearne enote.

Linearno-funkcionalna struktura upravljanja, katere diagram je bil prikazan prej, ima svoje prednosti in slabosti. Pravzaprav bodo postali predmet nadaljnje analize teme.

Vodje, povezani z oddelki funkcionalni tip, imajo določen vpliv na proizvodne enote, vendar le v formalnem smislu. V večini primerov sami ne morejo narediti ničesar, torej ne morejo ukazovati brez potrditve pristojnih predstavnikov. Na splošno je vloga funkcionalnih storitev neposredno povezana z obsegom, v katerem se dejavnosti izvajajo. Povezani so tudi z vodstvenimi strukturami organizacije ali podjetja. Vse tehnično usposabljanje spada v funkcionalne službe. Težave bi morali obravnavati vnaprej in pustiti možnosti za njihove rešitve. V tem primeru se lahko vprašanja nanašajo na upravljanje proizvodnega procesa.

Kakšne so prednosti linearno-funkcionalne strukture?

1) Odločitve in načrti so pripravljeni bolj skrbno in poglobljeno. Zato imajo večjo učinkovitost. Načrti so lahko povezani tudi s specializacijo posameznih zaposlenih.

2) Linijski vodje so oproščeni reševanja številnih vprašanj, kar jim posledično omogoča zmanjšanje delovne obremenitve. Gre za vprašanja, povezana z logistiko, finančnimi izračuni in njihovim načrtovanjem ter druga vprašanja.

3) Prisotnost določene povezave in jasne hierarhične lestvice. Zaposleni ne poroča več vodjem, ampak samo enemu.

Katere pomanjkljivosti ima linearno-funkcionalna struktura?

1) Vsak posamezen člen ne želi delati za skupno dobro podjetja ali prevzemati nalog drugih ljudi. V večini primerov povezava deluje samo za lastne cilje in opravlja ozek obseg funkcij.

2) Med oddelki ni tesnih odnosov. Med temi komponentami praktično ni interakcije. To zadeva horizontalo.

3) Nasprotno pa je vertikalna interakcija zelo razvita. Celo veliko več kot je potrebno.

Shema

Funkcionalna struktura upravljanja, katere primer je bil podan skoraj na samem začetku tega članka, ima spodnji diagram.

Zanj je značilno ustvarjanje določenih delitev. Poleg tega bo imel vsak od njih posebne naloge, ki jih je treba opraviti.

Primer linearno-funkcionalne strukture upravljanja lahko prikaže zvezna služba za migracije. Drugi diagram te strukture upravljanja je predstavljen spodaj.

Zaključek

V članku so bile obravnavane prednosti in slabosti funkcionalne strukture upravljanja. Določen je bil tudi koncept in opisani bloki, ki so vključeni v strukturo funkcionalnega upravljanja.

Linearne strukture upravljanje so redki, predvsem v majhnih podjetjih, ki proizvajajo homogene izdelke po enostavni tehnologiji brez širokih kooperativnih vezi, v enostavni proizvodni strukturi. Vendar se te strukture pogosto uporabljajo kot elementi kompleksnih struktur na ravni linearnih enot. S pomočjo jasnih linij podrejenosti in relativno kratkih komunikacijskih kanalov je zagotovljeno učinkovito delovanje linearne strukture. Vendar pa neizogibna preobremenitev z informacijami pri širjenju obsega dejavnosti omejuje obseg njegove uporabe.

Linearna struktura upravljanja je struktura upravljanja, pri kateri se potrebna razdelitev sistema upravljanja na njegove sestavne dele izvaja na podlagi značilnosti proizvodnje, pri čemer se upoštevajo stopnja koncentracije proizvodnje, tehnološke značilnosti, širina proizvodnega programa in drugo. lastnosti.

Značilnosti linearne strukture upravljanja:

 hitro odločanje;

 ozek sektor menedžerskega vpliva;

 razmeroma enostavna, vsebuje enotnost moči, upravljanja in odgovornosti za celotno paleto nalog; precej prilagodljiv.

Slabosti linearne strukture upravljanja:

 izjemno širok nabor opravljenih funkcij;

 komunikacije so prenapolnjene z informacijami; Odpade možnost koncentracije homogenega dela v celotnem podjetju.

Funkcionalna struktura upravljanja se uporablja v podjetjih z enim proizvodom. Najdemo ga v podjetjih, ki izvajajo kompleksne in dolgoročne inovativne projekte, srednje velikih in visoko specializiranih podjetjih, v raziskovalnih in razvojnih organizacijah.

Funkcionalna struktura upravljanja- vodstvena struktura, v kateri so vodje funkcionalnih oddelkov specializirani za določeno področje upravljanja podjetja in so odgovorni za izvajanje ustreznih funkcij.

Značilnosti funkcionalne strukture upravljanja:

 raznolikost krmilnih vplivov;

 visoka zahtevnost in temeljitost pri razvoju posameznih nalog in del;

 relativno zapleteno;

 visoka specializacija vodenja, združevanje moči, vodenje, odgovornost samo za nekatere funkcije upravljanja;

 osredotočen na doseganje trenutnega učinka.

Slabosti funkcionalne strukture upravljanja:

 ozka specializacija za delo, moč, pravice, odgovornost;

 nizka fleksibilnost strategije;

 šibka dinamičnost strukture; šibka odgovornost za kompleksne odločitve.

Funkcionalno organizirana struktura upravljanja v čisti obliki ni preveč racionalna, saj je množico ciljev, nalog in dejavnosti, ki imajo različne prioritete, zelo težko podrediti enotnosti ciljev organizacije.

34. Linearno-funkcionalne in linearno-štabne strukture upravljanja

Mehanizem upravljanja organizacije poganja razvita struktura upravljanja.

Linearno-funkcionalne strukture upravljanja temeljijo na rudniškem principu, po katerem se za vsako funkcijo – linearno ali štabno – oblikuje hierarhija služb (rudnik), ki prežema celotno organizacijo od vrha do dna. Linearno-funkcionalno strukturo pogosto imenujemo tradicionalna ali klasična. To je razloženo z dejstvom, da se najpogosteje uporablja za gradnjo kakršnih koli srednje velikih organizacij.

Linearno-funkcionalna struktura upravljanje je upravljavska struktura, ki združuje tako linearne kot funkcionalne principe organizacije razmerja med proizvodnimi in upravljavskimi elementi sistemov.

Zanimivo je, da so linijske vodstvene povezave pozvane k poveljevanju, funkcionalne pa k svetovanju, pomoči pri razvoju konkretnih vprašanj in pripravi ustreznih odločitev, programov in načrtov.

Značilnosti linearno-funkcionalne strukture upravljanja: stabilno delovanje strukture; dobro deluje v trajnostnih proizvodnih okoljih; osredotočen na cenovno konkurenco.

Slabosti linearno-funkcionalne strukture upravljanja:

 različne namembnosti strukturnih enot; šibka povezanost in odgovornost za reševanje niza problemov in doseganje ciljev podjetja;

 kompleksnost v operativnem vodenju funkcij novega projekta, nove proizvodnje, nove organizacije proizvodnje.

Praksa uporabe linearno-funkcionalnih struktur kaže, da so najbolj učinkovite, ko upravljalni aparat uporablja določen formaliziran algoritem, pri reševanju tipičnih problemov in izvajanju standardnih funkcij. Povsem neprimerni so za razmere, v katerih se notranji in zunanji parametri delovanja organizacije nenehno spreminjajo. V teh pogojih njihova uporaba vodi v neracionalno porazdelitev informacijskih tokov in preseganje standardov nadzora, zlasti med višjimi menedžerji. Glavne pomanjkljivosti linearno-funkcionalne strukture se odpravijo z oblikovanjem centralne vodstvene strukture.

Vodstveno strukturo predstavlja tudi linijsko-štabna struktura.

Vodstvena struktura sedeža- vodstvena struktura, v kateri se na ravni višjih menedžerjev oblikujejo posebne službe (sedež) za razvoj vodstvenih odločitev na področju pristojnosti ustreznega vodje.

Prednosti te strukture:

 razrešitev višjega vodstva pomožnih, sekundarnih funkcij v procesu upravljanja;

 visoka kakovost sprejetih odločitev.

Slabosti te strukture:

 sprejemanje večine odločitev, ne glede na njihovo pomembnost, s strani ene osebe – najvišjega vodje;

 počasno odločanje, saj se o problemih razpravlja v celotni hierarhični verigi od spodaj navzgor znotraj vsake funkcionalne enote;

 določanje kakovosti odločitev ne toliko glede na usposobljenost samih vodij in strokovnjakov (lahko je visoka), temveč glede na kakovost informacij, ki jih prejmejo;

 razvoj »oddelčnosti« znotraj organizacije; nepripravljenost vodij, da sčasoma prevzamejo večjo odgovornost.

V funkcionalnih strukturah se ustvarijo funkcionalne enote, ki so obdarjene s pooblastili in odgovornostjo za rezultate svojih dejavnosti. Linearne povezave se od funkcionalnih razlikujejo po integraciji funkcij upravljanja objekta, naboru pooblastil in odgovornosti.

Bistvo je, da je izvajanje posameznih funkcij pri določenih vprašanjih dodeljeno strokovnjakom, tj. vsak upravni organ (ali izvajalec) je specializiran za izvajanje posamezne vrste dejavnosti upravljanja. V organizaciji so strokovnjaki istega profila praviloma združeni v specializirane strukturne enote (oddelke), na primer oddelek za načrtovanje, računovodstvo itd. torej skupno opravilo upravljanje organizacije je razdeljeno, začenši od srednje ravni, po funkcionalnih kriterijih. Od tod tudi ime - funkcionalna struktura upravljanja (slika 11.2). Namesto univerzalnih menedžerjev, ki morajo razumeti in izvajati vse funkcije upravljanja, se pojavi osebje strokovnjakov, ki imajo visoko usposobljenost na svojem področju in so odgovorni za določeno področje (na primer načrtovanje in napovedovanje).

riž. 11.2.

Funkcionalna struktura izvaja načelo delitve in konsolidacije funkcij upravljanja med strukturnimi enotami in predvideva podrejenost vsake linearne enote nižje ravni več vodjem na višji ravni, ki izvajajo funkcije upravljanja. Prednosti in slabosti te strukture so predstavljene v tabeli. 11.2.

Tabela 11.2. Prednosti in slabosti funkcionalne strukture upravljanja

Prednosti

Napake

Visoka usposobljenost strokovnjakov, odgovornih za opravljanje funkcij (povečanje strokovnosti). Osvoboditev linijskih vodij od ukvarjanja z nekaterimi posebnimi vprašanji. Standardizacija, oblikovanje in programiranje procesov vodenja in delovanja. Odprava podvajanja in vzporednosti pri opravljanju funkcij upravljanja. Zmanjšanje potrebe po splošnih strokovnjakih. Centralizacija strateških odločitev in decentralizacija operativnih

Pretirano zanimanje za doseganje ciljev svojih oddelkov. Težave pri vzdrževanju stalnih odnosov med različnimi funkcionalnimi oddelki. I Pojav trendov k pretirani centralizaciji. Trajanje postopkov odločanja.

Relativno zamrznjeno organizacijska oblika, težko se odziva na spremembe. Težavnost delitve oblasti (večkratna podrejenost)

Uporablja se za velika in srednje velika podjetja linearno-funkcionalna struktura(Sl. 11.3), ki ga še vedno pogosto uporabljajo ruske organizacije.

Linearno-funkcionalna struktura uresničuje načelo enotnosti poveljevanja, linearno konstrukcijo strukturnih enot in porazdelitev funkcij upravljanja med njimi ter racionalno kombinacijo centralizacije in decentralizacije.

Tipične ravni upravljanja v linearno-funkcionalni strukturi so:

  • o najvišja - institucionalna raven ( direktor, direktor, predsednik). Dejavnosti vodje te ravni določajo cilji in strategije razvoja sistema kot celote. Na tej ravni se uresničuje večina zunanji odnosi. Vloga posameznika in njegovih strokovnih kvalitet je tu velika;
  • o srednji vodstveni nivo, ki združuje srednje managerje in njihovo osebje. Srednji menedžerji rešujejo probleme, ki izhajajo iz funkcionalnih posebnosti;
  • o nižja - proizvodna in tehnična raven, ki združuje vodje nižje ravni, ki se nahajajo neposredno nad izvajalci (višji delovodja, delovodja). Vodje na nižji ravni imenujemo operativni menedžerji. Odgovorni so za zagotavljanje proces produkcije vse vrste sredstev in za delo z ljudmi. Komunikacija je tu pretežno znotrajskupinska in medskupinska.

S takšno strukturo vodenja polno moč prevzame vodja, ki vodi določeno ekipo. Pri oblikovanju posameznih zadev in pripravi ustreznih sklepov, programov, načrtov mu pomaga poseben aparat, ki ga sestavljajo funkcionalne enote (direktorati, oddelki, uradi ipd.). IN v tem primeru delujoč

riž. 113.

strukturni oddelki so podrejeni glavnemu linijskemu vodji. Svoje odločitve izvajajo bodisi preko glavnega direktorja bodisi (v mejah svojih pristojnosti) neposredno preko ustreznih vodij izvršilnih služb.

Prednosti in slabosti linearno-funkcionalne strukture so predstavljene v tabeli. 11.3.

Dolgoletne izkušnje z uporabo linearno-funkcionalnih upravljavskih struktur so pokazale, da so najbolj učinkovite tam, kjer upravljalni aparat izvaja rutinske, pogosto ponavljajoče se in redko spreminjajoče se naloge in funkcije. Njihove prednosti se kažejo pri upravljanju organizacij z množično ali velikoserijsko proizvodnjo, ko je proizvodnja manj dovzetna za napredek na področju znanosti in tehnologije. S takšno organizacijo upravljanja lahko podjetje uspešno deluje le, če se spremembe dogajajo enakomerno po vseh strukturnih delitvah. Ker pa v realnih razmerah ni tako, gre za neustreznost odziva krmilnega sistema na zahteve zunanjega okolja.

Tabela 11.3. Prednosti in slabosti linearno-funkcionalne strukture upravljanja

Prednosti

Napake

Poglobljena priprava odločitev in načrtov v zvezi s specializacijo zaposlenih. Osvoboditev glavnega linijskega vodje;) poglobljene analize problemov. Možnost privabljanja svetovalcev in strokovnjakov. Kombinacija prednosti linearne in funkcionalne strukture

Pomanjkanje tesnih odnosov in interakcije na horizontalni ravni med strukturnimi pododdelki. Pristojnosti služb niso dovolj jasne, saj tisti, ki pripravljajo sklep, praviloma ne sodelujejo pri njegovem izvajanju. Preveč razvit sistem vertikalne interakcije, namreč podrejenosti po vodstveni hierarhiji, t.j. nagnjenost k pretirani centralizaciji. Konkurenca in konflikti glede virov

Situacijo poslabšuje izguba prožnosti v odnosu med osebjem in postopki. Posledično se prenos informacij oteži in upočasni, kar pa ne more vplivati ​​na hitrost in pravočasnost sprejemanja vodstvenih odločitev. Potreba po usklajevanju delovanja različnih funkcionalnih služb močno poveča delovno obremenitev vodje organizacije in njegovih namestnikov, tj. zgornji ešalon upravljanja.

Slabosti linearno-funkcionalne strukture upravljanja se v praksi še poslabšajo v pogojih poslovanja, v katerih lahko pride do neskladja med odgovornostmi in pooblastili menedžerjev. različne ravni in delitve; preseženi so standardi obvladljivosti, predvsem med direktorji in njihovimi namestniki; nastajajo neracionalni informacijski tokovi; preveč centralizirano operativno vodenje proizvodnja; Posebnosti dela različnih oddelkov niso upoštevane; manjkajo potrebni normativni in regulativni dokumenti.

Treba je opozoriti, da je v Rusiji v pogojih poveljniško-upravnega sistema dolga leta prevladoval linearno-funkcionalni tip strukture. Lahko rečemo, da so še danes linearno-funkcionalne strukture ali njihovi fragmenti pogosti v različnih sektorjih nacionalnega gospodarstva.

Vrsta linearno-funkcionalne strukture je linearno-štabna struktura, ko se na vsaki hierarhični ravni oblikujejo funkcionalne enote. V tem primeru sta možni dve obliki podrejenosti: neposredno vodji linearne enote na dani ravni; vodja ustrezne funkcionalne enote na višji ravni. Ta struktura spodbuja visoko strokovno specializacijo, standardizacijo, oblikovanje in programiranje procesov upravljanja. Linijsko-štabna struktura je prikazana na sl. enajst . 4.

V piramidnih strukturah so obravnavani odnosi omejeni na dve dimenziji: navpično in vodoravno. Pri njihovi konstrukciji delujejo z omejujočo predpostavko, da mora biti organizacijska struktura predstavljena na dvodimenzionalnem diagramu, narisanem na ravni površini. Te oblikovne omejitve imajo pogosto resne in drage posledice.

Prvič, med posameznimi strukturnimi enotami ne nastaja sodelovanje, ampak konkurenca.

riž. 11.4.

Drugič, takšen način prikaza strukture močno otežuje opredelitev funkcij posameznih oddelkov in merjenje kazalnikov uspešnosti zaradi velike medsebojne odvisnosti oddelkov.

Tretjič, prispeva k ustvarjanju struktur, ki se upirajo spremembam. Zato se izrodijo v birokratske strukture, ki se ne morejo prilagoditi.

Četrtič, dvodimenzionalna predstavitev organizacijske strukture omejuje število in naravo možnih rešitev nastajajočih problemov. Ob prisotnosti takšne omejitve so nemogoče rešitve, ki bi zagotovile razvoj organizacije ob upoštevanju tehničnih in družbene spremembe, katerega tempo se vedno bolj povečuje. Trenutno okolje zahteva, da so organizacije ne le pripravljene na spremembe, temveč jih tudi sposobne prenesti.

Naštete pomanjkljivosti je mogoče odpraviti z izgradnjo prilagodljive organizacijske strukture.

  • 7. Šola za psihologijo in človeške odnose. Glavne določbe doktrine "človeških odnosov".
  • 8. Glavne usmeritve šole znanosti o upravljanju, njeni metodološki pristopi.
  • 9. Značilnosti ameriškega modela vodenja; glavni dejavniki, ki določajo njegov nastanek. Vodstvene izkušnje v ameriških podjetjih.
  • 10. Bistvo japonskega modela upravljanja.
  • 11. Zahodnoevropski model gospodarjenja: osnovne določbe socialnega tržnega gospodarstva
  • 12. Razvoj managementa v Rusiji. Značilnosti gospodarjenja v razmerah javne lastnine
  • 13. Oblikovanje mehanizma za upravljanje trga v Rusiji
  • 14. Organizacija kot odprt sistem vodenja. Zakoni organizacije
  • 15. Organizacijske in pravne oblike podjetništva
  • 16. Organizacija kot proces ustvarjanja strukture. Oblast in odgovornost
  • 18. Linearno-funkcionalna struktura upravljanja, njene prednosti in slabosti.
  • 19. Divizijska struktura vodenja, njene prednosti in slabosti.
  • 20. Prilagodljive strukture upravljanja. Birokratski tip struktur, njegove značilnosti.
  • 21. Korporativna kultura
  • 22. Organizacijske strukture bodočih podjetij: virtualne korporacije, večdimenzionalne organizacije
  • 23. Narava in razvrstitev funkcij upravljanja Funkcije upravljanja so vrste dejavnosti, s katerimi nadzorni podsistem vpliva na objekt vodenja.
  • Splošne funkcije (inherentne vsem sistemom družbenega nadzora)
  • Zasebne funkcije
  • Inovativnost (razvoj novih izdelkov in storitev)
  • 24. Postavljanje ciljev v procesu vodenja. Poslanstvo in njegove funkcije
  • 25. Hierarhija ciljev. Upravljanje s cilji
  • 27. Strateško načrtovanje, izbira strategije razvoja podjetja. Izkušnje z razvojem strategij v tujih podjetjih.
  • 28. Tekoče načrtovanje. Navodila in smernice za trenutne načrte
  • 29. Organizacija kot funkcija menedžmenta
  • 30. Koordinacija kot funkcija upravljanja, njene glavne naloge
  • 31. Motivacija kot funkcija managementa. Glavne naloge motivacijskega procesa
  • 32. Problemi motivacije osebja v Rusiji
  • 34. Vsebinske teorije motivacije Maslowjeva hierarhična teorija motivacije.
  • 35. Procesne teorije motivacije
  • 36. Nadzor kot funkcija upravljanja
  • 37. Vrste nadzora in značilnosti njegove učinkovitosti
  • 38. Vpliv materialne, močne in duhovne motivacije na izbiro metod upravljanja; integriran pristop k uporabi metod upravljanja
  • 39. Organizacijske in upravne metode upravljanja: značilnosti, sorte.
  • 40. Metode gospodarnega upravljanja: značilnosti in značilnosti
  • 41. Metode socialno-psihološkega upravljanja in njihov pomen za razvoj socialne aktivnosti osebja in ekipe kot celote
  • 42. Bistvo in vloga menedžerskih odločitev; njihova razvrstitev; zahteve za odločitve vodstva.
  • 43. Faze sprejemanja poslovodske odločitve
  • 44. Modeliranje pri odločanju. Vrste modelov
  • 45. Formalne in neformalne skupine, njihove značilnosti
  • 46. ​​​​Značilnosti glavnih teorij vodenja. Vrste vodij
  • 47. Oblike oblasti in metode njenega izvajanja; prednosti in slabosti različnih oblik vladanja.
  • 48. Demokratični slog upravljanja, njegove značilnosti
  • 49. Liberalni stil upravljanja, njegove značilnosti
  • 50. Avtoritarni slog vodenja, njegove značilnosti
  • 51. Prilagajanje stilov vodenja poslovnim situacijam
  • 52. Glavne sestavine psihološke strukture osebe: usmerjenost, sposobnosti, značaj. Socialni temelji oblikovanja osebnosti.
  • 54. Konflikti v upravljanju; vrste konfliktov
  • 55. Glavni vzroki konfliktov
  • 56. Načini premagovanja konfliktov
  • 57. Proces spreminjanja organizacije in njeno upravljanje
  • 58. Razlogi za odpor osebja do organizacijskih sprememb
  • 59. Samoupravljanje vodje
  • 3 vidiki menedžerskega dela:
  • 18. Linearno-funkcionalna struktura upravljanja, njene prednosti in slabosti.

    Linearno-funkcionalna struktura zagotavlja takšno delitev vodstvenega dela, pri kateri so linearne vodstvene enote pozvane, da poveljujejo, funkcionalne enote pa so poklicane, da svetujejo, pomagajo pri razvoju konkretnih vprašanj in pripravljajo ustrezne odločitve, programe, načrte. . Vodje funkcionalnih oddelkov (trženje, finance, kadri) imajo formalni vpliv na proizvodne oddelke. Praviloma jim nimajo pravice samostojno naročati, vloga funkcionalnih služb je odvisna od obsega gospodarske dejavnosti in strukture upravljanja podjetja kot celote. Funkcionalne službe izvajajo vso tehnično pripravo proizvodnje; pripravi možnosti za reševanje vprašanj v zvezi z vodenjem proizvodnega procesa. Prednosti strukture :

    Osvoboditev vodilnih pri reševanju številnih vprašanj, povezanih s finančnim načrtovanjem, logistiko itd.;

    Gradnja odnosov "vodja - podrejeni" po hierarhični lestvici, v kateri je vsak zaposleni podrejen samo enemu vodji.

    Slabosti strukture:

    Vsak člen zanima doseganje svojega ozkega cilja in ne splošnega cilja podjetja;

    Pomanjkanje tesnih odnosov in interakcije na horizontalni ravni med proizvodnimi oddelki;

    Preveč razvit vertikalni sistem interakcije;

    Kopičenje na najvišji ravni oblasti za reševanje poleg strateških tudi številnih operativnih nalog.

    19. Divizijska struktura vodenja, njene prednosti in slabosti.

    Za reševanje težav, ki jih povzročajo velikost podjetja, diverzifikacija, tehnologija in spremembe. zunanjem okolju je bila razvita divizijska organizacijska struktura, po kateri je organizacija razdeljena na bloke: 1. po zagotavljanju blaga ali storitev 2. po skupinah kupcev (potrošniško usmerjeno) 3. po geografski regiji.

    Potreba po divizijski strukturi se je pojavila v povezavi z močnim povečanjem velikosti podjetij, diverzifikacijo njihovih dejavnosti in kompleksnostjo tehnoloških procesov. Ključne osebe pri upravljanju organizacij s to strukturo niso vodje funkcionalnih oddelkov, ampak vodje, ki vodijo proizvodne oddelke. Shema strukture izdelkov: Prednosti strukture oddelkov:

      tesnejša povezanost proizvodnje s potrošniki, pospešeno odzivanje na spremembe v zunanjem okolju;

      izboljšanje koordinacije dela v oddelkih zaradi podrejenosti eni osebi;

      nastanek y divizij konkurenčne prednosti mala podjetja.

    Slabosti strukture:

      rast hierarhije, vertikalnega upravljanja;

      podvajanje upravljavskih funkcij na različnih ravneh vodi do povečanja stroškov vzdrževanja upravljavskega aparata;

      podvajanje dela za različne oddelke.

    20. Prilagodljive strukture upravljanja. Birokratski tip struktur, njegove značilnosti.

    Glavna lastnost struktur, ki jih pozna praksa upravljanja, je kot prilagodljivi, prilagodljivi ali organski , je zmožnost relativno enostavnega spreminjanja svoje oblike, prilagajanja novim razmeram in organskega prileganja v nadzorni sistem. Te strukture so usmerjene v pospešeno izvajanje kompleksnih programov in projektov. Praviloma se oblikujejo začasno, tj. za čas izvajanja projekta, reševanja problema ali doseganja zastavljenih ciljev. Sorte te vrste strukture so oblikovanje in matriko strukture . Oblikovanje strukture se oblikujejo, ko organizacija razvija projekte, ki jih razumemo kot kakršne koli procese ciljnih sprememb v sistemu. Ena od oblik vodenja projekta je oblikovanje posebne enote projektnega tima, ki deluje začasno. Običajno bo vključeval potrebne strokovnjake, vklj. in za upravljanje imajo projektni vodje tako imenovana projektna pooblastila. Ob koncu projekta se struktura razpusti in zaposleni se preselijo v novo projektno strukturo ali se vrnejo na stalno delovno mesto. Ta struktura je zelo prilagodljiva, vendar ko je več projektov, razdrobi vire in oteži vzdrževanje zmogljivosti organizacije. Matrična struktura je sodobna učinkovita vrsta organizacijske strukture upravljanja, zgrajena na principu dvojne podrejenosti izvajalcev, na eni strani - neposredno vodji funkcionalne službe, ki zagotavlja kadrovsko in tehnično pomoč, na drugi - vodji projekta (ciljnega programa), ki je odgovoren za pooblastila, potrebna za izvajanje procesa vodenja v skladu s planiranimi roki, viri in kakovostjo. Hkrati njihova podrejenost ostaja neposredno vodji oddelkov.

    Mehanski org. struktura je v bistvu birokratska organizacija, katere glavne značilnosti so centralizacija, stroga hierarhija, sistem pravic in odgovornosti ter strog nadzor nad njihovim izvajanjem. Birokratske strukture vključujejo linearne, funkcionalne, linearno-funkcionalne, divizijske (produktne, potrošniške, regionalne).

    Mehanska organizacijska struktura je učinkovita, če:

    1. umirjen gospodarski razvoj;

    2. šibka konkurenca;

    3. brez razvoja izdelka;

    4. stabilnost tehnologije.

    Moč mehanične organizacijske strukture je v tem, da so njeni zaposleni strokovno pripravljeni na vodstvene aktivnosti, lojalni organizaciji in samodejno opravljajo svoje delo v skladu z danimi standardi.

    Funkcionalna organizacijska struktura upravljanja je shema delovanja organov upravljanja, v kateri je vsakemu od njih dodeljeno izvajanje določenega obsega tehnoloških, proizvodnih, oblikovalskih, finančnih ali informacijskih funkcij. Proizvodne enote, ki so podrejene funkcionalnemu organu, so dolžne upoštevati vsa njegova navodila.

    Najpogostejša vrsta strukture upravljanja je linearno-funkcionalna. Ta shema upravljanja vključuje linearne enote, ki opravljajo glavno delo v organizaciji, pa tudi funkcionalne storitvene enote. Linearne enote so vključene v odločanje na svoji ravni, divizije pa pomagajo managerju pri sprejemanju in razvoju odločitev ter ga tudi informirajo.

    Linearno-funkcionalna organizacijska struktura: opis

    Ta shema vodenja temelji na načinu gradnje rudnika, pri katerem poteka specializacija po funkcionalnih podsistemih (proizvodnja, trženje, finance, razvoj in raziskave, kadri itd.). Vsak podsistem tvori svojo hierarhijo, ki prežema celotno organizacijo od zgoraj navzdol. Uspešnost posamezne službe se ocenjuje s kazalniki, ki označujejo uspešnost njenih nalog. Temu primerno je zgrajen celoten sistem nagrajevanja in motiviranja zaposlenih. Končni rezultat (kakovost in učinkovitost podjetja kot celote) zbledi v ozadje, saj se verjame, da si vsi oddelki prizadevajo za njegovo dosego.

    slabosti in prednosti

    Pozitivni vidiki so jasnost sistema interakcije med oddelki, enotnost poveljevanja (vodja prevzame nadzor splošno vodstvo), razmejitev odgovornosti (vsak ve, za kaj je odgovoren), sposobnost hitrega odziva izvršilnih enot na navodila, prejeta od zgoraj.

    Pomanjkljivost strukture je odsotnost povezav, ki razvijajo skupno strategijo dela. Menedžerji na skoraj vseh ravneh rešujejo predvsem operativne in ne strateške probleme. Obstajajo predpogoji za prelaganje odgovornosti in birokracijo pri reševanju problemov, ki zahtevajo sodelovanje več oddelkov. Vodstvo podjetja je malo prožno in se slabo prilagaja spremembam. Organizacija in oddelki imajo različno učinkovitost in kakovost dela. Trenutni trend formalnosti kazalnikov ustvarja ozračje neenotnosti in strahu.

    Slabosti upravljanja v tej strukturi so: velike količine vmesni členi med zaposlenimi in vodjo, ki sprejemajo odločitve. Vodje na najvišji ravni so dovzetni za preobremenitev. Vse večja je odvisnost med rezultati dela in usposobljenostjo, poslovnimi in osebnostnimi lastnostmi višjega vodstva.

    Tako lahko sklepamo, da v sodobne razmere Linearno-funkcionalna organizacijska struktura ima več slabosti kot prednosti. S tem organizacijskim sistemom je težko doseči kakovostno delo podjetja.

    Linearno-štabna organizacijska struktura je zasnovana tako, da odpravi pomanjkljivosti linearne sheme. Omogoča vam, da odpravite glavno pomanjkljivost, ki je povezana s pomanjkanjem povezav, namenjenih Ta struktura predvideva zmanjšanje delovne obremenitve višjih menedžerjev, je mogoče privabiti zunanje strokovnjake in svetovalce. Vendar ostaja porazdelitev odgovornosti nejasna.