Kulturni stereotipi. Stereotip kot pojav kulturnega prostora
Preučevanje kulturnih stereotipov, njihove stabilnosti, selekcije je povezano s potrebami sodobnega življenja, z zavedanjem, da se zaradi različnih okoliščin, vključno z naključji, omejenim znanjem, podoba »drugega«, »druge kulture« oblikuje kot celota je pogosto zelo daleč od realnosti, ima enak zgodovinski in kulturni pomen kot realnost sama. Prav te podobe vodijo mnoge od nas pri našem praktične dejavnosti. Umetno ustvarjene podobe in predstave začnejo igrati aktivno vlogo pri oblikovanju miselnosti sodobnikov in morda naslednjih generacij.
Kljub vsej stabilnosti stereotipov in na prvi pogled zadostnemu znanju, njihovo preučevanje v vsakem novem zgodovinska doba je pomembno znanstveni problem, že zato, ker nenehno utripa napetost med tradicionalnim okoljem in njegovo erozijo, med bogatenjem novih zgodovinskih dejstev in premišljanjem že znanih. Kljub zadostni pozornosti raziskovalcev do tega pojava je pojasnjevanje narave, nastanka in delovanja stereotipov ter razumevanje samega pojma »stereotip« še vedno problem.
Trenutno v znanstveni misli ni enotnega mnenja o njegovi vsebini. Izraz »stereotip« najdemo v različnih kontekstih, kjer se razlaga dvoumno: standard obnašanja, podoba skupine ali osebe, predsodek, kliše, »občutljivost« za kulturne razlike itd. Sprva je izraz stereotip služil za označevanje kovinske plošče, ki se uporablja pri tiskanju za izdelavo kasnejših kopij. Danes stereotip na splošno razumemo kot razmeroma stabilno in poenostavljeno podobo družbeni objekt, skupina, oseba, dogodek, pojav ipd., ki se razvijajo v pogojih pomanjkanja informacij kot posledica posploševanja posameznikovih osebnih izkušenj in pogosto vnaprejšnjih idej, sprejetih v družbi.
Hkrati se stereotipi pogosto identificirajo s tradicijami, običaji, miti in obredi. Kljub brezpogojni podobnosti stereotipov s tradicijami in običaji je treba opozoriti, da se stereotipi od njih bistveno razlikujejo po svoji psihološki osnovi. Funkcionalno polje stereotipov leži predvsem v sferi mentalnih struktur, medtem ko kulturne tradicije, običaji in miti so objektivizirani rezultati njihovega oblikovanja, utrjeni z racionaliziranimi (ideološkimi, političnimi, pojmovnimi) ali iracionaliziranimi (umetniško-pesniškimi, mistično-religioznimi) načini in sredstvi, ki družbo zanimajo (ali ne zanimajo).
Z drugimi besedami, tradicije in običaje odlikuje njihov objektiviziran univerzalni pomen in odprtost do drugih, medtem ko so stereotipi produkt prikritega subjektivnega stanja duha posameznika. Mit kot večni način urejanja realnosti je produkt kolektivnega prepričanja in deluje kot izjemno uspešen mehanizem za čustveno utrjevanje družbe.
Avtor izraza Walter Lippmann je stereotipe razumel kot: »...predsodke, ki odločilno nadzorujejo vse procese percepcije. Označujejo določene predmete, tako znane kot neznane, tako da se komaj znani zdi dobro poznan, neznani pa globoko tuj.« W. Lippman je razložil delovanje stereotipov z analizo socialno-psiholoških vidikov človekovih dejavnosti in štel stereotipe za mentalni material, na katerem javna zavest na splošno. Stereotipi po mnenju znanstvenika urejajo svet in olajšajo miselni proces ljudi, zaradi njih se človek počuti samozavestnega. Znanstvenik je identificiral dva glavna razloga, ki vplivata na nastanek stereotipov.
Prvi razlog je uporaba načela varčevanja z naporom, ki je značilno za vsakdanje človeško razmišljanje in se izraža v tem, da si ljudje ne prizadevajo vsakič na nov način reagirati na nova dejstva in pojave, ampak jih poskušajo približati. pod obstoječimi kategorijami. Opustitev ekonomije pozornosti v korist povsem izkustvenega pristopa bi spodkopala človeški obstoj. Procesu stereotipiziranja torej vedno sledi proces kategorizacije, kot enega od načinov človekovega spoznavanja. okoliško realnost.
Drugi razlog za nastanek stereotipov je zaščita obstoječih skupinskih vrednot. Lippman je stereotipe poimenoval trdnjava, ki ščiti naše tradicije, in poudaril, da vsak napad na naše stereotipe razumemo kot napad na temelje našega pogleda na svet. Stabilnost, togost, konzervativnost - to so glavne značilnosti stereotipov po W. Lippmanu. Preučeval je stereotip v sistemu tistih dejavnikov, ki povzročajo njegov nastanek in določajo njegovo delovanje.
Oblikovanje stereotipov temelji na posebnostih človeškega mišljenja in psihe. Prvič, to je konkretizacija - želja po razjasnitvi abstraktnih in zato težko razumljivih pojmov s pomočjo realnih podob, ki so dostopne in razumljive posamezniku in vsem članom določene skupnosti. Drugič, to je poenostavitev, ki se zmanjša na opredelitev ene ali več značilnosti kot temeljnih za razkritje kompleksnih pojavov. Socialni dejavnik Pojav stereotipov je praviloma prisotnost omejenih, enostranskih izkušenj.
Konec štiridesetih let 20. stoletja je v zahodni znanstveni misli pridobila največjo popularnost definicija, ki jo je predlagal ameriški psihosociolog Kimball Jung. Stereotip je znanstvenik razumel kot "napačen klasifikacijski koncept, ki je praviloma povezan z nekaterimi družbenimi čutno-čustvenimi toni podobnosti in drugačnosti, odobravanja ali obsojanja druge skupine." K. Jung je v svoji definiciji poudaril izkrivljeno naravo ocenjevanja pojavov in predmetov s stereotipi in s tem postavil temelje za razumevanje stereotipa kot zmotne ocene ali vnaprejšnjega mnenja o pojavih ali skupinah ljudi.
Kasneje se je stereotip začel dojemati kot podoba ali ideja, očitno napačna, o osebi ali skupini. V zahodni znanosti se pojem stereotipa vedno bolj identificira z etničnimi ali rasnimi predsodki. Posledično se je vsebina koncepta "stereotipa" zožila tudi v primerjavi s prvotnim, ki ga je predlagal W. Lippmann - to so slike katerega koli predmeta ali pojava, ki obstaja v človekovem umu in se kaže v njegovem obnašanje. Zdaj se stereotipi razlagajo kot skupek izkrivljenih idej. Laž je postala tako močno povezana s konceptom »stereotipa«, da je bil predlagan izraz »sociotip« za označevanje standardnega, a resničnega znanja o sociokulturni skupini.
Šele konec petdesetih let 20. stoletja. Hipoteza O. Kleinberga o prisotnosti "zrna resnice" v tem pojavu je postala razširjena. V skladu s to hipotezo so stabilne poenostavljene predstavitve lahko resnične ali napačne. Ameriški raziskovalec je trdil, da »delno nepravilni, površni, omejeni stereotipi vendarle posplošujejo resnične značilnosti kulture«. Pod vplivom Kleinbergove hipoteze so se znova pojavile razprave o ujemanju stereotipov z resničnim znanjem o predmetih in predmetih okoliškega sveta. Pojavila se je težnja po identifikaciji stereotipov s posploševanjem pojavov, ki dejansko obstajajo, čeprav morda ne v obliki, v kateri se odražajo.
Vendar je treba opozoriti, da nekateri zahodni znanstveniki, ki so proučevali stereotip kot pojav človeške psihologije in kulture, sploh ne menijo, da je problem vsebovanja »zrna resnice« v stereotipu vreden pozornosti. Z njihovega vidika je vsako posploševanje glede ocenjevanja človekovega vedenja že stereotip.
Pravzaprav je problem razmerja med resničnim in lažnim v stereotipih zelo pomemben. Glavna težava pri reševanju tega vprašanja je pomanjkanje zanesljivega merila za ugotavljanje stopnje resničnosti sodbe. Opozorimo, da se resnica v tem primeru razume kot ustrezen odraz predmetov in pojavov okoliške resničnosti. Razvoj pogledov na problem resnice-zmotnosti stereotipov je mogoče predstaviti v obliki treh stopenj. Na začetku so stereotipi veljali za pretežno lažne tvorbe. Predpostavljeno je bilo, da stereotipi, ki delujejo tako na osebni kot kolektivni ravni, ne morejo delovati kot absolutno resnična reprodukcija realnosti. Kasneje so družbene stereotipe začeli razumeti predvsem kot poenostavitev, shematizacijo realnih predmetov. Sama poenostavitev je lahko napačna ali resnična. Proces stereotipiziranja ni ne dober ne slab, ampak opravlja funkcijo kategorizacije, ki je človeku objektivno potrebna. družabni svet. Ameriški psihosociolog E. Bogardus je stereotipiziranje opredelil kot nižjo stopnjo ocenjevalnega procesa, a hkrati vitalno. Stereotipne predstave izhajajo iz ogromne raznolikosti skupin in posameznikov ter nezmožnosti večine zaposlenih ljudi, da pretehtajo vsako reakcijo na vsakega posameznika. Na ta način so tipizirani posamezniki in skupine. Stereotipi imajo ocenjevalno vlogo in lajšajo življenje v družbi.
Negativen odnos do stereotipov je razviden iz opredelitve drugega ameriškega raziskovalca J. Wishmana. Znanstvenik je identificiral naslednje glavne značilnosti koncepta, ki je osnova stereotipa:
1. koncept je bolj preprost kot diferenciran;
2. bolj zmoten kot resničen;
3. se ga naučimo od drugih in ne pridobimo z neposrednimi izkušnjami z realnostjo;
4. je odporen na vpliv novih izkušenj.
Stereotipi so učinkoviti, a nezanesljivi. Tako so znanstveniki opozorjeni na pogoje za nastanek stereotipov, in sicer na neustreznost dojemanja in pomanjkanje stika z realnostjo. Ob tem je posebej poudarjena stabilnost tega pojava.
Danes je najbolj razširjeno mnenje, da je stereotip hkrati resničen in napačen. To je mogoče takrat, ko človekova dejanja, pogojena z »lažnimi« stereotipi, vplivajo na nadaljnji potek dogodkov tako, da se tudi napačne predstave in pričakovanja uresničijo in potrdijo v očeh nosilca tega stereotipa. IN ta težava se lahko strinjamo z mnenjem P.N. Shikhirev, ki trdi, da v stereotipu ni pomembna resnica sama, ampak prepričanje o njej.
Koncept stereotipa je prvič uporabil W. Lippmann leta 1922, ki je verjel, da so to urejene, shematične "slike sveta", določene s kulturo v človekovi glavi, ki prihranijo njegove napore pri zaznavanju kompleksnih predmetov sveta. Pri takem razumevanju stereotipa izstopata dve njegovi pomembni lastnosti - kulturno določenost in sredstvo za prihranek delovnega truda ter temu primerno jezikovna sredstva. Če algoritmi za reševanje matematičnih problemov rešijo človekovo razmišljanje, potem stereotipi "rešijo" samo osebnost.
V kognitivni lingvistiki in etnolingvistiki se izraz stereotip nanaša na vsebinsko plat jezika in kulture, tj. razumemo kot miselni (miselni) stereotip, ki korelira z »naivno sliko sveta«. Takšno razumevanje stereotipa najdemo v delih E. Bartminskega in njegove šole; jezikovna slika sveta in jezikovni stereotip sta pri njem povezana kot del in celota, jezikovni stereotip pa razume kot sodbo ali več sodb, ki se nanašajo na določen predmet izvenjezikovnega sveta, subjektivno določeno predstavo predmeta v katerem sobivajo deskriptivne in evalvativne lastnosti in ki je rezultat interpretacije realnosti v okviru družbeno razvitih kognitivnih modelov. Za jezikovni stereotip ne štejemo le sodbe ali več sodb, temveč tudi katero koli stabilen izraz, sestavljen iz več besed, na primer stabilne primerjave, klišeja itd .: oseba kavkaške narodnosti, sivolasa kot harrier, novi Rus. Uporaba takšnih stereotipov olajša in poenostavi komunikacijo ter prihrani energijo sogovornikov.
Yu. A. Sorokin definira stereotip kot določen proces in rezultat komunikacije (vedenja) v skladu z določenimi semiotičnimi modeli, katerih seznam je zaprt zaradi določenih semiotično-tehnoloških načel, sprejetih v določeni družbi. V tem primeru se semiotični model izvaja na socialni, socialno-psihološki ravni (standard) ali na jezikovni, psihološki ravni (norma). Standard in norma obstajata v dveh oblikah: kot žig (preveč ekspliciten kompleksen znak) ali kot kliše (premalo ekspliciten kompleksen znak).
V. V. Krasnykh deli stereotipe na dve vrsti - stereotipe-podobe in stereotipe-situacije. Primeri slikovnih stereotipov: čebela je pridna, oven je trmast in situacijskih stereotipov: vstopnica je kompostnik, štorklja je zelje.
Stereotipi so vedno nacionalni in če obstajajo analogije v drugih kulturah, potem so to kvazistereotipi, saj se, čeprav na splošno sovpadajo, razlikujejo v niansah in podrobnostih, ki so bistvenega pomena. Na primer, pojavi in stanje čakalne vrste v različne kulture ah so različni, zato bo stereotipno vedenje drugačno: v Rusiji sprašujejo "Kdo je zadnji?" ali pa preprosto stojijo v vrsti; v številnih evropskih državah odtrgajo potrdilo v posebnem stroju in nato sledijo številkam, ki zasvetijo nad okencem, na primer na pošti.
Stereotip je torej določen fragment konceptualne slike sveta, miselna "slika", stabilna kulturna in nacionalna predstava (po Yu. E. Prohorovu "super stabilna" in "super fiksna") o predmetu. ali situacijo. Predstavlja neko kulturno določeno predstavo o predmetu, pojavu, situaciji. Toda to ni samo mentalna podoba, ampak tudi njena besedna lupina. Pripadnost določeni kulturi določa prav prisotnost osnovnega stereotipnega jedra znanja, ki se ponavlja v procesu socializacije posameznika v določeni družbi, zato veljajo stereotipi za preddragocena (pomembna, reprezentativna) imena v kultura. Stereotip je pojav jezika in govora, stabilizacijski dejavnik, ki omogoča po eni strani shranjevanje in preoblikovanje nekaterih prevladujočih sestavin določene kulture, po drugi strani pa izražanje med »svojimi« in pri istočasno prepoznati svojega »enega«.
Mehanizem za nastanek stereotipov so številni kognitivni procesi, saj stereotipi opravljajo številne kognitivne funkcije - funkcijo shematizacije in poenostavljanja, funkcijo oblikovanja in shranjevanja skupinske ideologije itd.
Živimo v svetu stereotipov, ki nam jih vsiljuje kultura. Niz miselnih stereotipov etnosa je znan vsakemu njegovemu predstavniku. Stereotipi so na primer izrazi, v katerih bo predstavnik podeželske, kmečke kulture o svetli mesečni noči rekel: tako je svetlo, da lahko šivaš, medtem ko bo mestni prebivalec v tej tipični situaciji rekel: tako je svetlo, da lahko bereš. Podobne stereotipe uporabljajo naravni govorci v standardnih komunikacijskih situacijah. Poleg tega lahko skoraj vsaka lastnost, ne le logično glavna, postane prevladujoča v stereotipu.
Stabilnost kulture in njena sposobnost preživetja sta določeni s tem, v kolikšni meri so razvite strukture, ki določajo njeno enotnost in celovitost. Celovitost kulture predpostavlja razvoj kulturnih stereotipov - stereotipov postavljanja ciljev, vedenja, dojemanja, razumevanja, komuniciranja itd., tj. velika slika mir. Pomembno vlogo pri oblikovanju stereotipov igra pogostost pojavljanja določenih predmetov in pojavov v življenju ljudi, ki se pogosto izraža v daljšem človekovem stiku s temi predmeti v primerjavi z drugimi, kar vodi v stereotipizacijo takšnih predmetov.
Stereotip vedenja je najpomembnejši med stereotipi, lahko se spremeni v ritual. In nasploh imajo stereotipi veliko skupnega s tradicijami, običaji, miti, obredi, vendar se od slednjih razlikujejo po tem, da je za tradicije in običaje značilen njihov objektiviziran pomen, odprtost do drugih, medtem ko stereotipi ostajajo na ravni skritih miselnosti, ki obstajajo med »našimi ljudmi«.
Stereotip je torej značilen za zavest in jezik predstavnika kulture, je nekakšno jedro kulture, njen svetel predstavnik in s tem opora posameznika v dialogu kultur.
"Pomembne so le zadeve, ki jih opravljajo podjetja, vendar na medsebojni odvisnosti gospodarstva in družbe."
Do zdaj ruski podjetniki in družba kot celota pogosto nimajo globokega razumevanja tega odnosa, zaradi česar trpijo vse strani.
Tako lahko nemški model in izkušnje, pridobljene z njegovim študijem na področju poslovnih komunikacij, pomagajo izpolnjevati ključno vlogo v Rusiji - širiti in krepiti v družbi pravilne ideje o poslovanju, torej najprej o možnostih uresničevanja lastni potencial skozi delo –
obrabo in ne sredstvo za lahek denar. Poleg tega mora družba izobraziti državljane, da razumejo, da je vodenje lastnega podjetja dolgoročen in težek proces, na katerega morate biti pripravljeni. To tudi ni način, da bi se lastnik podjetja zaposlil, ampak odgovoren proces, ki ima velik vpliv na družbo. Popolnoma očitno je tudi, da odslej
nasičenost
domače
bo soočen z neprimerljivo hujšo konkurenco in bo prisiljen uporabljati
vse možnosti za sodelovanje z družbo, ki jih ponujajo komunikacijske tehnologije, kot kažejo nemške izkušnje.
BIBLIOGRAFSKI SEZNAM
1. Baykov S.V. Komunikacijske tehnologije v poslovni sferi: orodja in sociokulturni vidiki: dis. ...kand. Philol. Sci. M., 2007.
2. Vodovozova E. Kako ljudje živijo na tem svetu. Sankt Peterburg, 1904, str. 40-45.
Prejeto 10.06.08.
STEREOTIPI NACIONALNE KULTURE V MEDKULTURNEM KOMUNICIRANJU
A. A. Panyagin
Vsako ljudstvo, vsak narod ima svoje predstave o svetu okoli sebe in razvije določene stereotipe - tako o sebi, vedenju in tradicijah.
Enciklopedični slovar opredeljuje družbeni stereotip kot "shematsko, standardizirano podobo ali idejo družbenega pojava ali predmeta, običajno čustvenega."
cije znotraj njihove kulturne so prostorsko obarvane in imajo velik
jeziku, ter v razmerju do predstavnikov drugih jezikovnih in kulturni prostor. Fe-
stabilnost ... izraža običajen odnos osebe do katerega koli pojava, ki se oblikuje pod vplivom družbenih razmer in prejšnjih izkušenj ... "
Dolgo časa poteka razprava o definiciji pojma »stereotip«, obstajajo različni pogledi na stereotip, poskušajo se identificirati načini oblikovanja
nomen in koncept "stereotipa" pritegne pozornost raziskovalcev (I. S. Kon, V. V. Krasnykh, U. Lippman, I. Yu. Markovina, A. V. Pavlovskaya, Yu. A. Sorokin, N. V. Ufimtseva in drugi).
glede tega problema. Pojav stereotipa bomo obravnavali kot koncept, ki vključuje predstave enega naroda o kulturi drugega naroda kot celoti.
oblikovanje in širjenje nacionalnih stereotipov v družbi, obravnava se vprašanje njihovega vpliva na odnose med narodi.
mi. Med raziskovalci ni enotnega mnenja
lei in glede zakonitosti uporabe same besede »stereotip«. Koncept stereotipa v moderni humanistične vede je interdisciplinarne narave. Sprva razvit na podlagi sociologije in socialna psihologija Od dvajsetih let 20. stoletja naprej je koncept stereotipa postal predmet analize z vidika teorije komunikacije, etnologije, literarne in kulturne zgodovine ter filozofije jezika. Nacionalne stereotipe preučujejo različne vede – sociologija, psihologija, politologija, filologija, zgodovina, vsaka veda pa si ta pojav razlaga po svoje.
Izraz "stereotip" [iz grščine. stereos solid, typos imprint], ki ga je v znanstveni obtok uvedel ameriški sociolog W. Lippmann. Izraz je dobil univerzalno priznanje zahvaljujoč njegovemu delu "Javno mnenje" (1922), v katerem so bili stereotipi opredeljeni kot "slike v naših glavah". Vse nadaljnje definicije stereotipa kot jezikovnega, filozofskega, socialno-psihološkega (etnografskega, kulturno-vedenjskega) pojava tako ali drugače temeljijo na Lippmannovi definiciji, ki tako ali drugače poudarja različne vidike tega fenomena - njegovo statičnost, afirmacija, hipertrofija (tendencioznost) . Razvijanje koncepta stereotipa z vidika socialne psihologije je U. Lippmann opozoril na pomembno značilnost tega koncepta - njegovo osredotočenost na določeno popolna slika svet, ki se oblikuje v zavesti predstavnikov določene skupnosti, in sposobnost izpolnjevanja pričakovanj javnosti.
Stereotipi omogočajo človeku, da oblikuje predstavo o svetu kot celoti, da preseže ozko družbeno, geografsko in politično okolje. Lippmann je zapisal, da se stereotipi tako vztrajno prenašajo iz generacije v generacijo, da se pogosto
sprejeti kot danost, realnost, biološko dejstvo. Če je osebna izkušnja v nasprotju s stereotipom, se najpogosteje zgodi ena od dveh stvari: oseba je neprilagodljiva, iz nekega razloga ni zainteresirana za spremembo svojih pogledov ali preprosto ne opazi tega protislovja ali ga ima za izjemo! potrdi pravilo in običajno nanj kar pozabi. Dovzetna, vedoželjna oseba, ko stereotip trči v realnost, spremeni dojemanje sveta okoli sebe.
Lippmann ni samo uvedel izraza "stereotip" v znanstveni obtok in ga opredelil, temveč je tudi poudaril pomen tega pojava. Raziskovalec je zaključil, da je sistem stereotipov »... morda jedro naše osebne tradicije, ščiti naše mesto v družbi ... in tudi prihrani čas v naših napornih življenjih in pomaga
nas, da se rešimo zmedenih poskusov |
glej na svet kot na trajnosten in ga v celoti sprejmi.« S tem razumevanjem ste- | reotip, izstopata dve pomembni značilnosti: ! prvič, določa ga kultura, in drugič | drugič, je sredstvo za prihranek dela | vaš trud in temu primerno jezikovno | sredstev.
Če je Lippmann postavil teoretično
osnove proučevanja stereotipov, nato ameriški |
nekateri znanstveniki K. Braley in D. Katz leta 1933 razvili | delal tehniko, ki je bila naknadno prejeta! razširjena v dolga leta| ki je za raziskovalce postala odločilna | nacionalni stereotipi. Braley in Katz op- | opredelil etnični stereotip kot »stabil- | dobra ideja, malo skladna z | tiste realnosti, ki si jih prizadeva predstavljati | postaviti, in izhajajoč iz inherentne lastnosti človeka, najprej določijo pojav in nato
glej ga že.” jaz
drugič Svetovna vojna dal nov zagon | preučevanju etničnih stereotipov. Jasno je pokazala, kakšna velika vloga | tradicionalne stabilne ideje na- | rodov drug o drugem, kako pomembno je proučevanje načinov oblikovanja (in posledično vpliva) takih idej.
Večina del, posvečenih problemom proučevanja etničnih stereotipov, ki so bila objavljena v obravnavanem obdobju, temelji na gradivu socioloških op- |
Rosov Tako je bila na pobudo Unesca izvedena obsežna študija, da bi ugotovili, kako predstavniki ene države dojemajo narode drugih držav in kateri dejavniki določajo njihovo dojemanje. Psiholog O. Klenberg, analizirano
različne ravnine jezika - formalne (frazeologija, jezikovni klišeji, formulaičnost, načela združljivosti znotraj jezikovnih konstrukcij itd.) ali pomenske (pomenske konotacije) jezikovne enote, ki spremlja glavno/primarno vrednost). Za
Po analizi rezultatov te študije je lingvistična študija stereotipa posebej opredelila koncept »etničnega stereotipa«; vidike, kot so
kot slika lastne ali drugih narodnih skupin v glavah ljudi. To je verjel podobne slike ali so ideje običajno razširjene v skupnosti
družba; praviloma so skrajno primitivni in neobčutljivi za objektivno realnost.
V Rusiji problemi preučevanja stereotipov niso prejeli toliko pozornosti kot na Zahodu. Hkrati se je pri nas razvila vrsta zanimivih in izvirnih konceptov. Koncept N. A. Erofejeva, ki temelji na zgodovinskem gradivu, se zdi zanimiv in znanstveno utemeljen. Avtor, čeprav zavrača izraz »stereotip«, posveča precej pozornosti problemom dojemanja narodov drug o drugem. Navsezadnje so »etnične ideje«, meni, »tako rekoč rezultat pridobljenih informacij, rezultat njihove obdelave in posplošenega zaključka iz njih; pogosto vplivajo na odnose med narodi, etničnimi skupinami in državami.«
V etnolingvistiki se izraz "stereotip" nanaša na vsebinsko plat jezika in kulture, to pomeni, da se razume kot mentalni (miselni) stereotip, ki je v korelaciji s sliko sveta. Jezikovna slika
svet in jezikovni stereotip sta povezana kot del in celota, jezikovni stereotip pa razumemo kot sodbo ali več sodb, ki se nanašajo na določen objekt zunajjezikovnega sveta.
Koncept stereotipa se je izkazal za zelo povpraševanja v sodobnem jezikoslovju (dela E. Bartminsky, E. L. Berezovich, U. Quasthoff, I. M. Kobozeva, L. P. Krysin, I. Panasyuk, V. A. Plungyan, E. V. Rakhilina itd.). S stališča jezikoslovcev se stereotipi štejejo za konvencionalno ustaljene pomenske in/ali formalne konstrukcije, ki tvorijo kulturno in jezikovno podobo predmeta; Tako se lahko v okviru jezikovnega pristopa stereotip nanaša na dve različni znanosti, lahko potegnemo naslednje zaključke:
stereotip in njegov jezikovni znak, stereotip in pomen besede (stereotip in kognitivna semantika), kognitivna struktura stereotipa, načini konceptualizacije jezikovne stvarnosti. Stereotip razumemo tudi kot subjektivno določeno predstavo o predmetu, v kateri soobstajajo deskriptivne in ocenjevalne lastnosti in je rezultat interpretacije realnosti v okviru družbeno razvitih kognitivnih modelov.
Dela zgornjih jezikoslovcev ugotavljajo, da etnokulturni stereotipi opravljajo naslednje funkcije:
Funkcija socialno-etnične integracije. Stereotip na eni strani zadovoljuje mentalno potrebo po prihranku kognitivnega napora, na drugi strani družbeno potrebo po ohranjanju notranje kohezije skupnosti in njenega nasprotovanja drugim človeškim skupnostim;
Zaščitna funkcija etničnih stereotipov se kaže v tem, da prispevajo k ohranjanju tradicionalnega vrednostnega sistema tako v odnosu do lastne skupnosti (avtostereotipi) kot v odnosu do »tujcev« (heterostereotipi);
Komunikativna funkcija etničnih stereotipov služi izmenjavi informacij med predstavniki »svoje« skupnosti (kako prepoznati »svojega« med »tujimi« in »tujega« med »svojimi«);
s pomočjo kognitivne funkcije etničnih stereotipov se oblikuje podoba zunanji svet in svoj mikrokozmos;
Manipulativna funkcija etničnih stereotipov je v tem, da lahko pod določenimi pogoji delujejo kot orožje mentalnega vplivanja na množice v ideološke in politične namene.
Po analizi koncepta "stereotipa" v
Vsak človek ima posameznika Osebna izkušnja, posebna oblika dojemanja okoliškega sveta, na podlagi katere se v njegovi glavi ustvari tako imenovana "slika sveta", ki vključuje objektivni del in subjektivno oceno resničnosti s strani posameznika. Stereotip je del te slike;
Večina znanstvenikov, ki preučujejo to težavo, ugotavlja, da je glavna značilnost stereotipov njihova kulturna določenost: človekove predstave o svetu se oblikujejo pod vplivom kulturnega okolja, v katerem živi;
Stereotipi, ki jih deli večina ljudi, se lahko spreminjajo glede na zgodovinske, mednarodne in notranjepolitične razmere v posamezni državi;
Stereotip ni samo miselna podoba, ampak tudi njegova besedna lupina, torej stereotipi lahko obstajajo tudi na jezikovni ravni - v obliki norme.
Stereotip je torej razmeroma stabilna, posplošujoča podoba ali niz lastnosti (pogosto napačnih), ki so značilne za predstavnike lastnega kulturnega in jezikovnega prostora ali predstavnike drugih narodov; človekova predstava o svetu, oblikovana pod vplivom kulturnega okolja (z drugimi besedami, to je kulturno določena ideja), ki obstaja tako v obliki miselne podobe kot v obliki besedne lupine; proces in rezultat komunikacije (vedenja) po določenih semiotičnih modelih. Stereotip (kot generični pojem) vključuje standard, ki je nejezikovna realnost, in normo, ki obstaja na jezikovni ravni. Stereotipi so lahko značilnosti drugega naroda ali vse, kar zadeva predstave enega naroda o kulturi drugega naroda kot celoti: splošni pojmi, norme govorne komunikacije, vedenja, norme morale in bontona, tradicije, običaji itd.
Če uporabimo definicijo stereotipa v njegovem širšem pomenu v kontekstu nacionalne kulture, je priporočljivo upoštevati nekatere splošne značajske lastnosti določene osebe. družbena skupina. V tem primeru govorijo o nacionalnem značaju.
Koncept značaja v psihologiji se uporablja za označevanje niza stabilnih osebnostnih lastnosti posameznika, ki se kažejo v njegovih dejavnostih in komunikaciji. V preteklosti je veljalo, da ima vsako ljudstvo svojega posebnega »duha«, problem nacionalnega značaja pa je slonel na razjasnitvi značilnosti tega »duha«. Nacionalni značaj s tega vidika razumemo kot stabilen niz vrednot, odnosov in vedenjskih norm, značilnih za določeno kulturo. Nacionalna posebnost se razkrije s primerjavo norm in tradicij komunikacije med različnimi narodi.
Etnokulturne stereotipe, ki jih mnogi razumejo kot mit, ljudje dojemajo kot modele, ki jim je treba slediti. Zato imajo stereotipne predstave o značilnostih nacionalnega značaja določen vpliv na ljudi, ki v njih spodbujajo oblikovanje tistih značajskih lastnosti in tistih norm govornega vedenja, ki se odražajo v pragmatičnih klišejih, ki so pomemben dejavnik v mednarodnih odnosih.
V delih mnogih raziskovalcev se narodni značaj pojavlja kot specifičen sklop realnih značilnosti naroda. praznuje nacionalne posebnosti vsakega ljudstva vključuje: samozavedanje, navade, okuse, tradicije, povezane z nacionalnimi čustvi, nacionalne kulture, vsakdanje življenje, nacionalni ponos in nacionalni stereotipi v odnosu do drugih narodnosti. Izkazalo se je, da ima večina ljudi zelo stabilne stereotipe v zvezi z določenim nacionalnim značajem, to je prepričanje, da predstavniki nekaterih narodov izkazujejo dokaj vztrajne predstave o obstoju določenih nizov lastnosti v drugih narodih. Pomembno je, da so pogosto ti stereotipi odvisni od tega, kako se ta narod »obnaša« v določenem časovnem obdobju.
Po mnenju D. B. Parygina »o obstoju ni nobenega dvoma psihološke značilnosti med različnimi družbenimi skupinami, sloji in sloji družbe ter narodi in ljudstvi.« S podobnega stališča izhaja N. Dzhandildin, ki nacionalni značaj definira kot »dosleden
zbirka posebnih psiholoških lastnosti, ki so v večji ali manjši meri postale
niti značilnost te ali one družbeno-etnične skupnosti v specifičnih gospodarskih, kulturnih in naravnih razmerah njenega razvoja.«
S. M. Harutyunyan, ki prav tako priznava obstoj nacionalnega značaja ali »psihološke zgradbe naroda«, ga opredeljuje kot »nenavadno Nacionalni značaj občutki in čustva, načini razmišljanja in delovanja, trajnostni in narodne lastnosti navade in tradicije, oblikovane pod vplivom razmer materialno življenje, Lastnosti zgodovinski razvoj določenega naroda in se kaže v posebnostih njegove nacionalne kulture.«
Dokaj razširjeno mnenje o nacionalnem značaju je, da ne gre za skupek specifičnih, edinstvenih lastnosti za določeno ljudstvo, temveč za svojevrsten skupek univerzalnih človeških lastnosti. V. G. Kostomarov v plenarnem poročilu ob odprtju »Tedna ruskega jezika v Franciji« marca 1998
Enako je rekel o nacionalni kulturi: »Nacionalna kultura nikakor ni skupek edinstvenih lastnosti, značilnih za dano ljudstvo, ampak specifičen niz univerzalnih človeških lastnosti in idej.« Yu V. Bromley je govoril tudi "samo o relativni specifičnosti nacionalnih karakternih lastnosti, odtenkih njihove manifestacije."
V procesu dojemanja stereotipov o kulturi drugih ljudi se oblikuje določen odnos do njih. Najpogosteje jih dojemajo kot nekaj tujega. Tako nastane konflikt kultur - posledica neskladja med sprejetim (in to so stereotipi) v lastni in tuji kulturi za prejemnika. Spopad stereotipov, značilnih za različne kulture (t. i. kulturni konflikt), lahko povzroči težave v komunikaciji, povzroči »kulturni šok« in s tem vodi v nerazumevanje kulture drugih ljudi.
Obstajajo avtostereotipi, ki odražajo, kaj si ljudje mislijo o sebi, in heterostereotipi, povezani z drugimi ljudmi, ki so bolj kritični kot avtostereotipi. Na primer, kar velja za manifestacijo preudarnosti med lastnimi ljudmi, velja za manifestacijo pohlepa med drugimi ljudmi. Kot ponazoritev so tukaj stereotipne predstave Rusov o Nemcih.
1. Ljubezen do piva. Ne moremo reči, da je pivo nekakšna nacionalno specifična pijača Nemcev. Tudi drugi narodi pijejo pivo. A hkrati vsi priznavajo, da je pivo tako nemška iznajdba, da vsa Nemčija, lahko bi rekli, teče od te penaste pijače jantarne, bledo rumene, rjave ali mlečno rjave barve. »Strast do piva in spretnosti sta odlična
kuhaj ga
značilnost nemško-
tsev, in to jih je razlikovalo že od najstarejših časov.« Že v srednjem veku je tako večina raziskovalcev pivo štela za eno glavnih pijač.
Lei se držijo stališča, da je nacionalni značaj skupek značajskih lastnosti, ki so lastne določenemu narodu. Po našem mnenju je to razumevanje nacionalnega značaja precej ozko. Strinjamo se s S. M. Harutyunyanom, ki nacionalni značaj opredeljuje kot niz značajskih lastnosti, tradicij, navad določenega naroda, oblikovanih pod vplivom kulturnega in zgodovinskega razvoja določene države. Tako je mogoče potegniti vzporednico med dvema pojmoma - »nacionalni
nalnega značaja" in "stereotipa": sta drug drugemu enakovredna, identična. Njihova edina razlika je v tem, da je pojem »nacionalni značaj« generičen, »stereotip« pa specifičen, torej del nacionalnega značaja.
th znak.
Nemci pravijo pivu flüssiges Brot, kar dobesedno pomeni "tekoči kruh".
2. Birokracija Nemcev, o kateri so slišali Rusi, nikakor ni mit. Če želi tujec preživeti celo nekaj dni v Nemčiji, mora izpolniti veliko obrazcev.
3. Odnos do posla. Deutsch sein heisst, eine Sache um ihrer selbst willen treiben, kar dobesedno pomeni »Biti Nemec pomeni narediti nekaj zaradi njega samega«. Ta krilati stavek sega v esej Richarda Wagnerja »Deutsche Kunst und deutsche Politik« (1867), kjer piše: »...was deutsch sei: nämlich, die Sache, die man treibt, um ihrer selbst und der Freude an ihr willen treiben ...« (Nemci so delavni in pripravljeni opraviti vsako nalogo
konec, pogosto zmagovit.) Verjamemo, da podoben odnos do posla je nastal iz ljubezni do reda.
4. Nemci so znani po svoji urejenosti, ljubezni do reda, čistoči in točnosti. Vse, kar se naredi v Vsakdanje življenje, je treba delati pravilno, površnost v poslovanju v Nemčiji ni odobrena. Ljubezen Nemcev do reda se odraža v pregovorih:
Ordnung ist das halbe Leben. (Red je duša vsakega posla.)
Ordnung muss sein. (Mora biti red.)
Heilige Ordnung, segensreiche Himmelstochter. (Sveti red je blaženi sin nebes.)
5. Nesramnost/aroganca. Mnogi Rusi mislijo, da so Nemci nesramen narod, v resnici pa so preprosto preprosti. Vsak Nemec vam bo skoraj vedno povedal, kaj v resnici misli. Nemci veljajo za arogantne, ker njihov jezik zveni arogantno in ker mislijo, da vedo vse (tudi če ne).
6. V Nemčiji je veliko pravil in predpisov, ki se tujcem, zlasti Rusom, ne zdijo posebej pomembni. Če kršite splošno sprejeta pravila, bo Nemcu takoj postalo jasno, da ste tujec.
7. Pomanjkanje smisla za humor. To ne pomeni, da Nemci nimajo smisla za humor, preprosto je drugačen od Rusa in se drugače manifestira v različnih situacijah. Za nas se lahko zdi nemški humor resen zaradi birokracije Nemcev, velika količina pravila in predpisi ter pregovorna ljubezen Nemcev do reda.
8. Nemci uporabljajo gesto rokovanja, kjerkoli so in kogarkoli srečajo. Stisk roke velja za vljudnost. Samo mladi in bližnji prijatelji zamenjajo rokovanje s kakšno drugo gesto.
Willy Hellpach (1877-1955), nemški zdravnik in psiholog, minister za kulturo dežele Baden-Württemberg in nato predsednik vlade te dežele, je leta 1954 izdal knjigo »Nemški značaj«. V njem analizira glavne značilnosti nemškega značaja. Po mnenju avtorja kljub
vse spremembe in peripetije zgodovinskega j
situacijah je nemški značaj še posebej
osnove so se izkazale za stabilne in nespremenljive
lastnosti: Schafensdrag »žeja po ustvarjalni dejavnosti«; Gründlichkeit »trdnost«; Ordnungsliebe »ljubezen do reda«; j Eigensinn, Dickkopfigkeit »svojevoljnost«, »trma-;
stvo"; Vertraumtheit »zasanjano« in j
Manierverachtung "zanemarjanje lepega vedenja".
A.V. Pavlovskaya razlikuje dve kategoriji!
stereotipi: površinski in globoki. Površni stereotipi - j
to so ideje o določenem ljudstvu,\
ki jih določajo zgodovinske, mednarodne
domačih, notranjepolitičnih razmer ali j drugih začasnih dejavnikov. Ti stereo | tipi se spreminjajo glede na razmere v prvem svetu in družbi. Njihovo trajanje bi bilo j
odvisno od splošne stabilnosti okolja!
družbe. To so praviloma reprezentančne podobe; cij, povezanih s posebnimi zgodovinskimi I
naše realnosti. Površni stereotipi I
so nedvomno zanimivi pred i
vse za zgodovinarje, pa tudi za vse, ki jih zanima
ga potiskajo družbenopolitični procesi, j
dogajanje v družbi. jaz
Za razliko od površinskih, globokih |
stereotipi so nespremenjeni. V I se ne spreminjajo
časovni tok. Globoki stereotipi o - I
imajo neverjetno stabilnost in so imenovani
vendar so najbolj zanimivi! preučevati značilnosti narodno-!
značaj: stereotipi sami dajejo matere
al preučevati ljudi, ki so - jaz
biti predmet stereotipov in ocen značaja | terizirajo značilnosti skupine, v kateri j so pogoste.
V središču oblikovanja etničnega so- |
znanja in kulture kot regulatorja j
človeško znanje deluje kot prirojeno, j
in pridobljeno v procesu socializacije - I
cijski dejavniki - kulturni stereotipi, ki j
ry se pridobijo od trenutka, ko j
oseba se začne identificirati z |
določena etnična skupina, določena kulturna |
rojiti in se uresničiti kot njihov element. Sovo-I
celota miselnih stereotipov nekega etnosa iz - j
pozna vsak predstavnik. Stereo I
vrste uporabljajo naravni govorci v stan- j
dart komunikacijske situacije. In domin- !
praktik v stereotipu lahko postane praktik!
dobesedno vsako, in ne le logično glavno vedenje osebe v kateri koli družbi, tipično
Stabilnost kulture in njena sposobnost preživetja sta določeni s tem, v kolikšni meri so razvite strukture, ki določajo njeno enotnost in celovitost. Celovitost kulture predpostavlja razvoj kulturnih stereotipov - stereotipov vedenja, dojemanja, razumevanja, komuniciranja, torej stereotipov splošne slike sveta. V. A. Maslova poudarja, da pogostost pojavljanja določenih predmetov in pojavov v življenju ljudi igra pomembno vlogo pri oblikovanju stereotipov, ki se pogosto izražajo v daljših stikih ljudi s temi predmeti v primerjavi z drugimi, kar vodi v stereotipizacijo takih predmetov.
Naj opozorimo, da je vedenje vsakega človeka individualno in raznoliko, a kljub
zirovannyj, tj. podvržen je normam, razvitim v dani družbi.
Stereotipi torej obstajajo v vsaki družbi, vendar je posebej pomembno poudariti, da je nabor stereotipov za vsako od njih zelo specifičen. Na regulacijo človekovega vedenja v domačem kulturnem in jezikovnem prostoru močno vplivajo kulturni stereotipi, ki se začnejo asimilirati prav od trenutka, ko se človek začne prepoznavati kot del določene etnične skupine, del določene kulture. Tako lahko ločimo dve obliki vedenja v določenem sociokulturnem prostoru: svobodno, spremenljivo vedenje (individualno za vsako osebo) in regulirano vedenje, podvrženo stereotipom, ki obstajajo v določeni družbi.
] k temu lahko z gotovostjo trdimo, da spomin na vedenje.
BIBLIOGRAFSKI SEZNAM
1. Harutyunyan S. M. Narod in njegov mentalni sestav. Krasnodar, 1966.
2. Bromley Yu V. Etničnost in etnografija. M., 1975.
3. Vodovozova E. N. Kako ljudje živijo na tem svetu. Nemci. Sankt Peterburg, 1904.
4. Dzhandildin N. Narava nacionalne psihologije. Alma-Ata, 1971.
5. Erofeev N. A. Megleni albion. M., 1982.
6. Maslova V. A. Lingvokulturologija. M., 2001.
7. Novi ilustrirani enciklopedični slovar / ur. štetje : V.I.. Borodulin [etc.] M.: Velika ruska enciklopedija, 2000.
8. Pavlovskaya A.V. Etnični stereotipi v luči medkulturne komunikacije // Vestn. Moskovska državna univerza. Ser. 19. Jezikoslovje in medkulturna komunikacija. 1998. št. 1.
9. Parygin D. B. Javno razpoloženje. M., 1966.
10. Katz D., Braly K. Rasni stereotipi pri stotih študentih // Journal of Abnormal and Social Psychology. 1933. Zv. 28.
Kulture so si pri reševanju skupnih problemov deloma podobne in deloma različne. Za vsak par kultur, ki se primerjajo, je območje soglasja zaznano kot pravilno in se običajno ne opazi. Območje drugačnosti povzroča presenečenje, razdraženost, zavrnitev in se dojema kot tipična nacionalna lastnost - kulturni stereotip.
Ruski stereotip: len, neodgovoren, melanholičen.
Ameriški stereotip: naiven, agresiven, nenačelen, deloholik.
Nemški stereotip: neobčutljiv, birokratski, preveč vnet v službi.
Francoski stereotip: aroganten, vzkipljiv, hierarhičen, čustven.
Koncept, ki je blizu konceptu kulture, je nacionalna miselnost - povezovalna značilnost ljudi, ki živijo v določeni kulturi, ki nam omogoča, da opišemo edinstvenost vizije teh ljudi o svetu okoli sebe in razložimo posebnosti njihovega odziva nanj.
Tema 5. Koncept »kulturnega šoka«. Strategije za premagovanje medkulturnega konflikta
Pojav medkulturnega šoka je splošno znan. Z njo se je srečal skoraj vsak, ki je razmeroma dolgo delal ali živel v tujini.
Medkulturni šok je stanje zmedenosti in nemoči, ki nastane zaradi izgube normalnih vrednosti in nezmožnosti odgovora na vprašanja: kje, kdaj in kako narediti pravo stvar?
Še posebej pogosto pride do kolizij, ki nastanejo na podlagi medkulturnih napak, pri prvih srečanjih in poznanstvih. Ravno v teh situacijah morajo biti menedžerji in vodilni delavci, še posebej tisti, ki ne govorijo tujih jezikov in nimajo veliko izkušenj s stiki s tujci, izjemno pozorni in previdni.
Šest oblik kulturnega šoka:
stres zaradi prizadevanj za dosego psihološke prilagoditve;
občutek izgube zaradi odvzema prijateljev, položaja, poklica, lastnine;
občutek osamljenosti (zavrnjenosti) v novi kulturi, ki se lahko spremeni v zanikanje te kulture;
kršitev pričakovanj vloge in občutka samoidentitete; tesnoba, ki se po prepoznavanju kulturnih razlik spremeni v zamero in gnus;
občutek manjvrednosti zaradi nezmožnosti obvladovanja situacije.
Glavni vzrok kulturnega šoka so kulturne razlike. Simptomi kulturnega šoka so lahko zelo različni: od pretirane skrbi za čistočo posode, perila, kakovosti vode in hrane do psihosomatskih motenj, splošne anksioznosti, nespečnosti in strahu.
Medkulturni šok, za katerega je značilno stanje neodločnosti, nemoči, depresije in nezadovoljstva s samim seboj. Skoraj brez izjeme so se s tem stanjem srečali poslovneži. To ni povezano le s selitvijo v drugo državo, ampak tudi s spremembo vrste dejavnosti, spremembo uradnega položaja, prehodom iz enega podjetja v drugega itd.
Mnogi raziskovalci verjamejo, da je osnova medkulturnega šoka kršitev medkulturne komunikacije. Običajno obstajajo štiri klasične faze medkulturnega šoka.
Faza evforije, veselega oživljanja. To fazo pogosto imenujemo »medeni tedni« medkulturnega šoka.Za to obdobje je značilna visoka stopnja pričakovanj in želja po osredotočanju na pozitivne vrednote.
Faza samega kulturnega šoka, frustracije in razdraženosti. Simptomi te faze vključujejo domotožje, tesnobo, depresijo, utrujenost, razdražljivost in celo agresijo. Za mnoge to stanje spremlja razvoj kompleksa manjvrednosti, nepripravljenost za sprejemanje nove kulture in omejevanje komunikacije samo s svojimi rojaki.
Tretja faza je faza postopne prilagoditve, okrevanja. V tem obdobju se dojame novo kulturno okolje, vrne se pozitivno dojemanje sveta, ki ga obdaja, raste upanje na najboljše.
Četrta faza je faza popolne prilagoditve, obratni kulturni šok. Za to fazo je značilno zavedanje vrednot nove kulture in hkrati kritično razumevanje kulture lastne države.
Povratni kulturni šok je skupek občutkov, ki jih oseba, ki je dolgo živela v tujini, doživi ob vrnitvi domov.
Uspeh na trgu je v veliki meri odvisen od kulturne prilagodljivosti podjetja, njegovih zaposlenih in njihove usposobljenosti na področju medkulturnega komuniciranja. Kulturna nekompetentnost in neprilagodljivost v medkulturni komunikaciji izpostavljata uspeh podjetja tveganju, vključno z denarnim tveganjem. Če pride do neuspešne transakcije, ima morda tudi tukaj pomembno vlogo nezmožnost komuniciranja s tujim partnerjem, nepoznavanje običajev, zgodovine in kulture države partnerja, lahko se zmanjša obseg prodaje in nakupov. , odnos kupcev do podjetja pa se bo poslabšal. Pomembna sestavina učinkovitosti medkulturnih stikov je znanje tujih jezikov. Jezik igra pomembno vlogo pri zbiranju informacij in njihovem vrednotenju, jezik omogoča dostop do razumevanja kulture drugih ljudi, postanejo bolj odprti. Medkulturne raziskave kažejo, da je brez znanja tujega jezika izjemno težko, če ne nemogoče, resno preučevati in razumeti kulturo druge države. Vstopanje globalni svet, uspešno mednarodno poslovanje zahteva razvoj medkulturne pismenosti. Druga ovira v medkulturnem komuniciranju so lahko stereotipi, poenostavljeno dojemanje in standardizacija pojavov realnosti. Vodja, ki zaupa svojim prejšnjim izkušnjam in stereotipu, pogosto dela napake. Njegove komunikacijske sposobnosti so težke in največkrat vodijo v medkulturni šok. Strogo gledano stereotipi ohromijo ustvarjalno mišljenje in škodljivo vplivajo na sposobnost zaznavanja novih stvari.
V medkulturnem okolju pomembno mesto zavzema sistem vrednot, norm in tradicij posamezne države. Za menedžerja, ki se ukvarja z mednarodnimi dejavnostmi, je potreben spoštljiv odnos ne le do kulturne dediščine države, ampak tudi poznavanje verskih in etičnih norm določene države. Žal je najpomembnejši razlog za motnje medkulturne komunikacije in pojav medkulturnega šoka še vedno etnocentrizem, ki je povezan z občutkom večvrednosti, ki ga doživljajo predstavniki ene kulture v odnosu do drugih. Za sodelovanje ni nič bolj uničujočega kot prezirljiv odnos do partnerja, želja, da bi mu vsilili svoj sistem vrednot in pogledov. Manifestacija etnocentrizma in egocentrizma je vedno škodljiva za poslovanje in jo običajno spremlja izguba konkurenčnosti. V sodobnih razmerah je nemogoče doseči poslovni uspeh brez spoštovanja kulture in tradicije drugih držav, tako kot je nemogoče doseči karierni uspeh v podjetju, katerega poslovne kulture vodja ne sprejema in obsoja. V poslu, tako kot v vsaki drugi dejavnosti, še vedno velja zlato pravilo morale: Z drugimi ravnaj tako, kot želiš, da se vedejo do tebe.
Resnost kulturnega šoka in trajanje medkulturnega prilagajanja sta odvisna od številnih dejavnikov: notranjih (posameznik) in zunanjih (skupina).
V prvi skupini dejavnikov so najpomembnejše posamezne značilnosti osebe: spol, starost, značajske lastnosti. Zato v zadnjem času raziskovalci menijo, da je za prilagajanje pomembnejši dejavnik izobrazbe. Višja kot je, uspešnejša je prilagoditev. Izobraževanje, tudi brez upoštevanja kulturnih vsebin, širi človekove notranje zmožnosti. Bolj kompleksna kot je človekova slika sveta, lažje in hitreje zaznava novosti.
V zvezi s temi študijami so znanstveniki poskušali identificirati določen univerzalni sklop osebnih lastnosti, ki bi jih moral imeti človek, ki se pripravlja na življenje v tuji državi s tujo kulturo. Običajno imenujemo naslednje osebnostne lastnosti: strokovna usposobljenost, visoka samopodoba, družabnost, ekstravertnost, odprtost za drugačne poglede, zanimanje za druge ljudi, nagnjenost k sodelovanju, toleranca do negotovosti, notranja samokontrola, pogum in vztrajnost, empatija. Če je kulturna distanca prevelika, prilagajanje ne bo lažje. Notranji dejavniki prilagajanja in premagovanja kulturnega šoka vključujejo tudi okoliščine človekove življenjske izkušnje. Najpomembnejši pri tem so motivi za prilagajanje. Poznavanje jezika, zgodovine in kulture zagotovo olajša prilagajanje.
Tuja podjetja, ki delujejo v Rusiji, prinašajo nove načine komuniciranja, nove modele organizacije delovnih procesov in nove zahteve glede strokovnosti zaposlenih. Kljub temu, da veliko zaposlenih v mednarodnih podjetjih dobro obvlada tuj jezik, je orientacija v kompleksnem kulturnem prostoru lahko zelo težka, kar vpliva na odločanje in preprosto komunikacijo med zaposlenimi. Predpogoj za uspešno interakcijo zaposlenih je razvoj medkulturnih kompetenc.
Načini reševanja konflikta posameznika s tujim okoljem:
Getoizacija (iz besede "geto"). Do tega pojava pride, ko se priseljenci, ki so zaradi različnih notranjih ali zunanjih razlogov prispeli v tujo državo, osamijo v svojem krogu in zmanjšajo komunikacijo z okoliško družbo in njeno kulturo. Pogosto se naselijo na istem območju mesta, kjer govorijo materni jezik, ohranjajo potrošniške vzorce, ki so jih vajeni v domovini. V mnogih velikih in celo srednje velikih mestih Zahoda lahko vidite kitajske in indijske četrti. Brighton Beach v New Yorku je kulturna enklava, ki so jo v Ameriki ustvarili priseljenci iz Sovjetske zveze, ki se niso mogli ali nočejo ponovno socializirati. V takšnih kulturnih getih so skoncentrirane restavracije, ki ponujajo nacionalno kuhinjo, trgovine s spominki ustrezne države itd. Na teh območjih se oblikuje ustrezno povpraševanje po atributih kulture države, od koder prihajajo prebivalci območja ali njihovi predniki.
Asimilacija je način premagovanja kulturnega šoka, nasprotje getoizacije. V tem primeru si posameznik prizadeva, da bi se čim hitreje odpovedal lastni kulturi in prevzel kulturo države gostiteljice. Takšni ljudje v Ameriki so veliko bolj Američani kot tisti, katerih predniki so pred več sto leti pristali v Novem svetu.
Vmesna strategija, v kateri si priseljenci prizadevajo asimilirati novo kulturo, a jo hkrati obogatiti s tisto, ki so jo prinesli s seboj. Tako so italijanski špageti in pica postali nacionalni jedi ZDA, indijska in kitajska kuhinja pa sta postali del potrošnje v Veliki Britaniji, ZDA in številnih drugih državah.
Delna asimilacija je opustitev svoje kulture in prevzem nove le na določenih območjih. Tako so se priseljenci najpogosteje pri delu prisiljeni prilagajati normam, sprejetim v določeni državi. Vendar pa v družini pogosto poskušajo ohraniti svojo nacionalno kulturo in ostajajo zavezani nacionalni kuhinji in slogu dekoracije stanovanj. Pogosto ostajajo zavezani svoji tradicionalni veri.
Kolonizacija je vsiljevanje svojih priseljencev kulturne vrednote, norme, jezik lokalni prebivalci. V tem primeru se slog potrošnje uvaja na nova tla in postane prevladujoč bodisi v državi kot celoti bodisi v določenih skupinah prebivalstva. Klasičen primer kulturne kolonizacije je bilo ustvarjanje imperijev zahodnoevropskih držav v Aziji in Afriki, ki ga je spremljalo vsaditev elementov evropske kulture tja.
Vendar se amerikanizacija življenja v Zahodni Evropi po drugi svetovni vojni včasih navaja kot primer kulturne kolonizacije. S tem pristopom lahko kulturne premike v postsovjetski Rusiji imenujemo tudi kulturna kolonizacija.
Kognitivna disonanca – (iz angleških besed: cognitive – »spoznaven« in dissonance – »pomanjkanje harmonije«) je stanje posameznika, za katerega je značilno trčenje v njegovi zavesti nasprotujočih si znanj, prepričanj, vedenjskih odnosov do nekega predmeta ali pojava, v katerem obstoju enega elementa sledi zanikanje drugega in občutek psihološkega nelagodja, povezanega s tem neskladjem. Disonanca se lahko pojavi zaradi razlik v kulturnih praksah.
Pri razumevanju pojavov »jezikovne slike sveta« in »vrednostne slike sveta« ima pojem »stereotip« pomembno vlogo. Večina slovarjev ugotavlja, da ima beseda "stereotip" negativen pomen. Primer je definicija stereotipa, ki jo podaja psihološki slovar, ki ga je sestavil Mike Cordwell: »Stereotip je toga, pogosto poenostavljena predstava o določeni skupini ali kategoriji ljudi. Ker smo na splošno nagnjeni k poenostavitvam, oblikujemo stereotipe, da naredimo vedenje drugih ljudi bolj predvidljivo. Ti stereotipi so pogosto negativne narave in temeljijo na predsodkih in diskriminaciji. Stereotipi niso nujno napačni; običajno vsebujejo nekaj zrna resnice. Deli jih precejšnje število ljudi, kar na splošno prispeva k njihovemu ukoreninjenju. Stereotipi se lahko sčasoma spremenijo, vendar se njihovi nosilci pogosto težko osvobodijo ponotranjenih idej.« [Cordwell 2000: 46]
V Kratkem slovarju kognitivnih izrazov najdemo naslednjo definicijo: »Stereotip je ustaljeno mnenje o družbenih skupinah ali o posameznikih kot predstavnikih teh skupin. Stereotip ima logično obliko sodbe v ostro poenostavljeni in posplošujoči obliki, s čustvenimi prizvoki, ki se pripisujejo ločenemu razredu oseb. določene lastnosti ali stališča ali, nasprotno, zanikanje teh lastnosti ali stališč. Izraženo v stavku, kot je: Italijani so muzikalni, južnjaki so vroče jeze, profesorji so odsotni itd.« [ Kratek slovar kognitivni izrazi 1997: 198]
Pojav "stereotipa" se ne obravnava le v delih psihologov, temveč tudi jezikoslovcev, sociologov, etnografov, kognitivnih znanstvenikov, etnopsiholingvistov (U. Lippman, Yu. D. Apresyan, Yu. A. Sorokin, Yu. E. Prokhorov, E. Bartminsky itd.)
Predstavniki vsake od teh ved v stereotipu izpostavljajo tiste lastnosti, ki jih opažajo s stališča svojega študijskega področja, zato so izpostavljeni družbeni stereotipi, komunikacijski stereotipi, miselni stereotipi, kulturni stereotipi, etnokulturni stereotipi itd. Družbeni stereotipi se na primer kažejo kot stereotipi mišljenja in vedenja posameznika. Etnokulturni stereotipi so posplošena ideja o značilne lastnosti ki označujejo katere koli ljudi.
Izraz "stereotip" (grško stereos - trden, typos - odtis) je v znanstveni obtok uvedel ameriški sociolog W. Lippman. Pod stereotipom je Lippman razumel posebno obliko zaznavanje okoliškega sveta, ki ima določen vpliv na podatke naših čutil, preden ti podatki dosežejo našo zavest. . Po Lippmannu človek, ki poskuša razumeti svet okoli sebe v vsej njegovi nedoslednosti, ustvari "sliko v svoji glavi" o tistih pojavih, ki jih ni neposredno opazil. Človek ima o večini stvari jasno predstavo, še preden se z njimi neposredno sreča v življenju. Takšni stereotipi se oblikujejo pod vplivom kulturnega okolja določenega posameznika. »V večini primerov ne vidimo najprej in nato definiramo, temveč sami sebi najprej definiramo ta ali oni pojav, potem pa ga opazujemo. “.
V.V. Krasnykh razume stereotip kot »strukturo miselno-jezikovnega kompleksa, ki ga tvori nespremenljiv niz valenčnih vezi, pripisanih dani enoti, in predstavljajo koncept pojava, ki stoji za to enoto« (Krasnykh 2001: 78).
Po mnenju Yu.A. Sorokinov stereotip je »določen proces in rezultat komunikacije po določenih semiotičnih modelih, katerih seznam je zaprt zaradi določenih semiotično-tehničnih načel, sprejetih v določeni družbi. V tem primeru se semiotični model izvaja na socialni, socialno-psihološki ravni (standard) ali na jezikovni, socialno-psihološki ravni (norma). Standard in norma obstajata v dveh oblikah: kot žig (preveč ekspliciten kompleksen znak) ali kot kliše (nezadostno ekspliciten kompleksen znak) [Sorokin 1998: 56].
Maslova V.A. razlikuje vedenjski stereotip - najpomembnejši med stereotipi, ki se lahko spremeni v ritual. Po njenem mnenju imajo »stereotipi veliko skupnega s tradicijo, miti, obredi, vendar se od slednjih razlikujejo po tem, da je za tradicijo in običaje značilen njihov objektiviziran pomen, odprtost do drugih, stereotipi pa ostajajo na ravni skritih miselnosti, ki obstajajo. med »svojimi« [Maslova 2001: 208].
V.A. Maslova še poudarja, da so »osnova za oblikovanje etnične zavesti in kulture kot regulatorja človekovega vedenja tako prirojeni kot v procesu socializacije pridobljeni dejavniki – kulturni stereotipi, ki so pridobljeni od trenutka, ko se človek začne identificirati z določeno etnično pripadnostjo. skupino, določeno kulturo in se prepoznati kot njihov element« [prav tam: 59].
Oblikovanje stereotipov torej temelji na kognitivnih procesih, stereotipi pa opravljajo številne kognitivne funkcije: funkcijo shematizacije in poenostavitve, funkcijo oblikovanja in shranjevanja skupinske ideologije in druge mentalne funkcije.
V naši raziskavi je največ zanimanja za etnične stereotipe, ki utelešajo predstave o našem in drugih narodih, ki so neločljivo povezane z običajno zavestjo.
N.V. Ufimceva razlikuje etnične stereotipe in kulturne stereotipe: »Etnični stereotipi niso dostopni samorefleksiji »naivnega« pripadnika etnične skupine in so dejstva vedenja in kolektivnega nezavednega, jih ni mogoče posebej naučiti, so pa kulturni stereotipi dostopni samorefleksija in so dejstva vedenja, individualna nezavedna zavest, jih je že mogoče naučiti« [Ufimtseva 1996: 140].
Etnični stereotipi ne povzemajo le določenih informacij, temveč izražajo tudi čustveni odnos do predmeta. Kar se v razmerju do svojih ljudi imenuje razumna ekonomičnost, lahko v odnosu do drugih imenujemo skopost. Tisto, kar »sebe« označuje kot vztrajnost, moč značaja pri »tujcu«, imenujemo trma. Isti psihološki kompleks, odvisno od odnosa do njegovega nosilca, lahko imenujemo spontanost, malomarnost in neodgovornost [Slovar kognitivnih izrazov 1997: 189].
Koncept N.A. se zdi zanimiv in znanstveno utemeljen. Erofejeva, ki temelji na zgodovinskem gradivu. "Etnične ideje so tako rekoč rezultat asimiliranih informacij, rezultat njihove obdelave in posplošenega zaključka iz njih; pogosto vplivajo na odnose med narodi, etničnimi skupinami in državami." [Erofejev 1982: 11].
Glavni razlog za razvoj stereotipov je povezan z obrambo skupinskih vrednot kot čistih socialna funkcija, realizirano v obliki izjave o svoji drugačnosti in specifičnosti. »Stereotipi so trdnjava, ki varuje tradicijo, nazore, prepričanja in vrednote posameznika; za zidovi te trdnjave mu je udobno, saj se tam počuti varnega. Zato je vsak napad na stereotipe napad na varnost posameznika, takšna dejanja razume kot napad na temelje njegovega pogleda na svet« (Platonov 2001: 139).
Eden osrednjih problemov, ki se pojavlja pri preučevanju stereotipov, je, kako objektivni so in kako odražajo realnost. O tem vprašanju ni soglasja. Če stereotip temelji na realnosti, potem bi moral biti relativno stabilen, če pa je popolnoma in popolnoma napačen, potem bi se moral spreminjati glede na zgodovinske, mednarodne in celo notranjepolitične razmere v posamezni državi.
Obstajajo avtostereotipi, ki odražajo, kaj si ljudje mislijo o sebi, in heterostereotipi, ki se nanašajo na druge ljudi, ki se nanašajo na druge ljudi in so bolj kritični. Na primer, kar velja za manifestacijo preudarnosti med lastnimi ljudmi, velja za manifestacijo pohlepa med drugimi ljudmi. Ljudje dojemamo etnokulturne stereotipe kot modele, ki jim je treba slediti. Zato imajo stereotipi precej močan vpliv na ljudi, saj spodbujajo oblikovanje značajskih lastnosti, ki se odražajo v stereotipu.
»Strokovnjaki etnične psihologije, ki preučujejo etnokulturne stereotipe, ugotavljajo, da narodi na visoki stopnji gospodarskega razvoja poudarjajo lastnosti, kot so inteligenca, učinkovitost in podjetnost, medtem ko narodi z bolj zaostalim gospodarstvom poudarjajo prijaznost, srčnost in gostoljubnost« [Maslova 2001: 58]. . To lahko potrdi raziskava S. G. Ter-Minasove, po kateri so v angleški družbi bolj cenjeni strokovnost, delavnost, odgovornost ipd., medtem ko so v ruski družbi bolj cenjeni gostoljubnost, družabnost in pravičnost [Ter -Minasova 2000: 255].
Po mnenju E.Yu. Prohorova, je stereotip superfiksen pojav, ki se ne spremeni niti ob resničnih izkušnjah, ki ovržejo njegovo resničnost. [Prohorov 1997: 124].
Po mnenju Maslove V.A. Pomembno vlogo pri oblikovanju stereotipov ima pogostost pojavljanja določenih predmetov in pojavov v življenju ljudi, ki se pogosto izraža v daljših stikih človeka s temi predmeti v primerjavi z drugimi, kar vodi v stereotipiziranost teh predmetov [Maslova 2001: 109]. ].
Stereotipne predstave o drugih ljudstvih in drugih kulturah kljub vsemu shematizmu in splošnosti pripravijo na trk s tujo kulturo in zmanjšajo kulturni šok. "Stereotipi omogočajo osebi, da oblikuje predstavo o svetu kot celoti, da preseže meje svojega ozkega družbenega in geografskega sveta" [Pavlovskaya 1998: 139].
Yu. P. Platonov definira stereotip kot "stabilno miselno tvorbo, v kateri se shematizirano, poenostavljeno in čustveno odraža neko precej zapleteno dejstvo realnosti, predvsem podoba družbene skupine ali skupnosti, ki se zlahka razširi na vse njene predstavnike. Stereotipi so čutno obarvane podobe, ki akumulirajo socialne in psihološke izkušnje komunikacije in odnosov med posamezniki« (Platonov 2001: 131).
Najbolj priljubljen vir stereotipnih predstav o narodnih značajih so tako imenovane medetnične šale, to je šale, zgrajene na šablonski ploskvi: predstavniki različnih narodov, ki se znajdejo v isti situaciji, nanjo reagirajo različno, v skladu s temi značilnostmi. njihovega nacionalnega značaja, ki jim ga pripisujejo v domovini šale.
Anekdota kot besedilo, ki ga je ustvarilo ljudstvo in za ljudi, je odraz stereotipov, ki so se razvili v določenem jezikovnem in kulturnem okolju.
Po analizi koncepta "stereotipa" v različnih znanostih je mogoče ugotoviti, da ima vsaka oseba individualno osebno izkušnjo, posebno obliko dojemanja sveta okoli sebe, na podlagi katere se oblikuje tako imenovana "slika sveta" se ustvari v njegovi glavi, ki vključuje objektivni (invariantni) del in subjektivno posameznikovo oceno realnosti. Stereotip je sestavni del te slike.
Glavna značilnost stereotipov je njihova kulturna določitev - človekove predstave o svetu se oblikujejo pod vplivom kulturnega okolja, v katerem živi. Stereotipe ima večina ljudi, vendar se lahko spreminjajo glede na zgodovinske, mednarodne in notranjepolitične razmere v posamezni državi;
