Kako prodati spominke z OKVD? Kako odpreti trgovino s spominki

• Katero opremo izbrati
• Če gre kaj narobe!?
• Pomoč novemu podjetniku
  • • • Podobne poslovne ideje:

ZA ODPRTJE LASTNE TRGOVINE S SPOMINKI LAHKO TRAJE VSAJ 15 TISOČA. DOLARJI. GLAVNI NALOŽBI V PRVIH FAZAH STA NAKUP TRGOVSKE OPREME IN DOPOLNITEV PROIZVODNEGA PROIZVODA. ZA RAZLIKO OD 90. LET, KO SE JE TA POSEL SPODBUJAL PO NAČELU - KUPI BLAGO, ODNESI 300% IN MENUJ ZA SVOJE ZDRAVJE, VAM DANES TAKŠNA SHEMA NE BO VEČ OMOGOČILA GRADITVE USPEŠNEGA POSLA. V POGOJIH “DIVJE” KONKURENCE OMREŽNIH TRGOV IN DRUGIH TRŽNIH UDELEŽENCEV BO MORAL PODJETNIK TRDO DELATI ZA DOSEGANJE NAUČENEGA DOBIČKA. NA TA NAČIN LAHKO PRIDE DO POVRNITVA INVESTICIJE NE PREJ V 12-18 MESECIH...

Kako izbrati pravo lokacijo za trgovino

Če želite postaviti točko za prodajo spominkov, boste potrebovali trgovsko območje od 5m2 (na primer v formatu "otoka"). Po mnenju praktikov je velikost prostorov v celoti odvisna od razpoložljivosti sredstev za zapolnitev praznih izložb. Če je na začetku zelo malo sredstev za dopolnitev asortimana, potem poiščite čim manjša območja, da ne boste plačali dodatnega denarja za prazne kvadratne metre. Poleg tega ob pogledu na prazne izložbe nekateri kupci ne zaupajo trgovini. Najem enega kv. metrov v priljubljeni trgovski centri bo stala od 500 $.

Katero kodo OKVED naj navedem pri registraciji trgovine s spominki?

Kot organizacijska in pravna oblika se največkrat izbere individualno podjetništvo. večina primeren OKVED za podobne dejavnosti - 52.4 "Druga trgovina na drobno v specializiranih prodajalnah." Najbolj donosen davčni sistem za trgovino s spominki je UTII (imputacija), ki vam omogoča, da se znebite obveznosti namestitve in vzdrževanja blagajne.

Koliko denarja potrebujete za začetni nakup blaga?

Napolniti prodajno mesto spominki in sorodni izdelki lahko stanejo od 10.000 $. Kaj najprej kupiti? — tradicionalno vprašanje vsak "trgovec" začetnik. Tukaj, kot pravijo izkušeni ljudje, nikoli ne boste uganili 100%. Vsako okrožje, vsako mesto je čisto individualno. Vendar pa vsaka trgovina s spominki vedno dobro prodaja izdelke, kot so: škatle, modeli ladij, Feng Shui, zbirateljski predmeti, porcelanaste lutke, kozarci, darilne skodelice, figurice, okvirji za fotografije, znaki zodiaka. Poleg tega je mogoče nameniti ločeno vitrino za praznično blago: sveče, voščilnice, darilne komplete.

Odvisno od letnega časa se lahko asortiman trgovine močno spremeni. Bližje decembru se asortiman dopolni z različnimi novoletnimi okraski, simboli prihajajočega leta, umetnimi božičnimi drevesci in vsemi vrstami novoletnih šal. Do 23. februarja in 8. marca se nakupijo primerni spominki in darila za moške in ženske.

Strokovnjaki ne svetujejo nakupa spominkov iz enega skladišča. Bolje je pridobiti več dobaviteljev iz različnih mest. Zdaj veliko podjetij nosi celo 1 kg. Na ta način ne boste le ustvarili resnično unikatnega asortimana, ampak boste imeli tudi možnost manipulirati s ceno sebi v prid in se ne prilagajati cenam najbližjih konkurentov.

Ni slabo imeti tudi spletne trgovine z možnostjo pošiljanja blaga na različne točke v regiji in morda celo v Rusijo in države CIS. Manjša mesta in regionalna središča verjetno nimajo podobnih trgovin s spominki in tako raznolike ponudbe. In nekdo ima vedno rojstne dneve, poroke, obletnice. Ohranjanje spletne trgovine v povezavi z offline točko je v razmerah še posebej pomembno moderna konkurenca in v povezavi s hitrim razvojem informacijske tehnologije.

Kje začeti podjetje s prodajo spominkov

Skrbno načrtovanje vseh faz organizacije lastnega podjetja vam bo pomagalo preprečiti resne napake, prihranilo pa bo tudi čas in denar, potreben za doseganje vaših ciljev. Najprej morate preučiti trg spominkov, identificirati glavne konkurente in narediti seznam preferenc potencialnih kupcev. Nato morate zbrati informacije za pripravo poslovnega načrta, ki bo pokazal: koliko denarja potrebujete za začetek, kakšne so vaše prednosti in kako najbolje privabiti predstavnike ciljna publika. Naslednji koraki vključujejo:

• Registracija podjetja.
• Iskanje prostorov in priprava na prihodnje dejavnosti.
• Nakup pohištva.
• Oblikovanje osebja.
• Nakup blaga.

V procesu izvajanja tega načrta se lahko pojavijo tudi druga vprašanja, ki pa praviloma nimajo pomembnega vpliva na naslednje faze organizacijskega dela.

Koliko lahko zaslužite s prodajo spominkov?

Povprečni mesečni bruto dohodek (prihodek) trgovine s spominki je 5.000–6.000 USD, vključno z:

• najem prostorov;
• oglaševanje;
• komunalne in transportne storitve;
• plače zaposlenih;
• komunikacijske in administrativne stroške.

Skupni znesek bruto stroškov je 3,5 tisoč dolarjev in čisti dobiček- 1,5-2,5 tisoč dolarjev / mesec.

Koliko denarja potrebujete za odprtje trgovine s spominki?

Za organizacijo dejavnosti maloprodajnega mesta, ki prodaja spominke, je potreben znesek 15-20 tisoč dolarjev. Vključuje:

• registracija podjetja in dokumentacija;
• preurejanje;
• nakup pohištva in opreme;
• izdelava spletnih strani;
• nakup prve serije blaga (veliko artiklov bo na ogled še dolgo časa).

Upoštevajte, da trgovina s spominki zadostuje širok koncept glede obsega izdelkov in stroškov. Zato se lahko ti kazalniki razlikujejo od drugih izračunov za to področje dejavnosti.

Katero opremo izbrati

Za vodenje trgovine s spominki morate kupiti:

• pohištvo za osebje;
• police in steklene vitrine;
• bankomat;
• pisarniška orodja.

Kateri dokumenti so potrebni za odprtje trgovine s spominki?

Posebno pozornost je treba nameniti pripravi dokumentov. Poleg dokumentov, ki potrjujejo dejstvo registracije samostojnega podjetnika, boste potrebovali:

• dovoljenja požarne inšpekcije in Rospotrebnadzorja;
• pogodba o najemu prostorov;
• potrdila in računi za celotno paleto izdelkov;
• pogodbe o zaposlitvi z osebjem;
• dokumenti za blagajno.

Za upravljanje vaše trgovine vam ni treba pridobiti nobenih licenc ali dovoljenj, razen zgornjih dokumentov.

Kateri davčni sistem izbrati

Maloprodajno mesto, specializirano za prodajo spominkov, lahko deluje v skladu s splošnim davčnim režimom, poenostavljenim davčnim sistemom (15% dobička ali 6% prihodka) ali UTII. Zadnja možnost je najbolj racionalna, vendar se ne uporablja v vseh regijah. Zato se večinoma podjetniki odločijo za poenostavljen davčni režim.

Dober prodajalec se ne rodi - postane!

Prihodek katere koli trgovine s spominki je neposredno odvisen od sposobnosti prodajalca, da "proda izdelek". Prodajalec mora odlično razumeti izdelek trgovine, poznati njegove lastnosti, za kaj je potreben (na primer, kaj je treba postaviti v vazo in kam jo postaviti). Imeti mora karizmo, biti sposoben prepričati stranko in se pogovarjati s komer koli, tudi če ste psihično nestabilni kupec. Pri dobrem prodajalcu kupec nikoli ne bo zapustil trgovine brez nakupa.

Kot razumete, iskanje takšne osebe ni lahka naloga. Zato pogosto podjetnik sprva osebno stoji za pultom in se začne učiti osnov trgovske umetnosti. In s tem ni nič narobe. Prvič, to vam omogoča, da celotno zadevo preučite »od znotraj«, da razumete, kje kaj manjka, katero blago je bolje razprodano, kako najbolje razporediti izložbena okna, kaj postaviti nanje itd. Niti en prodajalec, ne glede na to, kako dober je, bo to bolje razumel kot ti, saj si samo ti zainteresiran za razvoj svojega posla. Drugič, v prihodnosti boste vedeli, kaj točno zahtevati od svojih prodajalcev, in lažje boste nadzorovali trenutne težave pri poslovanju trgovine.

Če gre kaj narobe!?

Sprva delo nove trgovine morda ne bo potekalo tako, kot bi si lastnik želel. Najpomembnejša stvar v tem obdobju- ne bodite panični. Redko se zgodi, da se novo odprta trgovina s spominki prebije v prvem mesecu. Medtem ko odpravite vse pomanjkljivosti, medtem ko oblikujete optimalen asortiman, poiščete izkušene prodajalce - vse to zahteva čas in trdo delo. Za doseganje samooskrbe in dobička naj bi po različnih ocenah trajalo od 2 do 6 mesecev. V tem času bo imela trgovina čas za oglaševanje, pridobitev stalne stranke in pridobiti spoštovanje v očeh strank.

Kot v vsakem trgovsko poslovanje(razen morda trgovine na drobno s hrano) je tu sezona slabša. Pri trgovini s spominki je upad opaziti pri poletno obdobječas. Vsak podjetnik to obdobje doživlja drugače. Nekateri samo sedijo v minusu in tiho čakajo na "vreme na morju". Drugi skušajo čim bolje izkoristiti obdobje neletenja. Eden od teh načinov je sprememba smeri trgovine. Na enem od forumov o trgovini je podjetnik zapisal: »letos še posebej za poletna sezona Poskušali smo kupiti poceni blago - šale, smrdljive bonbone, gumijaste bonbone, piščalke za dušilce, praske za avtomobile itd. To nas je res potegnilo iz nizka sezona. Zdaj pa čakamo na prvi september, ko bodo prišli šolarji in nam izpraznili okna v nič ...«

Trgovanje je skoraj vedno donosno. Podjetniki se pogosto odločijo za to smer za ustanovitev podjetja. Glavna težava je izbira palete izdelkov. Med potrošniki so zelo priljubljeni različni spominki. Poleg tega podjetje, zgrajeno na njihovi prodaji, ne zahteva velikih začetnih stroškov.

Poslovne možnosti

Obstaja več možnosti za vodenje podjetja za prodajo spominkov. Torej lahko odprete trgovino ali svoj oddelek v velikem nakupovalnem središču. Za nakup blaga se lahko obrnete na obe veliki podjetji, ki izdelujeta spominke polimerna glina, kristal itd., ter »obrtnikom«, ki želijo in ponujajo »ročno izdelane« izdelke. V slednjem primeru bo izdelek verjetno dražji, vendar je tudi povpraševanje po ekskluzivnem ročnem delu Zadnje čase vse višje.

Poleg tega lahko izdelke ponudite preko spletne trgovine. Ta vrsta poslovanja postaja vse bolj priljubljena, saj mnogi spletni uporabniki raje kupujejo blago prek spletnih strani, ne da bi zapustili dom.

Druga možnost za organizacijo podjetja ni samo prodaja, ampak tudi izdelava spominkov sami. Če želite to narediti, lahko to storite, naredite lesene spominke z lastnimi rokami itd.

Kje začeti?

Začetna naložba je odvisna od vrste podjetja. Če se odločite za odprtje majhne trgovine s spominki, morate najprej pripraviti dokumente za registracijo pravne osebe.

Po tem bi morali najti prostor za organizacijo trgovine. Možno ga je kupiti ali najeti. Znesek, ki ga morate porabiti, je odvisen od območja, v katerem živite. Za majhno trgovino bo dovolj površina 15-20 kvadratnih metrov. metrov.

Za okrasitev trgovine se uporabljajo stojala in pulti. Potrebovali boste tudi blagajno. Če je začetni kapital majhen, lahko kupite rabljeno opremo, ki bo stala veliko manj kot nova.

Blago je najprej kupljeno pri velike količine. Nato morate ugotoviti, kaj je največje povpraševanje, in iz tega izbrati končni izbor. Običajno so priljubljeni spominki iz epoksidne smole, lesa, perlic itd., če obvladate katero koli tehnologijo, boste lahko izdelke izdelali sami.

Spominki za turiste so zelo priljubljeni. Izdelki v tej skupini lahko vključujejo predmete ljudskih obrtnikov. To vključuje lesene, kristalne spominke, miniature, ki prikazujejo znamenitosti vašega mesta ali regije.

Bolje je, da kupite blago pri veleprodajnih dobaviteljih, saj bo ceneje (to ne velja, če se odločite, da boste v svoj izbor vključili ekskluzivne ročno izdelane spominke). Dosežete jih prek oglasov v periodične publikacije ali na specializiranih spletnih mestih.

Prednosti poslovanja s prodajo spominkov

Glavna prednost prodaje spominkov je enostavnost poslovanja. Če izdelke izdelujete sami, potem je treba upoštevati, da so začetni stroški nizki.

Če se odločite za lastno podjetje, lahko prodaja spominkov postane precej donosno podjetje. Če želite to narediti, morate skrbno razmisliti, katero poslovno možnost izbrati, kateri asortiman bo uspešen na vašem območju in kako boste pritegnili stranke.

Če je podjetje organizirano ob upoštevanju vseh teh odtenkov, je doba vračila več mesecev. Ko začnete ustvarjati dobiček, lahko razmišljate o širitvi, na primer o odprtju več maloprodajnih mest.

Kot kaže praksa, lahko posel s spominki prinese do 2 tisoč dolarjev na mesec. Toda to je v veliki meri odvisno od tega, kako ga organizirati in na kaj osredotočiti svoje poslovanje.

Poslovne funkcije

Najprej ugotovimo, kako privlačen je posel s spominki. Po raziskavah ljudje letno porabijo približno 30 % svojih prihodkov za spominke. Poleg tega je niša ogromna, spremenljiva in v vsaki od njenih različic bo vedno kupec. Torej lahko svoje ideje uresničite v naslednjih smereh:

• spominki za ljubitelje nogometa in hokeja;
• za turiste;
• korporativna, zasebna naročila;
• izvirna dela in podobno.

Glede na občinstvo, za katerega je zasnovano vaše podjetje, so odvisna tudi njegova sezonska nihanja. Na primer, največje število korporativnih naročil bo za državne praznike: novo leto, 8. marec itd. Turisti največ izdelkov kupijo poleti, ko je v mesto največji pritok dopustnikov. Nogometni in hokejski navdušenci pogosto kupujejo šale, figurice in značke v pričakovanju naslednje tekme. Avtorska dela se običajno kupujejo skozi vse leto brez opaznih skokov prodaje.

Če veste, kdaj se pričakuje hitenje izdelkov, lahko vnaprej okrepite svoje poslovanje in nasičite trg s potrebnimi izdelki.

Vrste poslovanja

Kljub dejstvu, da se podjetje šteje za domače, bodo ideje za njegovo izvajanje pomagale organizirati tako majhen dodaten dohodek kot pomemben dobiček. Izvedba ideje je lahko online ali offline. Spominke lahko izdelujete z lastnimi rokami in jih prodajate ali pa delujete kot posrednik in prodajate izdelke drugih obrtnikov.

Ideje za mediacijo

V tem formatu se ideje lahko izvajajo na dva načina.

1. Kupite blago v razsutem stanju pri podjetjih, ki se ukvarjajo z industrijsko proizvodnjo spominkov. Najdete jih lahko prek interneta in ne samo v vaši državi.
2. Sodelujte z obrtniki, ki izdelujejo spominke z lastnimi rokami. Mnoge ženske, ki sedijo doma, v prostem času izdelujejo različne spominke z lastnimi rokami. Najdete jih na tematskih ali ženskih skupnostih ali forumih.

Prednost te tehnologije za prodajo podjetja je, da lahko na izdelke za spominke daste pribitek v višini 200% nakupne cene. To kompenzira nizke stroške ene enote blaga.

DIY izdelava

Če še niste zreli za velik posel, lahko ročno izdelane izdelke prodajate lokalno. Res je, v tem primeru boste morali sami ustvariti ideje za spominke - največje povpraševanje je po edinstvenih stvareh. Poleg tega lahko kar koli naredite doma z lastnimi rokami. Vse je odvisno od tega, kateri publiki so vaše ideje namenjene.

Če se spominki za ljubitelje športa v glavnem kupujejo v velikih količinah od dobaviteljev, potem potrebujejo dizajnerski predmeti za turiste in podjetja. izvirne ideje, realiziran z lastnimi rokami. Lahko je:

• lesene obrti;
• kristalne figurice;
• miniature, ki prikazujejo znamenitosti;
• spominske karte in drugo.

• Ročno izdelano milo;
• originalne sveče;
• predmeti za decoupage;
• rezbarjenje in tako naprej.

Izvajanje tovrstnih del je praviloma tudi privilegij žensk, ki to počnejo doma z lastnimi rokami.

Tisk na majice in skodelice

Moški raje bolj temeljito uresničujejo ideje. Na primer, odprite točko za tiskanje slik in napisov na majice in skodelice. Seveda je to malo domače poslovanje, vendar se povsem ujema s konceptom podjetja "naredi sam". Gre za skeniranje naročene fotografije za tisk ali izdelavo unikatne slike, njeno tiskanje na termo folijo in nanašanje na želeno površino. Izvedba katere koli ideje ne bo trajala več kot 15 minut. Enostavnost tehnologije vam omogoča tiskanje tudi doma, če je obseg naročil relativno majhen.

Če želite to narediti, morate imeti:

• skener - 3500 rubljev;
• tiskalnik 4-5 tisoč rubljev;
• računalnik - 15 tisoč rubljev;
• tiskarski stroj (navadni likalnik za začetek zadošča, če proizvodnjo organizirate doma).

Od surovin, ki jih morate kupiti

• Majice s kratkimi rokavi – 80 RUR/kos;
• skodelice - 25-50 rub./kos;
• termo papir - 5 listov (A4) 300 rub.

Če podjetje ni domače, boste potrebovali sredstva za najem prostorov. Najbolj smiselno ga je vzeti v večji nakupovalni center, kjer bo dnevno velik promet. V tem primeru stroški kvadratni meter na mesec lahko doseže 30 tisoč rubljev.

Izračun dobička

Težko je natančno izračunati dobiček in stroške podjetja. Vse je odvisno od tega, ali boste poslovali od doma ali iz pisarne, s kakšnimi izdelki spominkov se boste ukvarjali, ali jih boste izdelovali sami ali delovali kot posrednik.

Toda tudi z najdražjo možnostjo je to lahko donosen posel za ženske. Projekt bo zahteval relativno majhne naložbe - ne več kot 30-35 tisoč rubljev. Če govorimo o tiskanju spominkov, potem lahko prodate skodelice za 300 rubljev, majice za 350 rubljev. Takšen domači posel se bo povrnil v približno enem letu. A to je še zelo okvirno obdobje, saj je veliko odvisno od števila naročil, tematike spominkov in drugih stvari.

Prodaja blaga

Še ena pomembno vprašanje, ki jih je treba rešiti pri organizaciji poslovanja s spominki - prodaja blaga. Lahko odprete majhno trgovino s spominki. Njegova lokacija je izbrana glede na temo spominkov. Smiselno je na primer prodajati športne pripomočke v bližini stadionov in športna igrišča. Predmeti za turiste so na glavni ulici mesta, kjer je njihov pretok največji. Izdelki, namenjeni ženskam, se dobro prodajajo v nakupovalnih središčih.

Če izdelke izdelujete doma, lahko poiščete prodajna mesta in jih tam prodajate. V tem primeru so primerne tudi velike trgovine in supermarketi.

Ustvarite lahko spletno trgovino. to najboljša možnost organiziranje poslov za ženske. V tem primeru lahko brez prekinitve gospodinjskih opravil sprejmejo naročila, svetujejo in jih pošljejo po pošti. Če ni sredstev za razvoj ustrezne spletne strani, lahko proizvedene spominke prodajate prek družbeni mediji in brezplačne oglasne deske na internetu.

Ustanovitev lastnega podjetja

Ali uradno registrirati svoje podjetje, je odvisno od njegove oblike in količine prodanih izdelkov. Na primer, za ženske, ki včasih naredijo nekaj po naročilu, nima smisla zapravljati časa in denarja za papirologijo. Če pa prodaja spominkov prinaša stalen dohodek, je bolje, da to zadevo formalizirate v skladu z zakonom, ki ga določa zakon.

Če se ukvarjate s posredovanjem, prodajo izdelkov drugih umetnikov ali lastnih, je najbolje, da se registrirate samostojni podjetnik posameznik– verjetno se vam ne bo treba ukvarjati z velikimi pošiljkami. Če prodajate blago, ga kupujete na veliko od velikih proizvajalcev ali ima vaše podjetje več ustanoviteljev, je smiselno registrirati LLC.

Nato poiščeva sobo. Za majhno trgovino lahko najamete sobo 15-20 kvadratnih metrov. m. Nakupni pulti, stojala in blagajna za to. Slednji mora biti prijavljen pri davčnem uradu.

Najprej morate kupiti blago v majhnih veleprodajnih količinah. Potem, ko ugotovite, kaj se najbolje prodaja, se osredotočite na nakup tega izdelka.

Poslovna pravila

Ne glede na to, ali prodajate spominke za ženske ali za turiste, mora biti vaše podjetje organizirano v skladu z določenimi pravili. Takrat se njegove možnosti za uspeh znatno povečajo. Osnovna pravila so:

1. Ne poslujte v tajnosti. Povejte vsem svojim prijateljem in znancem o tem.
2. Sodelujte na specializiranih razstavah. To vam bo pomagalo ne samo povedati o sebi, ampak tudi preučiti trg, se seznaniti z novimi izdelki in neposredno komunicirati s ciljno publiko.
3. Tudi če imate podjetje brez povezave, ne prezrite interneta. Tam iščite dobavitelje in stranke, preko njega se oglašujte.
4. Ne pozabite, da bodo le ekskluzivni izdelki prinesli uspeh.
5. Predstavitev izdelka mora biti primerna, še posebej, če prodajate izdelke za ženske. Poleg tega to ne velja le za trgovine s spominki, ampak tudi za spletne trgovine.
6. Tudi pri izvajanju ročno izdelanih izdelkov se izogibajte enoličnosti.
7. Če ste sami obrtnik in prodajate svoje izdelke, se povežite z drugimi obrtniki.

Prazniki so sestavni del življenja naših ljudi. Če dobro pomislite, je v letu veliko praznikov - to so rojstni dnevi sorodnikov, prijateljev, sodelavcev in poslovnih partnerjev, Novo leto, 8. marec, 23. februar. Tukaj lahko dodate tudi 14. februar in različne praznike, ki se šele začenjajo uveljavljati v Rusiji, Ukrajini in drugih državah nekdanje ZSSR. Kakšen praznik bi bil popoln brez darila? Tako je, nobenega. Kamorkoli greš, ne glede na to, kje praznuješ, moraš zagotovo nekaj dati. Glede na to, da je praznikov vedno več, je vedno povpraševanje po novih, ekskluzivnih, tematskih darilih.

V tem članku bomo govorili z vami o kako odpreti svojo trgovino s spominki. Na kaj morate biti najprej pozorni? Kako registrirati podjetje in ali so potrebna dovoljenja? Na katero kategorijo strank bi morali ciljati in kje je najboljše mesto za lokacijo vaše trgovine? Odgovore na ta in mnoga druga vprašanja bomo podrobno preučili kasneje v članku. Prepričani smo, da boste po branju našega članka do konca izvedeli veliko o trgu daril in o tem poslu na splošno.

Razvoj darilnega poslovanja v Rusiji

Jasno je, da v času ZSSR ni bilo govora o kakršnem koli poslu. Če so bila darila dana, so bila kupljena v državnih trgovinah, zato so bila vsa standardna in iste vrste ali pa so bila izdelana z lastnimi rokami. Takoj ko je unija razpadla in so se trgi v državi napolnili z različnim uvoženim blagom, so se začele razvijati trgovine s spominki, ki so ljudem lahko ponudile ne standardni set blaga in do danes brez primere in zanimivih stvari, ki lahko razveselijo ob kateri koli posebni priložnosti.

Prve trgovine z darili v Rusiji so se začele pojavljati v zgodnjih 90. letih. Leta 1995 se je odprla trgovina "Država daril", leto po odprtju te trgovine je začelo delovati podjetje "Red Cube", ki je odprlo prvo trgovino. maloprodaja leta 1998. Nato se je pojavila veriga trgovin "Multi", "Brussels Things", Bagatelle in številne druge. Nekatere trgovine so izbrale razvojno pot, ki se je osredotočila na ozek krog potencialnih kupcev, druge pa so se odločile rasti in čim bolj pokriti vse kupce ter jim ponuditi darila za vsak okus in denarnico. Danes, da bi lahko tekmovali v darilnem poslu, morate izbrati prosto nišo in se samozavestno razvijati v tej smeri. Zdi se, da je trg prepoln daril, nova trgovina pa je kot kaplja v vedro, ki se zlahka izgubi med množico. Vendar ni vse tako slabo, kot si morda predstavljate. Povpraševanje nenehno raste, pojavljajo se nove in obetavne niše, obstajajo in bodo priložnosti za razvoj poslovanja v bližnji prihodnosti.

Kako se bo trg daril razvijal v prihodnje, je težko reči. Toda strokovnjaki ugotavljajo, da bo v vsakem primeru rasla. Vprašanje je samo kje in kako? Nekateri pravijo, da se bodo pojavile nove verige trgovin in velika podjetja popolnoma monopolizirati tem območju posel, drugi ugotavljajo, da jim ne bo uspelo, posamezne trgovine pa bodo lahko še vedno dobro zaslužile in pritegnile vedno več novih strank.

Verige imajo eno veliko pomanjkljivost - standardno ponudbo blaga v vseh trgovinah. Z vsakim novim spletnim prodajnim mestom se poveča možnost, da ne boste našli izvirnega darila. Vse se bo vrnilo na neke standarde in predloge. Veliko bolj donosno je odpreti ločene trgovine, od katerih bo vsaka imela svojo strategijo razvoja, ki bo temeljila na posebnostih območja, kjer bo odprta, in kupne moči potencialne stranke.

Oblika tega podjetja

Kot smo že omenili, je šibka točka tega posla njegova enotnost. Kaj pa, če že obstaja na desetine trgovin, ki imajo skoraj enake izdelke? Na podlagi tega dejstva lahko rečemo, da bodo velike verige trgovin z enakim naborom izdelkov vedno izgubile pred posameznimi trgovinami, ki svojim strankam ponujajo širok izbor nenavadnih in nestandardnih daril. Vedno imate dve možnosti: razviti svojo majhno in udobno trgovino, ki je namenjena ozkemu krogu kupcev, ali poskusiti ustvariti široko mrežo darilnih supermarketov, ki bodo dosegli čim več potencialnih kupcev. Vendar želimo takoj povedati, da bo odprtje verige trgovin zahtevalo resne naložbe, veliko izkušenj in dobro znanje posebnosti tega posla. Številni podjetniki ugotavljajo, da se nima smisla ukvarjati z razvojem omrežja, saj je tam ogromna konkurenca, ki je navaden podjetnik brez milijonskih naložb preprosto ne more zaobiti.

Če govorimo o financah, potem za ustvarjanje dobre mreže v Moskvi potrebujete vsaj 500 milijonov rubljev. Znesek je neverjeten in malo ljudi bo zaslužilo toliko v več življenjih. Toda odpiranje ene same trgovine z ekskluzivnim asortimanom bo stalo približno 1,5-2 milijona rubljev. Toda to so številke za Moskvo, v regijah pa je lahko odprtje trgovine s spominki večkrat cenejše.

Registracija in registracija podjetja

Odločili smo se, da je priporočljivo odpreti eno samo trgovino in jo dvigniti na ustrezno raven. Toda vsako podjetje se najprej začne z uradno registracijo. Omeniti velja, da za odprtje trgovine s spominki ne potrebujete posebnih licenc, certifikatov kakovosti in drugih dovoljenj, ki jih ni tako enostavno pridobiti. Glavni dokumenti vključujejo:

• Potrdilo o registraciji podjetja. Samostojni podjetnik je idealen za to dejavnost. Seveda se lahko registrirate in entiteta, vendar bo to primerno le, če se nameravate razviti v majhno mrežo in privabiti vlagatelje. V nasprotnem primeru ima pravna oseba nepotrebne težave, ki so v začetni fazi razvoja podjetja popolnoma nepotrebne.
• Najemna pogodba za prostor, kjer se nahaja vaša trgovina, ali dokumenti, ki potrjujejo lastništvo nepremičnine.
• Ugotovitev požarne inšpekcije, da vaš prostor ustreza vsem standardom in predpisom, ki bodo veljali v času odprtja trgovine.
• Podoben zaključek je treba pridobiti od SES. Potrditi morajo, da je vaša trgovina varna tako za stranke kot za zaposlene.
• Potrdilo o plačilu davka. Svetujemo vam, da izberete poenostavljen sistem obdavčitve, ker je optimalen za mala podjetja.

Zdi se, da je to to. Za ustanovitev podjetja niso potrebni dodatni dokumenti. Med delom boste morda potrebovali nekaj certifikatov, še posebej, če prodajate igrače za otroke. Mimogrede, vsa darila morajo imeti certifikat kakovosti, ki potrjuje njihovo varnost. Zato izberite zanesljive in zaupanja vredne dobavitelje, ki ponujajo kakovostne izdelke.

Izbira prostorov za trgovino s spominki

Izbira lokacije je pomemben korak pri odpiranju vaše trgovine s spominki. Celoten uspeh vašega podjetja je lahko odvisen od tega, kako priročno in pravilno se nahaja trgovina.

Dolgo smo razmišljali o nasvetih, ki jih je treba dati pri izbiri prostorov, in ugotovili, da tukaj ni vse tako preprosto. Veliko je odvisno od posebnosti trgovine, njenega asortimana in osredotočenosti na določeno kategorijo državljanov.

Če prodajate vse in za vsakogar, brez jasne podobe potencialne stranke, potem je bolje, da trgovino postavite v nakupovalna središča, na prometne ulice, na gneča. Če vaša trgovina prodaja nekaj edinstvenega in vas stranka išče, potem lahko prihranite pri dragih nepremičninah v središču mesta in najamete nekaj na mirnejših in tišjih ulicah. Toda ta lokacija trgovine izključuje čim bolj "naključne" kupce, ki so šli mimo in se odločili vstopiti.

Seveda je idealna možnost nakupovalni center, kjer so vedno ljudje in želijo nekaj kupiti. Najamete lahko majhno sobo, do 30 m2, pri čemer imata pomembno vlogo notranjost in dizajn. Morate biti privlačni in ujeti oči ljudi.

Oglaševanje in načini razvoja trgovine z darili

Oglaševanje je pomemben sestavni del razvoja vsakega podjetja. Trgovina s spominki ni nobena izjema, in če želite ne le prodajati zanimivih stvari, ampak hkrati delati z minimalnim dohodkom ali celo brez dobička, potem morate računati na oglaševalski proračun.

Katere vrste oglaševanja so najprimernejše za to vrsto poslovanja? Kaj bo najučinkovitejše in dalo največji rezultat? Oglejmo si glavne načine, kako kupcu povedati o sebi in mu posredovati potrebne informacije.

• Internet

Ne moremo si predstavljati, kako lahko sodoben poslovnež, ki ima resne ambicije, ignorira spletno oglaševanje. Za mnoge je to še vedno »temni gozd« in ne razumejo popolnoma vseh prednosti oglaševanja na internetu. Prvič, na internetu lahko preprosto posredujete informacije posebej svojemu potencialnemu kupcu z uporabo sistemov ciljanja na podlagi izbranih parametrov (starost, spol, mesto, država itd.). Drugič, na internetu je enostavno slediti učinkovitosti določene vrste oglaševanja, kar je na drugih področjih skoraj nemogoče. Tretjič, internet ponuja ogromno priložnosti, saj večina ljudi uporablja omrežje in zlahka sprejme informacije, ki jim je dano. Torej, če pravilno sestavite oglas, naredite kakovosten video posnetek ali premislite dobra družba oglaševanje vaše trgovine, lahko dosežete odlične rezultate.

Ko govorimo o oglaševanju na internetu, ne moremo mimo spletne strani. Trgovina je dobra, vendar svet ne miruje in spletno nakupovanje postaja norma. Veliko potencialnih kupcev išče darila na internetu. Zakaj izgubiti levji delež strank in posledično potencialni dobiček? Ne stori tega. Zato naročite izdelavo spletne trgovine in podvojite vse izdelke na internetu. Toda pristopite k tej zadevi z največjo odgovornostjo. Ne ustvarjajte spletne trgovine »samo zato, ker je modno«. Naročite dober dizajn, razmislite o funkcionalnosti, implementirajte različne funkcije, ki bodo kupcu omogočile čim hitrejše in priročnejše oddajanje naročila.

• Družbeni mediji

Čeprav socialna omrežja sodijo med internet, smo se odločili, da jih ločimo v ločeno kategorijo. Tudi oglaševanje na družbenih omrežjih ima več prednosti, med katerimi je glavna maksimalna natančnost pri podajanju informacij. Recimo, da ciljate na fante in dekleta, stare od 18 do 28 let, ki živijo v Sankt Peterburgu in študirajo na univerzi. IN oglaševalska akcija razstava zahtevane parametre, vaš oglas pa bodo videli samo tisti uporabniki, ki izpolnjujejo vse vaše zahteve. To vam omogoča, da čim bolj izločite »nepotrebne« ljudi in naredite svoje oglaševanje ciljno usmerjeno.

• Zunanje oglaševanje

Ne zanemarite tudi zunanjega oglaševanja: reklamnih panojev, mestnih luči, transparentov in trakov. Vendar se je vredno tovrstnega oglaševanja lotiti zavestno in z razumevanjem. Ste prepričani, da ta tip bo oglaševanje doseglo vse vaše potencialne stranke? Ste prepričani, da ta oglas se bo splačalo? Ko začnete razmišljati o zunanjem oglaševanju, se lahko pojavi veliko vprašanj. Recimo eno, dobro je le na predvečer kakšnih velikih praznikov, ko ljudje množično kupujejo darila. Nato se morate glasno izjaviti, povedati, kje ste, kaj ponujate in zakaj vas morajo kontaktirati.

Mnogi podjetniki zanemarjajo dejstvo, da je oglaševanje potrebno, saj menijo, da bo stranka vseeno morala, in nima smisla trošiti denarja za promocijo lastne trgovine. In 95% takšnih podjetnikov se po nekaj mesecih dela pritožuje, da njihovo podjetje ne prinaša pričakovanega dohodka ali pa na splošno posluje z izgubo. Torej, če želite odpreti trgovino z darili in jo dvigniti na ustrezno raven, potem takoj dodelite ustrezen proračun za mesečno oglaševanje.

Težave pri odpiranju trgovine s spominki

Prvi koraki v poslu so vedno težki. In ni vam treba nadeti rožnatih očal v upanju, da se vam ne bo zgodilo nekaj, kar se zgodi 99% začetnikom. Težavam se lahko izognete, če se jih zavedate, razumete, kakšne pasti lahko obstajajo, in kako se najbolje spopasti s težavami, ki se pojavijo.

Na žalost posel z darili ni enostaven. Samo na prvi pogled se zdi, da je vse povsem jasno in ni zapleteno. Če pa se tega lotimo, bomo našli številne težave, za katere je bolje vedeti vnaprej.

• Prva težava je najem prostorov za trgovino. Kot smo že omenili, je priporočljivo izbrati trgovine v središču mesta, na prometnih ulicah ali v priljubljenih nakupovalnih središčih. Kot razumete, bo cena na kvadratni meter na takšnih mestih visoka, in glede na to, da trgovina zahteva najmanj 30 kvadratnih metrov, lahko znesek, ki ga boste morali plačati vsak mesec, postane previsoka.
• Druga težava bodo dobavitelji. Na žalost naša država nima lastne proizvodnje daril, zato mora podjetnik iskati dobavitelje v tujini. Seveda lahko sodelujete z veleprodajnimi dobavitelji v naši državi, vendar boste potem preplačali 50% stroškov darila proizvajalca.

Lahko poskusite vzpostaviti sodelovanje z lokalnimi obrtniki, ki izdelujejo edinstvene obrti z lastnimi rokami. To bo plus za vašo trgovino, saj boste poskrbeli za zanimive spominke in zmanjšali težave pri iskanju dobrih dobaviteljev. Glavna stvar je, da je blago, ki ga boste kupili, v povpraševanju in ne nabira prahu na policah trgovin.

• Iz problema z dobrimi dobavitelji se pojavi naslednji problem - istovrstno blago. Če kupujete pri lokalnih veleprodajnih dobaviteljih, boste sčasoma to ugotovili večina vaši izdelki so podobni tistim, ki se prodajajo v podobnih konkurenčnih trgovinah. Ponudniki so seveda le eni in izbira ni prav velika. Zato se poskusite sami obrniti na tuje proizvajalce, vendar ne pozabite na lokalne obrtnike, ki lahko z lastnimi rokami ustvarijo unikatna darila.
• In zadnja težava je konkurenca rastočih omrežij. Velike trgovine učijo ljudi, da nakupujejo hitro, ne da bi razmišljali o njihovi vrednosti in nujnosti. Majhna trgovina bo v tej tekmi zmagala le, če bo našla svojo nišo, svoje kupce in bo lahko ponudila nekaj edinstvenega, česar drugi nimajo.

To je verjetno vse, o čemer smo želeli govoriti v tem članku. Zdaj veste, kako odpreti trgovino s spominki in na kakšne težave lahko naletite v začetnih fazah razvoja lastnega podjetja.

V članku si bomo pogledali, kako ugoditi prefinjenemu Francozu in kako ugoditi ruskemu turistu, kako ne zgrešiti s pribitki na obeskih za ključe in lutkah, kako lahko prodajalna spominkov ohrani dostopne cene, kako zaščititi sebe pred tatovi in ​​nerodnimi turisti ter ali je smiselno sodelovati s turističnimi agencijami.

Če razmišljate spominki kot poslovna ideja, bo naš članek, v katerem praktiki delijo prodajne skrivnosti na tem področju, zelo koristen.

Kje je donosno prodajati spominke?

Denis Rosljakov,

Najboljši članek meseca

Pripravili smo članek, ki:

✩ bo pokazal, kako programi za sledenje pomagajo zaščititi podjetje pred krajo;

✩ povedal vam bo, kaj vodje dejansko počnejo med delovnim časom;

✩pojasni, kako organizirati nadzor nad zaposlenimi, da ne bi kršili zakona.

S pomočjo predlaganih orodij boste lahko nadzirali vodje brez zmanjšanja motivacije.

Ko odprete trgovino na Old Arbatu, ste lahko prepričani, da kupcem ne bo konca. Vsi menijo, da je njihova dolžnost prehoditi Arbat od začetka do konca. Imamo veliko kupcev iz tujine, zato nekateri naši spominki predstavljajo prestolnico, drugi celo državo.

• Moskva- to so magneti, spominski krožniki, skodelice s pogledom na mesto: katedrala Vasilija Blaženega, katedrala Kristusa Odrešenika, Kremelj.
• Vse ostalo predstavlja Rusijo- lutke za gnezdenje, škatle, izrezljane šahovnice, šali Pavlovo Posad, emajl - slikanje z emajlom. Na prodaj: Palekh (najbolj znana šola mojstrov), Fedoskino, Kholui, Mstera, Gzhel, Khokhloma. Kaliningrajski jantar jemljejo tudi kot spominek iz Rusije.

Med turisti imamo tudi naslednje priljubljene spominke.

• Spominki s sovjetsko tematiko. Zdaj jim gre slabše kot pred 10 leti. Krznene kape, kape, pasovi in ​​vžigalniki z vojaškimi simboli so dobra izbira.
• Vodka. Posebej smo dobili dovoljenje za prodajo alkohola, da bi lahko prodajali vodko za spominke. Obstajajo standardne posode - 0,5 ali 0,7 litra, in majhne - 100 ml, ki jih redko vidimo v rednih trgovinah. Tujim turistom vedno povemo, da je treba pijačo pred pitjem ohladiti.
• Črni kaviar- samo certificirano, ki se lahko prevaža čez mejo. Kaviar brez posebnih oznak (to je tisto, kar se prodaja v trgovinah z živili) ne bo opravil carine. A tudi takšen kaviar in vodka imata omejitve – iz Rusije se lahko izvozi 250 g kaviarja in 2 litra vodke na osebo. Vodka in kaviar se pogosto kupujeta v paru, zato sta postavljena drug ob drugem.
• Ruska čokolada- čokoladni kompleti s podobami gnezdečih lutk in pogledi na Moskvo na vsakem ovoju. Takšna spominska čokolada je v povpraševanju, je zelo priročna - oseba jo lahko prinese v službo in da čokolado kolegom.

• Kako ustvariti celoletni izdelek, ki ustreza vsem kupcem

Natalija Kulakova,

Trudimo se izbrati najbolj priljubljene izdelke, ki so znani v tujini;

Čeprav je ulica Petrovka samo središče Moskve, se naša trgovina nahaja na dvorišču, tako da turisti, ki samo hodijo po ulicah in ne vedo ničesar o tem, ne pridejo k nam. Naši obiskovalci so tisti, ki so informacije našli na internetu ali o trgovini izvedeli od prijateljev. Prodajamo tudi ruske ljudske obrti:

• Gzhel;
• vezenje;
• skrinjice;
• Khokhloma;
• lutke za gnezdenje;
• Pavlovo šali;
• Lomonosov porcelan, vključno s posodami z vzorcem kobaltne mreže;
• Zhostovo pladnji;
• Orenburški puhovi šali in rute;
• miniaturni lak;
• Bogorodskaya igrača;
• izdelki iz jantarja;
• samovarji (električni).

Nimamo spominkov, ki niso povezani z ljudskimi obrtmi - vodka, kaviar, izdelki s sovjetsko tematiko. Ker trgovina ni turistična, po njih ni povpraševanja.

Zhostovski pladnji in gnezdilke so morda najbolj prodajani izdelki. Dve glavni skupini, ki prinašata največ dobička, sta šali Pavlovo Posad in porcelan Lomonosov. Matrjoške se kupujejo vse leto. Pravijo, da so se jih vsi naveličali, a to ni res, vedno jih bodo kupili.

• Kako dobaviti svoje blago trgovski verigi: navodila za vodje
l>

Kakšne spominke prodati različnim kategorijam občinstva

Denis Rosljakov, skrbnik trgovine "Ivan Tsarevich"

Arbat je tradicionalno ulica spominkov. Trgovalna sezona traja vse poletje, zajame tudi maj in september, ko prestolnico obiščejo tako naši kot tuji turisti.

Oktobra prodaja upade, novembra pa kupcev skoraj ni. Potem je naval turistov takoj po novem letu, ob božiču in veliki noči. Toda na splošno je pozimi v trgovinah s spominki zelo malo kupcev - in ne samo v Rusiji, navsezadnje je turistična sezona poletje. Pozimi, če so obiskovalci, so to Moskovčani - pridejo vzeti nekaj za darilo za poslovne partnerje in prijatelje.

Največ poletnih turistov iz Evrope:

• Italijani,
• Španci,
• francosko.

Kitajcev je tudi kar precej. Nekoliko manj je turistov iz Japonske, ki pa redno obiskujejo Moskvo. Na turistični tok je vplivala tudi odprava vizumskega režima z Brazilijo, Argentino in Čilom - turisti so začeli prihajati iz Latinska Amerika, čeprav jih prej skoraj ni bilo.

Angleščina je pri tem delu nujna, sploh poleti, ko v trgovino prihajajo skupine turistov. Znati morate tudi nekaj stavkov v italijanščini in španščini ter razumeti, o čem vas sprašujejo. Seveda ne boste govorili o literaturi, ampak o trgovini: številkah, izdelkih, kakovosti, popustih. Odlično bi bilo govoriti kitajsko, vendar se prodajalci na Arbatu najpogosteje omejujejo na besedne zveze "zdravo" in "prepolovite cene". Naši zaposleni vsi govorijo angleško, jaz precej dobro govorim francosko, en prodajalec govori turško, eden pa arabsko.

Zdaj vam bom povedal o željah turistov iz različnih držav.

• Kitajci so naklonjeni gnezdilkam in včasih kupujejo imitacije Fabergejevih jajc in nakit iz jantarja.
• Italijani jemljejo lutke za gnezdenje, šale Pavlovo Posad, jantar in lesena velikonočna jajca.
• Američani, Avstralci in Brazilci lahko kupijo, kar hočejo, nimajo posebnih preferenc.
• Tudi Francozi vzamejo skoraj vse, vendar poudarjajo žostovske pladnje. Razen Francozov jih skoraj nihče ne kupuje. Khokhloma tudi kupujejo pogosteje kot drugi v svoji državi, ti izdelki so znani in ljubljeni.
• Ruski turisti kupujejo spominke s pogledom na Moskvo, obeske za ključe in druge majhne spominke - ogledala, zvonce, spominske žličke, pisala, svinčnike, magnete in včasih poceni lutke za gnezdenje.

Natalija Kulakova, lastnik Santa LLC (trgovina ruskih spominkov)

Največja prodaja je decembra. V marcu je rahlo povečanje v povezavi z mednarodnim dnevom žena, a če se je prej kupovalo 20 čajnikov ali pladnjev za celotno ekipo, je sedaj več individualnih daril. Januarja in maja je prodaja nizka. V maju so dolgi vikendi in veliko ljudi potuje iz mesta. Naj vam povem nekaj o naših strankah:

Pridejo zaposleni iz bližnjih lokacij vladne agencije- Zvezna davčna služba, Ministrstvo za zdravje, Vlada Moskve. Nekateri ljudje morajo kupiti nekaj kot darilo za delo, drugi za osebno uporabo. Dolga leta prišli so iz urada moskovskega župana, iz sosednje banke in kupili porcelanaste skodelice za kavo za sprejemne prostore.

• Pridejo ljudje, ki morajo kupiti darilo. Najpogosteje nas najdejo prek interneta, pritegnejo pa jih nizke cene.
• Rednih kupcev, ki pridejo po izdelke ruske ljudske obrti, je precej - prodajalci jih že poznajo.
• So tudi takšni, ki se odpravljajo na izlet, na primer skupina šolarjev se odpravlja v tujino, in kupijo spominke, ki jih podarijo novim prijateljem. Običajno so to majhne stvari, vendar po 10–20 kosov - magneti, pisala, obeski za ključe.
• Veliko je tudi kupcev, ki živijo v tujini in v trgovino prihajajo na primer že 15 let. V Moskvo pridejo enkrat letno in s seboj vzamejo spominke.
• Vir stabilnih nakupov so različna podjetja. Tja prihajajo na delo strokovnjaki iz tujine, zaposleni pa kot darila za goste vzamejo spominke - precej dragocene stvari, ne majhne stvari.

Naokrog se sprehaja veliko ljudi, ki jih zanima samo ogled, a ne kupijo ničesar.



Po kakšnih cenah naj se prodajajo spominki?

Denis Rosljakov, skrbnik trgovine "Ivan Tsarevich"

Cenovne kategorije blaga so različne: obstajajo res drage stvari, ki imajo ustrezno ceno, in obstajajo poceni izdelki, na primer škatle za 1500–2000 rubljev, kljub temu, da so tudi ročno izdelane.

Arbat je vedno veljal za "drago" ulico. Vendar bi bilo nepravično misliti, da so naše cene napihnjene. V Izmailovu je vernissage, cene so bile nekoč nižje kot na Arbatu. Zdaj pa ni velike razlike - tako tu kot tam prodajajo po enaki ceni. Ampak na vernissage se vse prodaja na na prostem, se kakovost izdelka ne izboljša. V mestih zlatega obroča Rusije so spominki res cenejši, vendar vsi turisti ne morejo priti tja.

Mnogi obiskovalci opravijo nakupe v vrednosti 200–300 rubljev. - večinoma mladi, vendar obstajajo ljudje, ki so zlahka pripravljeni porabiti do 100 tisoč rubljev. Znesek običajnega nakupa se giblje od 2 do 10 tisoč rubljev.

Barantanje je primerno

Na Arbatu so trgovine z nefiksnimi cenami. Na vseh naših izdelkih imamo oznake s cenami. Verjamem, da kupci bolj zaupajo trgovinam, kjer je vse jasno in pregledno. Toda posebnosti trga spominkov so takšne, da lahko tudi s fiksnimi cenami naredimo popuste na blago:

• obstajajo sezonske razprodaje nekaterih izdelkov - 50% popust;
• Za vse ostale izdelke lahko ceno znižamo za največ 25%.

Višina popusta je odvisna od sezone, od celotnega stroška nakupa ... To je delikaten proces, glavno je, da se začuti meja: koliko je človek pripravljen plačati. Naša naloga je, da odide z nakupom. Vendar vedno obstajajo meje, pod katerimi ne znižamo cen: ne več kot 25%. Nekateri turisti, ki so obiskali turški bazar, takoj zahtevajo 90-odstotni popust - s tem se seveda ne moremo strinjati.

• Zakaj stranke zapustijo vaše podjetje in kako se s tem soočiti

Natalija Kulakova, lastnik Santa LLC (trgovina ruskih spominkov)

Poleg ostalih trgovin s spominki so nam konkurenca proizvajalci sami. Šale iz Pavlovskega Posada je zdaj mogoče kupiti v trgovinah njihovega podjetja, ki jih je veliko v Moskvi in ​​Sankt Peterburgu, naročiti pa jih je mogoče tudi prek spleta.

Naše cene so bistveno nižje kot na Arbatu in Rdečem trgu. Pribitek na vse blago je skoraj enak - 60%. To je zelo malo; zdaj praktično nikjer ni pribitka manjšega od 100%.

Dražji kot je artikel, nižji je pribitek. Vedno analiziram končno ceno, ki jo vidi kupec. Številni proizvajalci so v zadnjem času dvignili cene, 60-odstotni pribitek pa naredi izdelek predrag.

Mimogrede, rad bi omenil, da so ljudje v zadnjih nekaj letih začeli spremljati cene: preden pridejo kupiti drago stvar, na internetu ugotovijo, kje in po kakšni ceni se prodaja. Neki dan je stranka rekla: "v vseh trgovinah storitev Cobalt Mesh stane 18.900 rubljev, na vaši spletni strani pa stane 15.600 rubljev." Vidim, da že stane 18.200 rubljev. Izkazalo se je, da smo tisto storitev prodali pred nekaj dnevi, včeraj pa smo pripeljali drugo - že nova cena, vendar na spletni strani niso imeli časa popraviti cene.



Natalija Kulakova, lastnik Santa LLC (trgovina ruskih spominkov)

Vse kupujemo neposredno - šale iz Pavlovskega Posada, Gzhel neposredno iz Gzhela, igrače Khokhloma pripeljemo iz Khokhloma. Dolga leta sem po nakupe hodil sam, z avtom. Zdaj imamo različne logistične sheme glede na to, kako oddaljena je proizvodnja in kako fleksibilen je pristop podjetja do sodelovanja.

Proizvajalec pripelje Khokhloma v Moskvo enkrat na teden. V enem tednu pošljemo prijavo, prejmemo račun, plačamo in ko pride avto, se vsi, ki sodelujejo s tem podjetjem, pripeljejo do avtomobila in prevzamejo svoje blago.

• Še vedno grem v Gzhel z avtom, ko zaloge zmanjkuje, 1-2 krat na mesec. Avto ustreza 100 tisoč rubljev. blaga.
• Zhostovo pladnje dostavimo neposredno v trgovino. Z nekaterimi podjetji se srečamo samo na razstavah: vnaprej se dogovorimo, da moramo blago dostaviti, oni pridejo na razstavo delat, tam pa ga od njih kupimo.

Tukaj je nekaj pravil, ki me vodijo pri organizaciji nabave.

Pravilo #1. Plačilo takoj

Blago vedno plačamo ob prevzemu, pri prodaji pa ne zaračunamo ničesar – s tem dosežemo najnižje možne cene pri dobavitelju. Ustrežejo nam na pol poti, saj je plačilo takoj, nakupi pa so kar veliki, poleg tega smo na trgu že 20 let.

• Sistem strateškega upravljanja: 14 učinkovitih ukrepov

Pravilo #2. Upoštevajte sezonskost

Med spominki je tudi sezonsko blago. V aprilu smo nabavili velike količine velikonočnih serviet in pobarvanih jajčk. Za novo leto zelo dobro vzamejo izdelke z zimsko tematiko - to so lahko gnezdilke, škatle, skodelice, stenski krožniki.

Pravilo #3. Samo vroč predmet

Ne hranim tistega, kar ljudje ne kupijo. Če sem poskusil nekaj, kar se ni dobro prodajalo, tega naslednjič ne kupim, ne glede na to, kako dober izdelek tudi ni bilo.

Gojenje okusa kupcev je preresna naloga za eno trgovino. Posledično je na policah samo tisto, kar se prodaja, malo hitreje ali malo počasneje. Po drugi strani pa si prizadevam, da so znotraj vsake skupine predstavljeni različni izdelki, tako da si lahko vsak izbere spominek po svojem okusu.

Pravilo št. 4. Sledite konceptu izdelka

Neosnovni izdelki se ne prodajajo. Če predmet ne ustreza definiciji "ljudske obrti" ali "spominkov iz Rusije", potem ga ne bodo kupili; v trgovini lahko stoji tako dolgo, kot je potrebno. Nekoč so ponudili prodajo otroških oblek: trgovina je bila zelo počasna, čeprav so bile stvari dobre in poceni. Toda ljudje niso šli v trgovino po oblačila, zato so preprosto šli mimo, ne da bi pogledali.



• Kako izbrati pravi format trgovine in povečati dnevni prihodek za 20 %

Oglaševanje na mestih, kjer se prodajajo spominki

Natalija Kulakova, lastnik Santa LLC (trgovina ruskih spominkov)

Nekoč smo poskušali sodelovati z potovalna podjetja, ki bi k nam pripeljal skupine turistov. Toda kmalu so to opustili: podjetje ali zasebni vodnik želi od tega prejeti tudi denar - 10–15% od prodaje. In imamo 60-odstotni pribitek, marža je le 38-odstotna. Od tega zneska morate plačati komunalne račune, plače - skoraj ves zbrani denar bo porabljen za to. V nasprotnem primeru moramo povečati pribitek, a takrat običajni kupci, ne turisti, ne bodo zainteresirani: postalo jim bo nerentabilno nakupovati pri nas. Se pravi, obstajala sta dva načina - povečati pribitek in delati s turisti ali pustiti vse tako, kot je, in še naprej delati za lokalno prebivalstvo. Izbrali smo drugega.

Trgovine nikjer posebej ne oglašujemo, vendar so informacije o nas na različnih internetnih virih. Včasih stranke vprašam, kako so izvedele za nas. Odgovorijo, da so na internetu iskali trgovine s spominki, ki so najbližje hotelu, in tako so nas našli.

Denis Rosljakov, skrbnik trgovine "Ivan Tsarevich"

Na Arbatu imamo najcenejše magnete: 30%, 50% cenejše kot v sosednjih trgovinah. To je neke vrste indikatorski izdelek; če ljudje nakupujejo in primerjajo cene, na koncu izberejo nas.

Pogosto kličejo iz nakupovalnih vodnikov, da preverijo, ali se je pri nas kaj spremenilo. Ne vem, koliko podatki v imenikih vplivajo na obisk.



Kako zaščititi blago pred turisti in opazovalci

Denis Rosljakov, skrbnik trgovine "Ivan Tsarevich"

V trgovini z darili je veliko malenkosti, ki včasih stanejo veliko denarja. Kako se borite proti krajam, kako zaščitite blago pred nerodnimi obiskovalci?

Tako kot na mnogih področjih trgovine tudi tu prihaja do občasnih tatvin, a večjih škod ni. Ali bomo vgradili živo varovanje, protivlomna vrata ali ne, je odločitev vsake posamezne trgovine, verjamemo pa, da bo to prestrašilo kupce.

• Nekaj ​​malega dragega blaga je za steklom, le prodajalec ga lahko izvleče in pokaže.
• Zgodi se, da strankam slučajno kaj pade ali se razbije. Po zakonu kupec ni dolžan plačati blaga, ki je bilo poškodovano v prodajnem prostoru. Tujci tega ne vedo in se prestrašijo, ko se to zgodi. Mi pa se nasmehnemo in rečemo - vse je OK.

Pokvarjenih ali pokvarjenih artiklov praviloma ne prodajamo niti s popustom. Spominki so praznični izdelek: prav nič ni boljšega od počene gnezdenice, tudi po polovični ceni. Če artikla ni mogoče popraviti, ga vrnemo dobavitelju ali zavržemo.



Natalija Kulakova, lastnik Santa LLC (trgovina ruskih spominkov)

Imamo več nivojev dostopa strank do izdelka.

• Najdražji predmeti so za steklom in zaklenjeni. Praviloma so to majhne stvari - jantarni nakit, filigran. Na željo kupca lahko prodajalec dobi katerikoli artikel.
• Cenejše blago je za steklom, vendar ga lahko kupec prevzame sam. Če koga zanimajo predmeti iz te omare, jih ima prodajalec na vidiku.
• Veliki leseni in glineni izdelki - Gzhel, Khokhloma - so v javni lasti. Edini previdnostni ukrep pri njih je, da z lepilnim trakom prilepimo pokrove na čajnike, da pokrov ne pade, medtem ko kupec gleda čajnik.